下面轉(zhuǎn)載來自開復學生網(wǎng)的一偏短文：
一個優(yōu)秀的領導者必須具有如下的品質(zhì)特征:
1. 擁有重要使命。
領導者的核心任務是看清組織存在的意義以及未來,以這種使命感來激發(fā)自身以及員工的潛力。使命不應空洞,而應具有實際的意義。如杰克·韋爾奇說:"在今后的十年內(nèi),我們想使GE公司成為一個員工擁有創(chuàng)造自由、每個人都能盡其所能的場所,一個開放、公正的場所,在此場所內(nèi),員工相信自己能決定具體的工作,而當自己完成這些工作時,自己的錢袋和靈魂都能得到獎勵。"

2.是組織的思想者與改革者。
領導者應該具有一種透過事物的表面看到本質(zhì)的能力,富有創(chuàng)造力和想象力。他們并不安分守己,不因循守舊,不拘泥于已有的成就,敢于向任何阻礙公司前進的陳舊觀念、習慣挑戰(zhàn)。領導者具有發(fā)動改革與推動改革的能力,能使組織始終保持強大的環(huán)境適應能力。

3. 對員工利益的關(guān)心。
領導者對員工利益的關(guān)心能使員工形成一種重要的品質(zhì)--忠誠。員工的利益不僅僅在于物質(zhì)與金錢方面,領導者必須清楚認識到每個員工都希望改善自己,渴望改進自己的缺陷與弱點,期望提高自己的生活質(zhì)量與提高自己在家庭與社會中的地位。組織可以為員工提供這樣的機會,實際上工作是一種很好的方式。組織應該創(chuàng)造各種條件使員工在工作中真正感受到自己能力與信心的提高。

4.敢于承擔風險。
領導者不僅自己敢于承擔因變革導致的風險,而且鼓勵下屬追求發(fā)展與創(chuàng)新,允許下屬的失誤。他們知道如果因為懼怕失敗的風險而不去行動,組織的必然結(jié)局是被市場所淘汰。但領導者并不是冒失者。他們還必須采取一切可能的手段降低行動的風險。他們善于考慮各種革新的方法,善于處理各種復雜的關(guān)系。

5．善于溝通。
所有歷史上偉大的領導者都是善于將自己的理想闡明并使他人接受的人。溝通的形式是雙向的:包括準確表達自己的觀點和聆聽他人的觀點。溝通的作用包括:激勵和鼓舞員工;與員工建立相互合作與相互信任的關(guān)系;妥善解決沖突;消除員工在不穩(wěn)定環(huán)境中的恐懼感與無力感;提供準確的信息使員工做出正確的行為;提供反饋信息使員工認識到如何更好地改進自己。全美100家管理最好的公司之一 --SRC公司的 CEO斯塔克說:"人們對公司的了解越多,公司運轉(zhuǎn)就越好,這是一條顛撲不破的真理"。

6． 敢于超越自己。
實際上個人的束縛很大程度上不是來自于外界環(huán)境,而是來自于內(nèi)心。當我們告訴自己說"我缺乏這樣的能力"時,這個理性的自我就限制了我們做進一步嘗試的努力,而且使我們能夠輕易地原諒自己。領導者應該敢于向自我挑戰(zhàn),他們知道生命的意義在于不斷完善自己,在不斷的嘗試與努力的過程中發(fā)現(xiàn)自己的新價值,重新認識自己。他們也善于將自己的這種信念運用到領導員工的過程中,使員工同樣具有這種可貴的品質(zhì)。

7．具有奉獻精神。
"公仆型領導"概念的倡導者羅伯特·格林利夫提出,領導者應該經(jīng)常問這樣四個問題:在你的領導下,你所服務的人是否真正在成長?在這個過程中,他們是否變得更健康?他們是否變得更自主、自由、聰明和能干?他們自己是否越來越像公仆型領導者?領導者明白為員工服務的目的不是從員工那里索取,而是激發(fā)員工的自我價值與尊嚴。當員工得到成長,組織自然得到相應的成長。

8．充分相信員工。
領導者相信大多數(shù)員工通過實踐是可以提高自己的能力的。如果有員工拒絕接受領導的授權(quán),那么原因多半是他們?nèi)狈ο鄳哪芰ΑｎI導者通過給予員工支持和幫助,完全可以提高他們的這種能力,并使他們獲得極大的成就感。