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師生溝通的原則和策略

 昵稱3319372 2010-09-13

  師生關(guān)系是班級(jí)體系的主要構(gòu)成因素,師生關(guān)系影響著班級(jí)氣氛,影響著教學(xué)活動(dòng)的組織和效果,也影響著學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)。融洽的師生關(guān)系,孕育著巨大的教育“親合力”,我國(guó)的教育名著《學(xué)記》中指出“親其師而信其道”的道理,而教學(xué)實(shí)踐也證明,學(xué)生熱愛一位教師,也會(huì)連帶著熱愛這位教師所教的課程,學(xué)生對(duì)教師的情感,可以遷移到學(xué)習(xí)上,從而產(chǎn)生巨大的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。由此可見師生之間的感情在教學(xué)中是多么重要,而師生之間適當(dāng)?shù)臏贤ㄗ憧梢越⒘己玫膸熒P(guān)系,不當(dāng)?shù)臏贤ㄒ沧阋云聲?huì)師生之間的感情和和諧,因而討論新時(shí)期師生之間的溝通尤其重要。

  一、師生有效溝通的原則

  我們要開展有效的師生溝通,應(yīng)注意遵循如下原則:

  1、首要原則:尊重學(xué)生,信任學(xué)生。我們應(yīng)該尊重學(xué)生,尊重他們,信任他們,相信學(xué)生每個(gè)人都有善性,相信學(xué)生每個(gè)人都有潛能,相信學(xué)生每個(gè)人都會(huì)改變,相信學(xué)生每個(gè)人都會(huì)成功。 讓我們都做一個(gè)既可親可近又可敬,能跟學(xué)生進(jìn)行平等的交流,又有自己的權(quán)威老師。曾聽說過一個(gè)故事,當(dāng)學(xué)生不會(huì)回答時(shí),老師說:對(duì)不起,我不知道你沒有準(zhǔn)備好。現(xiàn)在想來,其實(shí)其中體現(xiàn)的就是一種尊重,一種理解。

  2、溝通時(shí)就事論事,不針對(duì)學(xué)生個(gè)人的修養(yǎng)與品格。在我們進(jìn)行思想教育時(shí),總是不經(jīng)意地會(huì)由一件小事引發(fā)開去,上升為重大問題,甚至是道德修養(yǎng)問題。舉個(gè)小例子,學(xué)生課前沒有做好準(zhǔn)備,東西很亂,沒有放好,這時(shí)我們沒有必要牽扯太多:“你就是這么拖拖拉拉,你總是不把課前準(zhǔn)備當(dāng)回事,不把老師的話當(dāng)回事……”只要告訴他,“你應(yīng)該做好準(zhǔn)備,養(yǎng)成有條理的習(xí)慣,這會(huì)對(duì)你的學(xué)習(xí)和生活都有幫助”就可以了。只解決眼前的問題而不細(xì)究將來的責(zé)任和過去的經(jīng)歷。相信后者學(xué)生會(huì)樂于接受,師生之間的溝通和交流也會(huì)愉悅的進(jìn)行下去。

  3、說話簡(jiǎn)明扼要還要引人入勝。有一句話說得好:“老師說話要像劇作家一樣”也就是說我們跟學(xué)生說話要注意方法和技巧,要像戲劇似的具有引人入勝的效果,學(xué)生愛聽還樂于接受。而且必須簡(jiǎn)明扼要”,既節(jié)省時(shí)間,有能突出重點(diǎn),學(xué)生也會(huì)感覺老師跟家里愛嘮叨的媽媽不一樣,教育的效果會(huì)增強(qiáng)。

  4、憤怒可以,侮辱不行在我們的現(xiàn)實(shí)的教學(xué)中,班級(jí)里面人數(shù)較多,各種各樣的需求也多,各種各樣的問題更多。有時(shí)一些問題會(huì)造成教師憤怒不已。這這種情況下,我們要格外的注意,第一是冷靜的解決問題,第二是我們可以宣泄怒氣但不要侮辱學(xué)生,再生氣也不抨擊學(xué)生的品行。告訴學(xué)生“我非常生氣,”說出的是自己的氣憤,說出的是我們的責(zé)任心。

  二、師生溝通的方法和途徑策略

  師生進(jìn)行溝通的途徑可以多種多樣,特別是信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天更是如此,不同的溝通途徑可以采取不同的方法。

 ?。ㄒ唬┟鎸?duì)面談話式溝通。這是最直接、最傳統(tǒng)的溝通方式,師生直接面對(duì),真誠(chéng)而坦率地交談,溝通的效果可能立竿見影。在進(jìn)行面對(duì)面談話式溝通時(shí),有幾點(diǎn)需要注意:

  1、空間位置需要注意。師生進(jìn)行面對(duì)面關(guān)系談話式溝通時(shí)的空間位置有如下幾種:師坐生站、師站生坐、師生共站、師生共坐等。一般情況下,前兩種均不太好,因?yàn)槲覀冊(cè)趲熒鷾贤〞r(shí)應(yīng)盡量注意師生的平等,盡量多給學(xué)生一些尊重;在室外只能是師生共站,在室內(nèi)最好是師生共同坐下溝通較好。

  2、注重師生對(duì)話技巧――注重以“我”為主的表達(dá)方式

  做學(xué)生工作,很多教師都有這種感覺,學(xué)生對(duì)老師的話像是有一種本能的抵御和反抗,師生之間溝通難。對(duì)于這個(gè)問題,很多老師的經(jīng)驗(yàn)表明:與學(xué)生相處中,對(duì)大部分學(xué)生從關(guān)心出發(fā),運(yùn)用以“我”為主的表達(dá)方式,直抒“我”的感想,較之單純的批評(píng)和帶有指責(zé)的特點(diǎn)的以“你”開頭的話,更易于師生間的溝通。教育效果更好。這是因?yàn)橐浴拔摇睘橹鞯谋磉_(dá)方式,主要談“我”的觀點(diǎn)和看法,表達(dá)“我”對(duì)此事的感想和對(duì)學(xué)生的關(guān)心,不存在指責(zé)因素,所以也就不易產(chǎn)生抵觸和對(duì)抗情緒,可以使犯錯(cuò)誤的學(xué)生看清自己的行為所帶來的不良后果,讓其認(rèn)識(shí)到為了自己的完美,確有改正的必要。

  3、注意溝通和疏導(dǎo)工作中的口語修辭

  在與學(xué)生的溝通與疏導(dǎo)中,我們說話也不能太過隨便,要注意談話中的口語修辭,恰當(dāng)?shù)目谡Z修辭可使口語表達(dá)更這生動(dòng)、準(zhǔn)確、優(yōu)美和得體,更易被人接受。它有一定的分寸,一旦失去分寸,也會(huì)產(chǎn)生極大的消極作用。在教育中往往會(huì)引起學(xué)生情緒上的對(duì)立。

  學(xué)生犯了錯(cuò)誤,班主任在批評(píng)性談話中可以有多種表達(dá)方式:
  ①“你這樣做太好了。
  ②“你這樣做難道好嗎?”
 ?、邸澳氵@樣做簡(jiǎn)直太好了!”
 ?、堋澳氵@樣做就不好了。”
  第一句是肯定句,直接了當(dāng),但嵌了一個(gè)“太”字,語意隨肯定的語氣表達(dá)顯得重了些,學(xué)生聽了有可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒;第二句是反問句,嚴(yán)厲的質(zhì)問帶有明顯訓(xùn)斥的味道,溢于言表的激憤很難叫學(xué)生心悅誠(chéng)服;第三句是反語句,透出的譏諷和挖苦只會(huì)造成學(xué)生的逆反心理;第四句用了否定句,態(tài)度明朗,卻又顯得委婉誠(chéng)懇,在語出于口的一瞬間又加了一個(gè)不起眼的修飾詞“就”,學(xué)生聽了比較易于接受,同一事實(shí),致使教育效果迥異,這就是口語修辭的微妙之處。

 ?。ǘ沤涣鳒贤?。

  書信交流進(jìn)行溝通也是較為傳統(tǒng)的一種師生溝通策略。但即使在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的社會(huì)里這種溝通方法還會(huì)起到很好的作用。在某些環(huán)境下可能有某些事情師生之間不方便直接面對(duì)面溝通,那么通過書信來進(jìn)行溝通不失為一種較好的方法。這種溝通教師可能會(huì)了解到學(xué)生中平時(shí)不易掌握的情況,可能能直面學(xué)生的內(nèi)心世界,而作為學(xué)生也會(huì)得到教師更為完備的幫助和指導(dǎo)。

 ?。ㄈ┲苡浐妥鳂I(yè)溝通。

  現(xiàn)在很多教師尤其是班主任都要求學(xué)生寫周記,通過周記來了解學(xué)生一周以來學(xué)習(xí)、生活、思想等方面的情況,這是很好的一種辦法。這樣做關(guān)鍵是不能流于形式,因?yàn)閯e人這樣做了,我也就這樣做。其實(shí)我們可以通過周記和學(xué)生進(jìn)行溝通,可能會(huì)起到意想不到的效果。這就需要教師要有一定的敏感性,能透過學(xué)生周記中的字里行間及時(shí)捕捉信息,然后進(jìn)行必要的溝通,如寫一段鼓勵(lì)性的語言,提出幾點(diǎn)具體的要求,講講教師心里的一些感受等等,都可能引起學(xué)生的共鳴,對(duì)學(xué)生是一種極大的促進(jìn)和幫助,也許周記就成為師生對(duì)話的工具和主渠道了。當(dāng)然,老師在批改作業(yè)時(shí)也不應(yīng)就滿足于對(duì)和錯(cuò),作業(yè)本也可以成為師生溝通的重要途徑,如教師可在作業(yè)本上寫道:“做得真不錯(cuò)”、“希望你繼續(xù)努力”、“以后可不要再這樣粗心了”“努力啊,歲月不待人,莫等閑白了少年頭”等等,也許會(huì)起到良好的效果。

 ?。ㄋ模╇娫捈熬W(wǎng)上溝通。

  隨著信息產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)達(dá),通過電話進(jìn)行溝通已經(jīng)是很容易做到并且是很正常的了。一個(gè)電話,一聲問候,拉進(jìn)了彼此之間的距離,一個(gè)經(jīng)常能通過電話與學(xué)生進(jìn)行溝通的老師,一定是個(gè)在業(yè)務(wù)上認(rèn)真,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的好老師,也更容易贏得學(xué)生的尊重,學(xué)生也更愿意把自己的心里話向這樣的老師傾訴,師生溝通將會(huì)起到良好的效果。

  隨著當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展,上網(wǎng)也就成了學(xué)生業(yè)余生活的一部分。其實(shí)我們也可以利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)來與學(xué)生進(jìn)行溝通,我們教師也取一個(gè)好聽一點(diǎn)的昵稱,根學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行自然而愉悅的溝通。我想在這樣的時(shí)候師生的溝通這個(gè)問題應(yīng)該迎刃而解了吧。

  總之,師生之間可以利用不同的時(shí)間和空間進(jìn)行溝通,也可以利用不同的方法和途徑進(jìn)行溝通,相信師生有了良好的溝通,必將會(huì)很好地解決許多教學(xué)問題。當(dāng)師生之間真正喊出“理解萬歲”時(shí),師生溝通將不會(huì)成為難題,教學(xué)將更具有親和力,學(xué)校也將會(huì)成為學(xué)生和老師共同的天堂!

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