CFO對于一個企業(yè)的生存與發(fā)展有著舉足輕重的作用。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)需求的變化,對CFO角色的定位在許多方面也經(jīng)歷了一系列的變化,現(xiàn)在CFO正向全局管理者、戰(zhàn)略計劃領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)財務(wù)管理者、內(nèi)部控制及監(jiān)督者、公共關(guān)系管理者等角色轉(zhuǎn)變。
敏銳與溝通并重 隨著資本流動的日益加速,新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)及經(jīng)營的多元化,財務(wù)風(fēng)險越來越大。此時,“高精尖”的財務(wù)人才占據(jù)著企業(yè)中不可或缺的高職高薪職位。正因為如此,處于企業(yè)財務(wù)中心位置的CFO,就必然具有更廣泛的視野和更全面的技能。 在聯(lián)想亞太區(qū)會計總監(jiān)杜左玲看來,一個真正優(yōu)秀的財務(wù)人員應(yīng)該具備的關(guān)鍵素質(zhì)有兩點:敏銳和溝通。 首先是敏銳。關(guān)注細(xì)節(jié)的深化并不是純粹的分分厘厘的計較,而是要有高度的數(shù)字敏感性。財務(wù)部門雖然不是企業(yè)的主要業(yè)務(wù)部門,卻對企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展有著非常重要的意義。財務(wù)工作已不僅僅是事后的核算,它已經(jīng)各級參與到企業(yè)各項決策和管理中了。但另一方面,財務(wù)工作對企業(yè)發(fā)展的這種支持又應(yīng)該是不顯山不露水的,也正因為如此,敏銳才顯得異常重要。因為有了敏銳,你就能發(fā)現(xiàn)潛在的商機(jī);有了敏銳,你才能從枯燥的數(shù)字中捕捉和嗅出經(jīng)營中的不和諧音符。 其次是溝通。這并不僅僅是對高級財務(wù)人才的要求,同樣適用于所有希望自己獲得不俗成績的財務(wù)人員。溝通中最重要的原則是要用非專業(yè)的、平淡的語言或形象的數(shù)字、巧妙的比喻將財務(wù)會計中專業(yè)的深奧的理論和術(shù)語表達(dá)出來,讓人接納并信服!只有聽得懂才能聽下去,只有聽下去你才有機(jī)會獲得支持和理解,才能在企業(yè)中將財務(wù)工作做得有聲有色。 財務(wù)人員的溝通協(xié)調(diào)能力還集中表現(xiàn)在企業(yè)出現(xiàn)某種突發(fā)狀況時。異常財務(wù)問題一旦出現(xiàn),財務(wù)人員不能僅停留在財務(wù)部門內(nèi)部尋求解決的辦法,必須馬上找其他部門的人員配合處理,如采購、銷售等部門,因為各部門間的關(guān)系是環(huán)環(huán)相扣的,只有協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)才能將出現(xiàn)的問題妥善解決。優(yōu)秀的財務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力將直接關(guān)系到其處理重大問題的能力。 靈活與原則共進(jìn) 既要能堅持原則,又要能靈活處事。把看似矛盾的二者有效結(jié)合起來并協(xié)調(diào)運(yùn)用,是一個優(yōu)秀CFO必備的功課。 CFO不僅要盯好公司內(nèi)的一盤賬,做好內(nèi)勤,還要盯好企業(yè)管理架構(gòu)、控制程序與外部環(huán)節(jié)的鏈接點。由于CFO經(jīng)常面臨來自同仁、外界的誘惑及國家法規(guī)、企業(yè)利益相對立的挑戰(zhàn),太過原則,可能除得不到高層理解外,自身利益也難以保證;太過靈活,又可能會置法律法規(guī)與廣大股東利益于不顧。作為上市公司的CFO,應(yīng)該很清楚地知道自己的角色:不是為董事長或CEO某個人打工,而是為全體股東服務(wù),CFO的薪水是全體股東賦予的,而不是單純靠哪個個人制訂的。所以,CFO要幫助最高管理層為股東帶來利潤的增加,實現(xiàn)贏利。 因此,在內(nèi)部管理和費用控制上,CFO要絕對堅持原則,強(qiáng)調(diào)規(guī)范,對于有些不是很實質(zhì)的問題,則可以做靈活的處理。譬如稅務(wù)籌劃、對真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營管理活動(銷售業(yè)務(wù)和研發(fā)技術(shù)等),要在形式和方法上彰顯靈活技巧,但是底線不能觸及。對于管理層個人看似不合法的要求,在充分的理解和互動溝通下,CFO可以補(bǔ)充法律資料,配合老板形成比較完備、合法的流程,在包裝形式上則可以相對靈活地完善它。對于大的資金支出或項目運(yùn)作,根據(jù)公司的決策機(jī)制,CFO一定會堅持自己的原則,要求老板召開董事會,并及時向全體股東披露重要信息,在這方面,CFO一定不能讓步。 CFO是一個時尚的職業(yè)。惟有不斷跟進(jìn),吐故納新,才能從平凡走向優(yōu)秀,從優(yōu)秀走向卓越,才能成就“頂級”境界。環(huán)境在不斷變化,專業(yè)知識和技能在不斷推陳出新,工作在不斷提出挑戰(zhàn),對于CFO這一職業(yè)群體而言,增進(jìn)行業(yè)經(jīng)驗、促進(jìn)專業(yè)交流,比以往任何時候都顯得重要。 優(yōu)秀CFO的八大素質(zhì): 第一要承擔(dān)責(zé)任,就是敢于對企業(yè)的經(jīng)營表現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任; 第二是改革創(chuàng)新,就是要追求新理念; 第三要推動變革,我們要主力推動企業(yè)的變革,從容接受文化轉(zhuǎn)變; 第四,我們必須是一個優(yōu)秀的溝通橋梁,對內(nèi)讓員工清晰企業(yè)的財務(wù)目標(biāo),對外宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略、產(chǎn)品和未來。良好的內(nèi)部溝通,可以使企業(yè)內(nèi)部的員工知道自己提升的目標(biāo)。 第五是能夠支撐CEO的戰(zhàn)略決策。 第六是管理風(fēng)險,對重要的決策提出風(fēng)險評估意見。 第七是專業(yè)化的管理,具有豐富的專業(yè)經(jīng)驗,它既包括財務(wù)的經(jīng)驗、會計的經(jīng)驗,還有包括戰(zhàn)略、對業(yè)務(wù)的認(rèn)識、對市場分析。 最后,作為一個優(yōu)秀的CFO,要知錯改錯,敢于承認(rèn)錯誤,滿懷欣喜、靈活應(yīng)對。 |
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