Ｗｉｋｉ在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用

作者：趙衛(wèi)東　王安華

計(jì)算機(jī)教育 年24期 字?jǐn)?shù)：3229 字體： 【大 中 小】

　　摘要：本文針對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)難以真正“以學(xué)生為中心”的問題，以電子商務(wù)課程為背景，對(duì)基于Wiki的教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)進(jìn)行了比較，討論了Wiki在現(xiàn)代教學(xué)中的應(yīng)用，分析了兩種教學(xué)方式結(jié)合的必要性。
　　關(guān)鍵詞：Wiki；電子商務(wù)；教學(xué)
　　中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　文章編號(hào)：1672-5913 (2007) 24-0133-04
　　
　　1引言
　　
　　PPT等多媒體技術(shù)在大學(xué)教學(xué)的普遍使用，不僅豐富了教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，加深學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的印象，豐富課堂內(nèi)容，給教學(xué)帶來了很大便利。然而也暴露出一些問題，最典型的問題是一些教師過于依賴PPT而忽視了與學(xué)生的課堂互動(dòng)，PPT一堂灌的現(xiàn)象經(jīng)?？梢?。此外，一些學(xué)生也因?yàn)槭谡n內(nèi)容在PPT上而懶得記筆記，導(dǎo)致師生之間、學(xué)生之間的交互不足，教師與學(xué)生交流日漸減少[1]。
　　傳統(tǒng)的課堂教學(xué)局限于知識(shí)的單向傳遞而忽視了學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)、互動(dòng)學(xué)習(xí)，這種缺乏師生之間互動(dòng)的教學(xué)模式使得學(xué)生的學(xué)習(xí)比較被動(dòng)。互動(dòng)是教育2.0的核心，有效的學(xué)習(xí)需要交互。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，以Wiki等技術(shù)為代表的教育2.0在一定程度上解決了上述問題。教育2.0強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，教師引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生可以在自由、寬松和開放的環(huán)境下自主探索學(xué)習(xí)，無論是從技術(shù)角度或是教學(xué)理念上來看，基于Wiki的教學(xué)方式都使人耳目一新。本文以電子商務(wù)課程教學(xué)為背景，探討基于Wiki的輔助教學(xué)。
　　
　　2Wiki簡(jiǎn)介
　　
　　Wiki在國(guó)內(nèi)被翻譯為“維客”或“維基”。維基百科(Wikipedia)認(rèn)為Wiki指一種超文本系統(tǒng)。這種超文本系統(tǒng)支持面向社群的協(xié)作式寫作，同時(shí)也包括一組支持這種寫作的輔助工具。在Web的基礎(chǔ)上對(duì)Wiki文本進(jìn)行瀏覽、創(chuàng)建和更改，而且創(chuàng)建、更改和發(fā)布的代價(jià)遠(yuǎn)比HTML文本小。同時(shí)Wiki系統(tǒng)還支持面向社群的協(xié)作式寫作，為協(xié)作式寫作提供了必要幫助。此外，Wiki的作者自然構(gòu)成了一個(gè)社群，Wiki系統(tǒng)為該社群提供簡(jiǎn)單的交流工具。與其它超文本系統(tǒng)相比，Wiki具有以下特性[2]：
　　(1) 開放。社群的成員可以創(chuàng)建、刪除和修改頁(yè)面。這個(gè)特性能夠在最大程度上激發(fā)人們的創(chuàng)作欲望，同時(shí)也可以使頁(yè)面的內(nèi)容日趨豐富和完善。對(duì)Wiki頁(yè)面的回復(fù)并非博客(blog)上簡(jiǎn)單的留言，對(duì)頁(yè)面原先版本的更易引起創(chuàng)作者的注意，交互效果更好。此外，Wiki提供了頁(yè)面鎖定、版本控制等功能以獲得較完善的安全保護(hù)機(jī)制。管理者可以選擇鎖定內(nèi)容以防止社群會(huì)員繼續(xù)對(duì)其編輯，版本控制則保留了Wiki頁(yè)面每次更新的版本，自動(dòng)找出它們的差別并以簡(jiǎn)潔的方式顯示出不同版本的對(duì)比，頁(yè)面管理者能夠很方便地從歷史日志中恢復(fù)正確的頁(yè)面版本。頁(yè)面鎖定和版本控制使得多人協(xié)作成為可能。
　　(2) 合作和共創(chuàng)。Wiki是一個(gè)協(xié)作共創(chuàng)系統(tǒng)，要求社群的成員具有合作精神，同時(shí)要求他們積極參與，共同創(chuàng)作，實(shí)行分工合作完成某項(xiàng)任務(wù)，這樣就能有序地對(duì)不同主題進(jìn)行全面深入的擴(kuò)展。Wiki系統(tǒng)的知識(shí)是社群成員集體智慧的結(jié)晶，參與者在瀏覽、完善頁(yè)面的同時(shí)體驗(yàn)知識(shí)的增長(zhǎng)和共享。成員之間這種強(qiáng)調(diào)協(xié)作和道德精神約束恰恰契合了新世紀(jì)對(duì)新型人才的需求。
　　(3) 即時(shí)。系統(tǒng)內(nèi)頁(yè)面的所有變動(dòng)都可以被訪問者以及社群的每一個(gè)成員所共享，任何用戶對(duì)Wiki頁(yè)面所做的修改或者創(chuàng)建都可以即時(shí)地反映出來，有助于用戶了解網(wǎng)站的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)。
　　(4) 簡(jiǎn)易。Wiki采用了簡(jiǎn)單的格式標(biāo)記取代HTML的復(fù)雜格式標(biāo)記，幾乎與普通寫字板編輯文字差不多，很容易上手。并且Wiki頁(yè)面采用了最為簡(jiǎn)便的一種命名機(jī)制，關(guān)鍵字名就是該鏈接頁(yè)面名稱，因而不會(huì)造成網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的混亂。Wiki都提供有沙箱的功能，初學(xué)者在此可以隨意涂鴉測(cè)試，方便快速體驗(yàn)熟悉Wiki的所有特性。
　　(5) 平等。社群中的成員都是平等的，每一個(gè)成員都有平等的責(zé)任和權(quán)利。Wiki網(wǎng)站通常沒有專職的維護(hù)人員，所有網(wǎng)站維護(hù)的工作都是由用戶自發(fā)完成。
　　
　　3基于Wiki的教學(xué)優(yōu)勢(shì)
　　
　　目前一些高校的課程設(shè)計(jì)雖然注入了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的元素，但仍然專注于傳統(tǒng)課堂教學(xué)。Wiki對(duì)此將有所改變。下面以電子商務(wù)教學(xué)為背景，通過比較分析基于Wiki教學(xué)如何彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)的不足：
　　(1) 更多的網(wǎng)絡(luò)資源。電子商務(wù)的許多內(nèi)容，如顧客關(guān)系管理(CRM)、移動(dòng)商務(wù)比較抽象，傳統(tǒng)課堂選擇PPT讓課堂變得生動(dòng)，但增加了教師制作課件的負(fù)擔(dān)，一些教師在新的學(xué)期教授電子商務(wù)時(shí)仍然搬用舊的PPT課件，很少去改動(dòng)。相反，Wiki支持多媒體格式的文件。開放環(huán)境下的豐富資源使得學(xué)生可以選擇性的按照自己的學(xué)習(xí)方式瀏覽，豐富繁多、日益豐富的資源也使得課件緊隨時(shí)代的步伐，具有實(shí)用性、全面性和生動(dòng)性，避免了傳統(tǒng)課堂過時(shí)資源的反復(fù)利用。實(shí)踐證明，寬松環(huán)境下學(xué)生自發(fā)性的學(xué)習(xí)能夠很快接受新知識(shí)。
　　(2) 教與學(xué)。學(xué)習(xí)是以教師指導(dǎo)下的“發(fā)現(xiàn)”為基礎(chǔ)，而非信息和知識(shí)的簡(jiǎn)單傳遞。傳統(tǒng)課堂教授的知識(shí)單向傳遞使得學(xué)生很少有機(jī)會(huì)討論，多處于被動(dòng)接受的位置[3]。而Wiki倡導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是自學(xué)習(xí)的能力體現(xiàn)，依靠網(wǎng)絡(luò)上豐富的教學(xué)資源和技術(shù)支持下的教學(xué)環(huán)境，配以Wiki的互動(dòng)理念，能夠讓學(xué)生在自由、愉快的環(huán)境下通過協(xié)作學(xué)習(xí)獲得新知，培養(yǎng)合作精神。
　　(3) 限于課堂與隨時(shí)隨地。電子商務(wù)是一門發(fā)展很快的學(xué)科，綜合性很強(qiáng)，涉及管理、經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)和法律等多種專業(yè)。課堂的有限時(shí)間很難滿足要求，必須有課外的輔助教學(xué)支撐。而傳統(tǒng)教學(xué)的場(chǎng)所局限于課堂內(nèi)，教師僅僅布置一些課外作業(yè)加以輔助，但由于忽視了課外學(xué)習(xí)環(huán)境的搭建，缺乏課外教學(xué)的管理和監(jiān)督，沒有充分挖掘課外學(xué)習(xí)的潛力?；?strong style="COLOR: black; BACKGROUND-COLOR: #ffff66">Wiki的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境體現(xiàn)了隨時(shí)隨地，想學(xué)就學(xué)。
　　(4) 一對(duì)多與多對(duì)多。傳統(tǒng)課堂限于環(huán)境的影響，學(xué)生之間互動(dòng)較少，教師與學(xué)生之間是單向知識(shí)傳授，而Wiki推崇互動(dòng)與大眾參與，體現(xiàn)了學(xué)生之間的交流互動(dòng)[4]。學(xué)生在開放式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中與不同的思想碰撞，主動(dòng)地參與到多向交流。另一方面，多對(duì)多也激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)、討論的興趣，摒棄了過去一對(duì)多的枯燥乏味。
　　(5) Wiki與通識(shí)教育。為改變目前國(guó)內(nèi)教育界存在的重學(xué)習(xí)、輕思想重知識(shí)、輕能力的現(xiàn)象，許多高校都推行了通識(shí)教育，改革選修課設(shè)置或者建立書院。Wiki注重專業(yè)角度的通識(shí)教育，通過大眾參與，在尊重學(xué)生自由學(xué)習(xí)和教師指導(dǎo)之間搭起一座橋梁，集大眾智慧，更關(guān)注思維和能力的培養(yǎng)，這在一定程度上契合了人文教育理念。幫助激發(fā)學(xué)生探索的興趣，提高動(dòng)手的能力，點(diǎn)燃創(chuàng)新的欲望，為他們今后在電子商務(wù)領(lǐng)域做出創(chuàng)新性的成果提供可能性。
　　
　　4Wiki在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用
　　
　　在基于Wiki的電子商務(wù)教學(xué)中，學(xué)生成為整個(gè)教學(xué)的中心，教師不再是單純的知識(shí)源，而是作為學(xué)生的引導(dǎo)者。教學(xué)過程也不再是傳統(tǒng)課堂單向地以教師為中心向?qū)W生傳授，而是師生間的雙向交流。Wiki在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用主要包括以下方面：
　　(1) 教學(xué)資源共建與教學(xué)反思相結(jié)合。電子商務(wù)是一門跨學(xué)科的綜合性課程，涉及經(jīng)濟(jì)、管理、法規(guī)和計(jì)算機(jī)技術(shù)等不同領(lǐng)域，不同教師在授課過程中往往有著不同的側(cè)重點(diǎn)，這就很容易導(dǎo)致學(xué)生片面地理解專業(yè)領(lǐng)域，因此有必要綜合不同教師的智慧共同構(gòu)建一個(gè)覆蓋全面、內(nèi)容豐富的電子商務(wù)教學(xué)資源平臺(tái)，教師在構(gòu)建基于Wiki的教學(xué)資源平臺(tái)的同時(shí)也可以與其他教師交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、成果，并結(jié)合自身情況反思，不斷提升教學(xué)水平。