短信實(shí)名是指企業(yè)或個(gè)人將手機(jī)號(hào)碼在手機(jī)短信網(wǎng)站上注冊(cè)為對(duì)應(yīng)短信實(shí)名(企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱、品牌名稱等),手機(jī)用戶只需編輯短信將實(shí)名發(fā)送到手機(jī)短信網(wǎng)站的特服號(hào)碼,就能收到需要的信息。短信實(shí)名能使信息傳達(dá)和獲取更加便捷,可以為企業(yè)節(jié)省大量的廣告宣傳費(fèi)用和人力。經(jīng)營者主要通過短信實(shí)名注冊(cè)費(fèi)和信息發(fā)送費(fèi)用賺取利潤。
短信實(shí)名市場的發(fā)展?jié)摿€很大,兩大塊主要利潤來源能為其提供充足的市場空間?!嵌绦艑?shí)名注冊(cè)費(fèi)用。目前國內(nèi)擁有3000多萬家企業(yè),注冊(cè)費(fèi)用的總量至少在300億元。而且至少每兩三年要重新注冊(cè)一次,后續(xù)市場潛力更大。二是手機(jī)用戶的信息查詢費(fèi)用。目前國內(nèi)手機(jī)用戶有4億之眾,其中至少有5000萬人使用手機(jī)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng),存在潛在的短信實(shí)名查詢需求,預(yù)計(jì)市場容量在100億元/年。
一個(gè)問題引發(fā)的商機(jī)
儲(chǔ)先生原本在上海一家公司做企劃。有一次,他在客戶的詢價(jià)電話里回答了好多遍,客戶仍沒弄清全部產(chǎn)品的價(jià)格。他建議客戶到公司網(wǎng)站上看看,可客戶沒有電腦??蛻羰卣f:“要是能用手機(jī)查產(chǎn)品信息就好了!”
這個(gè)問題觸發(fā)了儲(chǔ)先生的靈感,他立即在網(wǎng)上搜索相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)中國網(wǎng)民有9600萬,手機(jī)用戶有4億之眾。手機(jī)的便捷性是電腦無法比擬的,如果能開發(fā)出手機(jī)短信網(wǎng)站幫助查詢信息,那將是一個(gè)非常好的商機(jī)。
2006年初的時(shí)候,技術(shù)已經(jīng)成熟。企業(yè)以自己的名稱、產(chǎn)品、品牌等進(jìn)行短信實(shí)名注冊(cè)后,手機(jī)用戶只需將實(shí)名通過手機(jī)短信發(fā)送到特服號(hào)碼,就能方便地了解企業(yè)信息、產(chǎn)品信息。企業(yè)也可將供求信息迅速準(zhǔn)確地發(fā)送給手機(jī)用戶,大大節(jié)約了企業(yè)的廣告宣傳成本。而且通過短信實(shí)名還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品防偽、產(chǎn)品調(diào)查、客戶投票統(tǒng)計(jì)、促銷信息發(fā)布、產(chǎn)品庫存統(tǒng)計(jì)等功能。
有了雄厚的技術(shù)做后盾,儲(chǔ)先生信心十足。他投資十幾萬元注冊(cè)成立了短信實(shí)名公司,并建設(shè)了短信實(shí)名網(wǎng)站。他招聘了20名業(yè)務(wù)人員,每名業(yè)務(wù)員平均每周都能發(fā)展2個(gè)客戶。每個(gè)客戶注冊(cè)一個(gè)短信實(shí)名500-1500元,注冊(cè)時(shí)間最低兩年。如今他每月的純利已經(jīng)達(dá)到20多萬元。
短信實(shí)名經(jīng)營指南
1.資金門檻:
從目前的實(shí)際操作來看,最低投資額在10萬元左右。但按照目前的經(jīng)營狀況來看,初期投資額最好在15萬—20萬元。因?yàn)槌跗诼?lián)系客戶的工作量比較大,至少要招聘10名業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)聯(lián)系,要做好資金的準(zhǔn)備。
2.技術(shù)門檻:
投資者在獲得短信實(shí)名技術(shù)后,需要建一個(gè)手機(jī)信息發(fā)布網(wǎng)站,并向移動(dòng)或聯(lián)通公司申請(qǐng)短信運(yùn)營業(yè)務(wù)。要求投資者能夠掌握網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),具有較強(qiáng)的客戶聯(lián)系能力。
第一,選準(zhǔn)客戶。前期客戶主要面向不知名的中小企業(yè)。因?yàn)樗麄兏Mㄟ^這樣廉價(jià)的信息發(fā)布平臺(tái)宣傳產(chǎn)品,聯(lián)系客戶。擁有200家左右的客戶以后,可以嘗試聯(lián)系一些知名企業(yè),借此提高自身的含金量。
第二,做好宣傳。前期要通過與門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站建立鏈接,到論壇、博客發(fā)帖等形式,提高企業(yè)知名度。
第三,攬客有道。前期可以采用免費(fèi)試用的方式爭取客戶信任;按照注冊(cè)時(shí)間長短,采用不同的優(yōu)惠折扣吸引顧客提高注冊(cè)率,增加營業(yè)額。
4.注意問題:
第一,拒絕惡意搶注。不要接受搶注他人商標(biāo),尤其是知名企業(yè)商標(biāo)的業(yè)務(wù),避免招惹糾紛。
第二,考察客戶真實(shí)性。經(jīng)營者對(duì)前來申請(qǐng)短信實(shí)名注冊(cè)的客戶,一定要通過工商部門考察其真實(shí)性和信譽(yù)度,并對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)證件進(jìn)行備案。防止被騙子公司利用。
第三,杜絕垃圾短信。不要為了急于宣傳企業(yè)或應(yīng)客戶要求,漫無目的地向手機(jī)用戶發(fā)送廣告類的垃圾短信,否則很可能被當(dāng)作非正規(guī)網(wǎng)站受到查處。