“某某事進行的怎么樣了?”職場打拼,不管做的好不好,隨時都有可能被領導突然問起工作情況,看似領導隨意的一個問題,往往令員工措手不及,不知從何答起。倒不是領導喜歡突然襲擊,更多是因為工作便利或某事比較重視。但從另一方面來說,匯報工作是員工工作的一部分,將職責內工作的進展、變化或是異常情況與領導溝通,隨時都應該準備進行。
主動匯報工作其實很簡單,不僅會得到領導的幫助和支持,少走彎路,領導也方便協(xié)調資源配合下屬完成任務。電子郵件、工作日志都是書面很好的溝通方式,現(xiàn)在企業(yè)常用的IM(即時通訊)工具,也可以作為日常匯報的手段,不拘泥于文檔形式,適合隨時溝通。 那么,在匯報工作的時候,有那些是我們需要講的,或是那些是不需要向領導匯報的呢?材料準備情況要講嗎,客戶關系要介紹嗎,審批進行的哪一步了……許多個答案涌上來,在短短幾分鐘,對領導的意圖很難理解全面,也就很難邏輯清楚的說明現(xiàn)在的進展情況。日常的匯報工作,是領導了解員工工作最直接的方法,而一個沒有重點的工作匯報,只能給領導留一個找借口沒有完成任務的印象。 如果從好消息和壞消息來判斷要不要匯報,這絕對是有問題的。很多員工只喜歡匯報好消息,把匯報作為業(yè)績體現(xiàn)的一部分,而對壞消息則能瞞則瞞,能拖則拖,不肯講出來。在工作中,遇到的問題無論是好是壞,都要向領導主動匯報,尤其是關鍵節(jié)點性問題以及突發(fā)的異常情況。征求領導意見和看法,把指導性的建議融入到工作當中,不僅幫助自己做出了成績,領導也不必總是突然襲擊。 把握工作的重點,及時向領導匯報溝通,不僅是員工的工作職責,也是領導滿意賞識的工作態(tài)度。 |
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