2、多在淘寶社區(qū)宣傳自己，淘寶社區(qū)里有很多買家與賣家，每一個人都有可能成為你的潛在客戶。

發(fā)帖我每天堅持發(fā)一貼，雖然有些帖子不能成為精華，但我還是堅持著。個人認為發(fā)帖一定要講究，不能亂發(fā)帖，不能到處粘貼自己的店鋪圖片已經(jīng)跟自己寶貝有關的寶貝鏈接，到時候被封了店鋪就得不償失了。發(fā)帖最重要的是主題要吸引人，如果能把讀者吸引過來的話那么您就成功了百分之五十了，現(xiàn)在社區(qū)里的帖子讓人看了眼花繚亂，我自己挑帖子看的是很就挑那些題目吸引人的，因為太多了我們根本沒有時間把全部的帖子都看完了，所有一個好的題目是成為精華帖的先決條件。然后在說內(nèi)容，好的內(nèi)容也很重要這個就不要說了，主要講的是帖子發(fā)完了之后就不要不管了，要多進行宣傳，比如去群里發(fā)發(fā)鏈接讓群友們幫忙頂貼（有一定的風險）。發(fā)貼之后經(jīng)常關注一下，看有沒有人回復，盡量抽時間回復別人提出的問題，如果太久沒人回復可以自已回一下盡量讓它保持在前面（不要亂刷回貼哦），這樣看到的人才會更多。

回貼好的回帖，發(fā)表在好位置上，第一頁，第二頁，第三頁和最后二頁］會取得非常好的宣傳效果?；刭N請回得有水準一點讓別人感覺你是認認真真的看完內(nèi)容，回帖盡量動動腦筋，多家思考，不要簡簡單單的一兩個字就完事了，那樣就跟沒回是一樣的。甚至還不如不回呢，怪浪費時間的。認真是回帖是對自己的推廣同時也是對樓主勞動成果的尊重，自己也從中學到更多的知識，所以說回帖也是推廣的一種方式。

活動現(xiàn)在各個幫派有很多各種活動，比如我們推廣幫就有淘寶講師、小二不定期組織線上授課，這種活動一定要積極參加哦，促銷類目下的幫派有很多拍賣、秒殺活動，我經(jīng)常去的一個幫派是抱抱兒女團，這里可以團購，會讓你的寶貝迅速的賣出。這點我深有體會。要想快速提升信用可以去參加，參加活動要仔細看活動要求。有些活動還可以得實物獎品、幫派廣告位，幫派的免費廣告位流量也是非常大，這些都是可以免費得到的就看大家愿不愿去爭取。

精華貼切身的感受到了別人的精華帖給別人帶來的好處，所以我也一直在罄而不舍的努力發(fā)表自己的精華帖。如果帖子被加精，被置頂或被推薦到社區(qū)首頁，那么我們的店鋪的瀏覽量也會不斷的上升，帶來流量的同時也會可能帶來成交的機會哦！發(fā)表精華帖子還可以給我們帶來10個銀幣的收入，或者是參加社區(qū)里的一些活動還有機會得到更多的銀幣，我們可以用這些銀幣來搶購社區(qū)各版塊的廣告推薦位，從而達到宣傳我們店鋪的作用。好好利用精華帖，不定期去關注他，最好去更新更多的內(nèi)容，抓住有限的資源創(chuàng)造無限的財富。

3、淘寶客是淘寶店鋪的業(yè)務員，最好把你的產(chǎn)品推薦到阿里媽媽上。我把自己的幾個主要的產(chǎn)品做了20%的利潤給淘寶客，記住他們就是你的業(yè)務員，他們會把你的產(chǎn)品推銷到各個角落，我估計算了一下，每天淘寶客為我銷售出的產(chǎn)品占20%。

4、利用淘寶的推廣工具——直通車。建議新手賣家到一鉆的時候再使用直通車，因為到那個時候你對自己的產(chǎn)品有了一個深刻的認識很了解，并對自己的店鋪有了一個很好的定位，對自己店里的東西哪些有優(yōu)勢，哪些適合做直通車非常有把握了。淘寶直通車推廣是最直接能提升店鋪流量的一種推廣方法。選擇好的有優(yōu)勢的寶貝進行推廣，寶貝圖片要清晰；標題重點突出；簡單明了（突出寶貝優(yōu)勢），選擇有成交記錄的寶貝，寶貝價格也要有一定的優(yōu)勢在選擇關鍵詞的時候多用一些相對便宜又有流量的組合詞，以根據(jù)流量來制定適合自己的出價（詞和類目的出價），一般情況下買競價詞要計算一下，不能盲目的去做，有一個公式：利潤/點擊量=出價。

5、充分利用淘寶現(xiàn)有的促銷工具進行推廣。

(1)訂購滿就送。通過設置滿就送可以提升店鋪的銷售業(yè)績，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率，提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。

(2)訂購搭配套餐。通過幾種商品一起設置成套餐來銷售，可以讓買家一次性購買更多商品，提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率提升銷售筆數(shù)增加商品曝光力度。建議在給買家寄商品的同時順便寄上自己的名片和宣傳單或者送一些小禮物，在小禮物上印上自己店鋪的名字，網(wǎng)店地址，從而加深買家對你的網(wǎng)店的印像。

6、發(fā)布寶貝時一定要實事求是

能夠在資料中說明的就一定要說清楚，有任何的瑕疵，盡量在交易之前和買家說明，免得當買家收到貨物之后看到有所漏洞，說：實物與描述不同，要求退貨，或得不到好評！

（1）賣的不是正品怎么辦？

自己的寶貝是正品的自然要高舉正品旗號，如果不賣的不是正品，我們必須要提前說明，不能只顧眼前的利益，而不顧及售后服務！

（2）產(chǎn)品特征要明確

產(chǎn)品的尺寸，材質(zhì)要說清楚，辛苦的去量一下，圖片不能代表實物的大小，這個問題只能用數(shù)字來說清楚。還有就是圖片和實物是否有出入，確實有些出入的要提前說清楚！

（3）不搞郵費欺詐

真正誠信的賣家是不會靠郵費來賺取不義之財?shù)?，所有郵費上的欺騙只能給賣家?guī)矸矫孀饔?，最后落個無人理睬的尷尬境地！

（4）利潤合理，不搞暴利

這絕對是長久之計，只有價格大眾，利潤合理，才會有回頭客，賣家才能好評如潮！

7、所銷售的寶貝要描述詳細

（1）對于產(chǎn)品出現(xiàn)的非質(zhì)量問題，一定要事先交代好！買家了解了，多半會考慮購買，還有就是因為您的誠信，買家很樂意和您交易！對于產(chǎn)品的特征，比如服裝尺寸，一定要向買家溝通好，否則，等買家收到貨之后不滿意，那時候就悔之晚矣了！

（2）快遞環(huán)節(jié)要說清，用的是哪家快遞，一般幾天到，要主動和買家說清楚。更要強調(diào)快遞并不是受控于你！晚到1-2天也是屬于正常的！

（3）注重買家信譽，對于一些用新ID購買，且要求打款給你的買家，是要值得注意的！如果在交談時對方給你傳送XXX文件，或者詢問你的生日等問題，請謹慎回答，例如一位賣家在交談中無疑透露了自己的銀行賬號，生日日期，然后買家就消失了，過幾天同樣消失的，還有你銀行里的余額！

8、買家收到貨后遇到問題，處理過程中要注意：

（1）要求買家提供證據(jù)，寶貝損壞了，盡可能讓買家對其拍照，買家謊稱寶貝損壞的事情并不為鮮！

（2）把握問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)，大部分出問題的環(huán)節(jié)還是在快遞身上，運輸造成。這種情況要問清買家為什么沒有拆開驗貨，當然了，這是考驗賣家誠信的一個地方！希望各位賣家把握尺度！還有些問題是買家使用不當造成的！遇到這種問題是可以拒絕退貨的，不要怕買家對你進行差評，問題如果沒有出現(xiàn)在賣家身上，淘寶會公正處理的！

（3）遇到中評或者差評怎么辦？如果問題在自身，就要找買家進行協(xié)商解決。通過退款方式請求買家更改評價，遇到買家在評價中寫“東西不喜歡”，“沒有想象中的好”等主觀評價時，在協(xié)商誤解的情況下，堅決投訴。淘寶可有規(guī)定哦，遇到買家評主觀定論的評價，屬于買家自身問題！

（4）如何退款，確實因為自身問題造成的，需要賣家退款時，要盡可能的走淘寶的退款流程！如果買家已確認收貨，交易成功，盡可能選擇通過支付寶的方式進行退款。