禮賓部 Concierge
行李生 Bell man / Bell boy
門童 Doorman
行李 Luggage / Baggage
行李架 Luggage rack
行李存放處 Luggage Depository
行李車 Baggage trolley
司機(jī) Driver
導(dǎo)游 Tour guide
電梯 Elevator
洗手間 Toilet
機(jī)場(chǎng) Airport
火車站 Railway station
商場(chǎng) Shopping center
超市 Super market
小費(fèi) Tip
雨傘 Umbrella
接機(jī)服務(wù) Pick-up service / Limousine service
行李寄存 Check baggage
叫早服務(wù) Morning call
貴重物品 Valuables
易碎物品 Fragile objects
自助早餐 Buffet breakfast
往前直走 Straight on
常用詞匯
五星級(jí)酒店Five-star hotel
前廳部 Front office department
總臺(tái) Reception / Front desk
總機(jī) Operator / Service center
商務(wù)中心 Business center
票務(wù) Ticket service
游泳池 Swimming pool
西餐廳 Western restaurant
中餐廳 Chinese restaurant
大堂吧 Lobby lounge / 醫(yī)務(wù)室 Clinic Room
桑拿 Sauna / 按摩 Massage / 美容廳 Beauty salon
多功能廳 / 會(huì)議室 Powerlong Multi-Function Hall / Meeting room
停車場(chǎng) Parking lot
總經(jīng)理 General manager / 經(jīng)理 Manager
大堂副理 Assistant manager [AM]
賓客關(guān)系主任 Guest relation officer [GRO]
主管 Director / 領(lǐng)班 Supervisor
樓層服務(wù)員 Room boy / Room waiter
總臺(tái)接待 Receptionist / 維修人員 Repairman
換錢change money
明信片postcard
洗衣袋Laundry bag
小心輕放Handle with Care / 請(qǐng)勿倒立Keep Top Side Up