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企業(yè)管理三大基本法則-牛津管理評論-http://oxford.icxo.com

 皇室一仁 2011-03-06
企業(yè)管理三大基本法則
2010-11-28 09:15 來源:牛津管理評論
 摘要:對于企業(yè)管理者來講,無論應(yīng)用什么現(xiàn)代企業(yè)管理理論,都必須首先遵循企業(yè)管理的基本法則,以它們?yōu)閼?zhàn)略起點,企業(yè)才可以走向成功!

  【牛津管理評論-訊】對于企業(yè)管理者來講,無論應(yīng)用什么現(xiàn)代企業(yè)管理理論,都必須首先遵循企業(yè)管理的基本法則,以它們?yōu)閼?zhàn)略起點,只有這樣,企業(yè)才具備了基本的安全性。

  那么,企業(yè)的基本法則是哪些呢?

  一、沒有利益,就沒有生存的意義

  三株失敗后,總裁吳炳新發(fā)表了一份數(shù)百字的《吳炳新自白書》,第一句話就是:“沒有利益,就沒有生存的意義”。企業(yè)的根本利益是什么?利潤。可惜的是,三株雖然認(rèn)識到了利潤的價值,卻錯誤地選擇了一種竭澤而漁的實現(xiàn)方式,“以一個極端冷酷的、狂熱的功利主義者,采取對競爭對手的無情打擊和帶有陰謀色彩的顛覆,在產(chǎn)品上的夸大無度”,結(jié)果既導(dǎo)致了自身的困境,又沖擊了中國保健品產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,使企業(yè)失去了盈利的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。

  亞細(xì)亞采取的則是一種截然不同的所謂“戰(zhàn)略家風(fēng)范”的方式。企業(yè)經(jīng)營順利時,熱衷于場面熱鬧、宣傳轟動,卻對能賺多少錢看得很淡,認(rèn)為這是“戰(zhàn)略家風(fēng)范,不爭蠅頭小利”,結(jié)果是營業(yè)額一個億一個億地往上竄,而利潤卻從沒有超過1000萬元。這種“戰(zhàn)略家風(fēng)范”式的管理風(fēng)格,在后來企業(yè)出現(xiàn)困境時成了最致命的缺陷。

  瀛海威則是又一種情形。企業(yè)因過早地進入了一個錯誤的行業(yè),根本不知道何處可產(chǎn)生利潤,連“第一桶金”都挖不到,結(jié)果是因無法給股東起碼的投資回報,“躊躇滿志”的創(chuàng)始人張樹新被迫去職,企業(yè)也隨之從人們的記憶中消失。

  學(xué)過經(jīng)濟學(xué)的人都知道,企業(yè)利潤最大化是企業(yè)生成的初始動力,企業(yè)必須以獲取最大化利潤為根本目標(biāo)。不過,企業(yè)的最大化利潤目標(biāo)只有通過合理利潤或滿意利潤的方式才能實現(xiàn)。不以利潤最大化為目標(biāo),以及不通過合理利潤方式來實現(xiàn),企業(yè)不可能可持續(xù)發(fā)展。

  二、誠信是最靠得住的戰(zhàn)略

  對美國1300萬富翁的調(diào)查結(jié)果表明,成功的秘訣在于誠實、有自我約束力、善于與人相處、勤奮和有賢內(nèi)助。誠實被擺在了第一位。

  誠信作用的大小取決于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和社會信用的發(fā)達程度。如果企業(yè)只想“過把癮就死”,那么誠信就可以拋在一邊。但是如果企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展,誠信則是維持長期市場穿透力的基本前提。在信用不舉的社會里,誠信的作用比較有限,甚至講誠信的企業(yè)可能要吃點眼前虧,但即便是這樣,客戶為了減少交易成本,仍會對誠信給予特別的關(guān)注,對講誠信的企業(yè)情有獨鐘。

      三、基礎(chǔ)管理的地基必須打牢

  亞細(xì)亞開業(yè)9年竟沒有進行過一次全面徹底的審計,外單位向公司借款800萬元,只需跟總裁王遂舟打聲口頭招呼即可,而不需辦任何手續(xù)。三株發(fā)展到鼎盛期時,機構(gòu)重疊,人浮于事,互相扯皮,甚至出現(xiàn)一部電話三個人管、各分支機構(gòu)對總部大量造假的怪現(xiàn)象。飛龍在財務(wù)上缺乏詳細(xì)的管理規(guī)章,只管財務(wù)不管實際,使得占用、挪用和私分公司貨款的現(xiàn)象比比皆是。由于基礎(chǔ)管理不牢靠,這些企業(yè)缺乏必要的自穩(wěn)機制和免疫機制,如同建立在沙灘上的房子,一有外來沖擊,企業(yè)就應(yīng)聲而倒。

  基礎(chǔ)管理對于企業(yè)的重要性,可以用海爾集團的“抗斜坡球”理論來說明。海爾的“抗斜坡球”理論告訴我們,企業(yè)好比是一個沿著斜坡往上滾動的球,市場競爭和企業(yè)內(nèi)部職工中可能出現(xiàn)的惰性形成對球體向下的內(nèi)外兩種壓力。如果沒有一個向上的大于這種壓力的推力,球就一定會往下滑。對于企業(yè)來講,這個向上的推力就是強化基礎(chǔ)管理。為此,海爾要求職工“日事日畢,日清日高”,全面地對每人每天所做的每件事進行控制和清理。海爾之所以能持續(xù)地取得巨大的成功,在快速發(fā)展的同時避免了類似于這10個企業(yè)“猝死”的命運,這種強化基礎(chǔ)管理的管理模式功不可沒?!九=蚬芾碓u論oxford.】

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