【關鍵詞】：網(wǎng)絡環(huán)境下的學習；網(wǎng)絡教育；支撐平臺；綜述

 引言

進入21世紀信息時代，以網(wǎng)絡教育為標志的現(xiàn)代遠程教育脫穎而出，網(wǎng)絡教育是現(xiàn)代信息技術應用于教育化的生產(chǎn)的新的教育形式，實施網(wǎng)絡教育的關鍵是創(chuàng)設能夠促進學習者主動學習的網(wǎng)絡環(huán)境，而學習者在網(wǎng)絡教學環(huán)境中的學習活動離不開網(wǎng)絡教育支撐平臺。

一、            網(wǎng)絡環(huán)境下的學習及網(wǎng)絡教育支撐平臺的概念

1.網(wǎng)絡環(huán)境下的學習模式,分為三類模式：

探索式學習模式, 合作學習模式，個別化學習模式。

一、探索式學習模式：這種學習方式離不開多媒體網(wǎng)絡學習資源、網(wǎng)上學習社區(qū)及網(wǎng)絡技術平臺構成的全新的網(wǎng)絡學習環(huán)境?；诰W(wǎng)絡的教學具有兩個基本特征：師生在空間上分離和快速反饋。使得教學以學生（主體）為中心，所有的教學資源都必須圍繞學生學習來進行優(yōu)化配置。教師從知識傳授者到學習幫助者、促進者，學生的地位也由原來的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者，從以課堂聽課為主的學習活動轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上聽課、課后答疑、討論、測驗練習、瀏覽相關課外資源、筆記記錄等一系列的自主學習活動。

二、合作學習模式：強調(diào)在學習過程中通過網(wǎng)絡和計算機來支持學生之間的交互活動（小組形式），在師生之間、生生之間進行討論、交流、協(xié)作，學生通過合作過程共同完成學習。它比較適合實現(xiàn)情感領域的教學目標以及認知領域的問題解決和決策。最大的優(yōu)勢在于協(xié)作活動的參與者促進了學生的學習。
    三、個別化學習模式：強調(diào)在學習過程中，學生自主學習知識，自我更新知識，通過自己思考、探索來獨立完成學習。個別化學習最大的特點在于學生的高度自主性。個別化學習允許程度各異的學生都能按自己的能力選擇相應的學習條件，讓每個學生都能最大限度地獲得學習效益。不僅能使學生掌握知識，還能使學生學會如何學習，培養(yǎng)學生的獨立思想。

Eelearning概念，電子學習和經(jīng)驗學習的融合。

《創(chuàng)新》雜志對新近出現(xiàn)的概念———ee-Learning組織文章進行了討論,并專門采訪概念的提出者、Pangaea網(wǎng)絡(在非洲從事教育和濟發(fā)展的組織)的主席、資深在線和遠程學習專家Eskow教授。Eskow指出,ee-Learning是eLearning和經(jīng)驗學習(ExperientialLearning)的混合,eLearning中學生利用各種新的通信技術獲得教學,經(jīng)驗學習是一種將學生日常生活作為教學情景的教學方法,而ee-Learning將這兩種學習整合在一個更強大的教學實踐中。

  Web2.0給學習帶來了新機遇

2007年3月21日,阿薩巴斯卡大學Anderson教授在倫敦大學的“社會性軟件和博客學術研討會”中,闡述了Web2.0技術對于創(chuàng)造和支持正規(guī)與非正規(guī)跨時空學習的潛力。Anderson指出,當前學習者已經(jīng)不像從他們不僅渴望學習,而且正在學會評估所獲得學習的質(zhì)量,他們了解很多學習途徑會使用各種信息處理、創(chuàng)建和交流工具。在這種背景下，Web2.0對新時代學習的支持主要包括三個:海量的內(nèi)容;高質(zhì)量低成本的交流;促進各種代理工具和臺的研發(fā)和應用。

個人學習環(huán)境:e-Learning未來發(fā)展的趨勢。

Pontydysgu公司主管Attwell先生指出,教育的變革需要采用適合“網(wǎng)絡時代”的技術應用方法,PLE為此提供了新思路,是未來e-Learning的發(fā)展趨勢。在PLE的啟發(fā)下,e-Learning將不再被局限在學校機構的范圍中(如機構所構建的虛擬學習環(huán)境),而可以擁有更廣泛的、學習者可自行創(chuàng)建和管理的空間,學習活動也將由學習者自己而不是學校機構來控制。

英聯(lián)邦國家開放學習方面的新進展———PCF4回顧。

丹尼爾在本次大會中總結(jié)了自2004年PCF3以來,英聯(lián)邦國家在開放學習方面所取得的五個關鍵進展:更加注重研究;應用更專業(yè)的方法;越來越多的發(fā)展中國家參與;人們對技術的新奇感已經(jīng)過去,更注重如何將其整合到工作中去;實踐出新的焦點,如跨國教育、OER和英聯(lián)邦小國家虛擬大學的成立等。

2．網(wǎng)絡教育平臺

網(wǎng)絡教育的關鍵是創(chuàng)設能夠促進學習者主動學習的網(wǎng)絡學習環(huán)境，學習者在網(wǎng)絡學習環(huán)境中的學習活動離不開網(wǎng)絡教育支撐平臺的支持。在網(wǎng)絡教育實施的過程中，網(wǎng)絡教育支撐平臺起著基礎設施的作用。

網(wǎng)絡教育支撐平臺是支持網(wǎng)上教學與學習活動的軟件系統(tǒng)，包括三個功能子系統(tǒng)：網(wǎng)絡教學支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡學習支持系統(tǒng)、網(wǎng)上教學與教務管理系統(tǒng)。

二、            網(wǎng)絡教育支撐平臺在國內(nèi)外的發(fā)展研究

（一）網(wǎng)絡教育支撐平臺在國外的發(fā)展：

從1996年底，1997年初開始出現(xiàn)支持網(wǎng)絡教學的軟件平臺。國際上應用比較好的有IBM Lotus公司開發(fā)的Learning Space———IBM 電子學習策略的核心技術, 作為世界領先的基于Web的遠程教學平臺,它提供了完整的可擴展的分布式解決方案，是唯一能夠在單一平臺上提供自學、非同步協(xié)作學習和“虛擬教室”同步交互學習所有3 種在線學習模式的分布式教學平臺；英屬哥倫比亞大學計算機系開發(fā)的WebCT ,它提供了一批支持多媒體學習環(huán)境的學員、教師和技術方面的工具；WBT系統(tǒng)在1995 年開發(fā)的Topclass 是一個綜合的課程稀內(nèi)容和教室管理系統(tǒng)；另外還有BlackBoard 公司開發(fā)的Course Info ；MadDuck 學習技術公司開發(fā)的Web Course in a Box 以及Asymmet rix 公司研制的支持網(wǎng)絡培訓和虛擬學習環(huán)境的集成軟件ToolBook等。這些產(chǎn)品都是從支持多媒體開發(fā)或網(wǎng)站建設等方面發(fā)展起來的, 經(jīng)過多年的積累, 成長為綜合的網(wǎng)絡教學支撐平臺。

（二）網(wǎng)絡教育支撐平臺在國內(nèi)的發(fā)展：

我國的網(wǎng)絡教育支撐平臺研究起步較晚，它的發(fā)展主要經(jīng)歷了五個階段。

第一階段: 基于網(wǎng)絡課程的網(wǎng)絡教學支持平臺(特點：簡單易用，適用面較窄) 

1996年到1999 年, 中國教育和科研計算機網(wǎng)工程(CERNET) 的順利實施為開展網(wǎng)上教學實驗成為可能。從1998年開始，部分高等院校相繼開發(fā)了一些網(wǎng)絡課程，并嘗試一些基于網(wǎng)絡的教學實踐活動，1998-1999年是網(wǎng)絡教育支撐平臺的雛形階段。

第二階段: 基于計算機網(wǎng)絡的完整集成的網(wǎng)絡教育支撐平臺(特點：系統(tǒng)完備性、通用性、集成性、符合教學機制、支持教學策略)

1999 年初至2001 年是網(wǎng)絡教育支撐平臺飛速發(fā)展的階段。這期間國內(nèi)第一個完整集成的網(wǎng)絡教學支持平臺Vclass 由北京師范大學開發(fā)完成。

第三階段: 基于"天網(wǎng)"、"地網(wǎng)"結(jié)合的網(wǎng)絡教育支撐平臺 

這一階段將衛(wèi)星網(wǎng)絡與計算機網(wǎng)絡結(jié)合, 提供了較好的教學實時性、對學習全過程進行輔助以及系統(tǒng)成本相對較高，但可以使更多的學習者受益，因此降低了效用成本。

第四階段: 多元化的網(wǎng)絡教育支撐平臺

隨著計算機技術、網(wǎng)絡技術的發(fā)展和虛擬現(xiàn)實技術、人工智能技術、智能代理技術在教育中的應用, 各類新型學習支持工具、教學系統(tǒng)不斷產(chǎn)生, 促使網(wǎng)絡教育支撐平臺朝著多元化的方向發(fā)展。主要有虛擬教室(Virtual Classroom) 、網(wǎng)上協(xié)同實驗室(Collaboratory) 、基于智能代理的網(wǎng)絡學習系統(tǒng)等。

隨著開放教育辦學的深入，學生上網(wǎng)受學習場所和集中的學習時間區(qū)段的限制。因此，在不能通過電腦上網(wǎng)的情況下，如何獲取資源進行隨時隨地學習，成為學生學習中產(chǎn)生的新的需求。

移動學習在數(shù)字化學習的基礎上，通過有效結(jié)合移動計算技術帶給學生隨時隨地學習的全新感受，因而被認為是一種全新的遠程學習模式。移動學習是一種基于便攜式移動設備進行的數(shù)字化學習，屬于多元化的網(wǎng)絡教學支持系統(tǒng)中的移動學習系統(tǒng)中的技術，其技術基礎是——無線通信。它依賴于無線移動網(wǎng)絡、Internet以及多媒體技術實現(xiàn)教育內(nèi)容與教育服務的傳輸，使學生通過移動電話或PDA等移動計算設備隨時隨地享受一個受教育的片斷，并能提供教師與學生之間的雙向交流，方便靈活地實現(xiàn)交互式教學活動。移動學習是滿足這一“隨時之需”的最合適的解決方案。

手持式網(wǎng)絡學習系統(tǒng)（網(wǎng)絡學習機）：國內(nèi)市場上的手持式學習設備品牌多種多樣:諾亞舟、E百分、文曲星、好易通、步步高、快易通……以期通過提供“聽、看、讀、寫、譯”等互動技術以及較為豐富的學習資源為學習者營造一個多維學習環(huán)境,提高學生的學科成績。手持式網(wǎng)絡學習系統(tǒng)還具有很多技術優(yōu)勢:學情通報系統(tǒng)、學習軌跡記錄和智能分析系統(tǒng)、可視化設計工具、多媒體特效郵件等,不但可以成為學生開展自主學習、協(xié)作學習、探究性或研究性學習的好幫手,還可在輔助教師教授、進行發(fā)展性評價等方面發(fā)揮作用。

第五階段: 網(wǎng)絡教育支撐平臺的產(chǎn)品化與多樣化發(fā)展階段 

網(wǎng)絡教育公司的介入, 使網(wǎng)絡教育支撐平臺逐漸走上了產(chǎn)品化的道路。在原有集成性教育支撐平臺系統(tǒng)的基礎上, 根據(jù)教育教學工作的需要形成了一系列具有針對性的產(chǎn)品, 如校園/教育局行政管理系統(tǒng)、校園圖書館管理系統(tǒng)、資源庫管理系統(tǒng)、分布式資源網(wǎng)、ITS 技能考試系統(tǒng)等產(chǎn)品。

綜上所述，我們可以看出伴隨著教育需求的增長、教學理論與現(xiàn)代信息技術、傳播技術的不斷發(fā)展和完善, 網(wǎng)絡教學平臺的研究不斷地出現(xiàn)一些新的熱點和趨勢。

1.由單一的網(wǎng)絡教育平臺向支持多模式的網(wǎng)絡教育平臺發(fā)展；

2.注重新的技術開發(fā)和應用，例如將移動技術，網(wǎng)格技術、點對點技術，等應用到平臺的開發(fā)中來，同時Blog，Wiki與實時通信等社會軟件對網(wǎng)絡教育平臺的建設也產(chǎn)生了重要的影響；

3. 隨著智能代理、數(shù)據(jù)挖掘和虛擬現(xiàn)實技術在網(wǎng)絡教育中的深入應用，網(wǎng)絡教育支撐平臺將實現(xiàn)個性化和智能化；

4. 注重對網(wǎng)絡教育支撐平臺的簡易性，實用性的研究，促進網(wǎng)絡教育的快速發(fā)展。

 三、 幾種常見的支撐網(wǎng)絡教育平臺的服務系統(tǒng)研究和設計 

“一站式”教學平臺開發(fā)中接口關鍵技術研究

要實現(xiàn)把各種教學平臺、教務管理平臺和學校其它信息系統(tǒng)統(tǒng)一起來,實現(xiàn)教學教務管理的“一站式”服務,讓教師方便地利用遠程教育環(huán)境進行教學,讓學生方便地自主學習,關鍵是要解決三個平臺統(tǒng)一身份認證問題。

一站式教學平臺開發(fā)中接口關鍵技術研究，是三級互通、資源共享的遠程教學系統(tǒng)，是采用微軟.Net架構設計開發(fā),系統(tǒng)本身具有很強的擴展性和兼容性。強調(diào)以學生為中心的設計思想，關鍵是解決跨平臺接口技術,并利用微軟Session技術建立了一個跨平臺統(tǒng)一用戶身份認證系統(tǒng)模型,給出了異構平臺接口問題的解決方法。

Session跨平臺傳遞：

當用戶訪問時,首先連接“電大在線”平臺,通過“電大在線”平臺身份驗證系統(tǒng)進行驗證。在電大在線服務器上生成Session,則該用戶可以訪問電大在線上的資源。同時,通過接口程序,把在“電大在線”平臺生成的用戶SessionID傳遞到多媒體遠程教學平臺課件服務器上,在多媒體遠程教學平臺上創(chuàng)建新表,把用戶名和對應SessionID存儲到該表中。這樣,當用戶要訪問顯示在“電大在線”平臺的多媒體平臺上的課件時,實際上用戶將連接到多媒體遠程教學平臺課件服務器上,多媒體課件服務器將根據(jù)傳遞過來的用戶SessionID在數(shù)據(jù)庫查找對應的用戶名和SessionID,判斷該SessionID是否存在,如果存在,說明該用戶已經(jīng)通過“電大在線”平臺的身份驗證,可以訪問多媒體遠程教學平臺上的課件。

所以說“一站式”服務,功能設計合理,能較好滿足現(xiàn)代遠程教學需求。

基于BBS的異步交互特征探究

作為一種交互媒體,BBS操作簡單,允許每個用戶旁聽、提問、參與討論和發(fā)表見,用戶之間可以交流思想、協(xié)作探究、一起解決問題。它給予人們開展自由平等話的平臺,提供了獲得認知提升的可能性。雖然異步交互超越了物理空間的限制,人們不再需要匯聚到同一地點就可以展開討論,但是這種由技術帶來的便利是以犧牲現(xiàn)場對話中的非語言符號為代價的。非語言符號是指除語言符號之外的其他所有傳播信息的符號,如表情、圖像、手勢、標志、氣味等。所以異步交互中交互距離的存在客觀上造成了許多問題。首先,對話軌跡不清晰。其次,偏離主題和無關信息干擾。再次,學習動機的缺乏。雖然有其缺點，但在文本交互特征上有其有優(yōu)點。因為異步交互通過文本傳輸教師和學生的思想和情感,由于需要將自己的想法通過文本再現(xiàn)出來,所以異步交互中的信息組織要比面對面中的更加精細和充分。此外,文本交互的顯著優(yōu)勢還在于它具備認知留存的功能,BBS論壇會將對話長期的分門別類保存,讓我們外化的思想和外界保持持續(xù)的聯(lián)系。同時他也使認知層次逐漸清晰。

近年來,教育學者們越來越關注帖子的內(nèi)容而非數(shù)量,異步論壇中帖子數(shù)目的表面繁榮并不能完全代表交互的質(zhì)量,帖子本身的內(nèi)容水平和交互深度才能更好地說明問題。參考了我們所熟知的布魯姆學習結(jié)果分類,增加了非認知活動一項,得出表1。通過本次研究,也從一定程度上支持了異步交互具有提高學生認知水平和批判思維的空間的作用。對教師來說,像BBS這樣的交流環(huán)境可以變成有效支持和推動學生批判性思維,深入理解課程內(nèi)容的工具。

基于Wiki的專題學習網(wǎng)站的設計與實現(xiàn)

Wiki技術的應用屬于網(wǎng)絡教育支持工具中的異步交流工具。Wiki是一種多人協(xié)作式寫作的超文本系統(tǒng),中文譯名為“維客”或“維基”,其代表應用是知識庫的合作編寫。Wiki的“開放編輯”的特點與其它文章內(nèi)容固定的互聯(lián)網(wǎng)應用形成了鮮明的對比。每個人都可以修改網(wǎng)站上的頁面數(shù)據(jù)，這種功能為異步的交流和協(xié)作創(chuàng)造了便利的條件。基于Wiki站點的討論和交流，每個人都可以發(fā)表自己的意見,其意義在于討論結(jié)果的直觀可見性。開放、合作、平等、共創(chuàng)、共享是Wiki的精髓。

1.      從技術的角度來看，使用者只需要簡單的服務器平臺搭建知識就可以架設自己的Wiki系統(tǒng)。

2.      從資源的管理來看，人人都是Wiki系統(tǒng)的管理員, 對于頁面的操作,人人平等。學習者在共同的主題關注下,有了更明確的學習目標, 增強了學習者的信息素養(yǎng)。

3.      從協(xié)作互動角度看，Wiki改變了傳統(tǒng)專題學習網(wǎng)站以BBS為話題組織版面,以用戶在相應版塊發(fā)帖、跟帖的討論形式。

4.      從師生關系方面分析，Wiki專題網(wǎng)站學習系統(tǒng)可以培養(yǎng)學習者協(xié)作學習能力以及自主學習能力, 密切師生關系。

5.      從學習評價來看，傳統(tǒng)的專題學習網(wǎng)站普遍是結(jié)果性評價,而Wiki平臺則更側(cè)重于評價的多元化、過程化的開展。

除了以上幾點可行性和適應性以外，Wiki具有良好的知識組織結(jié)構,在創(chuàng)建不斷更新的鏈接目錄和鏈接集合時非常出色。同時,Wiki具有可匯聚的特點,有利于學習者存儲、檢索、管理和知識共享。

四． 國內(nèi)目前網(wǎng)絡教育支撐平臺應用及研究現(xiàn)狀 

 這里主要介紹一下我國網(wǎng)絡教育支撐平臺的應用現(xiàn)狀.

    清華網(wǎng)絡教育平臺由清華大學主辦，清華同方股份有限公司出資并承辦的虛擬大學校園區(qū)系統(tǒng)平臺——清華網(wǎng)絡教育平臺。是應用教育技術學理論和計算機網(wǎng)絡技術構建的一個集教學、教學資源庫管理、教學管理與評價于一體的綜合性網(wǎng)絡教育支撐平臺，是清華大學教育軟件研究中心近年來的一項科研成果，目前已在國內(nèi)許多家高校投入實際應用。該平臺具有如下特點：（1）教師自主設計教案；2）教師個人教學資源與公共教學資源的結(jié)合；3）構建學術活動平臺；4）以知識點為核心組織網(wǎng)絡教學；5）自適應的學習機制；6）智能答疑系統(tǒng)；7）對象的行為跟蹤；8）學生自我測評；9）遠程考試系統(tǒng)；10）試題生成工具；11）先進的網(wǎng)絡教學管理系統(tǒng)。主要采用的技術有：XML技術；流媒體技術網(wǎng)絡公式技術；協(xié)同學習的支持；數(shù)據(jù)挖掘技術等。

北京師范大學網(wǎng)絡教育支撐平臺是北京師大網(wǎng)絡教育實驗室研發(fā)的一套專門支持有效開展研究性學習的系統(tǒng)Webil（Web-based Inquiry Learning System），一套專門支持有效開展協(xié)作學習的系統(tǒng)WebCL（Web-based Collaborative Learing System），并在多個學校開展了研究性學習和協(xié)作學習方面的教改試驗。兩個系統(tǒng)既可以獨立應用于教學，也可以整合到更全面的教學支撐系統(tǒng)中。

Webil提供了一個比較完整的“平臺＋資源”網(wǎng)絡環(huán)境下的研究性學習解決方案,如:教與學的研究活動支持，管理和評價的功能，同時建立了適合開展研究性學習的動態(tài)資源庫和資源導航系統(tǒng)，還包括互聯(lián)網(wǎng)、圖書、電子出版物、期刊雜志等信息資源的索引。資源導航系統(tǒng)使學生避免在浩瀚的網(wǎng)絡信息海洋中“迷航”。

WebCL提 供了學習者學習風格測量，根據(jù)不同學習特征進行分組學習；提供了在線尋呼和文件上傳、下載，支持管理員、教師、學生之間的同步異步交流；還提供了學習效果評估和協(xié)作績效評估等功能。該系統(tǒng)以建構主義學習理論和系統(tǒng)論為指導，充分發(fā)揮學習者的主觀能動性和為學習者創(chuàng)設良好的學習環(huán)境，便于學習者建構自己的知 識體系。

北大在線是由北京大學和北大青鳥集團共同投資創(chuàng)建。作為北京大學遠程教育的一個窗口，北大在線以北京大學為依托，以市場為導向，有效整合、傳播北大豐富的教育資源，提供基于網(wǎng)絡的、個性化的、多層次的教育服務。

北大在線在率先倡導課堂與社區(qū)互動的網(wǎng)絡教育新理念的基礎上，自行開發(fā)設計了具有國際水平的、符合中國人學習習慣的網(wǎng)絡教育平臺和課件，并努力把傳統(tǒng)的教學、管理經(jīng)驗與現(xiàn)代教育方法、手段結(jié)合起來，為學生提供最優(yōu)質(zhì)的在線教學管理與服務。

安博網(wǎng)絡遠程教育平臺是一個基于課程、支持國際和國家教育行業(yè)標準的網(wǎng)絡教育軟件平臺，支持同步教學、異步教學、教師引導學習和學生自主學習等多種教學模式。同時，平臺還擁有功能強大、靈活、方便的網(wǎng)絡教育教務管理功能。

安博網(wǎng)絡遠程教育平臺包含課程（教/學/管理）、教務管理和系統(tǒng)管理三個主模塊，設有多種級別的用戶權限，包括學生、老師、課程管理員、教務管理員和系統(tǒng)管理員等。

該平臺采用目前最先進的JAVA和J2EE的技術體系構建，支持結(jié)構模塊化，有較強的靈活性和可擴展性。支持多種數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和應用服務器，具有管理方便（BROWSER/SERVER技術，一次維護全面升級）、可擴展性強、二次開發(fā)容易、穩(wěn)定性好等優(yōu)點。

網(wǎng)梯遠程教育平臺由網(wǎng)梯公司開發(fā)的，整個平臺包括：課件制作系統(tǒng)，課件發(fā)布點播系統(tǒng)，網(wǎng)上交互系統(tǒng)，教務管理MIS系統(tǒng)。網(wǎng)梯公司承擔了多所院校的遠程教育平臺開發(fā)，通過開發(fā)多個高等院校的遠程教育平臺，吸收各個學校的教學教務管理經(jīng)驗，該平臺既結(jié)合了先進的技術手段，又結(jié)合了實際學校的運作，能夠簡單有效的完成高校網(wǎng)絡教育工作。同時，網(wǎng)梯公司針對沒有開展遠程教育的學校開發(fā)了作為校內(nèi)傳統(tǒng)教育補充的校內(nèi)網(wǎng)絡教育平臺，并在北大等校園得到了很好的應用。

在這里，我們僅介紹了一些在我國影響比較大的網(wǎng)絡教育支撐平臺。當然，還不止這些，雖然我國關于網(wǎng)絡教育支撐平臺的研究起步較晚，但是卻呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的趨勢。新的理論研究成果不斷涌現(xiàn)，有力地推動了我國網(wǎng)絡教育支撐平臺的建設和發(fā)展。