每個人都渴望得到別人的尊重,作為經(jīng)理,更渴望得到自己屬下的尊重,這樣可以讓自己很有面子。有這種想法,可以理解。但是作為一位經(jīng)理更要明白:只有尊重自己的員工,才能贏得員工的尊重。尊重是相互的,尊重是發(fā)自內(nèi)心的,并不是因為自己是經(jīng)理,員工就理所當然地應該對自己尊重。
不要把員工對自己有不同意見,就當作員工對自己的不尊重,人與人存在分歧是再正常不過的事情,只要大家能把不同意見擺在面上,都能坦誠地陳述自己的理由,那就能減少分歧,減少誤解。坦誠相見是贏得別人尊重的前提,如果您總是想以自己的職位和權(quán)利壓制員工的意見,那你就永遠不能獲得員工的尊重。坦誠相見是一種胸懷,更是一種自信,是一名優(yōu)秀經(jīng)理必需經(jīng)過的歷練。不愿讓員工發(fā)表不同意見,是經(jīng)理最愚蠢的行為。 作為一名經(jīng)理,不要總是考慮“員工尊重不尊重自己,怎樣才能贏得員工的尊重?”這樣的問題,而是首先要思考“自己如何才能當個好經(jīng)理?怎樣才能領(lǐng)導著大家干出業(yè)績?”如果您能把這兩個問題想明白了,并努力去做到了。那您就很容易贏得員工的尊重。 “當經(jīng)理”與“自己當業(yè)務代表,親自做業(yè)務”是截然不同的兩種工作性質(zhì),需要兩種截然不同的素質(zhì)和思維模式。許多人可以是一個出色的業(yè)務人員,但卻成為不了一名合格的業(yè)務經(jīng)理。原因就在于他不能轉(zhuǎn)變自己的思維方式和工作方式。作為一名經(jīng)理,尤其是基層業(yè)務經(jīng)理,您的工作是帶領(lǐng)大家干事的,而不是自己再沖在銷售第一線。那如何領(lǐng)導員工干事呢? 一、說得對。把自己過去積累的銷售經(jīng)驗,自己對企業(yè)產(chǎn)品的把握,對市場的理解等方面的知識向員工進行溝通,如果您的這些經(jīng)驗能對員工完成業(yè)務具有很大的幫助,員工會慢慢信賴你的水平。 二、行得正。只有自己行的正,員工才會尊重你。作為一名經(jīng)理,為人要正直,要敢于堅持原則,不要占員工便宜,更不能把員工的功勞占為己有,也不要總是擔心員工水平會超過自己,取代了自己的位置。您要時刻提醒自己:團隊的業(yè)績和員工的成長才是評價自己工作是否合格的標準。目標明確了,心態(tài)放正了,心理壓力也就減輕了。 三、坦然面對自身不足,樹立向員工學習的意識。很多經(jīng)理總是認為,“經(jīng)理就一定要比員工業(yè)務強,如果業(yè)務沒有員工強,就不配當經(jīng)理”。這其實是一個誤區(qū)。經(jīng)理是有比員工強的地方,但未必是強在具體的業(yè)務能力上,而是應該強在業(yè)務管理、項目運作,團隊溝通、知識管理等方面。既然自己的業(yè)務能力可能并不如員工,也沒必要把他當作一個精神負擔,而是勇敢地接受它??梢蕴撔牡叵騿T工學習一些業(yè)務方面的知識,以彌補自己的不足。如果您這樣做了,員工不會覺得您無能,反而會覺得您很虛心、很誠懇、值得信賴,畢竟人無完人。作為一名經(jīng)理應該明白:我們強于別人的僅僅是一點點,不如別人的卻是方方面面。虛心向自己的員工學習,也是實現(xiàn)領(lǐng)導,建立卓越團隊的好方法。關(guān)鍵是能否放下自己的身段,坦然承認、接受自己的不足。 四、明確工作重點,體現(xiàn)經(jīng)理的價值。作為經(jīng)理人,自己的價值體現(xiàn)在哪里?不是自己具體做業(yè)務,而是指導每個員工員工更好地做業(yè)務。經(jīng)理人的價值體現(xiàn)對員工價值的提升上。因此,經(jīng)理人要善于發(fā)現(xiàn)員工工作中的不足,并幫助員工進行分析,提出改進建議。 一個優(yōu)秀的經(jīng)理人,要將團隊的價值最大程度地發(fā)揮出來,實現(xiàn)1+1>2的效果,如何把團隊成員擰成一股繩,提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓每個員工都愿意為團隊的進步貢獻力量,讓每個員工都能在團隊中實現(xiàn)成長,才是每個經(jīng)理人需要認真思考的問題,也是每個經(jīng)理人的核心價值所在。 |
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