為進(jìn)一步全面落實(shí)我校人才培養(yǎng)目標(biāo)與任務(wù)，在繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)模式優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，學(xué)校決定試行案例教學(xué)改革，期望以此為契機(jī)，引深教學(xué)內(nèi)容和方法改革，創(chuàng)新培養(yǎng)模式，強(qiáng)化實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)。

一、案例教學(xué)法的內(nèi)涵

案 例教學(xué)法的產(chǎn)生，可以追溯到古希臘和古羅馬時(shí)代。希臘哲學(xué)家、教育家蘇格拉底，在教學(xué)中采用“問(wèn)答式”教學(xué)法可以看作是案例教學(xué)的雛形。希臘哲學(xué)家柏拉圖 在此基礎(chǔ)上將問(wèn)答積累的內(nèi)容編輯成書(shū)，并將一個(gè)原理對(duì)應(yīng)于一個(gè)例子，這些例子就是案例的雛形。到本世紀(jì)初，案例教學(xué)在法學(xué)和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)使用了很長(zhǎng)時(shí)間， 在管理教學(xué)中的應(yīng)用時(shí)間則較短，是由哈佛商學(xué)院首開(kāi)其先。后經(jīng)歐美國(guó)家一些著名高校幾十年的實(shí)踐，已被證明是一種行之有效的教學(xué)方法。

案 例教學(xué)是指在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的需要以及學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的“現(xiàn)場(chǎng)”，深入角色，分 析案例，引導(dǎo)學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問(wèn)題能力的一種教學(xué)方法。作為一種教學(xué)方法和教學(xué)模式，案例教學(xué)法以人為本，張揚(yáng)個(gè)性，教學(xué)過(guò) 程注重挖掘人的潛能、開(kāi)拓人的思維、增強(qiáng)人的自信、鍛煉人的能力，它的有效實(shí)施能較好地培養(yǎng)起學(xué)生主動(dòng)探究知識(shí)、追求真理的科學(xué)態(tài)度，并使學(xué)生在處理人際 關(guān)系時(shí)充分表現(xiàn)出參與精神和主動(dòng)合作傾向。

案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比，無(wú)論是 教育思想、教育目標(biāo)還是教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)甚至師生關(guān)系方面都有本質(zhì)變化，是一種創(chuàng)新性的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。目前在大學(xué)本科階段所進(jìn)行的案例教學(xué)實(shí) 踐中，不少大學(xué)教師仍在沿襲傳統(tǒng)教學(xué)模式：老師講、學(xué)生被動(dòng)聽(tīng)，課堂上的主要任務(wù)就是把案例資料后面提出的問(wèn)題回答完畢。這種漠視案例教學(xué)宗旨、偏離案例 教學(xué)最終目標(biāo)的作法，必然抹殺案例教學(xué)固有職能、最終導(dǎo)致與其初衷南轅北轍。 案例教學(xué)法較之傳統(tǒng)教學(xué)法的最大優(yōu)勢(shì)在于學(xué)生變被動(dòng)接受為主動(dòng)探索，其知識(shí)、能力與素質(zhì)均實(shí)際展示在教學(xué)過(guò)程中，從而有利于強(qiáng)化學(xué)生的綜合素質(zhì)。案例教學(xué) 法具有以下顯著特點(diǎn)：

（一）它是一種啟發(fā)式教學(xué)。和傳統(tǒng)的“滿堂灌”、“注 入式”教學(xué)法相比，案例式教學(xué)法是一種引導(dǎo)、啟發(fā)式教學(xué)。在我國(guó)由于種種原因，教學(xué)仍囿于“灌輸”式的講授，講含義、 特性、性質(zhì)、意義、歷史發(fā)展、規(guī)范等內(nèi)容，致使學(xué)生走入了“抄筆記、背筆記、考筆記”的誤區(qū)，學(xué)生理解和運(yùn)用能力都很差。而實(shí)行案例式教學(xué)法，改變了教學(xué) 過(guò)程中單獨(dú)由教師唱主角，學(xué)生處于被動(dòng)接受的狀況，把知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。教師在講課過(guò)程中適時(shí)地提出與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的案例供學(xué)生思 考，啟發(fā)學(xué)生始終保持積極的思維狀態(tài)，使學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋，認(rèn)真思考，獲得答案，可達(dá)到深入淺出的效果。

（二） 它是一種參與式教學(xué)。教師專(zhuān)業(yè)化的提出，已經(jīng)顯示了教師是一個(gè)實(shí)踐性、應(yīng)用性都非常強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，要求理論與實(shí)踐的結(jié)合、統(tǒng)一。案例式教學(xué)法能夠貫徹理論聯(lián)系 實(shí)際的原則。教師在教學(xué)中運(yùn)用案例這一中介，使學(xué)生置身于具體的實(shí)踐活動(dòng)中，因而學(xué)生的參與意識(shí)強(qiáng)，主動(dòng)性和積極性都得到了極大的發(fā)揮。這種方法不僅向?qū)W 生闡明了一些基本理論和基本原理，而且提高了學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決具體實(shí)際問(wèn)題的能力。與傳統(tǒng)的學(xué)生被動(dòng)接受教師的“填鴨式”灌輸相比較，學(xué)生的 參與意識(shí)大大增強(qiáng)，教學(xué)效果十分理想。

（三）它是一種民主式教學(xué)。傳統(tǒng)的法 學(xué)教學(xué)中，教師占有絕對(duì)的主導(dǎo)地位，學(xué)生個(gè)性得不到充分發(fā)揮。實(shí)行案例教學(xué)，能夠充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位，二者在教學(xué)活動(dòng)過(guò)程中地位是平 等的，教師可以就案例闡明自己的觀點(diǎn)，學(xué)生也可以就案例發(fā)表自己的意見(jiàn)。在討論課這種模式的案例教學(xué)中，學(xué)生和學(xué)生之間，學(xué)生 和 老師之間均可自由討論、辯論，雙方都可以充分陳述自己的觀點(diǎn)和理由。這樣，各種觀點(diǎn)、理由及其論據(jù)得到充分表述，使大家對(duì)相應(yīng)問(wèn)題認(rèn)識(shí)越來(lái)越清晰、理解越 來(lái)越深刻，從而加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的理解。

此外，案例教學(xué)法有多種表現(xiàn)形式。如：在法學(xué)教學(xué)過(guò)程的不同階段，適時(shí)地運(yùn)用現(xiàn)有案例解釋和研究成文法，其具體形式包括課堂講授理論中評(píng)析案例，專(zhuān)門(mén)組織案例分析，模擬法庭，旁聽(tīng)案件處理，課堂討論等。

案例教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中，一方面用來(lái)解釋已有的知識(shí)，另一方面通過(guò)對(duì)典型案例的分析從中可以發(fā)現(xiàn)其成功與不足，進(jìn)而針對(duì)其不足尋求補(bǔ)救方法，通過(guò)案例教學(xué)既可以掌握學(xué)習(xí)知識(shí)的精髓也能夠增強(qiáng)分析、解決問(wèn)題的實(shí)際能力。

二、 案例教學(xué)實(shí)施的基本原則

案例教學(xué)關(guān)注的是學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)主動(dòng)性、獨(dú)立性和主體性作用如何充分發(fā)揮的問(wèn)題。基于這一要求，實(shí)施案例教學(xué)應(yīng)遵循以下基本原則，并貫穿在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。

（一） 教師發(fā)揮主導(dǎo)作用的原則。結(jié)合案例教學(xué)來(lái)成功地實(shí)施對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育。教師角色就要相應(yīng)地實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)教學(xué)中的主講人到組織引導(dǎo)者這一角色的轉(zhuǎn)變。教師雖然不再是課堂的主宰者，但仍是課堂的組織者、引導(dǎo)者，應(yīng)始終發(fā)揮主導(dǎo)作用。

（二） 有效引導(dǎo)學(xué)生成為教學(xué)主體原則。案例教學(xué)的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。因此，不論采用何種形式的案例教學(xué)法，教師都應(yīng)當(dāng)注意調(diào)動(dòng)學(xué)生 學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與意識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，分析并質(zhì)疑，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解，成功地將學(xué)生由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)求索，成為真正的教學(xué)主體。

（三） 明確案例教學(xué)的輔助地位原則。我國(guó)只有案例，沒(méi)有判例。從今后的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，我國(guó)也不可能建立起類(lèi)似英美法國(guó)家的判例法制度。這就決定了法學(xué)教學(xué)仍要以 講授法學(xué)基本原理作為主要的教學(xué)方法，而以案例教學(xué)作為輔助方法。兩種教學(xué)方法有機(jī)結(jié)合，才能既發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)，又可彌補(bǔ)其不足。因此，一概否定 傳統(tǒng)教學(xué)法以及過(guò)分推崇案例教學(xué)法都是不可取的。

三、案例教學(xué)的組織過(guò)程

（一）案例教學(xué)的課前準(zhǔn)備

案例教學(xué)要取得好的教學(xué)效果，課前準(zhǔn)備是基礎(chǔ)。除了和其他方式的教學(xué)一樣的課前準(zhǔn)備外，案例教學(xué)還需要做一些特別準(zhǔn)備。

1 、明確案例教學(xué)的具體教學(xué)目的，制定詳細(xì)的、具體的教學(xué)計(jì)劃。這是進(jìn)行案例教學(xué)的依據(jù)，也是評(píng)估案例教學(xué)效果的依據(jù)。

2 、精心選擇案例。案例構(gòu)成學(xué)生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，構(gòu)成課堂討論的基礎(chǔ)，選擇一個(gè)好的案例，就等于案例教學(xué)成功了一多半，而好與不好的標(biāo)準(zhǔn)，就是看其是否符合教學(xué) 目的、完成教學(xué)計(jì)劃，以及多大程度上符合教學(xué)目的、完成教學(xué)計(jì)劃?？赡馨咐龝?huì)非常多，但并不是所有的案例都適合課堂教學(xué)，這就要求教師在案例選擇方面下功 夫。這是引入案例教學(xué)的第一步。包括搜集案例和選擇案例。搜集案例可以從國(guó)內(nèi)外各種信息渠道中間搜集案例資料。

搜集資料是選擇案例的前提。教師不擁有較豐富的資料，無(wú)以保證教學(xué)效果。用于案例教學(xué)的案例一般應(yīng)考慮以下因素。

一是典型性。被選案例分析要有能舉一反三、觸類(lèi)旁通的作用。

二 是適當(dāng)性。即所選案例要難易適中。案例太簡(jiǎn)單，容易得出答案，難以提起學(xué)習(xí)興趣。太難可能超過(guò)學(xué)生的知識(shí)水平和理解力，無(wú)以使學(xué)生入手分析，會(huì)打擊其學(xué)習(xí) 的積極性。好的案例應(yīng)該具有復(fù)雜性，并與現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合。案例的復(fù)雜性并不在于案例有多長(zhǎng)，而在于案例反映出的問(wèn)題是錯(cuò)綜復(fù)雜的，這樣能夠引起學(xué)生討論的興 趣與熱情，使案例的分析研究更有實(shí)際意義。

三是綜合性。即案例的搜集有時(shí)不能只限于某門(mén)專(zhuān)業(yè)課的內(nèi)容，還可考慮綜合其他知識(shí)內(nèi)容，這樣的案例搜集雖有一定的難度，但有助于學(xué)生分析和學(xué)以致用。

四 是答案的多樣性。由于每個(gè)人的受教育程度不同，職業(yè)背景、人生態(tài)度、價(jià)值觀等的不同，對(duì)同一問(wèn)題站在不同的角度產(chǎn)生不同的看法，好的案例能引發(fā)人們從不同 的角度去解讀，去思考，去尋求各種各樣解決實(shí)際問(wèn)題的辦法，從而改變現(xiàn)實(shí)，使事情向著更好的方向發(fā)展，使生活變得更加美好。

此 外，案例的選擇未必一定是關(guān)于失敗的人和事，但關(guān)于失敗的人和事的案例更有進(jìn)行案例教學(xué)的價(jià)值。因?yàn)?#8220;成功有一百位父親，失敗永遠(yuǎn)只是一個(gè)孤兒。”一件事 情如果成功了，很多因素起了作用，許多人都會(huì)站出來(lái)說(shuō)，這事與我有關(guān)，但如果是失敗了，則無(wú)人愿意去理會(huì)，避之唯恐不及。然而正是對(duì)失敗的案例進(jìn)行認(rèn)真的 總結(jié)更有利于吸取教訓(xùn)，避免重復(fù)前人的錯(cuò)誤。

案例選擇好后，緊接著第二步就 是教師要分析案例。在將案例交給學(xué)生之前，教師必須先將案例精髓吃透，作深刻剖析，把握好案例的關(guān)鍵點(diǎn)，既要指出案例的優(yōu)點(diǎn)，也可指出其不妥之處，以利于 課堂教學(xué)時(shí)有效地啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生思路。對(duì)篇幅和難度較大案例，也可以要求學(xué)生提前準(zhǔn)備，做到有的放矢。

3 、精心設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)實(shí)施方案。案例教學(xué)是一門(mén)藝術(shù)，具有極大的靈活性。由于每個(gè)國(guó)家的文化背景不同，每個(gè)班的學(xué)習(xí)對(duì)象不同，案例教學(xué)的操作方法可以有很大 不同。如，美國(guó)的案例教學(xué)不同于法國(guó)，法國(guó)不同于英國(guó)……即使是美國(guó)的案例教學(xué)，哈佛大學(xué)不同于芝加哥大學(xué)。在中國(guó)的案例教學(xué)，不應(yīng)該是典型的哈佛案例教 學(xué)，不應(yīng)該是典型的芝加哥案例教學(xué)，即使是外國(guó)非常成功的案例教學(xué)，如果搬到中國(guó)來(lái)也未必成功。

中 國(guó)的案例教學(xué)應(yīng)該是借鑒歐美案例教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)對(duì)象，進(jìn)行不同的教學(xué)設(shè)計(jì)。尤其是課堂實(shí)施方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該詳細(xì)、具體。一般至少應(yīng)該包括以下內(nèi) 容：課堂活動(dòng)的時(shí)間總長(zhǎng)度；課堂活動(dòng)的時(shí)間分配，如，課堂活動(dòng)分幾段，每段的時(shí)間長(zhǎng)度及活動(dòng)內(nèi)容，在這段時(shí)間內(nèi)教師的工作是什么，學(xué)生的活動(dòng)有哪些；備注 欄中要注明對(duì)教學(xué)環(huán)境及教學(xué)設(shè)備的要求；等等。

4 、組織與動(dòng)員學(xué)生。案例教學(xué)自始至終都是由教師主導(dǎo)的，但學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生的參與度是能否取得預(yù)期教學(xué)效果的關(guān)鍵。案例教學(xué)的內(nèi)容要符合學(xué)生需求，這是提高學(xué)生參與度的前提，而主持教師課前的組織與動(dòng)員也是提高學(xué)生參與度的重要一環(huán)。

一 是事先把案例選擇的想法與教學(xué)意圖向?qū)W生說(shuō)清楚，使學(xué)生認(rèn)可所選擇的案例并認(rèn)可案例教學(xué)的形式。把本案例相關(guān)背景資料的查閱方法和獲得途徑告知學(xué)生，或?qū)? 現(xiàn)成的與案例相關(guān)的背景資料連同案例一起，提前發(fā)給全體學(xué)生研讀，使學(xué)生盡可能掌握理解案例，思考問(wèn)題的方向與教學(xué)目的相一致。

二是把事先設(shè)計(jì)好的課堂活動(dòng)實(shí)施方案拿出來(lái)征求學(xué)生的意見(jiàn)，使案例教學(xué)的課堂活動(dòng)實(shí)施方案得到有過(guò)國(guó)外案例教學(xué)經(jīng)歷的學(xué)生的認(rèn)同，同時(shí)得到從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)或經(jīng)歷過(guò)案例教學(xué)的學(xué)生的理解支持。這會(huì)為課堂上師生配合、良性互動(dòng)打好基礎(chǔ)。

三是事先召開(kāi)學(xué)生支部的書(shū)記、學(xué)習(xí)委員、小組長(zhǎng)會(huì)議，由他們組織學(xué)員積極進(jìn)行課前的案例研討，提高課前案例研討、交流和課堂案例分析的質(zhì)量。

5 、重新布置教室及座位。教室的布置和座位的排列是培訓(xùn)技術(shù)的一個(gè)重要組成部分。風(fēng)靡全球的“培訓(xùn)者的培訓(xùn)（ TOT ）”中有一門(mén)必修課就是教室的布置與座位的排列。座位的不同排列，會(huì)對(duì)學(xué)生和教師產(chǎn)生不同的心理暗示，能體現(xiàn)出不同的教學(xué)理念，產(chǎn)生不同的教學(xué)效果。如， 常見(jiàn)的“排排座”適合傳統(tǒng)的報(bào)告式的課堂講授：講課人在臺(tái)上一坐，給人的感覺(jué)是他在報(bào)告所涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域或?qū)嵺`中有一定權(quán)威性，學(xué)員會(huì)產(chǎn)生一種敬重或仰慕 的心理；“梅花型座位”適合分小組討論：座位無(wú)主次、無(wú)先后，大家機(jī)會(huì)均等，平等交流；“ O 形座位”適合雙向交流：老師在圓心的位置，隨時(shí)可以轉(zhuǎn)向任何一位提問(wèn)學(xué)員或提問(wèn)任何一位正在發(fā)言或不發(fā)言的學(xué)員；“ U 形座位”適合小組討論后成果交流、全班范圍內(nèi)的案例分析或教師的總結(jié)點(diǎn)評(píng)：學(xué)員坐成“ U ”形，主持教師可在“ U ”的中間走動(dòng)或在“ U ”口處坐下，這種座位排列，能夠激起學(xué)員交流的欲望，能夠突出教師的主導(dǎo)地位，能夠強(qiáng)化學(xué)員對(duì)教師的總結(jié)、點(diǎn)評(píng)的期待。

（二）組織案例教學(xué)，講好案例

選好案例是組織案例教學(xué)的前提，但要使好案例發(fā)揮作用，其重要環(huán)節(jié)又是講好案例。講好案例要講究具體的方式、方法。一般來(lái)講，主要有以下幾種方法：

1 、如何插入案例

（ 1 ）以案例作引子。在介紹某個(gè)概念或理論之前提出一個(gè)相關(guān)案例，由這個(gè)案例提出的實(shí)際問(wèn)題從而引出對(duì)相關(guān)概念、理論的介紹。如在法律課中，教師在講授危害行 為時(shí)以一個(gè)案例做引子：某幼兒園阿姨帶小朋友們出去玩，路過(guò)一個(gè)糞池時(shí)一個(gè)小孩不小心掉入糞池。阿姨呼救。過(guò)來(lái)一個(gè)中學(xué)生，用樹(shù)枝想把小孩挑上來(lái)，未能成 功。用樹(shù)枝丈量糞池，發(fā)現(xiàn)該糞池只有不到 一米 深。后過(guò)來(lái)一個(gè)農(nóng)民，跳入糞池將小孩救出，但小孩已經(jīng)淹死。本案中幼兒園阿姨的行為構(gòu)成故意殺人罪。“為什么? ”學(xué)生一邊驚呼一邊質(zhì)問(wèn)：“幼兒園阿姨又沒(méi)動(dòng)手，怎么構(gòu)成性質(zhì)嚴(yán)重的故意殺人罪呢 ? 有哪些法律依據(jù) ? ”讓學(xué)生帶著疑問(wèn)去聽(tīng)課。這種方式有點(diǎn)類(lèi)似評(píng)書(shū)中設(shè)的懸念，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)注意力，提高學(xué)習(xí)興趣。

（ 2 ）以案例作解釋。這種方法主要是針對(duì)授課內(nèi)容中極易混淆的情況，在進(jìn)行比對(duì)時(shí)以案例作解釋?zhuān)ㄟ^(guò)變化案例中的特定情況來(lái)強(qiáng)化概念，分清基本知識(shí)點(diǎn)。

（ 3 ）以案例作結(jié)語(yǔ)。教師在闡述完相關(guān)概念原理之后，可舉案例以鞏固學(xué)生對(duì)所講內(nèi)容的掌握，深化學(xué)生對(duì)該內(nèi)容的理解。作為結(jié)語(yǔ)的案例應(yīng)該是較復(fù)雜的案例，能涉及到當(dāng)天所講全部主要知識(shí)點(diǎn)。學(xué)生須靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，仔細(xì)分析思考才能得出答案。

2 、如何分析案例

案 例教學(xué)中成敗的關(guān)健還取決于案例分析。它不僅是通過(guò)教師的詳細(xì)分析讓學(xué)生聽(tīng)懂，更重要的是讓學(xué)生在聽(tīng)的過(guò)程中學(xué)會(huì)分析問(wèn)題的方法。通過(guò)對(duì)案例的分析，讓學(xué) 生掌握各個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，把握問(wèn)題的本質(zhì)，從而引導(dǎo)學(xué)生去思考、去分析、去歸納，從深度上掌握分析，將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提高分析問(wèn)題、解 決問(wèn)題的能力。

3 、組織課堂討論

課 堂討論是案例教學(xué)的主要形式，也是整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，案例教學(xué)的成果就在這里產(chǎn)生。它需要教師和學(xué)生的積極參與。案例討論課可以隨堂進(jìn)行，也可 以課后進(jìn)行。其目的在于通過(guò)案例提出有關(guān)的法律問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，豐富教學(xué)手段、活躍氣氛，加深學(xué)生對(duì)抽象法學(xué)概念、范疇的理解。在討論時(shí)，要求各 抒己見(jiàn)，相互展開(kāi)辯論。這一步驟是調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的關(guān)鍵。為保證討論能順利展開(kāi)，并在有限的時(shí)間里取得成果，教師應(yīng)全面策劃，充當(dāng)好主持人角色。即：

（ 1 ）創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的多維互動(dòng)的教學(xué)情境，吸引每一位學(xué)生主動(dòng)參與、積極思維，在討論課堂上提倡四個(gè)自由開(kāi)放：即自由設(shè)疑的開(kāi)放、自由思維的開(kāi)放、自由討 論的開(kāi)放、自由選擇的開(kāi)放；營(yíng)造一種充滿心里安全和心理自由的課堂教學(xué)心理氛圍；允許學(xué)生回答錯(cuò)問(wèn)題、允許學(xué)生異想天開(kāi)、允許學(xué)生挑戰(zhàn)權(quán)威、不以終端結(jié)果 為唯一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，更注重解決問(wèn)題的過(guò)程和方式，消除學(xué)生心理顧慮。為激勵(lì)學(xué)生積極參與，還必須讓學(xué)生明白：積極參與討論是讓自己的觀點(diǎn)接受挑戰(zhàn)的過(guò)程，也 是鍛煉從業(yè)能力的好機(jī)會(huì)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)參與討論有利于鍛煉個(gè)人的分析能力、溝通能力和說(shuō)服他人的能力，這些能力都是在現(xiàn)實(shí)工作中所必須的。

（ 2 ）引導(dǎo)學(xué)生討論，課堂討論的實(shí)質(zhì)是獨(dú)立思想的交流與碰撞，不能漫無(wú)邊際、信馬由韁，必須掌握討論的方向，既要保證討論范圍不偏離主題，又要避免討論變成鉆 牛角尖或轉(zhuǎn)入歧途。因此，討論展開(kāi)前，教師要定出案例討論的步驟，引導(dǎo)學(xué)生作分析，明確討論大致經(jīng)過(guò)尋找問(wèn)題、探索原因、提出措施，選定方案幾個(gè)步驟，根 據(jù)這些步驟，讓學(xué)生進(jìn)入案例現(xiàn)場(chǎng)，充當(dāng)案例情境中的主角，教師讓出講臺(tái)，把課堂交給全體討論者管理，并要選好第一位發(fā)言者，因?yàn)樗陌l(fā)言常起著示范、導(dǎo)向 作用。討論中，教師要善于當(dāng)教練，適時(shí)的引導(dǎo)學(xué)生，或提示、或發(fā)問(wèn)、或故設(shè)疑團(tuán)、或充當(dāng)爭(zhēng)論反角，引起爭(zhēng)論，把討論不斷引向深入。教師要教育學(xué)生尊重他人 的發(fā)言，不要隨意打斷，教師自己也要尊重學(xué)生，善于傾聽(tīng)。為使討論充分展開(kāi)，教師一般不輕易參與討論與評(píng)說(shuō)，除非學(xué)生有此要求，也只能以普通發(fā)言者的身份 發(fā)言，以免使自己的觀點(diǎn)左右學(xué)生。唯有如此，才能創(chuàng)造熱烈討論的氣氛，充分調(diào)動(dòng)各位學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，誘導(dǎo)他們大膽發(fā)表自己的見(jiàn)解，以收到良好的討論 效果。

（ 3 ）啟發(fā)誘導(dǎo)討論更深入展開(kāi)。案例討論中學(xué)生作出一些結(jié)論與答案，教師不必急于作出評(píng)判，而是啟發(fā)學(xué)生再思考、再討論、再研究分析，從而得出更多的創(chuàng)造性設(shè) 想與更深刻精辟的結(jié)論。部分案例在學(xué)生討論完畢并形成討論分析結(jié)果后，教師再把真實(shí)背景資料“抖摟”出來(lái)，這會(huì)誘發(fā)他們探索看法差異的更大興趣。著意組織 學(xué)生參與評(píng)判，可能會(huì)創(chuàng)造出良好討論與研究問(wèn)題的氛圍，效果往往會(huì)超出教師的想象。當(dāng)學(xué)生分析結(jié)論與觀點(diǎn)出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，教師可有意先不予評(píng)說(shuō)，而是引導(dǎo)全班 同學(xué)轉(zhuǎn)換角度研究或引深思考追加提問(wèn)，當(dāng)部分學(xué)生的觀點(diǎn)出現(xiàn)比較大的分歧時(shí)，教師不宜簡(jiǎn)單評(píng)說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)、誰(shuí)是誰(shuí)非，而是抓住分歧鼓勵(lì)學(xué)生多問(wèn)甚至逆向思 維，然后再展開(kāi)討論并形成更深層次的理解。即使學(xué)生回答完全正確，也可佯裝不解而向?qū)W生進(jìn)一步提出更深甚至更刁鉆的問(wèn)題，待一番有趣的討論或激烈爭(zhēng)辯后， 再對(duì)學(xué)生的發(fā)言予以充分肯定，可促使學(xué)生在更深層次上有效地把握知識(shí)。課堂上，教師要注意把關(guān)鍵性發(fā)言引向深入，對(duì)關(guān)系到案例主題的矛盾意見(jiàn)引發(fā)研討，對(duì) 趨于一致的意見(jiàn)及時(shí)進(jìn)行綜合，對(duì)明顯偏離主題的意見(jiàn)注意疏導(dǎo)，但需強(qiáng)調(diào)地是，對(duì)于有非常獨(dú)到見(jiàn)解的學(xué)生的高質(zhì)量的分析，教師必須給予適時(shí)的表?yè)P(yáng)與肯定。

（ 4 ）總結(jié)討論，這里的總結(jié)不是就討論的問(wèn)題小總結(jié)，不是給出案例分析的答案，而是就整個(gè)討論工作進(jìn)行小結(jié)。諸如學(xué)生討論時(shí)的表現(xiàn)：思想上是否重視，事先準(zhǔn)備 得是否充分，討論是否積極參與、踴躍發(fā)言，態(tài)度是否誠(chéng)懇，有否討論時(shí)在下面竊竊私語(yǔ)或?yàn)榱?#8220;應(yīng)景”而不負(fù)責(zé)任的“胡言亂語(yǔ)”等，爭(zhēng)論有否展開(kāi)、 深入，問(wèn)題分析得是否透徹，是否引發(fā)了學(xué)生的思維能力等方面作一簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)，重在激勵(lì)學(xué)生下次高質(zhì)量的參與討論，借以改進(jìn)以后的案例教學(xué)。

四、指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)案例分析報(bào)告，確保教學(xué)效果

教學(xué)是一個(gè)雙向行為，僅有教師講和僅靠學(xué)生學(xué)是不完整的，教與學(xué)相互配合才能發(fā)揮作用，確保教學(xué)效果。一般有兩種作業(yè)形式。

一 種是案例分析。案例分析課的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的能力，包括分析問(wèn)題的技巧，進(jìn)行辯論和批判性思維的能力、群體與人際協(xié)調(diào)技巧和溝通的能力。讓學(xué)生在個(gè)人 分析及與他人的討論過(guò)程中，總結(jié)出一套適合自己特點(diǎn)的思考和分析問(wèn)題的思維方法，學(xué)會(huì)如何解決問(wèn)題和作出決策。案例分析報(bào)告是對(duì)一次案例分析課后的結(jié)果和 心得體會(huì)作個(gè)全面總結(jié)，一方面可鞏固討論成果，另一方面通過(guò)在寫(xiě)案例分析報(bào)告過(guò)程中的不斷反思、梳理、歸納、總結(jié)，對(duì)于學(xué)生概括總結(jié)能力的提升、進(jìn)一步掌 握案例分析的思路和解決問(wèn)題的思維策略都有非常好的作用。分析報(bào)告不是討論記錄，也不是自問(wèn)自答式的思想總結(jié)，不要求有固定的格式，但一般包括以下幾項(xiàng)內(nèi) 容： ① 案例的中心問(wèn)題及主要問(wèn)題。 ② 自己的觀點(diǎn)或備選方案 ③ 運(yùn)用的知識(shí)點(diǎn)或材料 ④ 心得體會(huì)。待學(xué)生形成書(shū)面意見(jiàn)上交后，教師對(duì)書(shū)面作業(yè)進(jìn)行認(rèn)真評(píng)閱并將意見(jiàn)反饋給學(xué)生，通過(guò)這種方式既能鍛煉學(xué)生的書(shū)面表達(dá)能力，使學(xué)生養(yǎng)成縝密的邏輯思 維，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，又能了解學(xué)生的整體情況，從而在教學(xué)中查缺補(bǔ)漏，對(duì)個(gè)別差的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)習(xí)。

另一種是做題，通過(guò)做題，促使學(xué)生進(jìn)一步理解和消化所學(xué)知識(shí)，鞏固已有成果，解決遺留問(wèn)題。

案例教學(xué)，實(shí)踐證明可顯著增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力，最大限度地發(fā)揮學(xué)生的潛能，從而達(dá)到素質(zhì)教育的要求。