輔導(dǎo)人員如能積極投身于會談過程，主動采用影響對方的技術(shù)，那么來訪者的改變將會更快，更有效。輔導(dǎo)人員運(yùn)用自身的知識、經(jīng)驗(yàn)和能力來積極影響來訪者并促其成熟，從輔導(dǎo)關(guān)系這一角度出發(fā)，這時的會談就真正成為一種人際間的相互作用、相互影響。影響的技術(shù)有指導(dǎo)、解釋、忠告、自我開放等。

　　1.指導(dǎo)

　　就是直接指示來訪者做什么和說什么，或者如何說如何做，它是最具影響力的輔導(dǎo)技術(shù)之一。指導(dǎo)的本質(zhì)在于直接造成行為改變，它明確地指示學(xué)習(xí)什么、改變什么，以及如何改變、如何學(xué)習(xí)，所以指導(dǎo)有強(qiáng)烈的行為取向色彩。盡管一些學(xué)派不贊成自指導(dǎo)技術(shù)，但不同學(xué)派的咨詢輔導(dǎo)者都或多或少使用指導(dǎo)。指導(dǎo)方式有如下幾方面：

　　其一，是指導(dǎo)言語的改變，就是指導(dǎo)來訪者改變言語表達(dá)。如要求來訪者把“我應(yīng)該”改為“我希望”。

　　其二，是給予特殊的建議和指導(dǎo)，如對考試焦慮的學(xué)生建議修改作息制度，每天堅持適量的娛樂和鍛煉。

　　其三，自由聯(lián)想式指導(dǎo)，如對有強(qiáng)迫觀念的來訪者，指導(dǎo)他用自由聯(lián)想的方式回想童年時經(jīng)歷等。其四是角色指導(dǎo)，采用分色扮演、角色替代等方法，指導(dǎo)來訪者獲得新的經(jīng)驗(yàn)。其五是訓(xùn)練性指導(dǎo)，如松弛訓(xùn)練、脫敏訓(xùn)練、宣泄訓(xùn)練等。

　　2.解釋

　　是輔導(dǎo)員依據(jù)某一理論或個人經(jīng)驗(yàn)，對來訪者的問題作出合理的說明和分析，使來訪者能夠從一個新的角度來認(rèn)識自己和自己的問題。解釋是最重要的影響技術(shù)之一，它可以使來訪者的世界觀產(chǎn)生認(rèn)知性的改變。“聽君一席話，勝讀十年書”就是這種效果。解釋分兩種，一種是來自各種不同的理論，另一種是根據(jù)輔導(dǎo)者自身的經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐與觀察。針對來訪者不同的問題，輔導(dǎo)者可以創(chuàng)造出各種不同的解釋。應(yīng)該說，解釋是影響來訪者技術(shù)中最為復(fù)雜的一種，也是最有創(chuàng)新性的一種。運(yùn)用解釋時要注意：第一，要注意了解情況，準(zhǔn)確地把握問題，根據(jù)來訪者特點(diǎn)因人而異，確定解釋的理論和依據(jù)。第二，要注意解釋不能強(qiáng)加于人，最好在來訪者有足夠的思想準(zhǔn)備時進(jìn)行解釋。第三，解釋不能過多，防止來訪者否認(rèn)輔導(dǎo)員的參照體系。

　　3.忠告和提供信息

　　是指對來訪者關(guān)心的問題提出建議和忠告，給予指導(dǎo)性和參考性的信息，以幫助來訪者思考問題，作出決策。在與來訪者面談時，提供信息，提出建議，提出勸告都是十分必要的，在職業(yè)心理咨詢中尤為重要。在學(xué)校心理咨詢與輔導(dǎo)中，因?yàn)閷W(xué)生的經(jīng)驗(yàn)、閱歷、知識有限，提供建議和忠告的價值則更大。但在使用這一技巧時，需注意：第一，防止這一技術(shù)技巧給會談帶來潛在的危害。如來訪者對建議或忠告不以為然，這會妨礙輔導(dǎo)進(jìn)行。第二，建議和忠告的話語要含蓄而委婉。例如“如果我是你，我可能會……”。第三，提供的忠告和建議一般不宜太多，過多使用會失效。

　　4.自我開放

　　也叫自我暴露，自我揭示等，是輔導(dǎo)員公開、開放、暴露自己的某些經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)、思想、情感等，與來訪者共享。自我開放，有利于建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系，為來訪者樹立好的榜樣，從而增進(jìn)來訪者自我開放。自我開放有兩種形式，一種是向來訪者表明在會談時對來訪者言行問題的體驗(yàn)，如“我很高興，你這么信任我”，“我和你一樣，感到失望”。另一種形式則是告訴來訪者自己過去的有關(guān)經(jīng)歷和情緒體驗(yàn)，如“你說的這種情況，我過去也遇到過……”。自我開放需建立在一定的輔導(dǎo)關(guān)系之上，而且要適量。過多開放和暴露，就會擠占來訪者的時間和開放，并可能超出其心理準(zhǔn)備，認(rèn)為輔導(dǎo)員心理也不太健康。另外，過度開放可能給來訪者的心理帶來負(fù)強(qiáng)化，增加消極影響。

　　5.影響性概述

　　指輔導(dǎo)員把自己所敘述的主題、觀點(diǎn)、意見等經(jīng)組織整理后，以簡明扼要的形式表達(dá)給來訪者。當(dāng)會談的一自然段落完成或一次會談結(jié)束時，使用概述作為一個小結(jié)。影響性概述的作用之一是使會談顯得有結(jié)構(gòu)，富有條理，避免會談混亂。另一作用是使雙方有機(jī)會對剛才的談話作一番檢查，強(qiáng)調(diào)某些重要內(nèi)容，加深印象。第三個作用是為下一步會談的主題做好準(zhǔn)備。運(yùn)用概述時，第一要條理分明，重點(diǎn)突出，第二要簡明扼要，通俗易懂。