（《應用寫作》2009年第5期）

　　工作匯報是各級機關和單位經常使用的一種應用文體。好的工作匯報不僅能體現匯報人的思想水平和工作能力，而且能贏得上級領導對工作的認可和支持。如何寫好工作匯報，讓領導聽得清楚、看得明白、覺得滿意，其關鍵在于把握“明、精、高、準、簡”五字訣。
　　
　　明，即情況明。

　　明上情，察下情，是寫好工作匯報的關鍵環(huán)節(jié)。在起草匯報材料之前，我們首先要明上情。在吃透上級政策法規(guī)的基礎上，研究聽匯報的人最關心什么、最重視什么、最想聽什么。通過領會通知、查問了解等方式明確上級所關心的問題，做到有的放矢。通常做工作匯報，對直接上級應盡量具體，對更高級別領導相對概括；對主管領導多講全局，對副職或部門領導多說分管；向機關人員匯報時，則應多講些閃光的思想、鮮活的事例等等。如目前全國各級各類醫(yī)療機構都在迎接醫(yī)療安全百日專項檢查，如果圍繞醫(yī)院醫(yī)療安全教育、糾紛防范與處置、質量與安全管理等領導專家關心的問題來匯報，一般容易引起他們的興趣。

　　其次要察下情。原始、豐富的事例材料，是使匯報具體、生動的前提條件。撰稿人一定要緊緊圍繞匯報的主題，體察下情，廣收博取，對本單位工作的每一個階段、某個領域情況，尤其是突出成績和薄弱環(huán)節(jié)的數據指標了如指掌。如遇撰寫突擊性匯報材料，時間緊、任務重，無法親力親為，就應充分發(fā)揮綜合協(xié)調能力，盡量把原始材料搜集和初步寫作任務分解到相關業(yè)務科室，以便自身有更多的精力放在材料的“精加工”上。如某市局在迎接省評議政風行風工作評估檢查時，由于整改落實情況涉及局機關各科室和多個市直醫(yī)療單位，材料搜集工作可以分解到各科室和相關單位，最后由市局綜合。這樣既有利于贏得時間，減輕壓力；又有利于占有豐富的材料。

　　精，即選材精。

　　一次成功的匯報，其內容必須要有鮮明的針對性。選材時，要注重把握“三多三少”原則，根據本單位的工作特點、突出成績、存在問題來取舍匯報內容。一是多選實質性的材料，少講過程性的東西。召開了多少個會、組織了多少次學習討論、開展了多大聲勢的宣傳活動等，這些過程性的內容盡量少寫，幾句話帶過即可。重點要多寫些地方或單位是如何貫徹，又是怎么落實的實際工作。二是多講真話和實話，少講空話、套話和恭維話。一些匯報常常圍繞上級部署談認識、談體會，大段大段地評價上級決策如何英明正確，其實這些都是上級文件和領導講話中已經講清楚了的，不必再嘮叨一遍。要緊緊圍繞上級想聽、想看的實實在在的做法與成效進行選材，做到既有“面”的濃縮，又有“點”的鋪陳，用具體數字說話，增強材料的說服力。三是多選重點的、有特色的材料，少講一般性的貫徹情況。有些匯報材料寫得很具體、很實在，但面面俱到，繁雜瑣碎，看完印象不深。我們在選材時要注重發(fā)現工作上最鮮亮、最感人的材料和特色做法，尤其要把那些從實際出發(fā)創(chuàng)造性地開展工作的好舉措、好效果反映上去，而這也是上級領導最想要了解的。如在省評議政風行風工作中，某局領導的工作匯報沒有面面俱到，而是重點抓住本部門的特點，只講了三條：一是嚴于律己，與自己“過不去”；二是開門納諫，與群眾零距離；三是認真辦事，與企業(yè)心連心。由于突出了本部門的個性特點，給上級領導留下了深刻印象，并借助新聞媒體得到推廣。

　　高，即立意高。

　　撰寫匯報材料是一個總結、提高、升華的過程。好的匯報惟有善于歸納、觀點鮮明、擲地有聲，才能令人過耳不忘。所以匯報材料要注重歸納，適當議論，力求有思想、有見解、有高度，給人以啟發(fā)，為領導在更高層次上的決策提供思想資源。實踐中，我們一要立足工作中的亮點歸納總結，杜絕簡單堆砌；二要把握工作中的細節(jié)深化主題，避免大而化之；三要抓住事物的本質提煉觀點，避免太過抽象。如某局從執(zhí)法、服務、文化、評建四項具體工作入手，把有個性的東西挖掘出來，提煉觀點，制作出工作匯報的四個小標題：依法治稅，助推創(chuàng)業(yè)，勁風疾吹促發(fā)展；優(yōu)化服務，做響品牌，和風滌蕩暖人心；廉潔從稅，文以化人，清風撲面揚美名；評建并舉，正本清源，新風長塑奏強音。此匯報讓人聽后，覺得有深度、有味道，印象深刻。

　　準，即語言準。

　　工作匯報是向上級反映情況，提供信息，直接為上級領導和機關決策服務。寫匯報稿的同志，在語言上一定要準確真實，通俗易懂，避免因情況失真或出現偏差,影響全局，釀成大錯。那么，我們如何用最簡潔的語言表達最豐富的信息，做到字精句凝、滿文珠璣、準確無誤呢？一是盡可能地運用“數字化”語言，用數字語言來體現事物的量。少講過程多講成果，運用多個綜合性數字，用確切的時間和數量，準確、精煉地反映事物的量。二是正確使用模糊性語言，準確把握事物的度。如國務院抗震救災總指揮部在匯報抗震救災進展情況時，在“搶修受損設施”部分，關于“主要城鎮(zhèn)實現了至少有一條干線公路對外連接……5條鐵路均已恢復正常運行……已基本恢復或部分恢復供電……對外通信已不同程度恢復……基本解決群眾臨時用水問題”等表述，都正確使用了“至少”、“基本”等模糊語言，準確地反映了抗震救災工作的進展情況。三是精心錘煉語言，提高語言的精準度。運用修飾、限定等方法，在符合客觀實際的基礎上，準確表達作者的主觀意圖。四是充分考慮有聲語言的特點，按照“口語化、短句子、多分段”的要求敘述，使講者自如，聽者易懂。

　　簡，即結構簡。

　　起草匯報材料的基本要求是：層次分明，事實清楚，簡明扼要，實話實說。它的結構一般包括：標題，簡練且富有思想；由頭，即開頭點明是貫徹哪份文件、哪次會議精神或哪項工作部署的情況；主體，即貫徹情況，包括采取的措施、取得的效果及存在的問題、工作體會；結尾，簡要談談下一步打算或提出些意見與建議，即貫徹過程中遇到什么實際問題，要求上級予以答復、支持或調整。

　　在安排匯報材料的結構層次上，由于工作匯報往往受時間限制，所以，匯報材料一定要注意做到層次清晰，結構簡明，以便于領導聽清弄懂。首先，線條要單一。每部分只說一項內容。其次，情節(jié)要簡單。突出主要情節(jié)。再次，過渡要自然。一般要有過渡句，以使聽匯報的人不覺得突然。另外，我們還可以運用主題句作為小標題，每個部分的各個層次也都運用主題句的形式領起，起到“首句標其目”的作用，使得層次更加清晰，主題更加鮮明，意圖更加明顯。

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