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一例社交恐怖癥的咨詢案例報告

 青天孤鶩 2011-03-23
 摘要:對一例社交恐怖癥個案,咨詢員在上級心理咨詢師的指導(dǎo)下,主要采用了行為療法和認(rèn)知療法對該求助者進行心理咨詢。結(jié)果:來訪者認(rèn)知偏差得到修正,焦慮、抑郁情緒明顯改善。意義:對社交恐怖癥患者,采用行為療法和認(rèn)知療法進行干預(yù),效果較理想。

  一、一般資料

  王某,女性,19歲,1987年出生,漢族,未婚,籍貫廣東汕頭,在校大一學(xué)生。父母健在,家有一兄一姐。

  二、主訴和個人陳述

  主述:近四個月來,焦慮,恐怖,害怕與人交往,擔(dān)心別人發(fā)現(xiàn)自己這個毛病,心里難受,時有哭泣,偶有失眠。

  個人陳述: 高二轉(zhuǎn)學(xué)以前,我的學(xué)習(xí)生活很正常,成績一向良好,老師、同學(xué)也很喜歡自己。社交廣泛,人際交往活躍,男生女生之間交往很多,尤其與男生之間稱兄道弟,像個哥們似的。跟男生在一起玩,我并不覺得有什么不好,但父母擔(dān)心與他們交往會影響我的學(xué)習(xí),又怕我早戀什么的,就將我和姐姐一起轉(zhuǎn)入另一所中學(xué)就讀。轉(zhuǎn)學(xué)以后,我就變得有點膽小了,周圍同學(xué)都不認(rèn)識,也沒有主動去和他們交往,漸漸地,就變得少說話了,除非別人答訕,否則我不會主動講話。那時,將時間和精力都花在學(xué)習(xí)上,盡管如此,我的學(xué)習(xí)成績卻下降了。因為人際關(guān)系不好,心里不開心,學(xué)習(xí)時注意力也不那么集中,學(xué)習(xí)效率很低,高考才勉強考上一所大專學(xué)校。上大學(xué)后,本想著外界環(huán)境不同了,自己也可以重新開始了。剛開學(xué)那會兒,同寢室成員之間,彼此都會主動交流,感覺挺好的,覺得自己在人際交往上,也不是那么被動的。但是,隨著新鮮感的逐漸消失,以及大學(xué)自由支配時間的增多,我慢慢感覺在人際交往上,自己變得比以前更加被動,甚至到了封閉自我、害怕與他人交際的地步了。上課之余,就一個人悶在宿舍,想與別人說說話,但話到嘴邊,就喉嚨發(fā)緊,心跳加速,大腦一片空白,說不出一個字來。每一次掙扎過后,注意到自己的反常,就痛苦難當(dāng),也不敢告訴家人,怕被他們責(zé)罵、恥笑。就這樣一直忍住,感到自己要崩潰。上個周末,到姐姐那兒去玩,覺得姐姐可以說心里話,才將自己的痛苦和煩惱一股腦兒倒出來。向姐姐傾訴之后,感覺輕松不少。姐姐建議我去看心理醫(yī)生,想到自己學(xué)校有心理咨詢中心,所以前來找老師尋求幫助。

  三、個人成長史

  來訪者出生時順產(chǎn),身體健康,自幼與爸媽一起生活,感覺童年生活很快樂。與姐姐年齡相差只有一歲,故姐妹倆關(guān)系較親密,與哥哥感情一般。家教較嚴(yán),與父母溝通少。

  四、觀察及搜集到的資料

  他人反映情況:由于來訪者是獨自求診,沒有親人朋友提供的信息。

  咨詢師觀察了解到的情況:當(dāng)事人衣著整潔,言談舉止小心翼翼,面帶愁容。

  精神狀態(tài):感知覺正常,情緒能自控,對自己的情緒狀態(tài)有分析能力,未發(fā)現(xiàn)行為異常。

  軀體方面:沒有重大生理疾病,四個月來偶有由哭泣而致失眠現(xiàn)象,沒有服用任何藥物,月經(jīng)正常。

  社會功能:注意力不集中,學(xué)習(xí)效率下降,回避人際交往,顯示社會功能受損。

  在上級咨詢師認(rèn)可下,經(jīng)來訪者同意,對來訪者進行了心理測量。社交回避及苦惱量表23分,顯著高于平均分9.1分;交往焦慮量表60分,顯著高于平均分39分;焦慮自評量表測量結(jié)果:粗分:45分;標(biāo)準(zhǔn)分:56分,顯示輕度焦慮。SCL-90測量結(jié)果:總分:175 ,總均分:1.94,九個因子得分分別為:軀體化:0.5, 強迫癥狀:1.6, 人際關(guān)系敏感:3.11, 抑郁:2.23,焦慮:2.8,敵對:1.33,恐怖:3.0,偏執(zhí):1.5,精神病性:1.7 。王某在人際關(guān)系敏感、恐怖因子上得分明顯偏高,焦慮、抑郁次之。

  五、評估與診斷

  (一)綜合臨床所收集資料,該來訪者智力、自知力正常,求治愿望強烈,態(tài)度誠懇,無軀體疾病,恐懼的對象僅限于社交場合,無泛化跡象,舉止正常,癥狀時間在4個月內(nèi)。心理問題的關(guān)鍵點:社交恐怖。

  再結(jié)合臨床癥狀評估:屬于神經(jīng)癥性心理問題,持續(xù)時間不長,主觀認(rèn)識與客觀現(xiàn)實是一致的,屬于心理咨詢的工作范圍。

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  神經(jīng)癥性心理問題:社交恐怖癥

  診斷依據(jù):

 ?。?)根據(jù)社交恐怖癥的診斷標(biāo)準(zhǔn):來訪者體驗的恐怖情緒,是由社交場合激發(fā)的;恐怖情緒間斷或不間斷持續(xù)4個月,無法自行擺脫;人際交往少,學(xué)習(xí)效率下降,社會功能受損;來訪者知情意統(tǒng)一,思維合乎邏輯,無明顯人格障礙。

 ?。?)根據(jù)以上依據(jù)可診斷為:社交恐怖癥

  (三)鑒別診斷

  1、與精神病相鑒別:根據(jù)確定心理正常與異常的三原則,精神病的特點是患者的知情意不統(tǒng)一,沒有自知力,一般也不主動求醫(yī),常常表現(xiàn)出幻覺、妄想、邏輯思維紊亂及行為異常等。而該來訪者的知情意協(xié)調(diào)一致,有自知力,主動求治,無幻覺、妄想等精神病的癥狀,因此可以排除精神病。

  2、與抑郁性神經(jīng)癥相鑒別:該來訪者雖然也存在情緒低落等抑郁情緒,但皆因社交情景所激發(fā),且程度不嚴(yán)重,無自殺傾向,也沒有絕望、消極悲觀、自我評價低、精力減退等癥狀,未嚴(yán)重影響社會功能和邏輯思維。因此可以排除抑郁癥。

  3、與焦慮性神經(jīng)癥相鑒別:恐怖癥和焦慮癥都以焦慮為核心癥狀,但焦慮癥的焦慮常沒有明確的對象,持續(xù)存在。該求助者雖然也表現(xiàn)出焦慮,但焦慮是由社交情境引起,有明確對象,呈景遇性和發(fā)作性,情境消失,焦慮情緒減輕。

  4、與正常人的恐懼相鑒別:正常人對某些場合(如黑暗的環(huán)境、第一次登臺演講)也會有恐懼,但恐懼發(fā)生的頻率不高,恐懼強度也不甚強烈,不會出現(xiàn)回避行為,社會功能不受影響。而該來訪者社交恐懼發(fā)生的頻率高,恐懼情緒體驗強烈,出現(xiàn)回避行為,社會功能受損。因此可以認(rèn)為不屬于正常人的恐懼。

  六、病因分析

  1、生物原因:沒有明顯的生物原因。

  2、社會原因:①與父母溝通少;②缺乏有效的社會支持,面對社交場合的恐懼,缺乏他人正確的指導(dǎo)。③轉(zhuǎn)學(xué)及大學(xué)生活的不適應(yīng),沒有得到積極關(guān)注和及時疏導(dǎo)。

  3、心理原因:①情緒方面的原因:受焦慮、恐怖等情緒的困擾不能自行解決;②缺乏有效的人際交往應(yīng)對技巧,面對社交場合,不知所措;③與人交往中,存在認(rèn)知錯誤;④個性特征:內(nèi)向、膽小

  七、咨詢目標(biāo)與咨詢方案

  具體目標(biāo):

  1.緩解來訪者焦慮、緊張、恐怖等不良情緒。

  2.改善睡眠狀況。

  3.調(diào)整人際交往中的認(rèn)知偏差,修正不合理信念。

  4.學(xué)習(xí)人際交往技巧,改善人際關(guān)系。

  5.建立一個穩(wěn)定的人際交往圈。

  最終目標(biāo):掌握人際交往技巧,修正不合理信念,突破自我,建立起穩(wěn)定而和諧的人際交往圈。

  咨詢方案的制定:

  (一)綜合來訪者的一般背景資料,主訴,臨床觀察,心理測驗結(jié)果以及診斷和鑒別診斷,與來訪者商定咨詢目標(biāo)。

  (二)確立咨詢方法和咨詢原理。

  咨詢方法:采用行為療法中的放松訓(xùn)練,舒緩和平復(fù)來訪者的焦慮、緊張和恐怖情緒,樹立走出情緒困擾處境的信心,改善睡眠質(zhì)量。采用行為療法中的系統(tǒng)脫敏療法,切斷來訪者對社交場合與焦慮恐怖反應(yīng)之間的條件性聯(lián)系,從而對抗回避行為。此外,采用認(rèn)知療法糾正人際交往中的不合理信念。

  咨詢原理:人本主義理論、行為療法、認(rèn)知療法等

 ?。ㄈ╇p方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)

  讓來訪者閱讀本咨詢中心張貼的“來訪者與咨詢師的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)說明”,讓來訪者了解相關(guān)事項。

 ?。ㄋ模┳稍儠r間、次數(shù)和收費

  咨詢時間:每周2次;每次50分鐘;

  收費標(biāo)準(zhǔn):免費

  咨詢次數(shù):初定12次

  附加說明:如在實施咨詢過程中發(fā)現(xiàn)有更深層次的問題而該問題影響具體目標(biāo)的實現(xiàn)的,可修改咨詢目標(biāo)。

  八、咨詢過程

  咨詢階段的劃分:

  1.診斷與咨詢關(guān)系建立階段

  2.心理咨詢階段

  3.鞏固、提高與結(jié)束階段

  具體咨詢過程

  1.第一次咨詢(2006年11月2日)

  任務(wù):建立咨詢關(guān)系,了解基本情況,運用支持療法(1),舒緩來訪者焦慮、緊張和恐怖的情緒,樹立走出情緒困擾處境的信心,改善睡眠質(zhì)量。

  方法:傾聽技術(shù)、共情技術(shù)、放松訓(xùn)練(2)

  過程:詢問基本情況,建立咨詢關(guān)系。通過平等、真誠的交流與來訪者建立良好的咨詢關(guān)系,獲得來訪者的信任,從而較全面、真實地了解來訪者的基本情況。在咨詢過程中,運用傾聽技術(shù),對來訪者的情緒狀態(tài)表示理解;運用共情技術(shù),對來訪者的遭遇表示共情;通過進行放松訓(xùn)練,使來訪者的焦慮和恐怖情緒得到一定程度的釋放。臨床表現(xiàn):來訪者由于得到了一個傾訴、宣泄的機會,情緒似乎得到平伏。咨詢師運用開放式提問獲得了來訪者的背景資料,運用封閉式提問確定了來訪者的主要問題(社交恐怖癥)。

  布置家庭作業(yè):

  1、繼續(xù)練習(xí)放松技術(shù),讓全身肌群放松,體會放松后,輕松愉快的感覺。2、將引發(fā)自己焦慮、恐怖的社交情境列出清單,為建立社交恐怖等級表做準(zhǔn)備。

  2.第二次咨詢(2006年11月6日)

  任務(wù):進一步加深和優(yōu)化咨詢關(guān)系,建立社交恐怖等級表(3),運用系統(tǒng)脫敏療法(4),實施脫敏。

  方法:放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏療法

  過程:就上次的家庭作業(yè)情況進行會談。

  咨詢會談?wù)?/p>

  咨詢師:“這幾天過得怎樣,上次的家庭作業(yè)完成了嗎?”

  來訪者:“還是老樣子,作業(yè)我已經(jīng)帶來了。”

  咨詢師:(查看作業(yè)上列舉的七種社交情境)看得出來,你很用心地做了這次的家庭作業(yè)。

  來訪者:“是啊,我實在受不了了,只想快點好起來。”

  咨詢師:(關(guān)注來訪者,點頭。)“你這么配合老師,改變的愿望又很強烈,我想,一定會好起來的?,F(xiàn)在,根據(jù)你的家庭作業(yè),我們要做一個恐怖等級表。我問你答,好嗎?”

  來訪者:“好的。”

  咨詢師:“讓你感到或可能感到最為焦慮、恐怖的情境是什么?”

  來訪者:“呃……可能是上周開班會,輔導(dǎo)員叫我上臺發(fā)言那次,我當(dāng)時怕得要死。”

  咨詢師:“怕得要死,如果把最恐怖定為100分,一點也不恐怖定為0分,你覺得那次有多恐怖呢?”

  來訪者:“我非??只牛瑧?yīng)該是100分吧。”

  咨詢師:(記錄恐怖情境和相應(yīng)的恐怖分?jǐn)?shù))

  按照類似的方法,確定了來訪者的恐怖等級表

  情境                                恐怖程度SUDS

  1、自己一個人在宿舍看書,周圍沒人             0

  2、在校道上,碰到同班同學(xué)                     20

  3、去食堂吃飯的時候,有人派傳單給我           40

  4、去學(xué)生服務(wù)中心充飯卡,想請教對方問題       60

  5、坐在課室里,突然旁邊坐一位異性同我搭訕     80

  6、開班會時,輔導(dǎo)員叫我上臺發(fā)言               100

  這次面談,對來訪者的問題進行了梳理和具體化,建立了一張清晰明了的社交恐怖等級表,為下一步實施系統(tǒng)脫敏做好了準(zhǔn)備。

  布置家庭作業(yè):繼續(xù)進行放松訓(xùn)練

  3.第三次咨詢(2006年11月9日)

  任務(wù):運用系統(tǒng)脫敏療法,消除恐懼對象與焦慮、恐怖反應(yīng)之間的條件性聯(lián)系;運用認(rèn)知療法(5),修正非理性信念。

  方法:系統(tǒng)脫敏療法、認(rèn)知療法

  過程:先讓來訪者運用想象放松技術(shù),達(dá)到身心的松弛狀態(tài),然后,從等級層次最低的一個恐怖事件開始,由治療者做口頭描述,來訪者想象該情境。當(dāng)來訪者心跳加劇,變得緊張、恐怖時,指導(dǎo)其進行放松訓(xùn)練,直到恐怖感消失。重復(fù)上述步驟,直到來訪者對此事件不再感到恐怖為止。(恐怖分?jǐn)?shù)降至10左右即可)

  本次會談完成了最低和次低兩個事件的脫敏訓(xùn)練。

  針對王某在人際交往中存在的非理性信念,運用提問方式評價來訪者的自動思維,達(dá)到修正其錯誤觀念的目的。

  咨詢會談?wù)?/p>

  咨詢師:“在校道上,碰到同班同學(xué),你感覺怎么樣,你當(dāng)時心里是怎么想的呢?”

  來訪者:“有點緊張,心里在想‘要不要跟她打招呼。’”

  咨詢師:“然后呢?”

  來訪者:“然后彼此沒打招呼,就走過去了。”

  咨詢師:“那么你當(dāng)時心里怎么想呢?”

  來訪者:“我應(yīng)該同她打招呼,我應(yīng)該有禮貌。”

  咨詢師:“你應(yīng)該同她打招呼,你應(yīng)該有禮貌,你還記得我跟你介紹認(rèn)知療法時說到的自動思維嗎?自動思維有時候正確,有時候可能是錯誤的,現(xiàn)在我們來看一看你的這個自動思維‘我應(yīng)該同她打招呼,我應(yīng)該有禮貌’是否正確。你應(yīng)該同她打招呼,應(yīng)該有禮貌,是不是說,不同對方打招呼,就是不禮貌呢?”

  來訪者:“我是這么認(rèn)為的。”

  咨詢師:“那對方并沒有同你打招呼,那她就是沒禮貌了?”

  來訪者:“哦……。”

  咨詢師:“人際之間打招呼,是你單方面的事,你不先打招呼,就只說明你不禮貌?”

  來訪者:“……。”

  咨詢師:“即使我患有社交恐怖的毛病,我害怕與人交際,但我還是必須同對方打招呼,否則我就是不禮貌?”

  來訪者:“……。”

  這里,咨詢師通過提問方式評價來訪者的自動思維,讓來訪者意識到自己思維上的“絕對化”傾向,以及這種絕對化思維傾向的不合理、不現(xiàn)實之處,從而引導(dǎo)來訪者對所發(fā)生的事情作出合理的不同解釋。

  布置家庭作業(yè):

  1、繼續(xù)進行放松訓(xùn)練

  2、練習(xí)所學(xué)到的提問自動思維技術(shù),將合理的不同解釋寫在治療筆記上。

  4.第四次咨詢(2006年11月13日)

  任務(wù):同第三次咨詢

  方法:同第三次咨詢

  過程:同第三次咨詢。本次會談完成了第三個情境的脫敏訓(xùn)練。

  針對王某在該情境中存在的非理性信念,繼續(xù)運用認(rèn)知治療技術(shù)中的提問自動思維技術(shù),來修正其錯誤觀念。

  咨詢會談?wù)?/p>

  咨詢師:“去食堂吃飯,有人派傳單給你,面對這一情境,你心里想什么?”

  來訪者:“他會跟我說話,我將不知所措。”

  咨詢師:“不知所措,使你想到了什么?”

  來訪者:“我連跟別人說話都不敢,我真無能。”

  咨詢師:“你不敢同別人說話,說明你無能,是嗎?”

  來訪者:“是啊,這么平常的事情都不敢做,我還能做什么。”

  咨詢師:“很好,現(xiàn)在老師問你,你是不是患有社交恐怖的毛?。?#8221;

  來訪者:“恩。”

  咨詢師:“假如現(xiàn)在有這么一個人,得了口腔潰瘍,不能像正常人一樣吃東西,你會說:‘瞧,你連吃東西都不行,你真無能’!”

  來訪者:“這……。”

  咨詢師:“對照你的情況,因為你現(xiàn)在患有社交恐怖的毛病,就像口腔潰瘍患者不能正常飲食一樣,你也不能很好地維持正常的人際交往,這有什么區(qū)別嗎?”

  來訪者:“這么說來,好象真的不能說明自己無能。”

  咨詢師:“你覺得恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)應(yīng)該是怎樣的呢?”

  來訪者:“可能是說,我現(xiàn)在得了社交恐怖癥,在人際交往方面,我當(dāng)然不可能像別人那樣,但也不能因此認(rèn)為自己無能……。”

  咨詢師:“很好。”

  在這里,王某存在典型的思維錯誤就是貼標(biāo)簽,由于對人際交往的恐懼,而給自己貼上無能的大標(biāo)簽,是完全錯誤的。咨詢師通過列舉相似的例子,得出相反的結(jié)論,引導(dǎo)來訪者學(xué)會理性思考。

  布置家庭作業(yè):同第三次咨詢

  5.第五次咨詢(2006年11月20日)

  任務(wù):同第三次咨詢

  方法:同第三次咨詢

  過程:同第三次咨詢。本次會談完成了第四個情境的脫敏訓(xùn)練。

  針對王某在該情境中存在的非理性信念,繼續(xù)運用認(rèn)知治療技術(shù)中的提問自動思維技術(shù),來修正其錯誤觀念。

  針對“去學(xué)生服務(wù)中心充飯卡,想請教對方問題”的社交場合感到恐怖,咨詢師再次運用理性情緒療法與來訪者進行探討。

  咨詢會談?wù)?/p>

  咨詢師:“你想請教怎樣充飯卡,但對方問你自己能否操作時,你卻說可以,是嗎?”

  來訪者:“是的,我不敢把我真正的想法說出來。”

  咨詢師:“你怕什么呢?”

  來訪者:“怕她看出我很緊張,覺得我像傻瓜一樣。”

  咨詢師:“說話緊張,就一定意味著像個傻瓜?每個說話緊張、臉紅的人,都像傻瓜羅。你身邊也有說話緊張的人,你覺得他/她像傻瓜嗎?”

  來訪者:“她知道我有疑問又不敢提,覺得我像傻瓜。”

  咨詢師:“她很厲害啊,你腦子里想什么,即使不說出來,她都知道,她是神仙、上帝啊?”

  來訪者:(不好意思,抿嘴笑了。)

  在這里,王某存在的思維錯誤是過度概括化和讀心術(shù)。過度概括化表現(xiàn)在:根據(jù)某一方面的不足,而得出一個徹底負(fù)性的結(jié)論,是一種以偏概全,以一概十的不合理思維方式的表現(xiàn)。當(dāng)她面對社交情境緊張、焦慮時,她就以此評價自己整個人像個傻瓜,其結(jié)果是更加自卑自責(zé),加劇緊張、焦慮的情緒體驗。讀心術(shù)則表現(xiàn)在:確信自己懂得對方的心思,知道對方對自己的表現(xiàn)會怎么想。讀心術(shù)這種錯誤思維,容易使人變得敏感、多疑,從而妨礙正常的人際交往。

  布置家庭作業(yè):同第三次咨詢

  6.第六次咨詢(2006年11月23日)

  任務(wù):同第三次咨詢

  方法:同第三次咨詢

  過程:同第三次咨詢。本次會談完成了第五個情境的脫敏訓(xùn)練。

  針對王某在該情境(坐在課室里,突然旁邊坐一位異性同我搭訕)中存在的非理性信念,繼續(xù)運用認(rèn)知治療技術(shù)中的提問自動思維技術(shù),來修正其錯誤觀念。

  布置家庭作業(yè):同第三次咨詢

  7.第七次咨詢(2006年11月27日)

  任務(wù):同第三次咨詢

  方法:同第三次咨詢

  過程:同第三次咨詢。本次會談完成了第六個情境的脫敏訓(xùn)練。

  針對王某在該情境(開班會時,輔導(dǎo)員叫我上臺發(fā)言)中存在的非理性信念,繼續(xù)運用認(rèn)知治療技術(shù)中的提問自動思維技術(shù),來修正其錯誤觀念。

  布置家庭作業(yè):同第三次咨詢

  8.第八次咨詢(2006年12月4日)

  任務(wù):運用暴露治療技術(shù),引導(dǎo)來訪者在實際情境中,學(xué)習(xí)人際交往技巧,舒緩緊張、焦慮和恐怖情緒。

  方法:暴露治療技術(shù)

  過程:選擇第一次暴露的情境是王某恐怖評分在50分以上的,以后暴露情境選擇的原則是只要病人能夠承受,最好選擇處在恐怖等級表上評分越高的情境。

  本次暴露的情境是:王某去商場買電話卡,并向?qū)Ψ教岢鰩讉€問題。咨詢師跟隨其后,進行觀察和鼓勵。王某的表現(xiàn)比較好,在行為上表現(xiàn)出來的焦慮不是很明顯。在暴露治療之后,咨詢師及時點評、鼓勵和表揚。王某較輕松地達(dá)成了她的目標(biāo),并且對于自己的表現(xiàn)也挺滿意。

  布置家庭作業(yè):靠近班上一位異性同學(xué),并同他談話。

  9.第九次咨詢(2006年12月7日)

  任務(wù):同第八次咨詢

  方法:同第八次咨詢

  過程:在檢查家庭作業(yè)的時候,王某顯得焦慮、情緒低落。她說她前天靠近鄰座的一位男生談話,但對方?jīng)]有什么興趣和自己交流,應(yīng)付了幾句話而已。王某說她先前覺得自己應(yīng)該克服社交恐怖了,但是現(xiàn)在她覺得自己沒有比剛開始治療的時候好多少,好象什么都沒有改變。咨詢師沒有同王某討論她與別人的交流是否像她所描述的那樣不好,而是一邊共情她這種沮喪的感受,一邊柔和地挑戰(zhàn)她得出的結(jié)論中存在的思維錯誤。

  咨詢師承認(rèn),在與人交往中,最后的結(jié)果未必與我們期望的結(jié)果相一致,這會令我們很失望,很難受。然后,咨詢師指出:雖然王某沒有達(dá)到她所希望的結(jié)果,但在此過程中,她采取了行動——靠近并同一個異性談了幾句,這在治療以前是從來沒有過的。咨詢師并提醒王某回憶她現(xiàn)在能做而治療以前不能夠做的事情。在這次認(rèn)知調(diào)整后,王某情緒放松了一些。

  布置家庭作業(yè):在任何可能的情況下,參與同別人的交談,并且至少和一位異性同學(xué)主動進行一次談話。

  10.第十次咨詢(2006年12月11日)

  任務(wù):同第八次咨詢

  方法:同第八次咨詢

  過程:咨詢一開始,王某就主動報告說她參加了一個圣誕嘉年華的晚會,并和一位高年級的師兄說了很長時間的話。她開始用積極的語言來描述這次體驗。咨詢師祝賀她取得的成功,并引導(dǎo)她比較、總結(jié)了這次成功的體驗與上周失敗的體驗有何差異及其在認(rèn)知上的不同反應(yīng)。

  布置家庭作業(yè):繼續(xù)主動和別人進行談話并表達(dá)自己的觀點。

  11.第十一次咨詢(2006年12月14日)

  任務(wù):總結(jié)性咨詢,學(xué)會將行為療法、認(rèn)知療法等相關(guān)技術(shù)應(yīng)用于生活實際。

  方法:回顧總結(jié)

  過程:咨詢師與來訪者回顧整個治療過程,咨詢師鼓勵來訪者整理和閱讀所有的家庭作業(yè)和治療筆記,以便她將來參考、學(xué)習(xí)。

  咨詢結(jié)束前心理測驗結(jié)果:

  社交回避及苦惱量表10分;交往焦慮量表42分;焦慮自評量表測量結(jié)果:粗分:36分;標(biāo)準(zhǔn)分:45分; SCL-90測量結(jié)果:總分:128 ,總均分:1.42,九個因子得分分別為:軀體化:0.5, 強迫癥狀:1.4, 人際關(guān)系敏感:1.77, 抑郁:1.62,焦慮:1.9,敵對:1.17,恐怖:1.71,偏執(zhí):1.33,精神病性:1.3 。

  數(shù)據(jù)顯示:來訪者社交回避、交往焦慮基本回復(fù)正常水平,焦慮水平回復(fù)正常。癥狀自評各因子顯示為陰性。

  布置家庭作業(yè):整理所有的家庭作業(yè)和治療筆記,時常閱讀和參考。

  12.第十二次咨詢(2006年12月18日)

  任務(wù):復(fù)查療效。

  方法:反饋

  過程:請來訪者描述自己這一個多月來的人際關(guān)系狀況,尤其在處理人際關(guān)系時的思維方式、身體的放松狀況等。

  來訪者自述:經(jīng)過近兩個月的心理調(diào)整,覺得自己完全變了一個人似的,情緒平穩(wěn),學(xué)習(xí)效率提高了,對社交情境也有了理性認(rèn)識,認(rèn)為即使表現(xiàn)出緊張也沒什么大不了的,更重要的,在暴露治療中體驗到的焦慮感明顯降低,并逐漸建立起了自己的朋友圈。

  來訪者與咨詢師雙方在友好和諧的氣氛中結(jié)束會談。

  九、咨詢效果的評估

  1.求助者的自我評估:

  (1)癥狀方面:逐漸消除了對社交情境的恐懼感,改善了焦慮、恐怖等不良情緒,睡眠質(zhì)量提高。

  (2)社會功能方面:學(xué)習(xí)效率回復(fù)正常水平,建立了自己的朋友圈。

 ?。?)心理成長方面:學(xué)會了身體放松技術(shù),掌握了與不合理信念辯論的方法,對社交情境建立了理性認(rèn)識。與他人、朋友能相處和諧,人際關(guān)系明顯改善,建立了自己穩(wěn)定的交際圈。

  2.姐姐的評價:妹妹個性變得開朗一些了,話語也明顯增多了,有了自己的朋友圈,精神狀態(tài)良好,終于讓我們放心了。

  3.咨詢師的評價:在咨詢結(jié)束的二個月后,對該來訪者進行回訪,觀察發(fā)現(xiàn)她心情開朗,精神狀態(tài)很好。

  從總體來看,咨詢效果是明顯的。來訪者的情緒狀態(tài)、認(rèn)知水平、交際技巧等方面,得到了有效改善和提高,能維持正常的學(xué)習(xí)生活和人際交往。從具體目標(biāo)到終極目標(biāo)的實現(xiàn)情況來說,基本上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。

  十、咨詢師對本次咨詢案例的總結(jié)

  咨詢師在本個案的咨詢過程中,重視每次會談后的反饋,這不僅加深了來訪者對咨詢師的滿意度,也給了來訪者一個自我表達(dá)的機會,同時避免咨詢師產(chǎn)生一些誤解。

  不足之處:

  1、該個案是本人接觸的第一例神經(jīng)癥性心理問題的個案,由于經(jīng)驗有限,對治療方法,技術(shù)術(shù)語的運用,不夠嫻熟。

  2、來訪者存在的不合理信念,可能與其幼年期自我概念的形成有關(guān),由于涉及分析來訪者的童年經(jīng)歷以及精神分析技術(shù)的運用,所以本人未敢與來訪者作深入探究。

  3、雖然經(jīng)過治療,來訪者的癥狀減輕,并且達(dá)到了許多以前無法達(dá)到的目標(biāo),但要使生活更加完美的話,還需要更多的時間。

  4、治療師能迅速抓住來訪者的問題,得益于來訪者良好的分析問題的能力,良好治療效果的取得,也與她強烈的求診動機分不開。所以說,治療目標(biāo)的達(dá)成,是來訪者個人努力的結(jié)果。

  經(jīng)過本次咨詢,我深切感受到,要成為一名合格的心理咨詢師,自己需要學(xué)習(xí)和掌握的東西還很多。包括心理治療理論修養(yǎng)的提高,心理治療技術(shù)的熟練使用,心理治療實踐經(jīng)驗的累積。同時也鞭策自己以更嚴(yán)謹(jǐn)求實、積極進取的態(tài)度,去充實提高自己,以便能盡快成為一名合格的、優(yōu)秀的心理咨詢師。

  注釋:

  (1)支持療法指運用傾聽、共情、情感表達(dá)等技術(shù),對來訪者的處境表示支持和同感,以利于良好咨詢關(guān)系的建立。

  (2)放松訓(xùn)練:通過放松身體肌肉,幫助來訪者振作精神,回復(fù)體力,消除疲勞,鎮(zhèn)定情緒,從而增強個體應(yīng)付緊張事件的能力。

  (3)社交恐怖等級表:找出社交恐怖事件,根據(jù)恐怖程度的大小,由小到大排列成一個等級。

  (4)系統(tǒng)脫敏療法:利用交互抑制的原理,用人體的肌肉放松狀態(tài)去詰抗焦慮或恐怖情緒。

  (5)認(rèn)知療法指引導(dǎo)來訪者正確評價非理性的想法和行為,產(chǎn)生認(rèn)知改變,從而達(dá)成情緒和行為上的改善。

  參考文獻(xiàn):

  (1)郝偉、精神病學(xué)、人民衛(wèi)生出版社、2004、1、118

  (2)錢銘怡、心理咨詢與心理治療、北京大學(xué)出版社、1994、1、233~239

  (3)Judith S、 Beck 博士著、翟書濤等譯、認(rèn)知療法、中國輕工業(yè)出版社、2001、1、1~207

  (4)Pavid H、Barlow主編、劉興華等譯、心理障礙臨床手冊(第三版)、中國輕工業(yè)出版社、2004、1、148

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