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建立良好人際關(guān)系的21種技巧

 紫游819 2010-02-18
建立友誼,必須從友好開始,應(yīng)用下面這些基本的技巧,你就能發(fā)展成功的人際關(guān)系,并在此過(guò)程中建立持久的友誼。
 
1.保持友好的靈活性

    當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問(wèn)題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭(zhēng)斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會(huì)幫助你更好的與他人相處。

2.展現(xiàn)積極的身體語(yǔ)言 

     如果你輕松自然,充滿自信,人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應(yīng)。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí)。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號(hào)時(shí),人們酒會(huì)不由自主地對(duì)你做出更好的反應(yīng)。

3.保持令人愉悅的聲音

     誰(shuí)也不會(huì)認(rèn)為自己講話的聲音過(guò)大。其實(shí)這會(huì)讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對(duì)你做出熱烈的反應(yīng),你就要讓自己的聲音聽起來(lái)像“微笑”似的。無(wú)論他們能否看到你的表情,他們都會(huì)做出反應(yīng)。

4.恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念

    你的個(gè)人信念 可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂(lè)意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會(huì)溫和地對(duì)待人們,千萬(wàn)不要粗魯無(wú)禮,令人討厭。要想影響人們,就要細(xì)心地對(duì)待他們,尊重他們,他們會(huì)更加尊重你。

5.細(xì)心傾聽

     成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠(chéng)地聆聽人們講話,真誠(chéng)地問(wèn)他們問(wèn)題 ,有一句諺語(yǔ)說(shuō)的好;“人們不關(guān)心你知道多少,直到他們知道你關(guān)心他們多少。”看著對(duì)方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠(chéng)與關(guān)心。

6.做好準(zhǔn)備

    有時(shí),你害怕約見別人,是因?yàn)槟銓?duì)情況毫無(wú)準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷。如果你沒(méi)有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,你就很難與對(duì)方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。

7.真實(shí)可信

    人們需要感覺(jué)他們能相信我們,相信我們會(huì)誠(chéng)實(shí)地對(duì)待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠(chéng)實(shí),值得信任,可靠,永遠(yuǎn)如此。如果你以誠(chéng)待人,真誠(chéng)地關(guān)心人們的境遇,他們酒會(huì)感覺(jué)到,就會(huì)做出反應(yīng)。真誠(chéng)才能為你贏得良好的人際關(guān)系。

8.找到靠岸點(diǎn)

    人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要??康男〈?。要想找到??康?#8220;港口”,就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。

9.搭建橋梁

     明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁,無(wú)論它們當(dāng)時(shí)看起來(lái)是多么微不足道。千萬(wàn)千萬(wàn)不要樹立不必要的敵人,這個(gè)原則的背后有著重要的精神,論理和道德上的原則。學(xué)會(huì)搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧,它會(huì)給你帶來(lái)豐厚的回報(bào)。無(wú)論如何,你都要向盡可能多的人敞開溝通大門。

10. 富有同情心

     同情的意思是想他人所想,把自己放在對(duì)方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學(xué)會(huì)用他人的語(yǔ)言講話。你 要想進(jìn)入他人的私人世界,了解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語(yǔ)與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。

11.站穩(wěn)立場(chǎng)

     雖然你要關(guān)心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對(duì)那些在生活中沒(méi)有積極態(tài)度的,關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。

12.緩解沖突

     人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分,你無(wú)法完全加以避免,但是你可以采用一些簡(jiǎn)單的技巧來(lái)迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng);對(duì)沖突置之不理,就會(huì)葬送你的人際關(guān)系。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng),而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。

13.專注與解決問(wèn)題

     人際關(guān)系出現(xiàn)了問(wèn)題,你的目標(biāo)就是解決問(wèn)題,而不是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)。每個(gè)人都有自尊,每個(gè)人都希望自己是正確的,這時(shí)人類的正??是蟆J紫饶惚仨殕?wèn)問(wèn)自己;“我想實(shí)現(xiàn)什么目的?”換句話說(shuō),我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次。嘗試了解對(duì)方想要的是什么,最后,努力讓雙方的 基本需求都得到滿足的結(jié)果。

14.采用“你能幫我嗎?”的方法

     當(dāng)你覺(jué)得對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃不感興趣時(shí),你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,把對(duì)方引入解決問(wèn)題的思維中,這樣你就與對(duì)方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對(duì)方的價(jià)值,還能使對(duì)方馬上做出反應(yīng)。

15.嘗試“鴨子式反應(yīng)”

    大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時(shí)候,我們的一些話語(yǔ)或面部表情,會(huì)讓人誤認(rèn)為是敵意的批評(píng)或言辭。因此,最好先假設(shè)對(duì)方的懷疑是有理由的,假設(shè)對(duì)方是沒(méi)有惡意的,100次有99次是正確的,而剩下一次也不會(huì)傷害你。正如水珠會(huì)從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。

16.培養(yǎng)幽默感

    幽默使人放松,幽默會(huì)讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時(shí),幽默感會(huì)降低打擊的強(qiáng)度,過(guò)了某個(gè)階段,你也可以大笑,這樣做,會(huì)比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。

17.真誠(chéng)地表達(dá)贊美和欣賞

     要慷慨地贊賞別人,不是虛偽的,操縱性的奉承,而是真誠(chéng)的贊美和欣賞。每個(gè)人 都有他的發(fā)光點(diǎn)。尋找對(duì)方優(yōu)點(diǎn),然后大聲贊賞。稱贊這種東西,人們內(nèi)心深處非??释瑓s很少品嘗到。如果你愿意給予人們贊賞,他們就會(huì)喜歡你,他們將很難離開你,并期待再次與你相見。

18.散發(fā)愉悅的心情

     人們喜歡同他們喜歡的人交往,這時(shí)很自然的。要想培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,你就要成為快樂(lè)的磁鐵。眼神和微笑是人際交往的請(qǐng)柬,是解除對(duì)方防備心理的姿態(tài)。所以,要成為快樂(lè)的磁鐵,因?yàn)樗墙ㄔ烊穗H關(guān)系的重要部分。

19.讓他更容易改變

     改變確實(shí)是一個(gè)很痛苦的過(guò)程,所以大多數(shù)人害怕改變,如果你提供的途徑和方法正好可以讓他們的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí),那他們就會(huì)很容易與你產(chǎn)生共鳴,只要人們?yōu)樽约旱睦碛扇プ?,而不是為了你的理由,那么無(wú)論什么改變都是可以的。

20.善于講故事

    世界上最好的溝通者都知道,讓人們接受一些東西,最有力的方法就是講故事。生活其實(shí)不是關(guān)于事實(shí)和數(shù)字的,它是關(guān)于人的,是關(guān)于人的感情,行為,決定和結(jié)果的。因此,要學(xué)會(huì)講故事這門高超藝術(shù),它會(huì)創(chuàng)造奇跡的。

21.與人們一起祈禱,并為人們祈禱

     祈禱并不需要很深刻,很復(fù)雜,它只是你與上帝的簡(jiǎn)單對(duì)話。然而,在艱難的時(shí)刻,祈禱是緩解緊張,與你所愛的人重新建立聯(lián)系的偉大方式。無(wú)論是即將吞噬你財(cái)務(wù)的壓力,還是你無(wú)謂地相互生氣,即便是事情非常順利時(shí),祈禱是能使一切得到改善的紐帶?;c(diǎn)時(shí)間祈禱是值得的。

    當(dāng)然,人際交往的技巧不僅限于上面這21種,可是當(dāng)你能把這些基本的原則植入你的生活.你的人際關(guān)系和你的工作中時(shí),你肯定會(huì)看到積極的.持久的劫奪。當(dāng)你不斷完善自己的待人技巧時(shí),你就會(huì)建立持久的出色的人際關(guān)系,這就是生活的全部。

最后送給大家三句話;

依靠自己的信譽(yù)來(lái)贏得他人的信任。

依靠自己的尊嚴(yán)來(lái)贏得他人的尊重。

依靠自己的友好來(lái)贏得他人的友誼。

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