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如何做好人才定制

 jianghua611 2010-09-21
上一篇文章,我們深入分析了如何從高教(成教)體制存在弊端看人才定制模式,如何解決這其中的問題?就目前企業(yè)所面臨的用人困境,人才定制不得不說是一個非常好的招聘及培養(yǎng)人才的重要方式。那么,如何做好人才定制教育工作呢?
 
    所謂“人才定制教育”是指學(xué)校按照用人單位的個性化需求,重組和調(diào)整教學(xué)計劃、內(nèi)容及教學(xué)方法,最終“生產(chǎn)”出用人單位需要的員工。
 
    先來比較一下“定制教育”與“傳統(tǒng)教育”之間存在的一些差異。
第一,傳統(tǒng)教育是以學(xué)校為中心,而定制教育是以企業(yè)、學(xué)校雙中心;第二、定制教育與傳統(tǒng)教育的目標(biāo)是不一樣的,定制教育主要以動手能力和個性教育為為目標(biāo);第三、對學(xué)生的評價及評價方式是不一樣的,以評選優(yōu)秀生為例,優(yōu)秀生的標(biāo)準(zhǔn)是什么?傳統(tǒng)教育的評價主要依靠學(xué)校、教育部門的統(tǒng)一考試為主,考試得出的分?jǐn)?shù)只要達(dá)到 95-100分,那就是最棒最優(yōu)秀的,而定制教育的評價,是以“客戶滿意”為衡量教育質(zhì)量的重要準(zhǔn)則,學(xué)校及用人單位共同對學(xué)生作出評價,除了要通過學(xué)??荚嚕€必須通過企業(yè)的個性化測試,最終雙方覺得合適才行;最后,學(xué)生的就業(yè)方式不同,人才定制是以銷定產(chǎn),讓學(xué)生畢業(yè)后被動尋找企業(yè)變?yōu)楫厴I(yè)前主動參與企業(yè)工作,在定制期間既是學(xué)生,又是員工。
 
再來看看“定制教育”模式都有哪些優(yōu)勢呢?

①企業(yè)要求的是員工必須有解決實際問題的能力,“定制教育”則結(jié)合企業(yè)的實際需要來培養(yǎng)學(xué)生,這讓學(xué)生在動手能力、思考能力上有很大的提高;
②使學(xué)生能更加積極參與學(xué)習(xí)實踐,經(jīng)過針對性培訓(xùn)后,學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的適應(yīng)期也將相對縮短,甚至無須適應(yīng)期;
③經(jīng)濟收入有了保障,對他們來說,吸引力是很大的。

    學(xué)校通過企業(yè)能夠及時了解行業(yè)發(fā)展趨勢,在技術(shù)上也站在了行業(yè)的前沿,專業(yè)及課程設(shè)置有了針對性,對老師的要求也會相應(yīng)提高并且更加嚴(yán)格,因結(jié)合實際教學(xué),讓我們的老師不再是紙上談兵。另外,定制教育讓學(xué)??梢缘玫狡髽I(yè)的設(shè)備、資金、師資上的投入,從而形成良性循環(huán);

    學(xué)校實力加強,招的學(xué)生更好更多,企業(yè)有了充足的人才供給,也就規(guī)避了人才斷檔的危險;降低了企業(yè)招聘、崗前培訓(xùn)等綜合成本的支出,而且定制的人才是最適合企業(yè)需要的。
 
要做好人才定制工作,我們必須注意以下幾點:
 
第一、企業(yè)必須做好人力資源規(guī)劃。

    因定制教育的滯后性,導(dǎo)致企業(yè)必須提前做好人力資源規(guī)劃,其中最主要的是人才需求規(guī)劃及薪酬規(guī)劃,而這些規(guī)劃都是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定的。人資部門要與企業(yè)共同制定,這樣,導(dǎo)致企業(yè)在成本上有很大的降低。目前,中國企業(yè)在管理工作上精細(xì)化程度及微觀分析上做得不夠,通過人才定制,促進(jìn)企業(yè)管理工作的全面提升,這就必須要求做好人力資源規(guī)劃,更重要的是做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,一切無從談起;
 
第二、在人力資源規(guī)劃當(dāng)中,最重要的是“需求規(guī)劃”。

    比如2005年,A 企業(yè)銷售部門計劃需要增加N個銷售經(jīng)理,那么市場、研發(fā)、生產(chǎn)等其他各個部門就必須對此做好需求規(guī)劃,而需求規(guī)劃肯定是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略來做的,同時需要注意的是規(guī)劃時間的長短,也應(yīng)該與人才培訓(xùn)周期相匹配,所以,定制工作一旦展開,對于企業(yè)的整體管理水平來說,提升空間是很大的;
 
第三、薪酬規(guī)劃。

    人才定制了,是不是一切問題就解決了?企業(yè)定制了人才之后,人才就會終身跟著企業(yè)嗎?如果人才在接受定制教育后感覺自己翅膀硬了,并發(fā)現(xiàn)企業(yè)給的薪酬不夠了之后,沒有跳槽的想法是不可能的。要想把“定制”的人才留住,就必須有配套的且附有競爭性的薪酬規(guī)劃,例如將設(shè)計的薪酬方案分成三個階段:培訓(xùn)期間有生活費;進(jìn)企業(yè)工作后,有半年或一年的考察階段,在這個考察期里,工作崗位要求及對應(yīng)薪酬也無須太高,等到了崗位確定,員工挑大梁之時,薪酬就應(yīng)該隨之改變,以作激勵;
 
第四、職業(yè)通路設(shè)計。

    比如說員工、主管,什么樣的通路能使他們加薪、升官?當(dāng)然是根據(jù)員工的實際能力及工作表現(xiàn)來引導(dǎo)員工對自己未來發(fā)展的目標(biāo)做好計劃等,讓員工能看到更大更寬的發(fā)展空間而充分施展自己的才能,目前大部分企業(yè)采用的是直線式結(jié)構(gòu)或金字塔結(jié)構(gòu)式的發(fā)展空間。
 
第五、定制好的人才。

    在進(jìn)入企業(yè)后,仍要進(jìn)一步接受企業(yè)的持續(xù)培訓(xùn),不僅僅要聽課,還要讓這些人才到對口學(xué)校講課,將他在學(xué)校和企業(yè)里學(xué)到的知識,回頭講給學(xué)校未畢業(yè)的學(xué)生聽,試想效果會如何?不妨嘗試一下,這也是我們做好人才定制需要配套的工作方式之一;
 
第六、建立崗位勝任能力模型。

    企業(yè)中每一個崗位都應(yīng)該有各自的素質(zhì)要求及能力要求,比如計算機系統(tǒng)集成工程師或系統(tǒng)維護(hù)員,企業(yè)需要這些員工具備哪些能力?除了要求系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)過硬以及能熟練調(diào)試網(wǎng)絡(luò)軟件外,還要有組織能力;與甲方合作,要求有一定的協(xié)調(diào)能力,也要有應(yīng)對突發(fā)事件的能力。那么,這個模型怎么建?最簡單的就是把這個崗位的職責(zé)確定清楚,再依此制定出對應(yīng)的能力要求有哪些?這也就是企業(yè)告訴學(xué)?;蚺嘤?xùn)機構(gòu)“需要什么人才”的問題,此為“人才定制需求”,而培訓(xùn)機構(gòu)可根據(jù)客戶“需求”來設(shè)計課程,安排適合的教育模式(方式),并且人才工作后還應(yīng)該根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)來調(diào)整崗位。
 
    因為有了人才定制,讓企業(yè)深度參與定制培養(yǎng),使得校企之間經(jīng)常溝通,相互反饋意見,企業(yè)參與課程的設(shè)計,教學(xué)指導(dǎo),根據(jù)企業(yè)需求,學(xué)校調(diào)整教學(xué)計劃及進(jìn)度,協(xié)調(diào)好基礎(chǔ)教育與專業(yè)能力教育矛盾,并加強企業(yè)的信息反饋,采取就業(yè)過程跟蹤服務(wù),更好地培養(yǎng)人才,這樣不僅激發(fā)提高了學(xué)生對未來工作的興趣及熱情,也消除了他們在即將踏入社會前的煩惱與困惑,同時使企業(yè)降低招聘成本,最直接的招聘到最合適的人才。校企互利雙贏,保證人才定制工作將沿著健康、持久的方向發(fā)展。

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