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 lanlanbao 2010-10-10
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系著千家萬(wàn)戶的幸福安康。改革開放30年來(lái),我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)緊緊圍繞提高人民健康水平這個(gè)根本目標(biāo),不斷在改革中發(fā)展,在發(fā)展中探索,取得了顯著成就:人均期望壽命不斷增加、嬰幼兒死亡率和孕產(chǎn)婦死亡率明顯下降、疾病預(yù)防控制工作不斷加強(qiáng)等。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾對(duì)生活質(zhì)量和身心健康的要求越來(lái)越高,許多新型健康問(wèn)題不斷出現(xiàn),群眾對(duì)看病難,看病貴的反映仍然越來(lái)越強(qiáng)烈。
一、看病難、看病貴在哪里?
到大醫(yī)院看病難。一進(jìn)大醫(yī)院,最直觀的感受是“三長(zhǎng)兩短”——掛號(hào)、候診、拿藥時(shí)間長(zhǎng);醫(yī)生問(wèn)診、檢查時(shí)間短。許多患者反映,看一次病折騰大半天的時(shí)間,可真正用來(lái)看病的時(shí)間只有十來(lái)分鐘。這不僅讓普通患者感到身心疲憊,對(duì)于老人、孩子、殘疾人、孕婦等患者來(lái)說(shuō),更是苦不堪言。
掛專家號(hào)更難。由于對(duì)醫(yī)生的具體情況不了解,不少人一生病,無(wú)論大病小病,總覺(jué)得找個(gè)專家看看,心里更踏實(shí)。而大醫(yī)院的大專家人數(shù)又非常有限,因此造成了專家號(hào)一“號(hào)”難求的局面。為了掛上一個(gè)專家號(hào),有的患者全家總動(dòng)員、輪流排隊(duì)掛號(hào),有的則徹夜排隊(duì),更有患者發(fā)動(dòng)一切資源找關(guān)系掛號(hào)。再加上由“號(hào)源”緊張引發(fā)的號(hào)販子問(wèn)題一直沒(méi)能徹底解決,使得一些熱門專家號(hào)被炒到了數(shù)百元甚至上千元。
醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)重。據(jù)調(diào)查,目前我國(guó)住院病人人均醫(yī)藥費(fèi)用將近6000元。一次住院費(fèi)相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民年人均收入的1/3,是農(nóng)民年人均收入的1.12倍!至于經(jīng)常要看病的老年人和慢性病患者,醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)不僅壓得他們喘不過(guò)氣,還連累到整個(gè)家庭。那些沒(méi)有參加醫(yī)保的群眾,更是倍感負(fù)擔(dān)沉重。貧困邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)因病致貧、因病返貧現(xiàn)象嚴(yán)重,損害了群眾的健康權(quán)益。
而在不同社會(huì)群體中,農(nóng)村居民看病最難。廣大農(nóng)村地區(qū)特別是老少邊窮地區(qū),不僅醫(yī)療資源不足、技術(shù)薄弱,而且看病就醫(yī)極不方便。很多農(nóng)民為了看病要跋山涉水,走上十幾公里、幾十公里路。一些得了疑難雜癥的農(nóng)民為了確診病情或者尋找希望,要到縣外、省外,甚至到北京、上海等大城市的大醫(yī)院就醫(yī),這不僅增加了就醫(yī)難度,更加重了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

二、看病難的原因在哪里?

治病,首先要找到病因,才好對(duì)癥下藥。解決看病難問(wèn)題,同樣如此。只有認(rèn)真分析看病難問(wèn)題的形成原因,才能“對(duì)癥下藥”。那么,看病難的“病根”究竟在哪里?
  政府投入相對(duì)不足。盡管近幾年政府加大了對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的投入,但總體上仍然不足。不僅遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家水平(平均為75%左右),也低于很多發(fā)展中國(guó)家水平(平均為55%左右)。在政府投入不足的情況下,醫(yī)療衛(wèi)生費(fèi)用主要由家庭承擔(dān)。
  醫(yī)療資源分布不均。目前我國(guó)總體衛(wèi)生資源不足,配置還不合理,本應(yīng)為“金字塔”結(jié)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生體系,在我國(guó)卻呈現(xiàn)為“倒金字塔”型:
70%左右的衛(wèi)生資源在城市,高新技術(shù)、優(yōu)秀衛(wèi)生人才集中在大城市的大醫(yī)院,廣大農(nóng)村只擁有30%左右的衛(wèi)生資源,不僅設(shè)備和條件差,而且普遍缺乏合格的全科醫(yī)師,導(dǎo)致群眾患病后往往不信任基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),紛紛涌向大城市大醫(yī)院。
  公立醫(yī)院趨利化。由于政府長(zhǎng)期投入不足,公立醫(yī)院公益性淡化,形成了“以藥補(bǔ)醫(yī)”的模式,導(dǎo)致醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員忽視基本藥物和適宜技術(shù)的應(yīng)用,傾向于開大處方,爭(zhēng)相使用大型設(shè)備,增加了許多不必要的費(fèi)用,致使醫(yī)療費(fèi)用大幅攀升。我國(guó)剖腹產(chǎn)比例遠(yuǎn)高于正常水平,抗生素濫用情況十分嚴(yán)重,就是這種機(jī)制帶來(lái)的后果。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度存在“冷、硬、頂、拖、推”等現(xiàn)象,醫(yī)院之間的檢查結(jié)果不能共享,惡化了患者的就醫(yī)體驗(yàn),強(qiáng)化了患者對(duì)看病難的感受。
  醫(yī)保保障水平低。截至2009年年底,我國(guó)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度等已經(jīng)覆蓋了12億多人口,但仍有1億多人沒(méi)有任何形式的基本醫(yī)保。而城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的保障水平仍然偏低,個(gè)人自付比例仍占總費(fèi)用的一半左右。加上我國(guó)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)起步較晚,覆蓋人口和保障力度也不大。因此,很多群眾仍然需要自費(fèi)就醫(yī),承受著生理、心理和經(jīng)濟(jì)三重壓力。
藥品生產(chǎn)流通秩序不規(guī)范。我國(guó)藥企數(shù)量多、規(guī)模小,群眾戲稱“賣藥的比吃藥的還多”。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,加之監(jiān)管不到位,藥品和醫(yī)用器材生產(chǎn)流通秩序混亂,部分廠商利欲熏心,采用違規(guī)手段虛報(bào)成本、肆意加價(jià)等現(xiàn)象嚴(yán)重。再加上醫(yī)院主動(dòng)控制藥物成本的動(dòng)力不足,許多藥企采取紅包回扣等不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)入醫(yī)院。近年來(lái)國(guó)家雖然連續(xù)20多次降低藥價(jià),但許多企業(yè)采取換名、換包裝、換成分比例、重新審批等辦法避開國(guó)家的降價(jià)約束,群眾仍然感到?jīng)]有得到應(yīng)有的實(shí)惠。

三、怎樣讓群眾看病更快捷?

近年來(lái),城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)力度不斷加大,醫(yī)療條件明顯改善,疾病防治能力顯著增強(qiáng)。但仍然存在著醫(yī)療資源短缺、服務(wù)能力不強(qiáng)、群眾信任度不高等問(wèn)題,不少農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)還停留在血壓計(jì)、聽診器、溫度計(jì)“老三樣”的水平;適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求的醫(yī)療人才不足;基本藥物在社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)還未得到全面使用;大醫(yī)院的患者還沒(méi)有充分分流到基層。因此必須把“強(qiáng)基層”作為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重點(diǎn),著力完善城鄉(xiāng)基層醫(yī)療服務(wù)體系,加快形成大醫(yī)院和基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分工合作的分層就醫(yī)格局,為廣大城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
  加快農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)。要健全以縣級(jí)醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)加大投入力度,使全國(guó)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少要有一所衛(wèi)生院,每個(gè)行政村都要有一所政府舉辦的衛(wèi)生室,并配備必備醫(yī)療設(shè)備設(shè)施,改善就醫(yī)條件和環(huán)境。積極推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理,合理規(guī)劃和配置鄉(xiāng)村衛(wèi)生資源,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)“小病不出村,大病不出縣”。
  加快城市社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)。把城市衛(wèi)生投入重點(diǎn)轉(zhuǎn)向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè),完善以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。合理規(guī)劃社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局,合理調(diào)整和配置資源,既要將現(xiàn)有的一批小醫(yī)院轉(zhuǎn)型或改造為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),又要引導(dǎo)社會(huì)力量興辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
  加大基層衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)力度。完善的基層醫(yī)療服務(wù)體系不僅需要“硬件”的發(fā)展,更離不開“軟件”——人才素質(zhì)和能力的提高。要重點(diǎn)加強(qiáng)城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè),并制定優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)優(yōu)秀衛(wèi)生人才到城鄉(xiāng)基層服務(wù),在職稱晉升、待遇政策等方面給予適當(dāng)傾斜。同時(shí),也要鼓勵(lì)大醫(yī)院通過(guò)對(duì)口支援、人員培訓(xùn)等方式,幫助城鄉(xiāng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療水平和服務(wù)能力。
  總之,要構(gòu)建一個(gè)城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院分工協(xié)作、相互支持、協(xié)調(diào)有序的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。目前,大醫(yī)院業(yè)務(wù)量的80%是可以在基層解決的。平均來(lái)說(shuō),看同樣的疾病,三級(jí)醫(yī)院比二級(jí)醫(yī)院成本高30%。要科學(xué)界定各級(jí)醫(yī)院的功能定位,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為群眾提供基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),市、區(qū)、縣級(jí)醫(yī)院作為區(qū)域醫(yī)療中心,著力提高臨床綜合優(yōu)勢(shì)和整體水平以及??品?wù),國(guó)家和省級(jí)醫(yī)院則主要把精力用于提升醫(yī)療技術(shù)、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、增強(qiáng)醫(yī)學(xué)創(chuàng)新能力、解決疑難重癥疾病診治上。通過(guò)在基層降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、提高報(bào)銷比例等綜合措施,逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)首診、分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診,引導(dǎo)群眾養(yǎng)成“小病解決在基層,大病轉(zhuǎn)診大醫(yī)院”的就醫(yī)習(xí)慣,使基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)真正承擔(dān)起居民健康“守門人”的職責(zé)。

四、怎樣確實(shí)減經(jīng)群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)?

一般來(lái)說(shuō),醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)主要取決于群眾參加的醫(yī)保保障水平、藥品費(fèi)用和醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用的高低。醫(yī)療保障制度體現(xiàn)社會(huì)互助共濟(jì)精神,對(duì)于個(gè)人抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)、減輕醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)具有重要意義;藥價(jià)高低主要與其定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、流通環(huán)節(jié)加價(jià)幅度、醫(yī)院加成政策相關(guān);醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用主要取決于醫(yī)院采取的診療行為、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)模式。因此,必須從醫(yī)療保障制度、藥品生產(chǎn)流通體系和醫(yī)療服務(wù)體系等幾個(gè)方面同時(shí)著手,多管齊下,努力“調(diào)制”一服減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的“復(fù)方藥”。
  一是通過(guò)醫(yī)療保障建設(shè)“減負(fù)”。在農(nóng)村要進(jìn)一步鞏固完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,確保參合人數(shù)穩(wěn)定在高位;提高籌資標(biāo)準(zhǔn),今年政府補(bǔ)助水平達(dá)到每人每年120元;提高補(bǔ)償比例,力爭(zhēng)使政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例達(dá)到60%左右。在城鎮(zhèn)要進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工醫(yī)保和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,加快覆蓋就業(yè)人口以及老人、殘疾人和兒童;今年城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的政府補(bǔ)助水平也要提高到每人每年120元。改進(jìn)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保障服務(wù),簡(jiǎn)化報(bào)銷手續(xù),制定基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)辦法。做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助各項(xiàng)制度之間的銜接工作。
  二是通過(guò)基本藥物制度“減負(fù)”。要建立國(guó)家基本藥物制度,對(duì)治病優(yōu)先需要的基本藥物進(jìn)行統(tǒng)籌管理,從制度上保證其價(jià)格的穩(wěn)定性和可及性。在所有政府舉辦的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行藥品價(jià)格零差率銷售,通過(guò)實(shí)行公開招標(biāo)采購(gòu),統(tǒng)一配送,使群眾用上安全、放心和價(jià)廉的藥品。目前國(guó)家基本藥物目錄已經(jīng)發(fā)布,確立了307種基本藥物;通過(guò)試點(diǎn)使得許多地方基本藥物價(jià)格降低了25%50%,且全部納入醫(yī)保報(bào)銷范圍。
  三是通過(guò)推進(jìn)公立醫(yī)院改革“減負(fù)”。公立醫(yī)院作為我國(guó)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的主體,承擔(dān)著為廣大群眾健康服務(wù)的重要職責(zé),必須堅(jiān)持公益性方向。要進(jìn)一步深化改革,形成規(guī)范合理的政府投入機(jī)制,確保公立醫(yī)院真正姓“公”。改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制,逐步取消藥品加成,切斷醫(yī)院與藥品銷售之間的利益鏈條,改變過(guò)度依賴藥品銷售收入維持運(yùn)轉(zhuǎn)的局面。適當(dāng)調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,減少“大處方”和過(guò)度檢查,進(jìn)一步降低藥品、醫(yī)用耗材和大型設(shè)備檢查價(jià)格。公立醫(yī)院由此減少的收入或形成的虧損通過(guò)增加政府補(bǔ)貼、增設(shè)藥事服務(wù)費(fèi)等途徑解決,藥事服務(wù)費(fèi)納入醫(yī)保報(bào)銷范圍。
  四是通過(guò)強(qiáng)化規(guī)范監(jiān)管“減負(fù)”。要對(duì)非國(guó)家基本藥物加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入和藥品注冊(cè)審批,大力規(guī)范和整頓生產(chǎn)流通秩序,促進(jìn)藥品生產(chǎn)、流通企業(yè)的整合,盡快建成高效率、低成本、符合國(guó)情特點(diǎn)的藥品流通供應(yīng)保障體系。加強(qiáng)產(chǎn)供銷各環(huán)節(jié)的監(jiān)管,杜絕舊藥“高價(jià)復(fù)出”。充分發(fā)揮行政監(jiān)督、技術(shù)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督的作用,堅(jiān)決治理醫(yī)藥購(gòu)銷中的商業(yè)賄賂。加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院財(cái)物收支、業(yè)務(wù)開展、資源布局的規(guī)范,開展對(duì)公立醫(yī)院的績(jī)效評(píng)估,吸收患者和群眾參加對(duì)公立醫(yī)院管理的監(jiān)督,使得公立醫(yī)院的公益性落到實(shí)處。

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