“焦點解決短期心理咨詢”（簡稱“焦點”）和“敘事療法”是當今比較受歡迎的咨詢流派，它們都建構(gòu)在“后現(xiàn)代主義”哲學(xué)基礎(chǔ)上，明確提出“把問題和人分開”、“人不等于問題”等咨詢理念，充分體現(xiàn)了“人本主義”的人文關(guān)懷，符合現(xiàn)代人高效、快節(jié)奏的生活方式，體現(xiàn)咨詢師對來訪者的尊重、關(guān)愛，使來訪者在心理咨詢過程中建立起成就感、歸屬感。所有這些，都能促進咨詢目標的構(gòu)建和實現(xiàn)，從而加速咨詢的進程。“焦點”非常重視來訪者的“小改變”。就“問題”而言，小改變能引發(fā)環(huán)境、系統(tǒng)的變化，進而引發(fā)新的改變，無數(shù)個新改變必然帶來“大改變”，從而完成量變到質(zhì)變的躍進。相對于“來訪者”而言，小改變?nèi)菀壮晒?，成功能帶來自信，從而更有力量處理困難的問題，問題的不斷解決就實現(xiàn)了大的改變。可以說，“焦點”把“來訪者”、“問題”、“改變”當作一個系統(tǒng)工程，每一個環(huán)節(jié)都是必不可少的，小改變達成了來訪者和問題的改變。

　　首先，“焦點”認為：每個人都是自己問題的專家。這種把主動權(quán)還給來訪者的態(tài)度，從根本上打破了來訪者被動參與的局面，咨詢過程不再是咨詢師在面對問題而“挖空心思”，而是幫助來訪者跳出問題的圈子，高瞻遠矚、高屋建瓴地“俯視”和審視問題，那是一種氣勢的改變：從“無奈”的頹廢主義者轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;躊躇滿志”的現(xiàn)實主義者。那時，“問題”是渺小、微不足道的。如此建立起來的咨詢關(guān)系能不穩(wěn)固、平衡、和諧嗎？

　　其次，“焦點”的核心技術(shù)之一-----“一般化技術(shù)”，讓來訪者看到，“很多人都是如此，但都可以走過來，所遇到的問題是發(fā)展過程中常見的、暫時性的困境而不是病態(tài)的、變態(tài)的、無法控制的災(zāi)難”。這時，來訪者通常會想，既然“大多數(shù)人都這樣，哪我的問題就不是問題，只不過是還沒找到適合自己解決問題的方法而已，事情并沒有到糟糕至極的程度”。“問題”被主動放下之后，如釋重負的感覺則被升華了。

　　第三、在咨詢目標的確立上，“焦點”著眼于“把來訪者的遠期目標拉回到此時此刻”，體現(xiàn)了“就事論事”、“實事求是”的精神，不窮究過去的“問題”，不挖“老底”，避免來訪者因回憶和述說帶來的“再次傷害”，從另一角度培養(yǎng)來訪者“忘卻過去，直面現(xiàn)實，憧憬未來”的思維模式，而不再懷揣“問題”不放，從而增長戰(zhàn)勝困難的勇氣。有首歌叫《有一種愛叫做放手》，我們要做的工作就是如何讓來訪者“珍愛自己”，在處理問題上如何做到“該放手時且放手”。

　　第四、假設(shè)解決架構(gòu)的提問技術(shù)采用了“奇跡問題、水晶球問題、擬人問題、結(jié)局問題”，非常生動，非常有趣，常常使臉部肌肉僵硬的來訪者忍俊不禁。例如，“水晶球問題”常常如此提問：如果在你的面前有一個水晶球，它可以讓你看到你的美好未來，你猜想你可能會看到什么？

　　會看到什么？來訪者往往會往正向的地方想，因為提問中已經(jīng)向他暗示了“美好未來”。同類的、童真般的提問技術(shù)無疑能拓展來訪者的視野，激勵來訪者完成從井底之蛙的淺見到鵬程萬里的鴻鵠之遠見的轉(zhuǎn)折。通過咨詢的深入，咨詢師采用“焦點”的通用技術(shù)----“贊美”，來訪者在肯定的氛圍中終會看到：只要努力，哪怕只是“一點點”改變就“一切皆有可能”，“小的改變帶來大的改變”。咨詢師是來訪者自我解決問題的陪伴者和見證者。

　　第五、“焦點”對問題的“改變”是引導(dǎo)式、啟發(fā)式的改變。“例外架構(gòu)”就是很好的方法，強調(diào)“例外帶出問題的解決”。通過咨詢師的引導(dǎo)，來訪者發(fā)現(xiàn)在自己的生活經(jīng)歷中，總有一些不受“問題”羈絆的例外，總有某一個時刻自己曾多么“棒”地解決過此類問題。咨詢師就是要啟發(fā)來訪者把這種“不經(jīng)意間”做出的行為鞏固下來，通過學(xué)習、通過反復(fù)刺激而使行為朝著預(yù)期方向強化，因強化而內(nèi)化，把無意行為 “動力定型”。

　　“焦點”是我所遇到的的最好技術(shù)之一，非常適合我目前的咨詢方向（學(xué)校心理咨詢），它不預(yù)設(shè)咨詢的次數(shù)，而是把每一次咨詢都當做一次完整的咨詢來認真對待。曾幾何時，我為建立良好的咨詢關(guān)系花費不少時間，特別是對于“強勢型”、“游客型”、“抱怨型”的來訪者，試圖在短期內(nèi)去改變他們對咨詢的看法是得不償失的，試圖說服他們改變強勢態(tài)度也是不可取的。“焦點”為我提供這樣的思路：不管來者為誰，把握當下，永遠“站在來訪者的一邊”，并從他們感興趣的話題談起，了解他背后的期待，肯定其對他人行為的洞察與認識是最重要的。用“四兩撥千斤”的“柔功”化解咄咄逼人的“千鈞之力”。練就這種“柔功”能改善咨訪的平衡關(guān)系。

　　過去，對于個案，我一味探尋問題背后的原因或“潛意識”的東西，花時而費力。“焦點”一語而言中：找到問題的原因不一定能解決問題；不找問題的原因不一定不能解決問題。焦點解決短期心理咨詢讓我把探尋虛無縹緲的問題背后的原因轉(zhuǎn)而“著重問題的解決”的方向上來，明白了咨詢的輕重緩急，明白了咨詢的焦點，明白了咨詢中還存在著咨詢方法的“多維性”。

　　任何自詡的“最好方法”都是自欺欺人的，方法不可能一成不變，因“來訪者”的“問題”而采用適宜的方法達到“改變”的方法不愧為好方法。也就是說，哪怕是小的改變也會引發(fā)大的效應(yīng)。作為咨詢師需要謹記，任何時候都不要忽略了來訪者哪怕一點兒改變，抓住這點改變將是一件有意義的事。