網(wǎng)站可用性評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
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網(wǎng)站評(píng)價(jià)
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網(wǎng)站的可用性
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1. 網(wǎng)站導(dǎo)航
2. 鏈接
3. 流量記錄文件分析
4. 內(nèi)容和易讀性
5. 視覺(jué)效果
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網(wǎng)站價(jià)值的可用性
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1. 網(wǎng)站創(chuàng)建者及權(quán)威性
2. 信息可靠性
3. 網(wǎng)站的推廣
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表 2 網(wǎng)站導(dǎo)航評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
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網(wǎng)站登陸
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用戶是否覺(jué)得網(wǎng)站登陸很慢或者很難找到這個(gè)網(wǎng)站
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頁(yè)面設(shè)計(jì)
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是否能容易的找到曾訪問(wèn)過(guò)的頁(yè)面的路徑,及
從另一個(gè)頁(yè)面轉(zhuǎn)到指定的頁(yè)面
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單個(gè)的網(wǎng)頁(yè)是否簡(jiǎn)潔,或者總是需要拉滾動(dòng)軸
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Cookies保存時(shí)間
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網(wǎng)站是否有些部分因?yàn)橛脩艨臻e的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)以至于不能再次登陸
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導(dǎo)航設(shè)計(jì)
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有沒(méi)有能夠指導(dǎo)用戶的網(wǎng)站地圖
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是否具有可靠的導(dǎo)航圖表、按鈕欄或者文本彈出列表來(lái)幫助用戶保存他們使用信息
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是否在每個(gè)頁(yè)面的相同位置都有可以使用戶回
到主頁(yè)的相同圖片
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收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
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網(wǎng)站是在因特網(wǎng)上向所有人公開(kāi)還是需要部分付費(fèi)的
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內(nèi)容公開(kāi)度
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是否介意網(wǎng)站全部?jī)?nèi)容都允許用戶進(jìn)入
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表3 網(wǎng)站鏈接評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：
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更新
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鏈接的更新情況怎么樣,是不是全部的鏈接都可以工作
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鏈接詞
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是否用清楚明了的詞作為鏈接詞
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鏈接易用度
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是否使用直接點(diǎn)擊來(lái)鏈接
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網(wǎng)站每個(gè)頁(yè)面的鏈接是否都是在原頁(yè)面中打開(kāi)
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是否使用諸如鏈接的下劃線等鏈接轉(zhuǎn)換標(biāo)志,讓鏈接的目標(biāo)很明顯
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鏈接資源
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網(wǎng)站鏈接中是否包括其他的資源
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鏈接主要是網(wǎng)站外部的還是網(wǎng)站內(nèi)部的,能否保證用戶可以在兩次點(diǎn)擊以內(nèi)找到網(wǎng)站上任何地方
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是否將所有重要的信息鏈接在一起
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網(wǎng)站內(nèi)容評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
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標(biāo)題設(shè)計(jì)
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標(biāo)題是否簡(jiǎn)明扼要
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在嚴(yán)謹(jǐn)簡(jiǎn)潔的標(biāo)題下是否有相當(dāng)一部分的很重要的主題組合在一起
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內(nèi)容涉及
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內(nèi)容是否簡(jiǎn)明扼要,易于瀏覽的
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內(nèi)容都是目標(biāo)用戶需要的嗎 ,
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是否限制每個(gè)頁(yè)面的動(dòng)畫(huà)在一個(gè)或者一個(gè)以下,有沒(méi)有避免煩雜的背景
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重要的內(nèi)容是否已經(jīng)置頂
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文本設(shè)計(jì)
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是否只是使用了 PDF格式的文件供用戶打印,PDF格式的文件是不是為了讓人們更加容易得到網(wǎng)站信息而設(shè)計(jì)的唯一方法
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文本是否遵守了基本的語(yǔ)法、拼寫(xiě)的規(guī)則
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文本內(nèi)容是否包含作為網(wǎng)絡(luò)通訊媒介的特性的優(yōu)點(diǎn), 即不僅僅是重復(fù)出版物和其他媒介物的工作
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表 5 網(wǎng)站視覺(jué)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
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總體外觀設(shè)計(jì)
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網(wǎng)站的理念是否很振奮人心,是否比出版物做的更多
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網(wǎng)頁(yè)是否包含有問(wèn)候語(yǔ),因?yàn)橐粋€(gè)失敗的設(shè)計(jì)會(huì)趕走顧客
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能否用不同的瀏覽器和分辨率的瀏覽環(huán)境來(lái)瀏覽網(wǎng)頁(yè)
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網(wǎng)站的外觀應(yīng)該保證每個(gè)網(wǎng)頁(yè)在樣式、顏色和風(fēng)格上的一致
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頁(yè)面附加內(nèi)容
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圖表和圖片是具有實(shí)際的功能還是只是裝飾而已
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圖表和多媒體是否只是用來(lái)做簡(jiǎn)單的裝飾,有沒(méi)有加入頁(yè)面的具體內(nèi)容
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圖表是否與網(wǎng)站的內(nèi)容及讀者的目標(biāo)相一致
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頁(yè)面顏色設(shè)計(jì)
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網(wǎng)站在顏色上的組合是不是用戶樂(lè)于接受的
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頁(yè)面的顏色是否有助于閱讀
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頁(yè)面采用的顏色,布局和導(dǎo)航的布置是否一致,這些色彩的搭配是否理性,或者視覺(jué)效果對(duì)公司或教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是否有重大的意義
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網(wǎng)站價(jià)值的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
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網(wǎng)站創(chuàng)建者
及權(quán)威性
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網(wǎng)站的創(chuàng)建者的背景 創(chuàng)建者隸屬于哪個(gè)公司
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創(chuàng)建網(wǎng)站的個(gè)人或者團(tuán)體有哪些權(quán)威的見(jiàn)解 有什么經(jīng)驗(yàn)
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創(chuàng)建者或者其公司的影響怎么樣
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創(chuàng)建者是不是關(guān)于網(wǎng)站提供的信息問(wèn)題方面的專家原因是什么
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信息可靠性
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網(wǎng)站有什么根本的目的 比如廣告 信息發(fā)布
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誰(shuí)是預(yù)期的用戶 內(nèi)容和鏈接是否適用于預(yù)期的用戶
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是否提供公開(kāi)的資料 網(wǎng)站最新一次的更新是什么時(shí)候
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信息和鏈接的提供是否完整和準(zhǔn)確
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在網(wǎng)站上對(duì)于文本的引述或者整個(gè)文本內(nèi)容的引用是否都可用
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網(wǎng)站上的信息是否有些與人們以往知道的,或者從其他資料上學(xué)到的不一樣
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是否包含了印刷的書(shū)籍作者的信息或者其他的網(wǎng)絡(luò)資源
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這個(gè)網(wǎng)站是否被在線調(diào)查機(jī)構(gòu)關(guān)注或者曾被分過(guò)等級(jí)或者曾被排名
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網(wǎng)站的推廣
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是否曾經(jīng)或者正在使用網(wǎng)站推廣策略,以便擁有更多的客戶
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使用過(guò)哪幾種推廣策略,包括提高搜索引擎排名、網(wǎng)站知名度,增加推廣方案設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)等;效果如何
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網(wǎng)站頁(yè)面中是否設(shè)置了專門(mén)的包括能夠提供給用戶來(lái)提出建議、投訴和對(duì)網(wǎng)站的未來(lái)的信息的要求的反饋表格,用戶反饋情況如何
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