酒店的等級標(biāo)準(zhǔn)是以星級劃分的,分為一星級到五星級5個標(biāo)準(zhǔn),五星級為最高(中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn))。酒店星級,即通過國家旅游局的星級評定并獲得相應(yīng)稱號的酒店。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。
一星級飯店要有適應(yīng)所在地氣候的采暖、制冷設(shè)備;16小時供應(yīng)熱水;至少有15間(套)可供出租的客房;客房、衛(wèi)生間每天要全面整理一次,隔日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套,并做到每客必?fù)Q;能夠用英語提供服務(wù)。 二星級飯店在上述基礎(chǔ)上(下同)還需要有叫醒服務(wù);18小時供應(yīng)熱水;至少有20間(套)可供出租的客房;有可撥通或使用預(yù)付費(fèi)電信卡撥打國際、國內(nèi)長途的電話;有彩色電視機(jī);每日或應(yīng)客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務(wù);應(yīng)客人要求提供送餐服務(wù);4層(含4層)以上的樓房有客用電梯。 三星級以上飯店需設(shè)專職行李員,有專用行李車,18小時為客人提供行李服務(wù);有小件行李存放處;提供信用卡結(jié)算服務(wù);至少有30間(套)可供出租的客房;電視頻道不少于16個;24小時提供熱水、飲用水,免費(fèi)提供茶葉或咖啡,70%客房有小冰箱;提供留言和叫醒服務(wù);提供衣裝濕洗、干洗和熨燙服務(wù);提供擦鞋服務(wù);服務(wù)人員有專門的更衣室、公共衛(wèi)生間、浴室、餐廳、宿舍等設(shè)施。 四星級飯店需要有中央空調(diào)(別墅式度假飯店除外);有背景音樂系統(tǒng);18小時提供外幣兌換服務(wù);至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米;提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù);衛(wèi)生間有電話副機(jī)、吹風(fēng)機(jī);客房內(nèi)設(shè)微型酒吧;餐廳餐具按中西餐習(xí)慣成套配置、無破損;3層以上建筑物有數(shù)量充足的高質(zhì)量客用電梯,轎廂裝修高雅;代購交通、影劇、參觀等票務(wù);提供市內(nèi)觀光服務(wù);能用普通話和英語提供服務(wù),必要時能用第二種外國語提供服務(wù)。 五星級飯店除內(nèi)部裝修豪華外,要求70%客房面積(不含衛(wèi)生間和走廊)不小于20平方米;至少有40間(套)可供出租的客房;室內(nèi)滿鋪高級地毯,或用優(yōu)質(zhì)木地板或其他高檔材料裝飾;每個客房配備微型保險柜;有緊急救助室。 游飯店星級評定工作由全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌負(fù)責(zé),制定星級評定工作的實(shí)施辦法和檢查細(xì)則,授權(quán)并督導(dǎo)省級以下旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)開展星級評定工作,組織實(shí)施五星級飯店的評定與復(fù)核工作。 其他城市或行政區(qū)域旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)按照全國旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)的授權(quán)和所在地區(qū)省級旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)的督導(dǎo),實(shí)施本地區(qū)旅游飯店星級評定與復(fù)核工作。 世界上唯一一個七星級賓館,坐落在阿拉伯聯(lián)合酋長國的迪拜的帆船型酒店,是目前世界上新建成的最高帆船型酒店。其外層是雙層玻璃纖維屏幕設(shè)計,在陽光下呈耀眼白色,晚上則呈彩虹色彩。酒店內(nèi)的設(shè)施也一樣令它可以成為當(dāng)今世界的先進(jìn)建筑。全部202間套房都配備有精密的多媒體系統(tǒng),可提供自由電影選擇、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)上購物及信息服務(wù)。住客可以在42英寸的寬銀幕等離子電視上,選擇42個衛(wèi)星頻道,享受全立體聲音響。酒店的豪華服務(wù)還包括:可提供私人服務(wù)員、私人專用電梯、旋轉(zhuǎn)睡床和私人戲院。名字叫“阿拉伯之星”,世界上唯一一個七星級賓館,因?yàn)楹廊A程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過五星標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)說客人到了機(jī)場后,就有一隊(duì)S600來接,或者搭乘賓館提供的直升飛機(jī)經(jīng)市區(qū)上空到達(dá)賓館上面那個圓的停機(jī)坪。 阿聯(lián)酋,迪拜的伯瓷(BurjAlArab)酒店,以其風(fēng)帆狀造型聞名於世,也是世界上最豪華的酒店,最便宜的客房也要1000多美元一晚。這酒店位於DUBAI,填海造成的,總工程造價現(xiàn)在還未公布,為DUBAI酋長的一位王子擁有。進(jìn)出參觀需要買100第拉爾門票,這100第拉爾可以在里面消費(fèi)等值的東西,不過每晚的房價最便宜的是3000多第拉爾。 |
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