“中國制造”的網(wǎng)絡(luò)推手

hongway 2007-01-23

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　　在如今喧鬧的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，中國制造網(wǎng)是一個更貼近“傳統(tǒng)”的企業(yè)。

　　20 07年1月9日，外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺中國制造網(wǎng)與擁有129年歷史的瑞士通用公證行（SGS集團）在北京簽訂了排他性合作協(xié)議，在其平臺上正式推出了一項名為“認證供應(yīng)商”的服務(wù)。至此，B2B類電子商務(wù)在誠信認證方面又多了一個探索方向。

　　一直以來，誠信問題始終是制約電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的一道關(guān)卡。大量供應(yīng)商的紛紛涌入，讓這一市場變得魚龍混雜。在此之前，業(yè)界在誠信方面的做法以阿里巴巴的模式為主。早在2002年，阿里巴巴便推出了“誠信通”服務(wù)，通過幾家來自國內(nèi)的第三方認證機構(gòu)，對會員提供的企業(yè)信息內(nèi)容進行核實。這一服務(wù)后來被證實不僅從一定層面促進了阿里巴巴會員及交易數(shù)量的增加，而且還成為其一個重要的收入來源—誠信通的會員費為每年2300元人民幣。

　　而一直著眼于國內(nèi)貿(mào)易、發(fā)力于企業(yè)商情咨訊的慧聰網(wǎng)，也在通過大力發(fā)展核心平臺“買賣通”來發(fā)展付費會員。這項集成了IM的線上線下綜合服務(wù)，逐漸對阿里巴巴的誠信通服務(wù)體系構(gòu)成了威脅。

　　但是，類似的模式仍存在一些難以解決的問題。尤其對于外貿(mào)類B2B電子商務(wù)而言，許多海外的買家很難通過簡單的企業(yè)信息面的認證，來了解一家國內(nèi)企業(yè)的實際生產(chǎn)能力、持續(xù)的質(zhì)量記錄等方面的信息。過去，常有外商到中國實地進行考察，而這種做法無疑是成本巨大的?！　?

　　認證的新方向

　　在這個背景之下，中國制造網(wǎng)新推出的這項實地認證服務(wù)，顯然為業(yè)界指出了一條新路，在試用的幾個月時間中，就受到了來自海外和國內(nèi)的密切關(guān)注。這種新的做法，也為整個電子商務(wù)業(yè)界提供了一個新的誠信樣本。

　　中國制造網(wǎng)推出的“認證供應(yīng)商”服務(wù)，是一種非強制性審核認證服務(wù)。與該行業(yè)內(nèi)其它電子商務(wù)公司采取的非0即1的認證方式不同，該認證并無“通過”和“不通過”一說，而是較為全面系統(tǒng)地對一個企業(yè)進行實地調(diào)查，通過一份詳細報告的形式，對企業(yè)的各項能力進行總結(jié)。也就是說，不同的企業(yè)在報告上呈現(xiàn)出的內(nèi)容是有差異性的。

　　無疑，在國際上享有較高聲譽的SGS為這一認證增添了很多砝碼和權(quán)威性。據(jù)中國制造網(wǎng)負責(zé)銷售的副總裁許劍峰介紹，這項服務(wù)推出后，將由SGS的專家到企業(yè)處進行實地認證。除了進行基本面信息的確認之外，還將對該企業(yè)的生產(chǎn)能力、外貿(mào)能力、持續(xù)質(zhì)量問題等多方面進行全面的能力認證?！罢J證的內(nèi)容并不受企業(yè)本身或中國制造網(wǎng)控制，即并不等于說企業(yè)交了認證費就會‘萬事大吉’，而是會展示給采購方一個全面而真實的分析評估報告?！贝送猓琒GS還將根據(jù)其多年與采購方打交道的經(jīng)驗，指導(dǎo)供應(yīng)商們步入一個更新的臺階。

　　這樣的報告顯然是遠隔重洋的采購方十分樂見的事情，這一消息一經(jīng)傳出，就有許多來自國外的買家在其網(wǎng)站上留言表示贊同。而出于對SGS的信任，他們甚至不介意為每份報告支付一定的下載費用。這一對買家收費的模式在業(yè)內(nèi)還屬首創(chuàng)。許劍峰表示，作為一項新的增值服務(wù)，該服務(wù)將在中國制造網(wǎng)的高級會員中推出。無疑，這也將為該企業(yè)打造一個新的收費渠道?！　?

　　低調(diào)賽手

　　在外貿(mào)行業(yè)內(nèi)闖蕩了11年、做外貿(mào)B2B電子商務(wù)平臺已8年的中國制造網(wǎng)，行事低調(diào)而樸素。在非業(yè)內(nèi)人士的圈子中，極少有人知道這家位于南京的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司的名字。

　　在當(dāng)前B2B電子商務(wù)也開始像搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)游戲一樣火爆之際，中國制造網(wǎng)的過分“安靜”似乎有些“不合情理”。與如今喜歡炒作自己、并借此而提高聲望及市值的眾多互聯(lián)網(wǎng)公司風(fēng)格大不相同，中國制造網(wǎng)的“謹小慎微”使其看上去更像一家傳統(tǒng)意義上的公司。很少在大眾媒體上做宣傳，也從未陷身于有關(guān)B2B發(fā)展的口水戰(zhàn)之中，而只是悶頭做著自己的事。

　　“我知道我們跟現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司相比，顯得不太一樣，甚至有點另類。”沈錦華笑著說。而回顧這家公司的歷史，幾乎每走一步都與用戶需求的推動有關(guān)。1996年，沈錦華和他的創(chuàng)業(yè)團隊在南京創(chuàng)立了焦點科技開發(fā)有限公司。在那個互聯(lián)網(wǎng)剛剛興起的年代，這家公司一開始主要著眼于為外貿(mào)公司建立網(wǎng)站提供技術(shù)服務(wù)。但很快，他們發(fā)現(xiàn)外貿(mào)人員由于與國際客商交流的關(guān)系，很早就通過接觸電子郵件認識到了互聯(lián)網(wǎng)的價值，他們開始調(diào)整了方向，把自己定位于為外貿(mào)出口企業(yè)服務(wù)。1998年，中國制造網(wǎng)（made-in-china.com）正式創(chuàng)辦，從此踏入B2B領(lǐng)域。

　　正是因為專注和務(wù)實，中國制造網(wǎng)目前的注冊會員人數(shù)已經(jīng)超過100萬，其中海外會員量占據(jù)過半；而用以衡量實際營收的收費會員數(shù)也已近萬。這樣的規(guī)模在外貿(mào)類B2B電子商務(wù)平臺當(dāng)中，實力已不可小覷?！皩ξ覀儊碚f，最重要的事情是用戶是否選擇你?！敝袊圃炀W(wǎng)總裁沈錦華如是說。

　　來自用戶的信心

　　“我們活得很踏實。”在用戶大會上，一些真正從B2B電子商務(wù)中獲益的中小企業(yè)主發(fā)自肺腑的感謝，讓沈覺得很踏實。蘇州一家連續(xù)3年續(xù)約的外貿(mào)公司，在中國制造網(wǎng)推出TopRank服務(wù)之后，做成了三四十筆訂單，金額達到100多萬美元，把腳手架賣到了中東和歐洲。而據(jù)介紹，類似的例子在中國制造網(wǎng)上數(shù)不勝數(shù)。正是這些用戶堅定了中國制造網(wǎng)的信心。

　　沈錦華對于中國制造網(wǎng)的管理風(fēng)格似乎顯得有些保守，但卻如同靜林間的細雨一樣，無聲潤物?！皬?003年開始，中國制造網(wǎng)已經(jīng)開始實現(xiàn)收支平衡和盈利。而此后的每一年，我們幾乎都是以翻番的速度在增長?！痹S劍峰如是說。

　　現(xiàn)在看來，外貿(mào)類的B2B電子商務(wù)絕對是一塊肥沃的土壤。據(jù)易觀國際最新《2006年第3季度中國B2B市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)B2B市場2006年第3季度市場規(guī)模為4.51億元，比上季度增長16.48%，其中外貿(mào)細分市場達到3.11億元，比上季度增長15.97%。而根據(jù)2007年1月9日國家海關(guān)總署公布的數(shù)據(jù)，2006年我國進出口貿(mào)易總額達17606.9億美元，前10個月私營企業(yè)的出口達到了1357.2億美元，同比增長達50.6%。

　　在這樣的圖景襯托之下，已經(jīng)有越來越多的對手瞄準(zhǔn)了B2B的市場，其中不乏資本背景雄厚的競爭者。但一向沉穩(wěn)的中國制造網(wǎng)對此卻并不感到擔(dān)心，“這個行業(yè)的用戶是有忠誠度的，需要長期積累。不是拋出一個概念，放些誘人的內(nèi)容來吸引眼球就可以獲得用戶認可的。用戶很現(xiàn)實也很穩(wěn)定，現(xiàn)實是因為他們只看服務(wù)商能不能給自己創(chuàng)造價值，穩(wěn)定是因為他們從不輕易放棄一個能給自己創(chuàng)造價值的平臺”。沈錦華笑言：“如果現(xiàn)在從頭再來，我們都沒有信心能夠再做出一個中國制造網(wǎng)。”另一方面，B2B的門檻也在逐漸變高。在阿里巴巴、中國制造網(wǎng)這些先行者們的共同努力下，行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)事實上已經(jīng)形成。如果不能達到同樣的運營品質(zhì)，后來者很難找到機會。