顯性知識(shí)是指可以通過(guò)文本化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的語(yǔ)言進(jìn)行記載和傳播的知識(shí)，如書本、報(bào)刊上記載的內(nèi)容等?！陡呗氃盒?shí)施知識(shí)管理的探索與思考》

隱形知識(shí)則是高度個(gè)人化的知識(shí)，有其自身的特殊含義，是不易言傳的知識(shí)，是主觀的、基于長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累的知識(shí)，如信仰、直覺、思維模式和訣竅等。積累的知識(shí)，如信仰、直覺、思維模式和訣竅等。這兩類知識(shí)對(duì)學(xué)校的發(fā)展都很重要。《高職院校實(shí)施知識(shí)管理的探索與思考》

隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化分為四種形式，即隱性知識(shí)到隱性知識(shí)，隱性知識(shí)到顯性知識(shí)，顯性知識(shí)到顯性知識(shí)，顯性知識(shí)到隱性知識(shí)。隱性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)換是同化過(guò)程，實(shí)際上就是個(gè)人的隱性知識(shí)在不同主體之間的共享過(guò)程；隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)換是顯化過(guò)程，通過(guò)這一過(guò)程可將隱性知識(shí)整理、歸納、分析成為可共享的知識(shí)文檔，形成新知識(shí)；顯性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)換，是集成化或融合化的過(guò)程，即把組織中個(gè)人表達(dá)出來(lái)的知識(shí)，整合為集體的系統(tǒng)知識(shí)的組織過(guò)程；顯性知識(shí)到隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)換是內(nèi)化過(guò)程，是將整合的系統(tǒng)化知識(shí)再讓成員們領(lǐng)會(huì)吸收，并轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)?zāi)芰图w的創(chuàng)新能力的消化過(guò)程?！陡呗氃盒?shí)施知識(shí)管理的探索與思考》

從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)：20世紀(jì)80年代以前的企業(yè)理論都存在一個(gè)共同的缺陷，把資本和勞動(dòng)作為企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵性的投入，而把知識(shí)作為經(jīng)濟(jì)分析的外生變量。這種理論對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)通常是有效的，但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，需要將知識(shí)作為內(nèi)生變量納入經(jīng)濟(jì)分析的范疇之中。由Pavitt ,Nelson等人開創(chuàng)的“企業(yè)的知識(shí)理論”看來(lái)，知識(shí)是企業(yè)生產(chǎn)中最關(guān)鍵的投入，同時(shí)也是企業(yè)價(jià)值的重要來(lái)源。《基于分形的知識(shí)共享元素與成本模型》

知識(shí)按其性質(zhì)可分(知識(shí)分類)為知道是什么的知識(shí)(know-what。關(guān)于事實(shí)方面的)。知道為什么的知識(shí)(know-why。事物的客觀原理和規(guī)律性方而的。屬于科學(xué)方而的)。知道怎樣做的知識(shí)( know-how。技巧、技藝、能力方而的。屬于技術(shù)方面的)和知道是誰(shuí)的知識(shí)(know-who。特定的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)分工和知道者的特長(zhǎng)與水平。屬于經(jīng)驗(yàn)與判斷方而的)四種類型。《高職院校實(shí)施知識(shí)管理的探索與思考》

教育信息化的瓶頸：從建網(wǎng)、建庫(kù)到建隊(duì)伍，從校園網(wǎng)、城域網(wǎng)到校校通，每一個(gè)概念的提出和每一輪實(shí)踐的過(guò)程都將教育信息化推向更高的境界。但教育信息化離普及應(yīng)用階段似乎還是那么遙遠(yuǎn)。究其原因，“網(wǎng)”和“庫(kù)”本身畢竟只是一種手段，如何利用現(xiàn)代化手段為教與學(xué)提供個(gè)性化的知識(shí)服務(wù)，才是教育信息化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之所在。《基于知識(shí)服務(wù)與知識(shí)管理的教育信息化策略研究》

所謂知識(shí)管理，就是全體成員對(duì)本組織內(nèi)外一切與運(yùn)行有關(guān)的顯性、隱性知識(shí)進(jìn)行搜集、整理、應(yīng)用、共享、保護(hù)、增新、拓展、評(píng)估的過(guò)程，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到高層次、新階段的產(chǎn)物，是以市場(chǎng)為核心、通過(guò)知識(shí)力與各種經(jīng)營(yíng)資本及手段的結(jié)合，為單位獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持續(xù)發(fā)展能力的利器，是協(xié)調(diào)戰(zhàn)略管理、人力資源開發(fā)、資本經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)的一根主線。

知識(shí)共享圈定義：交流、共享、應(yīng)用、創(chuàng)新相關(guān)的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，聚集成相互幫助、密切溝通、協(xié)調(diào)行動(dòng)的群體，小斷提高各自的工作質(zhì)暈及效益《建立繼續(xù)工程教育與知識(shí)管理全面互動(dòng)的體系》

知識(shí)資源庫(kù)定義：匯總顯性知識(shí)，開發(fā)隱性知識(shí)，搜集外部知識(shí)，對(duì)所有知識(shí)分類編碼，科學(xué)推介，方便檢索，尤其是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理《建立繼續(xù)工程教育與知識(shí)管理全面互動(dòng)的體系》

知識(shí)管理小組（學(xué)習(xí)型組織）定義：為改進(jìn)工作、革新技術(shù)、創(chuàng)造效益，運(yùn)用知識(shí)管理工具，開展補(bǔ)充與增新知識(shí)、切磋與提高技能、改善與促進(jìn)工作過(guò)程等活動(dòng)的群眾性組織《建立繼續(xù)工程教育與知識(shí)管理全面互動(dòng)的體系》

顯性知識(shí)是指能夠用嚴(yán)格的數(shù)據(jù)、科學(xué)公式、公理或文字等符號(hào)明確表達(dá)出來(lái)，易于存儲(chǔ)和交流的知識(shí)如教師的學(xué)科知識(shí)?！督虒W(xué)案例知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》

隱性知識(shí)則指建立在個(gè)人經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上并涉及各種無(wú)形因素的知識(shí)，如：個(gè)人信念、觀念、直覺、洞察力等方面的知識(shí)。隱性知識(shí)是一類難于表達(dá)、描述、交流和共享的知識(shí)。教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)是一種隱性知識(shí)，它涉及教師的個(gè)人經(jīng)歷，是存在于教師個(gè)人頭腦中難于表達(dá)的，且依賴于某個(gè)特定環(huán)境的然而隱性知識(shí)可以通過(guò)個(gè)體之間的經(jīng)驗(yàn)共享，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的社會(huì)化，借助演繹、類比、歸納等手段實(shí)現(xiàn)知識(shí)的顯性化?！督虒W(xué)案例知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》  

教學(xué)案例知識(shí)管理系統(tǒng)的目標(biāo)是：一方面能夠?yàn)榻處熖峁┛焖俸蜏?zhǔn)確地獲取所需的教學(xué)案例的案例搜索機(jī)制；另一方面，通過(guò)為教師提供一系列案例研究和分析工具，促進(jìn)教師對(duì)教學(xué)案例知識(shí)剖析和反思，使教學(xué)案例中隱含的隱性知識(shí)以最優(yōu)的效果傳遞共享給教師?！督虒W(xué)案例知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》

大陸的研究與臺(tái)灣地區(qū)之間還存著一定差距。(1)人是知識(shí)管理的核心。是知識(shí)管理中最活躍和最主動(dòng)的因素。教師理應(yīng)成為教育領(lǐng)域知識(shí)管理研究的重心所在。但我們大陸日前的研究非常缺乏對(duì)教師的知識(shí)管理的關(guān)注與重視這是我們當(dāng)前研究中存在的最大的不足與局限。    (2)臺(tái)灣本是教育領(lǐng)域知識(shí)管理研究的前沿，但從我們的分析中發(fā)現(xiàn)我們大陸的研究甚少有引用或借鑒臺(tái)灣的研究成果，甚至不知道或不了解臺(tái)灣的具體研究現(xiàn)狀，非常缺乏對(duì)臺(tái)灣研究資料的吸納與創(chuàng)新。   應(yīng)該積極探索和研究以人為主、以人為核心的知識(shí)管理應(yīng)用。積極地探索和研究教師的知識(shí)管理。甚至是面向?qū)W生的知識(shí)管理。積極地吸納和借鑒臺(tái)灣的研究成果?！督逃I(lǐng)域的知識(shí)管理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與教育技術(shù)專業(yè)研究的新使命》

知識(shí)管理最核心的意義是作用于人而提升人的素質(zhì)、組織的績(jī)效，進(jìn)而提升組織競(jìng)爭(zhēng)力。我們目前的認(rèn)識(shí)和研究?jī)H僅停留在第一個(gè)層次上。

知識(shí)管理對(duì)象三個(gè)重要元素是人、技術(shù)、過(guò)程。最核心的要素是人。正如企業(yè)領(lǐng)域企業(yè)員工是知識(shí)管理的核心。教育領(lǐng)域千千萬(wàn)萬(wàn)的教師應(yīng)當(dāng)是教育領(lǐng)域的知識(shí)管理研究的核心。因此我們的眼光。我們的認(rèn)識(shí)。我們的研究都需要拓展。要重點(diǎn)研究以人為本的知識(shí)管理應(yīng)用。要研究教師的知識(shí)管理甚至而向?qū)W生的知識(shí)管理應(yīng)用?！督逃I(lǐng)域的知識(shí)管理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與教育技術(shù)專業(yè)研究的新使命》

探索和研究教師的知識(shí)管理是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代提升教師能力、素質(zhì)。進(jìn)而提升整個(gè)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的必然需要?！督逃I(lǐng)域的知識(shí)管理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與教育技術(shù)專業(yè)研究的新使命》

越來(lái)越多的事實(shí)。特別是美國(guó)《Fortune》雜志所作的世界500強(qiáng)公司排名告訴我們：一個(gè)組織、一家機(jī)構(gòu)、一家企業(yè)、一家公司、一個(gè)學(xué)校最具戰(zhàn)略性重要資源不再是物質(zhì)資本多少。而是這個(gè)組織、這個(gè)機(jī)構(gòu)、這家公司、這個(gè)學(xué)校的“智慧資源”擁有多少一一團(tuán)隊(duì)擁有知識(shí)的多少。對(duì)于教育領(lǐng)域來(lái)說(shuō)。未來(lái)的世界學(xué)校排名起決定性的因素是這個(gè)學(xué)校教師團(tuán)隊(duì)所掌握的知識(shí)多少。所具備的終身學(xué)習(xí)的能力高低。而不是物質(zhì)資本的多少。人力資源開發(fā)的理論與實(shí)踐告訴我們：被人們傳神地謄為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的“第六項(xiàng)修煉”一一知識(shí)管理。正是共享團(tuán)隊(duì)知識(shí)、促進(jìn)組織的知識(shí)與學(xué)習(xí)的發(fā)展。提升組織競(jìng)爭(zhēng)力的金鑰匙。因此探索教師的知識(shí)管理是實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)中教師團(tuán)隊(duì)這個(gè)組織的知識(shí)與學(xué)習(xí)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。是提升整個(gè)學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力的必然需要。《教育領(lǐng)域的知識(shí)管理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與教育技術(shù)專業(yè)研究的新使命》

從教學(xué)的角度來(lái)看，課堂教學(xué)中的知識(shí)管理（科研管理中的知識(shí)管理）作為知識(shí)管理的衍生，主要是指這樣一種管理策略，即在課堂教學(xué)中通過(guò)對(duì)各種相關(guān)的知識(shí)資源進(jìn)行開發(fā)、傳遞和利用，通過(guò)對(duì)知識(shí)的取得、整合、轉(zhuǎn)換、分享、應(yīng)用與創(chuàng)新等一系列活動(dòng)，使知識(shí)不斷產(chǎn)生、累積與升華，以推動(dòng)課堂教學(xué)中知識(shí)的創(chuàng)造和傳播過(guò)程。課堂教學(xué)中知識(shí)管理不是管理的知識(shí)化，而是對(duì)課堂教學(xué)中顯性知識(shí)(explicit knowledge)和隱性知識(shí)((implicit knowledge)的管理。《略論新課程下課堂教學(xué)中的知識(shí)管理策略》

課堂教學(xué)中的顯性知識(shí)是指存儲(chǔ)在圖書館、局域網(wǎng)或數(shù)據(jù)庫(kù)中，以文字、圖像、符號(hào)表達(dá)，以印刷或電子方式記載，可供人們交流的結(jié)構(gòu)化知識(shí)。學(xué)生可以通過(guò)口頭傳授、教科書、參考資料、期刊雜志、視聽媒體、軟件和數(shù)據(jù)庫(kù)等方式獲取和學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)中顯性知識(shí)的管理既是對(duì)教師講授知識(shí)的管理，也包括對(duì)學(xué)生如何攝取知識(shí)的管理?！堵哉撔抡n程下課堂教學(xué)中的知識(shí)管理策略》   

隱性知識(shí)是指學(xué)生在個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中積累獲得的難以表述清楚、隱含于過(guò)程和行動(dòng)中的知識(shí)。隱性知識(shí)與顯性知識(shí)相比較具有如下特征：一是“所知超過(guò)所言”，“只可意會(huì)不可言傳”；二是需要實(shí)踐與體驗(yàn)才可獲得；三是隱性知識(shí)具有高度個(gè)人化和難以溝通的特點(diǎn)，不易實(shí)現(xiàn)知識(shí)間的共享。因此，課堂教學(xué)中要實(shí)現(xiàn)師生之間、學(xué)生與學(xué)生之間知識(shí)的共享，需要經(jīng)過(guò)外在化、組織和內(nèi)化三個(gè)階段?！堵哉撔抡n程下課堂教學(xué)中的知識(shí)管理策略》

隱性知識(shí)的管理策略：首先，創(chuàng)設(shè)問題情境，營(yíng)造隱性知識(shí)外在化的氛圍。其次，分小組討論，促使隱性知識(shí)的外在化。再次，小組代表在課堂內(nèi)互相交流，實(shí)現(xiàn)零碎顯性知識(shí)的組合。最后，納人知識(shí)系統(tǒng)，加速隱性知識(shí)的內(nèi)化。《略論新課程下課堂教學(xué)中的知識(shí)管理策略》

課堂知識(shí)管理的運(yùn)行機(jī)制：(一)課堂教學(xué)中的知識(shí)管理以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性為前提；(二)轉(zhuǎn)變課堂結(jié)構(gòu)，構(gòu)建適合課堂交流的知識(shí)分享機(jī)制；(三)培育共享文化，營(yíng)建學(xué)習(xí)的氛圍；(四)提供技術(shù)支持，拓展知識(shí)空間?！堵哉撔抡n程下課堂教學(xué)中的知識(shí)管理策略》

知識(shí)的內(nèi)涵。知識(shí)管理的研究是基于對(duì)知識(shí)的研究開始的。知識(shí)是人類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，知識(shí)不同于數(shù)據(jù)和信息。數(shù)據(jù)是對(duì)事實(shí)的描述，是構(gòu)成信息和知識(shí)的基礎(chǔ)。信息則是有日的性和關(guān)聯(lián)性的數(shù)據(jù)。把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息需要知識(shí)，知識(shí)是在實(shí)踐基礎(chǔ)下對(duì)信息進(jìn)行加工處理得出的系統(tǒng)化的概念、規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)包含內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)，內(nèi)隱知識(shí)是主觀的，不容易口語(yǔ)化和形式化，透過(guò)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、印象、技術(shù)和習(xí)慣等方式，呈現(xiàn)出來(lái)。外顯知識(shí)，是可以體會(huì)或了解的概念，共有語(yǔ)言性與結(jié)構(gòu)性。在知識(shí)從內(nèi)隱到外顯的不斷循環(huán)過(guò)程中，知識(shí)得以持續(xù)和創(chuàng)新?！墩撝R(shí)管理與創(chuàng)新》

知識(shí)管理的內(nèi)涵。所謂的知識(shí)管理，就是以知識(shí)為核心的管理，是取得、創(chuàng)造、擁有、整合、學(xué)習(xí)，以及使用信息、理解、經(jīng)驗(yàn)來(lái)強(qiáng)化表現(xiàn)的系統(tǒng)化過(guò)程?！墩撝R(shí)管理與創(chuàng)新》

知識(shí)管理的目的在于使整個(gè)企業(yè)內(nèi)部加快獲取、傳遞和推廣知識(shí)的進(jìn)程，鼓勵(lì)員工持之以恒地不斷學(xué)習(xí)，從而能夠運(yùn)用集體的智慧提高增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外界環(huán)境的應(yīng)變力與創(chuàng)新力。知識(shí)管理是一個(gè)知識(shí)生產(chǎn)以及利用的過(guò)程；知識(shí)管理需要相關(guān)技術(shù)和企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的支撐，要建立一個(gè)知識(shí)交流的技術(shù)和制度環(huán)境，知識(shí)管理需要充分與人相聯(lián)系?！墩撝R(shí)管理與創(chuàng)新》

知識(shí)管理的四個(gè)基本特點(diǎn)。第一，知識(shí)管理是基于對(duì)“知識(shí)共有價(jià)值、知識(shí)能夠創(chuàng)造價(jià)值的認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的，其目的是通過(guò)知識(shí)的有效利用來(lái)提高個(gè)人或組織創(chuàng)造價(jià)值的能力。第二，對(duì)于企業(yè)而言，知識(shí)管理是一種全新的經(jīng)營(yíng)管理模式，其出發(fā)點(diǎn)是將知識(shí)視為企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，以最大限度地掌握和利用知識(shí)作為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。第三，知識(shí)管理不僅是最新的管理方式，而且代表了理解和探索知識(shí)在管理和工作中的作用的新發(fā)展，這種理解和探索的方式更加全面。第四，知識(shí)管理產(chǎn)生的根本原因是科技進(jìn)步在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用日益增大?！墩撝R(shí)管理與創(chuàng)新》

知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)目標(biāo)應(yīng)該是，使信息技術(shù)在知識(shí)管理方面的能力，與員工創(chuàng)新能力形成良性的互動(dòng)關(guān)系，以便使得企業(yè)不斷創(chuàng)新知識(shí)，員工不斷增加價(jià)值。對(duì)典型的知識(shí)型企業(yè)而言，知識(shí)管理的作用尤為明顯，通過(guò)知識(shí)管理，企業(yè)能對(duì)知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行分類、整理，并加以有效管理與利用；通過(guò)管理，企業(yè)才能對(duì)知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行分析、評(píng)估，最終使知識(shí)資產(chǎn)增值?！墩撝R(shí)管理與創(chuàng)新》

企業(yè)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的聚焦點(diǎn)，就可以發(fā)現(xiàn)它大致經(jīng)歷了由“基于資源的積累過(guò)程到“基于能力的資源配置過(guò)程”再到“基于知識(shí)的能力創(chuàng)新過(guò)程”三個(gè)階段。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP,  Enterprise Resource Management)，是“基于能力的資源配置過(guò)程的典型體現(xiàn)。而測(cè)度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四個(gè)基本尺度，即創(chuàng)新能力、難以模仿、可持續(xù)性以及學(xué)習(xí)能力，也都依賴于知識(shí)。《論知識(shí)管理與創(chuàng)新》

創(chuàng)新是知識(shí)創(chuàng)造的一種表達(dá)形式。從知識(shí)管理的角度來(lái)看，知識(shí)管理大體可以分為三個(gè)階段，即知識(shí)采集、知識(shí)利用和知識(shí)創(chuàng)造階段?！墩撝R(shí)管理與創(chuàng)新》

企業(yè)制度建設(shè)評(píng)審內(nèi)容：一是系統(tǒng)性檢校檢，校企業(yè)的制度化建設(shè)是否與企業(yè)戰(zhàn)略相符、制度本身是否形成了體系。二是內(nèi)容檢校，包括制度的名稱和格式是否規(guī)范、表達(dá)是否明確清晰、可操作性如何等。三是管理方式檢校，包括規(guī)定各部門編寫制度的類型、權(quán)限，制度發(fā)布的流程及權(quán)限等。四是執(zhí)行檢校，對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢校包括制度執(zhí)行的反饋機(jī)制和評(píng)價(jià)機(jī)制?！墩撝贫然R(shí)管理》

知識(shí)管理的失敗并不是由于其理論上的缺陷，而是人們?cè)趯?shí)施的過(guò)程中，過(guò)于重視IT技術(shù)，按照信息和技術(shù)的邏輯而不是人的邏輯來(lái)行事知識(shí)管理遭遇最大的幾個(gè)難題，如專業(yè)性強(qiáng)、實(shí)施意愿不足、缺少標(biāo)桿、實(shí)施乏力、不知所以等，都不屬于技術(shù)范疇的問題。    首先是由于知識(shí)管理活動(dòng)的復(fù)雜性。其次，由于人的有限理性和機(jī)會(huì)主義傾向的存在?！墩撝贫然R(shí)管理》

知識(shí)管理沒有統(tǒng)一定義，眾多專家共識(shí)的：一是知識(shí)管理是以知識(shí)為中心的管理過(guò)程，通過(guò)提高知識(shí)共享與知識(shí)利用水平以實(shí)現(xiàn)組織知識(shí)創(chuàng)新；二是知識(shí)管理必須以人為本，只有將人的知識(shí)實(shí)踐過(guò)程與知識(shí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程相結(jié)合，才能有效地實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新?！睹嫦蛑R(shí)服務(wù)的高校圖書館知識(shí)管理機(jī)制研究》

知識(shí)管理的重點(diǎn)是知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)，分解、存儲(chǔ)和共享，并為其構(gòu)建有效的途徑和機(jī)制，以運(yùn)用集團(tuán)的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力?！镀髽I(yè)實(shí)施知識(shí)管理應(yīng)注意的幾個(gè)問題》

而知識(shí)管理則是持續(xù)地對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程無(wú)序的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化管理，以推進(jìn)對(duì)企業(yè)計(jì)劃的更新，來(lái)應(yīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。《企業(yè)實(shí)施知識(shí)管理應(yīng)注意的幾個(gè)問題》

而知識(shí)管理則會(huì)使企業(yè)成為一個(gè)不斷發(fā)展的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的、適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的有機(jī)組織?！镀髽I(yè)實(shí)施知識(shí)管理應(yīng)注意的幾個(gè)問題》

沒有技術(shù)支持，就沒有知識(shí)管理。可是，問題往往不是人們忽視了技術(shù)的重要性，而是過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)，認(rèn)為技術(shù)的作用大于人才資源在知識(shí)管理中的作用。實(shí)際上，知識(shí)管理應(yīng)該是以知識(shí)為中心，以人為本，以信息工具為輔的，促進(jìn)企業(yè)績(jī)效逐步改善的過(guò)程和活動(dòng)。就知識(shí)管理而言，技術(shù)作為工具和渠道，本身并不能創(chuàng)造知識(shí)，而是擴(kuò)展知識(shí)傳播的領(lǐng)域、提高知識(shí)傳播的速度。人力資源才是知識(shí)管理的核心內(nèi)容，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成。曾有一著名的知識(shí)學(xué)教授說(shuō)過(guò)：“只有人類才能在知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程中扮演核心角色，無(wú)論計(jì)算機(jī)的信息處理能力有多大，它們終究不過(guò)是人類的一種工具”?？梢?，知識(shí)管理的核心要素是人，特別是企業(yè)的中高層管理人員?！镀髽I(yè)實(shí)施知識(shí)管理應(yīng)注意的幾個(gè)問題》   

高等院校競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)質(zhì)是知識(shí)價(jià)值發(fā)掘與應(yīng)用的能力。競(jìng)爭(zhēng)力的提高才能創(chuàng)造出更多更好的教育科研成果，提高大學(xué)知識(shí)生產(chǎn)率，協(xié)調(diào)學(xué)術(shù)系統(tǒng)和行政系統(tǒng)，便于人學(xué)知識(shí)資源數(shù)量的積累、質(zhì)量的提局、結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的充分交流共享，還能協(xié)助個(gè)別學(xué)者以一種更具創(chuàng)造力和學(xué)術(shù)自由的方式，來(lái)管理并分享個(gè)人的知識(shí)資產(chǎn)，取得更人的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益從而實(shí)現(xiàn)高等院校的組織績(jī)效?！稖\議高校教師知識(shí)管理能力》

高校教師的知識(shí)管理能力是推動(dòng)學(xué)校持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。可持續(xù)發(fā)展能力表現(xiàn)為可用資本存量的增加和結(jié)構(gòu)的調(diào)整，高等院校的核心資本就是知識(shí)資本，高校的可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)為知識(shí)資本的總量的不斷積祟以及知識(shí)資本構(gòu)成的不斷調(diào)整優(yōu)化在高校中，人多數(shù)的知識(shí)儲(chǔ)存于教師個(gè)人的腦中或個(gè)人的檔案之中，通過(guò)高校教師知識(shí)管理能力的提高更有效地轉(zhuǎn)化和轉(zhuǎn)型知識(shí)資源，使得知識(shí)易于分享，進(jìn)而推動(dòng)教育科研的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)高校持續(xù)發(fā)展?！稖\議高校教師知識(shí)管理能力》

高等院校教師的個(gè)人知識(shí)管理能力為：個(gè)人特質(zhì)及知識(shí)素養(yǎng)、知識(shí)的獲取能力和知識(shí)的轉(zhuǎn)化及運(yùn)用能力，并且通過(guò)能力的提高取得科研成果和教學(xué)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面的績(jī)效的提高?！稖\議高校教師知識(shí)管理能力》

知識(shí)管理內(nèi)容，知識(shí)管理作為一種重要管理內(nèi)容，是以收集分享智慧資產(chǎn)來(lái)獲得生產(chǎn)力和創(chuàng)新上的突破，涉及知識(shí)的創(chuàng)新、萃取以及組合，目的是為了知識(shí)的創(chuàng)造、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移及擴(kuò)散。因而，知識(shí)管理包含了三個(gè)內(nèi)容：(1)學(xué)習(xí)，獲取信息與知識(shí)；(2)產(chǎn)生知識(shí)，將未經(jīng)處理的信息轉(zhuǎn)換并整合成可以用于解決問題的知識(shí)；(3)知識(shí)擴(kuò)散，使知識(shí)得以傳播。《淺議高校教師知識(shí)管理能力》

大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基在于知識(shí)，而知識(shí)管理的實(shí)施門是為了增強(qiáng)組織績(jī)效而創(chuàng)造、獲取和使用知識(shí)的過(guò)程。在知識(shí)管理的實(shí)施過(guò)程中，其成功要素對(duì)提升高校核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要影響?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

知識(shí)管理概括為是對(duì)組織知識(shí)的產(chǎn)生(包括知識(shí)的獲取、合成和創(chuàng)新)、傳播和應(yīng)用的全過(guò)程進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新和共享，促進(jìn)人、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

高校知識(shí)管理是在一定的外部環(huán)境中，學(xué)校為實(shí)現(xiàn)教育目的，依據(jù)知識(shí)管理理論，運(yùn)用知識(shí)管理的方法和手段，充分掌握和利用學(xué)校內(nèi)、外部知識(shí)，有效發(fā)揮學(xué)校成員的知識(shí)潛能，提高學(xué)校個(gè)體與整體的知識(shí)學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造有利于知識(shí)共享與創(chuàng)新的和諧合作的校園文化與價(jià)值觀念，建立學(xué)習(xí)型組織，形成學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理目標(biāo)，取得最大辦學(xué)效益的過(guò)程。多數(shù)學(xué)者認(rèn)為，在這一過(guò)程中知識(shí)共享和創(chuàng)新是高校知識(shí)管理的中心環(huán)節(jié)和核心主題?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

知識(shí)創(chuàng)新主要是指高校通過(guò)科學(xué)研究，獲取新的基礎(chǔ)科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過(guò)程，在這一過(guò)程中追求新發(fā)展、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學(xué)說(shuō)、積累新知識(shí)，并把它們運(yùn)用到教學(xué)和社會(huì)服務(wù)中去，以促使高校獲得自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展，進(jìn)而推動(dòng)國(guó)家和社會(huì)的進(jìn)步?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技是核心，人才是關(guān)鍵，教育是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是靈魂。沒有創(chuàng)新能力，就只能跟在別人后面爬行，甚至失去生存的能力。相反知識(shí)創(chuàng)新可以將高效的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，司一以說(shuō)，誰(shuí)擁有知識(shí)創(chuàng)新能力，誰(shuí)就擁有在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，知識(shí)創(chuàng)新還是高校持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源，是高校知識(shí)管理的必然要求。因此，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代高校知識(shí)創(chuàng)新的廣度、深度和方向?qū)⒆罱K決定學(xué)校的前途和命運(yùn)。《社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過(guò)培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、柔性的、扁平的、人性的、持續(xù)發(fā)展的組織。

學(xué)習(xí)型組織具有如下幾個(gè)要素：擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機(jī)制；建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍；具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)的學(xué)習(xí)力；工作學(xué)習(xí)化使人員活出生命意義；學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

高校核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)在獨(dú)特的辦學(xué)理念、科學(xué)的辦學(xué)方案、合理的學(xué)科梯隊(duì)、科學(xué)的戰(zhàn)略決策、良好的政策環(huán)境以及充滿活力的學(xué)術(shù)氛圍等因素，這些因素中關(guān)鍵因素及其相互聯(lián)系，則構(gòu)成了高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要提高高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須以知識(shí)管理為前提，做到知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)共享、建立學(xué)習(xí)型組織、充分運(yùn)用信息技術(shù)?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

高校組織結(jié)構(gòu)必須以柔性化、扁平化為改革方向，其優(yōu)點(diǎn)是：以基層作為管理權(quán)力和信息的基點(diǎn)，通過(guò)減少管理的層次，減少?zèng)Q策與行動(dòng)之間的時(shí)間延滯與信息失真，使組織的能力變得柔性化，加快高校對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)變化的反應(yīng)，增強(qiáng)高校在小確定環(huán)境下的適應(yīng)性?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

高校知識(shí)主管的職能是：對(duì)高校內(nèi)部的知識(shí)分布情況進(jìn)行調(diào)查，在此基礎(chǔ)上建立組織的知識(shí)庫(kù)，進(jìn)而描繪出組織的知識(shí)圖，并進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)價(jià)值鏈分析等基礎(chǔ)性工作，提高教師的學(xué)習(xí)能力；對(duì)高校的戰(zhàn)略等重大問題從知識(shí)管理的角度提出石法和建議；建立必要的激勵(lì)機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)，共同建立學(xué)習(xí)型組織，以保證知識(shí)管理的順利實(shí)施?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

通過(guò)知識(shí)管理提高高校核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從以下個(gè)方面著手。(一)轉(zhuǎn)變觀念，營(yíng)造知識(shí)管理的高校組織文化氛圍；(二)構(gòu)建扁平化組織結(jié)構(gòu)，激活知識(shí)價(jià)值，共同建立學(xué)習(xí)型組織；(三)建立校園知識(shí)庫(kù)，優(yōu)化高校知識(shí)共享體系；(四)實(shí)施管理模式創(chuàng)新，實(shí)行高校個(gè)性化戰(zhàn)略；(五)加強(qiáng)高校知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建數(shù)字化校園?！渡鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展與大學(xué)教育的新理念》

圖書館知識(shí)管理的特征：1.圖書館知識(shí)管理的對(duì)象不只是有序化的知識(shí)，更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的載體和知識(shí)創(chuàng)新的主體—人的管理，把開發(fā)館員的知識(shí)資源作為提高圖書館工作效率的重要途徑。2.圖書館知識(shí)管理的目標(biāo)是知識(shí)創(chuàng)新。3圖書館知識(shí)管理是信息資源管理的延仲和發(fā)展。4.信息技術(shù)是知識(shí)管理的草礎(chǔ)?！对囄鲋R(shí)管理與圖書館管理》

圖書館的隱性知識(shí)是指存在于館員個(gè)體和圖書館內(nèi)各級(jí)組織中難以規(guī)范化、難以言明和模仿、不易交流與共享、也不易被復(fù)制或竊取、尚未編碼和顯性化的各種隱性知識(shí)，同時(shí)還包括通過(guò)流動(dòng)與共享等方式從圖書館外部獲取的隱性知識(shí)?！秷D書館隱性知識(shí)管理的思考》

圖書館隱性知識(shí)管理的機(jī)制：1.信任的心理機(jī)制。2.開放的對(duì)話機(jī)制。3.主動(dòng)的學(xué)習(xí)機(jī)制。4.有效的激勵(lì)機(jī)制?！秷D書館隱性知識(shí)管理的思考》知識(shí)

知識(shí)管理的重要內(nèi)容就是對(duì)知識(shí)工作者以及存在于他們身上的知識(shí)進(jìn)行管理，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的儲(chǔ)存、利用、創(chuàng)造的目的。《現(xiàn)代教師組織的知識(shí)管理》

知識(shí)地圖是關(guān)于知識(shí)的信息，而不是知識(shí)本身。根據(jù)知識(shí)的分類將組織中擁有有價(jià)值知識(shí)的人的地址和電話號(hào)碼標(biāo)在知識(shí)地圖上，這樣可以使每個(gè)人清晰地了解組織內(nèi)知識(shí)分布的大致情況。它形象、清晰，為尋找組織中的知識(shí)資源提供線索。教師組織中繪制的知識(shí)地圖，應(yīng)包括每位教師的專長(zhǎng)、以往的和正在進(jìn)行的研究課題以及教學(xué)工作等知識(shí)的信息。《現(xiàn)代教師組織的知識(shí)管理》

知識(shí)地圖可以使每位教師都知道組織中有哪些知識(shí)、知識(shí)如何分布及組織內(nèi)正在進(jìn)行哪些工作、需要什么知識(shí)等等。《現(xiàn)代教師組織的知識(shí)管理》

學(xué)習(xí)活動(dòng)是通過(guò)對(duì)資源的有效利用進(jìn)而創(chuàng)造知識(shí)的過(guò)程，知識(shí)資源的管理是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)?！秾W(xué)習(xí)型社會(huì)與個(gè)人知識(shí)管理》

個(gè)人知識(shí)管理就是要幫助我們了解自己所擁有的知識(shí)，組織自己的知識(shí)，動(dòng)用這些知識(shí)完成自己的目標(biāo)，并且繼續(xù)創(chuàng)造知識(shí)?！秾W(xué)習(xí)型社會(huì)與個(gè)人知識(shí)管理》

個(gè)人知識(shí)來(lái)源可分人際網(wǎng)絡(luò)、媒體情報(bào)、專業(yè)領(lǐng)域系統(tǒng)知識(shí)?！秾W(xué)習(xí)型社會(huì)與個(gè)人知識(shí)管理》

美國(guó)教育環(huán)境的知識(shí)管理研究會(huì)在2003年發(fā)表了一個(gè)報(bào)告，認(rèn)為，“數(shù)據(jù)”、“信息”和“知識(shí)”是三種不同的概念。有序的數(shù)據(jù)才能稱為信息，而信息作用與人并產(chǎn)生交互作用后才形成知識(shí)。因此，知識(shí)管理比起以往的單純的信息管理，多了一個(gè)“人”的因素?！秾W(xué)校組織中知識(shí)管理的再理解》

知識(shí)管理系統(tǒng)(Knowledge Management  System，KMS)作為實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，是一個(gè)具有知識(shí)管理能力和協(xié)同工作能力的知識(shí)系統(tǒng)，是一種融管理方法、知識(shí)處理、智能處理乃至決策和組織戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃于一體的綜合系統(tǒng)?！兑环N基于Web知識(shí)服務(wù)的知識(shí)管理系統(tǒng)架構(gòu)》

基于Web知識(shí)服務(wù)的KMS三層架構(gòu)，從下到上包括服務(wù)基礎(chǔ)層、服務(wù)應(yīng)用層和服務(wù)用戶層?！兑环N基于Web知識(shí)服務(wù)的知識(shí)管理系統(tǒng)架構(gòu)》

Web知識(shí)地圖是系統(tǒng)的核心組成部分，它在基于Web知識(shí)服務(wù)的KMS提供Web知識(shí)服務(wù)的過(guò)程中起著重要的協(xié)調(diào)作用。實(shí)現(xiàn)用戶所需的各種知識(shí)獲取、共享、應(yīng)用和創(chuàng)新等知識(shí)管理功能的Web知識(shí)服務(wù)統(tǒng)一集成在知識(shí)門戶中，知識(shí)門戶是知識(shí)用戶和所有Web知識(shí)服務(wù)以及各種知識(shí)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的統(tǒng)一入口?！兑环N基于Web知識(shí)服務(wù)的知識(shí)管理系統(tǒng)架構(gòu)》

系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)的思路是：企業(yè)知識(shí)資源的管理進(jìn)程是從信息管理到內(nèi)容管理，從內(nèi)容管理到知識(shí)管理的漸進(jìn)過(guò)程。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資源的信息管理和內(nèi)容管理后，采用知識(shí)管理的方法對(duì)知識(shí)資源中的內(nèi)容進(jìn)行文本抽取、語(yǔ)義識(shí)別和分析.提取內(nèi)容中的語(yǔ)義知識(shí).再通過(guò)文本挖掘、關(guān)聯(lián)分析和規(guī)則推理實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義知識(shí)的推理用以建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)。《一種基于Web知識(shí)服務(wù)的知識(shí)管理系統(tǒng)架構(gòu)》

知識(shí)管理的核心是對(duì)知識(shí)的開發(fā)、傳播、管理、共享和利用?！哆h(yuǎn)程教育施行知識(shí)管理的探索》

所謂知識(shí)管理，是指以知識(shí)共享與利用為核心、以信息技術(shù)為表征方式、以知識(shí)創(chuàng)新改善自我或組織的行為績(jī)效的過(guò)程。知識(shí)管理于20世紀(jì)末期相繼在美國(guó)、歐洲和日本等地興起與推行。它是一個(gè)組織通過(guò)有效利用知識(shí)擁有者的智力和知識(shí)的無(wú)形資產(chǎn)去創(chuàng)造價(jià)值的管理方法。《遠(yuǎn)程教育施行知識(shí)管理的探索》

知識(shí)管理的本質(zhì)是對(duì)人的管理，其目的是通過(guò)提高人的知識(shí)水平，將人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到最佳程度。施行知識(shí)管理的重要任務(wù)，就是要為知識(shí)分子隊(duì)伍創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作和生活環(huán)境，提高隊(duì)伍的知識(shí)水平，改善隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以利于知識(shí)的傳播、共享、創(chuàng)新和利用?！哆h(yuǎn)程教育施行知識(shí)管理的探索》

知識(shí)管理中的“知識(shí)”不是指教給學(xué)生的那些知識(shí)，而是指一切可以為提高組織效率服務(wù)的知識(shí)。因此，教育中應(yīng)用KM應(yīng)當(dāng)都指向率”這個(gè)終極目的?！对诮逃M織中應(yīng)用知識(shí)管理的理論研究》

知識(shí)不易管理：首先，知識(shí)本身難以全部顯性化；其次，從組織行為學(xué)米說(shuō)，知識(shí)管理會(huì)引來(lái)個(gè)人和組織的抵觸和沖突?！对诮逃M織中應(yīng)用知識(shí)管理的理論研究》

根據(jù)開放系統(tǒng)理論，學(xué)校在與外界環(huán)境作用中要具有開放性，與外界進(jìn)行信息交換，同時(shí)為了自身的發(fā)展它又是一個(gè)具有相對(duì)封閉性的組織。因此，我們認(rèn)為學(xué)習(xí)型學(xué)校一種動(dòng)態(tài)的組織形態(tài)，它不斷進(jìn)行組織學(xué)習(xí)，擴(kuò)大組織的知識(shí)容量，然后知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織智慧，最后提高組織能力，從而使學(xué)校在學(xué)習(xí)中不斷向前發(fā)展?！?/span>21世紀(jì)學(xué)習(xí)型學(xué)校特征》

團(tuán)組織在創(chuàng)建工作中的首要任務(wù)就是要促使青年在學(xué)習(xí)觀念上的十大轉(zhuǎn)變：在學(xué)習(xí)態(tài)度上，從過(guò)去被動(dòng)的要我學(xué)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)；在學(xué)習(xí)時(shí)間上，從過(guò)去階段性的學(xué)校學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)樨灤┤艘簧慕K身學(xué)習(xí)；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，從過(guò)去學(xué)科學(xué)技術(shù)為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人文科學(xué)的學(xué)習(xí)為主；在學(xué)習(xí)重點(diǎn)上，從過(guò)去以學(xué)為重點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤?xí)為重點(diǎn)；在學(xué)習(xí)的難點(diǎn)上，從改造客觀世界為主轉(zhuǎn)變?yōu)楦脑熘饔^世界為主；在學(xué)習(xí)方法上，從過(guò)去記背為主轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用為主；在學(xué)習(xí)手段上，從過(guò)去靜態(tài)的單元的為主轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的多元的為主；在學(xué)習(xí)的對(duì)象上，從個(gè)體學(xué)習(xí)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為主；在學(xué)習(xí)形式上，從單一的正規(guī)學(xué)習(xí)形式為主轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N學(xué)習(xí)形式；在學(xué)習(xí)的評(píng)估上，從以分?jǐn)?shù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;績(jī)效”為主?！栋盐债?dāng)代青年特征，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織》

學(xué)習(xí)型組織，就是以共同愿景為基礎(chǔ)，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征，實(shí)現(xiàn)扁平化管理，對(duì)顧客負(fù)責(zé)的、有彈性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；是以增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)力、提高群體智商為核心，強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)+激勵(lì)”，使員工勤奮而聰明地工作，讓每個(gè)員工自我超越，全身心投入工作并體會(huì)到生命意義，使企業(yè)的創(chuàng)造力、競(jìng)爭(zhēng)力隨員工創(chuàng)造力的增長(zhǎng)而不斷發(fā)展、增強(qiáng)的組織。學(xué)習(xí)型組織既是信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代催生的產(chǎn)物，又是大量實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)不斷完善的理論?！栋盐债?dāng)代青年特征，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)組織》

為什么學(xué)習(xí)型組織的思想造就了一批國(guó)外知名企業(yè)的成功，而復(fù)制到許多中國(guó)企業(yè)的身上卻失敗了。《對(duì)學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建及其特征的再認(rèn)識(shí)》

1、學(xué)習(xí)型組織的精髓——系統(tǒng)思考；2、學(xué)習(xí)型組織的核心理念——自我超越，持續(xù)創(chuàng)造；3、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)在本質(zhì)——以人為本，改善心智模式；4、學(xué)習(xí)型組織的有力保障——共同的愿景；5、學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)——團(tuán)體學(xué)習(xí)；

學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)企業(yè)的區(qū)別：(1)從管理思想看，傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是權(quán)力集中制，組織結(jié)構(gòu)呈金字塔形，等級(jí)界限劃分嚴(yán)格，管理重心上移；而學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)權(quán)力下放，組織結(jié)構(gòu)呈扁平的網(wǎng)絡(luò)狀，充分授權(quán)，鼓勵(lì)自主管理，管理重心下移。(2)從管理方法看，傳統(tǒng)企業(yè)以控制手段為主，采用嚴(yán)厲的考核制度，員工創(chuàng)造的欲望不足；學(xué)習(xí)型組織則以激勵(lì)手段為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)使人主動(dòng)創(chuàng)造的靈感不斷增強(qiáng)。(3)從達(dá)到的管理績(jī)效來(lái)看，傳統(tǒng)企業(yè)講究就事論事，亡羊補(bǔ)牢，被動(dòng)的去管理和解決問題；而學(xué)習(xí)型組織采用系統(tǒng)思考的理論，抓住問題的本質(zhì)，從根本上解決問題，事半功倍，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展打下基礎(chǔ)。(4)從所追求的目標(biāo)來(lái)看，傳統(tǒng)企業(yè)采用任務(wù)和計(jì)劃來(lái)組織生產(chǎn)，注重眼前利益，以完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)為最終目標(biāo)。學(xué)習(xí)型組織則以共同愿景為目標(biāo)，鼓勵(lì)自我超越，通過(guò)不斷的創(chuàng)造使企業(yè)充滿發(fā)展的生機(jī)。

學(xué)習(xí)型組織的特征：(1)善于不斷學(xué)習(xí)。(2)組織成員擁有一個(gè)共同的愿景。(3)組織由多個(gè)創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)組成。(4)組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)扁平的網(wǎng)絡(luò)狀。(5)自主管理。(6)組織的邊界將被重新界定。(7)員工家庭事業(yè)的平衡。(8)領(lǐng)導(dǎo)者的新角色。

學(xué)習(xí)型組織是一種全新的、適用于各種行業(yè)和組織的一種新型管理理論，它的出現(xiàn)將徹底改變以往組織的功能。使企業(yè)管理的重點(diǎn)從以往的“過(guò)程管理”、“行為管理”轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;知識(shí)管理”和“心智管理”，變被動(dòng)管理為主動(dòng)自我管理，使企業(yè)充滿活力和創(chuàng)造精神?！墩搶W(xué)習(xí)型企業(yè)特征》

學(xué)習(xí)型企業(yè)是企業(yè)全體員工通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)全新、前瞻、開闊和追求卓越的思維方式，學(xué)會(huì)積極參與、溝通、協(xié)作及整體動(dòng)態(tài)搭配，實(shí)現(xiàn)共同愿景，以塑造全新的自我，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在速度、質(zhì)量、效率和柔性等方面的經(jīng)營(yíng)性能和業(yè)績(jī)的巨大改進(jìn)、提高和跨越式發(fā)展。《論學(xué)習(xí)型企業(yè)特征》

經(jīng)合組織(OFCD)定義的知識(shí)生產(chǎn)僅指發(fā)展和提供新知識(shí)的科學(xué)研究。這是狹義的定義.只把科學(xué)事實(shí)和理論視為知識(shí)。而經(jīng)合組織在1996年報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》中，將知識(shí)分為四類(知識(shí)分類)：關(guān)于事實(shí)的知識(shí)(know一what)，關(guān)于原理的知識(shí)(know一why)，關(guān)于如何做的知識(shí)(know一how)，.關(guān)于信息、知識(shí)來(lái)源的知識(shí)(know一who)。前兩類是顯性知識(shí)(explicit knowledge) ,后兩類是隱性知識(shí)(tacit knowledge)。《大學(xué)的知識(shí)管理》

顯性知識(shí)是可以用文字、符號(hào)、音像媒體等進(jìn)行編碼處理的知識(shí)。主要包括有關(guān)事實(shí)和原理的知識(shí)。圖書館、信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)中的知識(shí)都屬于這類知識(shí)。顯性知識(shí)經(jīng)過(guò)分類整理后可以方便地加以檢索，可以在信息網(wǎng)絡(luò)上快速傳輸。隱性知識(shí)則只存在于人的頭腦中，難以用文字、符號(hào)、音像媒體等進(jìn)行編碼，可以意會(huì)，難以言傳。有關(guān)如何做的訣竅類知識(shí)就屬于隱性知識(shí)?！洞髮W(xué)的知識(shí)管理》

大學(xué)知識(shí)管理的職責(zé)是要采取措施，努力獲取知識(shí)生產(chǎn)所需的知識(shí)資源，同時(shí)對(duì)己獲得的、可用的知識(shí)資源進(jìn)行分類整理使之信息化、網(wǎng)絡(luò)化便于利用。《大學(xué)的知識(shí)管理》

大學(xué)知識(shí)管理的核心是促進(jìn)知識(shí)的交流與共享

1996年的年度報(bào)告《以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)》中將人類迄今為止創(chuàng)造的所有知識(shí)分為四大類(知識(shí)分類)：其一知識(shí)是什么的知識(shí)( know -what) ,主要是敘述事實(shí)方面的知識(shí)：其一，知識(shí)為什么的知識(shí)( know-why) ,主要是自然原理和規(guī)律方面的知識(shí)；其三，知道怎么做的知識(shí)( know -how) ,主要是指對(duì)某此事物的技能和能力；其四，知道是誰(shuí)的知識(shí)( know-who) ,涉及誰(shuí)知道和誰(shuí)知道如何做某此事的知識(shí)?！秾?duì)高校知識(shí)管理的思考》

高校的關(guān)鍵性資產(chǎn)不再是固定資產(chǎn)和金融資產(chǎn)，而是知識(shí)資產(chǎn)，這些資產(chǎn)主要表現(xiàn)：一是使高校在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)力的資產(chǎn)，如信譽(yù)、教學(xué)質(zhì)量、科研成果等；二是體現(xiàn)智力勞動(dòng)的資產(chǎn)，如專利、版權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)；三是體現(xiàn)高校內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力的資產(chǎn)，如工校管理和教學(xué)與科研方法、高校文化和高校信息支持系統(tǒng)等；四是體現(xiàn)人力資源的資產(chǎn)，如教工的知識(shí)、能力、工作技巧等?！秾?duì)高校知識(shí)管理的思考》

知識(shí)管理是對(duì)組織知識(shí)的產(chǎn)生(包括知識(shí)的獲取、合成和創(chuàng)新)、傳播和應(yīng)用的全過(guò)程進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的創(chuàng)新和共享，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展?！陡咝ＶR(shí)管理的內(nèi)容管理及實(shí)施》

知識(shí)管理的實(shí)施：(一)樹立現(xiàn)代開放新觀念是教育施行知識(shí)管理的前提。(二)領(lǐng)導(dǎo)的重視是教育施行知識(shí)管理的保障。(三)信息技術(shù)和人員是施行知識(shí)管理的兩塊基石。(四)建立激勵(lì)機(jī)制是教育施行知識(shí)管理的催化劑。(五)以資源建設(shè)為重點(diǎn)，優(yōu)化整合教育資源.是教育施行知識(shí)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(六)以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，優(yōu)化學(xué)習(xí)支持服務(wù)，是教育施行知識(shí)管理的重要舉措。高校教育知識(shí)管理的主要目標(biāo)就是改善教育手段、提高教育質(zhì)量。抓好學(xué)習(xí)支持服務(wù)應(yīng)該從三方面入手。第一要做好資源供應(yīng)服務(wù)。第二是提供上網(wǎng)學(xué)習(xí)服務(wù)。第三，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。《高校知識(shí)管理的內(nèi)容管理及實(shí)施》

知識(shí)管理能給科研院所帶來(lái)什么？促進(jìn)知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新；提高職工的歸屬感；有利于形成積極向上的文化環(huán)境。

要從信息服務(wù)向知識(shí)服務(wù)過(guò)渡

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨全球化，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)更加激烈；隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息對(duì)企業(yè)的影響日益重要，大量的信息在給企業(yè)帶來(lái)無(wú)限商機(jī)的同時(shí)也向企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展與交義融合，知識(shí)及其主要載體的人力資本在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮出越來(lái)越大的作用?！吨R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)分形管理模式的研究》

隨著知識(shí)的豐富與發(fā)展，人們提出了諸多對(duì)知識(shí)的分類方法，其中經(jīng)濟(jì)聯(lián)合與發(fā)展組織即OECD(Organization of Economic Cooperation and Development)對(duì)知識(shí)的分類是目前最具權(quán)威性和流行性的一種該組織從知識(shí)應(yīng)用的角度將知識(shí)分為4種類型(知識(shí)分類)：事實(shí)知識(shí)(Know-what)、原理知識(shí)(Know-why、技能知識(shí)(Know-how)和人力知識(shí)(Know-who)。從知識(shí)共享的角度，可將知識(shí)分為兩類：顯性知識(shí)和隱性知識(shí)所謂顯性知識(shí)，又稱“可編碼知識(shí)”……《知識(shí)管理的理念對(duì)教育知識(shí)管理的啟示》

顯性知識(shí)與隱性知識(shí)不是靜止不變的，在知識(shí)管理中可以相互轉(zhuǎn)化，是一個(gè)動(dòng)態(tài)循環(huán)的過(guò)程1995年日本著名學(xué)者野中郁次郎(Nonaka)和竹內(nèi)光隆(Tadeuchi)出版了《知識(shí)創(chuàng)造公司》(The Knowledge一creation Company: How Japanese CompaniesCreate the Dynamics of Innovation)一書提出了隱性知識(shí)與顯性知識(shí)相互轉(zhuǎn)換的4個(gè)階段:(1)社會(huì)化；(2)外化；(3)組合；(4)內(nèi)化?！吨R(shí)管理的理念對(duì)教育知識(shí)管理的啟示》

管理中的一個(gè)重要觀點(diǎn)，就是富有個(gè)性化的隱性知識(shí)更具有創(chuàng)新性，能創(chuàng)造價(jià)值。故應(yīng)充分挖掘和利用執(zhí)教者、學(xué)習(xí)者等群體富有個(gè)性化、創(chuàng)造性的隱性知識(shí)部分，促成他們隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的裂變，使其成為共享知識(shí)，這些動(dòng)態(tài)的、個(gè)性化的知識(shí)是教育知識(shí)管理的重要內(nèi)容。《知識(shí)管理的理念對(duì)教育知識(shí)管理的啟示》

作為對(duì)人才進(jìn)行管理的部門要積極轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作內(nèi)容，從注重事務(wù)管理的傳統(tǒng)管理辦法和管理體制中脫離開來(lái)，真正地注重對(duì)人力資源進(jìn)行管理、開發(fā)，以滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要?！吨R(shí)管理的理念對(duì)教育知識(shí)管理的啟示》

知識(shí)管理的內(nèi)容，應(yīng)包括:信息的組織與管理:知識(shí)的更新管理；知識(shí)交流與決策；信息傳播與反饋；人力資源管理這五大環(huán)節(jié)?！吨R(shí)管理的內(nèi)涵與內(nèi)容》

知識(shí)管理的目的是為了促使人不斷地學(xué)習(xí)，進(jìn)行知識(shí)積累，然后外化為創(chuàng)造力。《知識(shí)管理的內(nèi)涵與內(nèi)容》

知識(shí)管理是通過(guò)用知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的學(xué)習(xí)型組織替代農(nóng)業(yè)社會(huì)的宗族式手工組織、替代工業(yè)社會(huì)“流水線”式企業(yè)組織，形成學(xué)習(xí)化社會(huì)，養(yǎng)成學(xué)會(huì)生存、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)關(guān)心的良好習(xí)慣。知識(shí)管理要用集體智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，并進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。《知識(shí)管理的收斂性和開放性》

什么是知識(shí)管理?知識(shí)管理是指對(duì)知識(shí)的獲取、保存、更新、應(yīng)用、創(chuàng)新等過(guò)程的管理，是將組織內(nèi)的各種知識(shí)與人員進(jìn)行有效的整合，透過(guò)知識(shí)的共享、轉(zhuǎn)化、擴(kuò)散等方式，管理和提升組織內(nèi)部知識(shí)，以增加組織的資產(chǎn)的過(guò)程，目的是使組織的知識(shí)發(fā)揮最大的效用?！吨R(shí)管理及其在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用》

促進(jìn)組織內(nèi)知識(shí)的共享與擴(kuò)散，是知識(shí)管理的核心任務(wù)?！吨R(shí)管理及其在教學(xué)領(lǐng)域中的應(yīng)用》

知識(shí)管理系統(tǒng)最基本的功能是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的知識(shí)的共享，因此，知識(shí)的俘獲不僅足整個(gè)知識(shí)管理過(guò)程的開端，也足最基本的要求，知識(shí)的俘獲就是將系統(tǒng)內(nèi)的各種信息轉(zhuǎn)換為知識(shí)。知識(shí)管理的另一個(gè)功能是便于知識(shí)的重用，為此，系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)必須與人連接成一個(gè)有機(jī)的人機(jī)共棲系統(tǒng)?！痘诒倔w論的知識(shí)管理模型及其實(shí)現(xiàn)》

知識(shí)管理（KM）就是指綜合利用信息技術(shù)以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的俘獲、存儲(chǔ)和重用。KM的基本目的是保存過(guò)去俘獲的知識(shí)，使適當(dāng)?shù)娜藛T在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)能快捷地查詢到以適當(dāng)樣式表示的所需知識(shí)，幫助解決上作實(shí)踐中遇到的問題?！痘诒倔w論的知識(shí)管理模型及其實(shí)現(xiàn)》

知識(shí)管理(Knowlege Management, KM)的根本目的就是管理這些來(lái)源豐富、形式多樣的知識(shí)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將適當(dāng)?shù)闹R(shí)傳遞適當(dāng)?shù)娜?span lang=EN-US>.以解決實(shí)際工作中碰到的問題. 《OKMF:一個(gè)基于本體論的知識(shí)管理系統(tǒng)框架》

知識(shí)管理產(chǎn)品的基礎(chǔ)狀況：(1) KM的范疇和定義不明確.如KM論壇(http: //www.km-forum.org)給出了KM的定義有11種之多.這些定義均有不同的側(cè)重點(diǎn)；(2)知識(shí)過(guò)程的劃分不統(tǒng)一，文獻(xiàn)[1]將知識(shí)過(guò)程分為創(chuàng)造、導(dǎo)入、俘獲、檢索或獲得；文獻(xiàn)[2]將知識(shí)過(guò)程分為知識(shí)的收集、組織和建造、精化和分布；文獻(xiàn)[3]將知識(shí)過(guò)程分為知識(shí)的產(chǎn)生、集成和發(fā)布.這些劃分不只是名詞之間的區(qū)分.而是從不同粒度觀察知識(shí)過(guò)程的結(jié)果.(3)沒有統(tǒng)一的方法論.《OKMF:一個(gè)基于本體論的知識(shí)管理系統(tǒng)框架》

給企事業(yè)內(nèi)的各種結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的信息加上語(yǔ)義清晰的說(shuō)明，建立知識(shí)項(xiàng)，存儲(chǔ)于知識(shí)庫(kù)中，是KM系統(tǒng)的基本原理.其體系結(jié)構(gòu)是將這一知識(shí)過(guò)程精簡(jiǎn)地分為三個(gè)階段:俘獲、存儲(chǔ)和重用.并且利用知識(shí)的連接和轉(zhuǎn)化機(jī)制驅(qū)動(dòng)俘獲和重用過(guò)程. 《OKMF:一個(gè)基于本體論的知識(shí)管理系統(tǒng)框架》

知識(shí)的俘獲是指將信息加上元信息是結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化信息向結(jié)構(gòu)化信息轉(zhuǎn)化的過(guò)程.從信息的來(lái)源來(lái)說(shuō).我們認(rèn)為有這樣幾類轉(zhuǎn)化:人員和團(tuán)體的背景信息；各種同構(gòu)的或異質(zhì)的數(shù)據(jù)庫(kù)；各種文檔資料；W eb上的知識(shí)(包括數(shù)據(jù)挖掘出來(lái)的信息).《OKMF:一個(gè)基于本體論的知識(shí)管理系統(tǒng)框架》

知識(shí)的存儲(chǔ)是將經(jīng)上述轉(zhuǎn)化過(guò)的知識(shí)存放在知識(shí)庫(kù)中.轉(zhuǎn)化后的知識(shí)有兩部分:一部分是結(jié)構(gòu)化的元知識(shí).另一部分是半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的信息體，它們分別存放于數(shù)據(jù)庫(kù)和文檔庫(kù)之中.《OKMF:一個(gè)基于本體論的知識(shí)管理系統(tǒng)框架》

知識(shí)的重用是將知識(shí)利用在應(yīng)用層的過(guò)程.我們以人和知識(shí)的連接實(shí)現(xiàn)知識(shí)的重用.包括4種連接:(1)人到知識(shí).指通過(guò)可視化的查詢與檢索工具.找到不同層次的相關(guān)內(nèi)容.以拉取(pull)的方式獲取知識(shí)；(2)人到人.知識(shí)工作者通過(guò)KM系統(tǒng)找到相關(guān)領(lǐng)域的專家并咨詢或討論；(3)知識(shí)到人.指KM系統(tǒng)根據(jù)個(gè)人偏好或即時(shí)所需.主動(dòng)地推送(push)相關(guān)的知識(shí)；（4）知識(shí)到知識(shí).知識(shí)之間實(shí)現(xiàn)超文本連接.只有很好地實(shí)現(xiàn)了知識(shí)連接的知識(shí)重用，才能建立靈活的人機(jī)共棲系統(tǒng).

在俘獲、存儲(chǔ)和重用過(guò)程中.本體論起著貫穿始終的作用. 《OKMF:一個(gè)基于本體論的知識(shí)管理系統(tǒng)框架》

隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化與共享的主要障礙：研究表明，長(zhǎng)期以來(lái)知識(shí)之所以難以分享，是因?yàn)槿藗兤毡槿狈Ψ窒淼姆e極性，將部門之間的妒忌、缺乏激勵(lì)、故意拖拉、被動(dòng)應(yīng)付、虛假接受、接受者拒絕聽命、抵抗變各、缺乏承諾、地盤保護(hù)等視作知識(shí)分享的障礙，具體表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)。(l)隱性知識(shí)表達(dá)困難、不易交流。( 2)隱性知識(shí)擁有者具有壟斷和獨(dú)占心理。(3)受企業(yè)傳統(tǒng)組織體制制約。(4)缺少有效的激勵(lì)機(jī)制。(5)缺少知識(shí)主導(dǎo)型的企業(yè)文化。(6)隱性知識(shí)管理需要KM技術(shù)和手段。《基于本體論的企業(yè)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化與共享系統(tǒng)框架》

知識(shí)不同于數(shù)據(jù)和信息。數(shù)據(jù)是沒有特定環(huán)境的一系列數(shù)字影像、文字等，數(shù)據(jù)本身沒有意義，不能說(shuō)明自己的重要性和相關(guān)性。在組織中，數(shù)據(jù)通常指關(guān)于事實(shí)的機(jī)械化的記錄，其本身不包含任何背景和目的。盡管決策的原材料包括了數(shù)據(jù)，但并不能告訴你做什么和怎么做。信息是編制好的數(shù)據(jù)、表格、統(tǒng)計(jì)、有意義的談話等，有一定的環(huán)境和潛在的行動(dòng)指向，是賦予了背景和目的的數(shù)據(jù)。信息只說(shuō)明過(guò)去行動(dòng)的效果，暗示未來(lái)行動(dòng)的發(fā)生和指向，但并沒有告訴而對(duì)各種情況如何行動(dòng)?！痘诮M織學(xué)習(xí)理論的科研管理認(rèn)識(shí)》

隱性知識(shí)是組織學(xué)習(xí)的核心，要理解其含義，則需了解隱性知識(shí)的特性：(1)語(yǔ)境依賴性。任何知識(shí)都是在特定語(yǔ)境中創(chuàng)造的，而且還要在特定語(yǔ)境下獲得其意義。(2)意會(huì)性。隱性知識(shí)的意會(huì)性是指其不可完全表達(dá)性它來(lái)自于意會(huì)認(rèn)知。(3)離散分布性。隱性知識(shí)的離散分布性是由語(yǔ)境依賴性和意會(huì)性決定的。(4)收益遞增性。一般物質(zhì)資源普遍存在著投資的收益遞減現(xiàn)象，而知識(shí)作為一種資源，則具有收益遞增性?！痘诮M織學(xué)習(xí)理論的科研管理認(rèn)識(shí)》

Mike Cope系統(tǒng)地論述了個(gè)人學(xué)習(xí)與組織學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，認(rèn)為：個(gè)人學(xué)習(xí)、彼此相互交流以及相互影響的能力加強(qiáng)的前提下組織學(xué)習(xí)才能夠?qū)崿F(xiàn)?！痘诮M織學(xué)習(xí)理論的科研管理認(rèn)識(shí)》

個(gè)體學(xué)習(xí)是組織學(xué)習(xí)和構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)，任何形式的學(xué)習(xí)最終都由個(gè)人來(lái)完成。個(gè)體學(xué)習(xí)的動(dòng)力是自我激勵(lì)，來(lái)源是個(gè)人的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，結(jié)果是形成個(gè)人知識(shí)。組織學(xué)習(xí)是組織為更好的適應(yīng)環(huán)境、求得發(fā)展，通過(guò)創(chuàng)造、獲取和轉(zhuǎn)移知識(shí)并根據(jù)這些新知識(shí)和見解調(diào)整組織潛在的行為。組織學(xué)習(xí)并不是個(gè)人學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)中一疊加的代數(shù)和，而是個(gè)體學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性整合，一個(gè)人人都學(xué)習(xí)的組織，并不一定是組織學(xué)習(xí)?！痘诮M織學(xué)習(xí)理論的科研管理認(rèn)識(shí)》

知識(shí)管理過(guò)程基本包括：知識(shí)的來(lái)源；組織內(nèi)部的知識(shí)處理；知識(shí)的應(yīng)用和評(píng)價(jià)考慮知識(shí)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部外部之問以及在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的流動(dòng)，一個(gè)完整的科研團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理過(guò)程應(yīng)該包括知識(shí)獲取一知識(shí)轉(zhuǎn)化一知識(shí)應(yīng)用一知識(shí)評(píng)價(jià)《基于知識(shí)創(chuàng)新的科研團(tuán)隊(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)研究》

知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)就是將組織的知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為巨大的生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和具有創(chuàng)新價(jià)值的管理方法，具體而言就是通過(guò)收集和整理組織成員和部門所掌握的技術(shù)訣竅、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)等知識(shí)而形成一種獨(dú)立于組織的人、財(cái)、物三大要素之外的另一種重要的經(jīng)營(yíng)資源，這種資源再被利用到組織管理的各個(gè)方面?！吨R(shí)管理在高校教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用》

高校隱性知識(shí)管理的實(shí)質(zhì)就是為了充分地挖掘高校師生員工及各組織的隱性知識(shí)，創(chuàng)造有利于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化的外部環(huán)境，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，有效地實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化、傳播和共享，以提高高校各組織以及個(gè)人的創(chuàng)新能力，從而提高整個(gè)學(xué)校的管理及知識(shí)創(chuàng)新能力?！陡叩冉逃叟c高校隱性知識(shí)管理互動(dòng)分析》

知識(shí)管理是20世紀(jì)80年代末、90年代初隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和完善而發(fā)展起來(lái)的管理理論，其主要特點(diǎn)是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)最大限度地實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。《知識(shí)管理在科研項(xiàng)目管理中的應(yīng)用》

知識(shí)管理是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而日臻成熟的，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立知識(shí)交流體系是知識(shí)管理的重要特征。關(guān)國(guó)的大衛(wèi)·J·斯卡姆提出了在知識(shí)管理中建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)，他高度評(píng)價(jià)了知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的功能，指出：“網(wǎng)絡(luò)允許最有價(jià)值的知識(shí)快速傳播”，知識(shí)網(wǎng)絡(luò)是“超越部門、組織和國(guó)家邊界的開放與聯(lián)合”。知識(shí)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展了知識(shí)共享的范圍，以至使其超越了部門、組織和國(guó)家邊界?！吨R(shí)管理在科研項(xiàng)目管理中的應(yīng)用》

野中郁次郎指出：顯性知識(shí)與隱性知識(shí)可以相互轉(zhuǎn)化，這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程是通過(guò)知識(shí)的社會(huì)化、外在化、組合化以及內(nèi)化等四種力一式實(shí)現(xiàn)的，在這個(gè)過(guò)程中，知識(shí)不斷由隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，再由顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí)，循環(huán)往復(fù)，螺旋上升?！吨R(shí)管理在科研項(xiàng)目管理中的應(yīng)用》

知識(shí)的傳播主要是通過(guò)文字和語(yǔ)言進(jìn)行的，隱性知識(shí)的傳播與共享主要是通過(guò)面對(duì)面的、感性的交流實(shí)現(xiàn)的。《知識(shí)管理在科研項(xiàng)目管理中的應(yīng)用》

“場(chǎng)景”在這里主要是指由個(gè)人或團(tuán)體之間的關(guān)系形成的、實(shí)際的或虛擬的空間。這個(gè)空間概念不僅僅指物理性的空間，還指人際間的關(guān)系、以及促進(jìn)知識(shí)資產(chǎn)應(yīng)用和創(chuàng)新的環(huán)境等。“場(chǎng)景”可以自發(fā)形成，也可以有意識(shí)地創(chuàng)造；可以是現(xiàn)實(shí)的空間，也可以是虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)場(chǎng)?！吨R(shí)管理在科研項(xiàng)目管理中的應(yīng)用》

知識(shí)管理(Knowledge Management, KM)的根本目的就是管理這些來(lái)源豐富、形式多樣的知識(shí)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將適當(dāng)?shù)闹R(shí)傳遞適當(dāng)?shù)娜耍越鉀Q實(shí)際工作中碰到的問題. 《OKMF：一個(gè)基于本體論的知識(shí)管理系統(tǒng)框架》

知識(shí)管理(KM)就是指綜合利用信息技術(shù)以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的俘獲、存儲(chǔ)和重用。知識(shí)管理的基本目的是保存過(guò)去俘獲的知識(shí)，使適當(dāng)?shù)娜藛T在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)能快捷地查詢到以適當(dāng)樣式表示的所需知識(shí)，幫助解決工作實(shí)踐中遇到的問題?！痘诒倔w論的動(dòng)態(tài)參與型知識(shí)管理系統(tǒng)》

知識(shí)管理系統(tǒng)最基本的功能是實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)的知識(shí)的共享，因此，知識(shí)的俘獲不僅是整個(gè)知識(shí)管理過(guò)程的開端，也是最基本的要求，知識(shí)的俘獲就是將系統(tǒng)內(nèi)的各種信息轉(zhuǎn)換為知識(shí)。知識(shí)管理的另一個(gè)功能是便于知識(shí)的重用，為此，系統(tǒng)內(nèi)的知識(shí)必須與人連接成一個(gè)有機(jī)的人機(jī)共棲系統(tǒng)?！痘诒倔w論的動(dòng)態(tài)參與型知識(shí)管理系統(tǒng)》

本體論(Ontology)是對(duì)外界客觀存在的共享概念的一種清晰化、專門化的描述，是整個(gè)OM和KM的基石（OM—組織記憶，KM—知識(shí)管理）。《基于本體論的動(dòng)態(tài)參與型知識(shí)管理系統(tǒng)》

對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)，本體論技術(shù)更是系統(tǒng)對(duì)于知識(shí)俘獲、存儲(chǔ)和重用的內(nèi)在要求：①對(duì)企事業(yè)的各種信息體做語(yǔ)義清晰的說(shuō)明，可以將非結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化的信息體轉(zhuǎn)化為含結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)的知識(shí)項(xiàng)；②本體論的層次結(jié)構(gòu)便于數(shù)據(jù)在關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)中的存儲(chǔ)；③本體論提供的術(shù)語(yǔ)使精確檢索信息成為可能，有望解決當(dāng)今基于全文匹配檢索所造成的“信息過(guò)載”的問題?！痘诒倔w論的動(dòng)態(tài)參與型知識(shí)管理系統(tǒng)》

圖1 基于本體論的知識(shí)管理體系結(jié)構(gòu)

基于本體論的知識(shí)管理體系結(jié)構(gòu)分為4層，由下到上，依次為:

(1)信息來(lái)源層:包括非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的文本和其它信息，它是系統(tǒng)信息的提供者，如數(shù)據(jù)庫(kù)、企業(yè)人員信息、電子郵件和文檔信息等。

(2)組織記憶層:該層表示知識(shí)倉(cāng)庫(kù)，存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)化的知識(shí)。借助本體論，將信息體加上元知識(shí)(來(lái)自于本體論)，經(jīng)標(biāo)注器處理后，變成為結(jié)構(gòu)化的知識(shí)項(xiàng)，最終表示成為XML文檔，存儲(chǔ)于KM知識(shí)庫(kù)中。

(3)信息服務(wù)層:該層提供了知識(shí)的服務(wù)引攀，包括信息推送引攀、信息檢索引擎和信息過(guò)濾引擎.其中信息推送指依據(jù)被服務(wù)者的個(gè)人愛好和信息訂制，系統(tǒng)及時(shí)向其主動(dòng)提供知識(shí)。這些服務(wù)引擎依據(jù)特定的協(xié)議和協(xié)作模型，負(fù)責(zé)不同應(yīng)用程序數(shù)據(jù)請(qǐng)求格式(不一定是XML形式)的信息發(fā)布，同時(shí)既要通過(guò)必要的策略保證數(shù)據(jù)的一致性，又要實(shí)現(xiàn)必要的訪問權(quán)限控制.

(4)應(yīng)用層:即用戶界面層。根據(jù)對(duì)知識(shí)系統(tǒng)的具體應(yīng)用需求和用戶計(jì)算環(huán)境，利用系統(tǒng)提供的服務(wù)引擎，開發(fā)合適的應(yīng)用。《基于本體論的動(dòng)態(tài)參與型知識(shí)管理系統(tǒng)》

知識(shí)的轉(zhuǎn)換，歸納應(yīng)該有這3種轉(zhuǎn)換:①轉(zhuǎn)換個(gè)人和團(tuán)體的信息到知識(shí)，即將個(gè)人的工作實(shí)踐、背景等信息轉(zhuǎn)換為KM系統(tǒng)中任何一個(gè)知識(shí)工作者可以閱讀的知識(shí)，并進(jìn)而同個(gè)人進(jìn)行溝通和合作；②轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)到知識(shí)，利用自動(dòng)化分析(如數(shù)據(jù)挖掘)對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，以產(chǎn)生顯性的知識(shí)；③轉(zhuǎn)換文本到知識(shí)，將知識(shí)工作者提供的大量文檔轉(zhuǎn)換為有語(yǔ)義標(biāo)注的共享知識(shí)資源，便于檢索或快速瀏覽。經(jīng)過(guò)上述轉(zhuǎn)換，外部信息體就成為人機(jī)共享的資源?！痘诒倔w論的動(dòng)態(tài)參與型知識(shí)管理系統(tǒng)》