知識(shí)管理在教師專業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用研究

黃利鋒 2010-08-16

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中國(guó)教育先鋒網(wǎng) 2007-07-02 黃艷

    華中師范大學(xué)信息技術(shù)系  湖北武漢  430079

    【摘要】本文論述了知識(shí)管理的內(nèi)涵和基本特征，通過分析教師知識(shí)管理的特點(diǎn)、教師專業(yè)發(fā)展過程中的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的內(nèi)容，研究應(yīng)用知識(shí)管理促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的策略，提出利用信息技術(shù)、人工智能技術(shù)和知識(shí)工程技術(shù)實(shí)現(xiàn)教師知識(shí)管理，進(jìn)一步推動(dòng)教師專業(yè)發(fā)展。

    【關(guān)鍵詞】知識(shí)管理；教師知識(shí)管理；專業(yè)發(fā)展；教師

    隨著人類社會(huì)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)日益成為取得成功的核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息爆炸和知識(shí)的迅猛增加是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要特征，組織所面對(duì)的難題不再是怎樣獲取信息，而是如何管理信息、如何從眾多的知識(shí)信息中整理出重要的知識(shí)并創(chuàng)造性地加以利用的問題。于是，知識(shí)管理受到了人們的廣泛關(guān)注，知識(shí)管理的應(yīng)用領(lǐng)域也由企業(yè)延伸至教育、政府和社區(qū)以及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的組織與機(jī)構(gòu)。借鑒知識(shí)管理在企業(yè)中應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于提高學(xué)習(xí)績(jī)效、決策能力和社會(huì)適應(yīng)能力等是十分必要的，尤其是在知識(shí)爆炸的信息時(shí)代，終身學(xué)習(xí)已逐漸成為人們的基本需求，以科學(xué)、系統(tǒng)、人性化的管理理念指導(dǎo)人們的學(xué)習(xí)是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

    一、知識(shí)管理的內(nèi)涵與基本特征

    知識(shí)管理是組織對(duì)其所擁有的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過程，通過如何識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞知識(shí)等一系列過程使每個(gè)組織成員在最大程度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí)的同時(shí)，也能分享他人的知識(shí)，為實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新途徑。

    知識(shí)管理的基礎(chǔ)活動(dòng)是對(duì)知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲(chǔ)。目的是通過知識(shí)的更有效利用來提高個(gè)人或組織創(chuàng)造價(jià)值的能力。知識(shí)管理不僅是最新的管理方式，而且代表了理解和探索知識(shí)在管理和工作中的作用的新發(fā)展，這種理解和探索的方式更加有機(jī)、全面，因而具有強(qiáng)大的生命力和廣闊的發(fā)展前景。

    二、教師知識(shí)管理與教師專業(yè)發(fā)展

     1. 教師知識(shí)管理

    教師知識(shí)管理是一個(gè)確定、組織、轉(zhuǎn)化和利用學(xué)校內(nèi)的知識(shí)信息資源和教師個(gè)人的知識(shí)及智慧才能的過程。它立足于教師的個(gè)體知識(shí)，幫助教師學(xué)習(xí)理論知識(shí)和溝通實(shí)踐知識(shí)，從而使教師有機(jī)會(huì)將外顯的理論性知識(shí)和內(nèi)隱的實(shí)踐性知識(shí)轉(zhuǎn)化成系統(tǒng)且能傳承與保存的知識(shí)，不斷提高教師在知識(shí)社會(huì)的環(huán)境適應(yīng)、知識(shí)創(chuàng)造、知識(shí)應(yīng)用和不斷學(xué)習(xí)的能力，尋求知識(shí)增值的有效方法，建立長(zhǎng)期的發(fā)展能力，促使學(xué)校和教師創(chuàng)造性地利用和獲取知識(shí)，具備創(chuàng)造性教學(xué)行為的知識(shí)基礎(chǔ)，使教學(xué)具有創(chuàng)造性。

    2. 顯性知識(shí)和隱性知識(shí)

    教師專業(yè)發(fā)展是教師不斷成長(zhǎng)、不斷接受新知識(shí)、提高專業(yè)能力的過程。在這一過程中，教師通過不斷的學(xué)習(xí)、反思和探究來拓寬其專業(yè)內(nèi)涵、提高專業(yè)水平。教師專業(yè)發(fā)展的重要前提是教師知識(shí)的不斷豐富、教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷完善以及教師隱性知識(shí)的外顯，合理地對(duì)教師的知識(shí)進(jìn)行管理，能為教師的學(xué)習(xí)提供強(qiáng)有力的支持，對(duì)教師專業(yè)發(fā)展起到有效的促進(jìn)作用。知識(shí)管理能為教師提供強(qiáng)大的資源服務(wù)體系、教師之間交流溝通的平臺(tái)和促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新的實(shí)踐團(tuán)體，在教師專業(yè)發(fā)展過程中展示廣闊的應(yīng)用空間和充滿生機(jī)的活力。

    教師顯性知識(shí)指己經(jīng)開發(fā)制作好的素材、課件、積件、網(wǎng)絡(luò)課程補(bǔ)充材料、教案、論文集、教材等形式的結(jié)構(gòu)化知識(shí)。教師隱性知識(shí)是教師在教學(xué)實(shí)踐中，在特定的教學(xué)情境中，通過與學(xué)生互動(dòng)的過程中積累而成，蘊(yùn)含著教師個(gè)性化的教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。知識(shí)管理認(rèn)為富有個(gè)性化的隱性知識(shí)更具有創(chuàng)新性，應(yīng)充分挖掘和利用教師、學(xué)生等群體富有個(gè)性化、創(chuàng)造性的隱性知識(shí)部分，促成他們隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的裂變，使其成為共享知識(shí)。

    從知識(shí)管理的發(fā)展進(jìn)程來看，知識(shí)管理可分為知識(shí)的生成管理、知識(shí)的交流管理、知識(shí)的積累管理、知識(shí)的應(yīng)用管理等幾個(gè)部分，它們互相制約形成一個(gè)有機(jī)的管理體系。其中知識(shí)的應(yīng)用是管理的目的，知識(shí)的交流是生成知識(shí)的手段和途徑。知識(shí)只有交流才能發(fā)展，只有使用才能增值，只有交流和反復(fù)使用才能持續(xù)地派生知識(shí)，交流越快，使用越廣，效果越好。教師通過與教育專家、同事、學(xué)生交流知識(shí)，深層次地加深對(duì)自身教育知識(shí)和技能的理解，了解自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷，進(jìn)而不斷補(bǔ)充知識(shí)，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。交流知識(shí)的重要方面是教師的教學(xué)過程，教師在教學(xué)過程中充分應(yīng)用教育學(xué)、心理學(xué)、教育傳播學(xué)和教育技術(shù)學(xué)的相關(guān)知識(shí)，與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，在學(xué)生的反饋中反思教學(xué)行為，從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

     三、應(yīng)用知識(shí)管理促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展策略

     1.推行教師博客，促進(jìn)隱性知識(shí)的共享

    教師博客是博客在教育中的一個(gè)重要方面，教師通過建立自己的博客，收集、整理、分析、綜合、評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)和案例，不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)和知識(shí)儲(chǔ)備。此外，教師可通過書寫博客整理平日教學(xué)實(shí)踐的日記，記錄教學(xué)過程中的發(fā)現(xiàn)和個(gè)人體會(huì)，有利于教師將隱性的教學(xué)實(shí)踐知識(shí)顯性化。同時(shí)，在學(xué)校中建立教師博客網(wǎng)絡(luò)，注重對(duì)教學(xué)過程的發(fā)展性評(píng)價(jià)，在教師中創(chuàng)建分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和收獲的文化氛圍，為教師之間的交流和學(xué)習(xí)提供寬松、自由、民主的環(huán)境。

    2.創(chuàng)建學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)，加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)的支持

    學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)以重用學(xué)習(xí)對(duì)象、支持適應(yīng)性學(xué)習(xí)、支持協(xié)作學(xué)習(xí)為特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)策略和學(xué)習(xí)過程，快捷地創(chuàng)建、存儲(chǔ)、發(fā)布、管理學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立促進(jìn)知識(shí)存取和轉(zhuǎn)化的高效且富于彈性的學(xué)習(xí)環(huán)境，提供多層次和多維度的測(cè)評(píng)工具自動(dòng)分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)績(jī)效。教師可利用學(xué)習(xí)內(nèi)容管理系統(tǒng)個(gè)性化地學(xué)習(xí)和管理各類知識(shí)，在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中不斷形成新知識(shí)，建構(gòu)個(gè)人學(xué)習(xí)資源體系，及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行過程性評(píng)價(jià)，從而提高學(xué)習(xí)績(jī)效。

    3.建立學(xué)習(xí)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)教師知識(shí)創(chuàng)新

    面對(duì)日新月異變化的知識(shí)，教師需要采用基于信息技術(shù)的知識(shí)管理來提升自身的學(xué)習(xí)能力，從有效信息和知識(shí)的獲取辨別到知識(shí)吸納內(nèi)化與分享學(xué)習(xí)，再到知識(shí)的應(yīng)用與創(chuàng)新，這樣一個(gè)持續(xù)不斷知識(shí)管理的循環(huán)過程的基礎(chǔ)上，群集一批教師互助學(xué)習(xí)，形成進(jìn)行社群學(xué)習(xí)的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，通過對(duì)教師專業(yè)發(fā)展領(lǐng)域主題的共同探討，團(tuán)隊(duì)成員形成共同身份和歸屬感，積極展開各種學(xué)習(xí)交流的實(shí)踐活動(dòng)。通過團(tuán)隊(duì)成員共同運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)新地解決教育實(shí)踐中的難點(diǎn)問題，發(fā)揮每位成員的優(yōu)勢(shì)，多角度地提出解決問題的不同方案，在方案的實(shí)施過程中，讓教師親身參與、及時(shí)應(yīng)對(duì)各種困難，培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

     四、結(jié)束語(yǔ)

    信息技術(shù)、人工智能技術(shù)和知識(shí)工程技術(shù)在對(duì)教育中的陳述性知識(shí)進(jìn)行管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)過程性教育知識(shí)及人力資源的管理，促使教育中的隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)換，建設(shè)一個(gè)以“流動(dòng)生成性”為特征的教育知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)，采取有效的措施建立良好的環(huán)境，對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行合理配置，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，為教師提供知識(shí)生產(chǎn)、擴(kuò)散和創(chuàng)新的環(huán)境。在知識(shí)管理的理念影響下，教師專業(yè)發(fā)展將更強(qiáng)調(diào)知識(shí)共享的原則，每一位教師都是知識(shí)的識(shí)別、獲取、開發(fā)、分解、儲(chǔ)存、傳遞者，教師通過知識(shí)管理使自身的教學(xué)不斷趨向理性化、科學(xué)化、專業(yè)化。在教師自身的不斷反思和同事之間形成的知識(shí)共同體的互動(dòng)學(xué)習(xí)中，教師的專業(yè)發(fā)展將不再是個(gè)人的孤軍作戰(zhàn)，而是互相支持、互相鼓勵(lì)、共同奮斗的過程。雖然知識(shí)管理在教育領(lǐng)域中還不為廣大教師所熟知，但是我們應(yīng)對(duì)知識(shí)管理在教師專業(yè)發(fā)展的應(yīng)用前景充滿信心，它將成為教師教育和教師培訓(xùn)的發(fā)展方向，值得相關(guān)研究者在理論和實(shí)踐中進(jìn)一步探索。

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