《全新思維》

　　[美]丹尼爾·平克著北京師范大學(xué)出版社2006年6月定價(jià) ：32.00元

　　我們?cè)诩娂娬務(wù)撝袊?guó)崛起，印度發(fā)展迅猛，大談全球化，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的工作被我們高智商的中國(guó)人、印度人搶走，大談外包風(fēng)潮的時(shí)候，我們有沒有看到發(fā)達(dá)國(guó)家是否驚慌失措了？如果我們以為他們真傻眼了，無計(jì)可施，那真大錯(cuò)特錯(cuò)了！發(fā)達(dá)國(guó)家的知識(shí)工作者正在挖掘，掌握那些不能外包的技能，就像這本《全新思維》在北美熱銷所代表的一樣，他們的創(chuàng)新的意識(shí)更強(qiáng)烈！

　　過去的幾十年屬于擁有特定思維的一類人（這類人在中國(guó)還可風(fēng)行幾年）——編寫代碼的電腦程序員、起草協(xié)議的律師、啃數(shù)據(jù)的MBA們。但是一個(gè)叫丹尼爾·平克的人告訴我們，情況正在發(fā)生改變，未來屬于另一類人。他們擁有全然不同的思維——?jiǎng)?chuàng)造型思維、設(shè)身處地（共情）型思維、模式識(shí)別思維和追尋意義型思維。這些人包括藝術(shù)家、發(fā)明家、設(shè)計(jì)師、講故事的人、看護(hù)人員、咨詢師、考慮全局的人——這些人將會(huì)享受最大的工作樂趣并獲得最高的社會(huì)回報(bào)，丹尼爾·平克所著的《全新思維》描述的是一個(gè)時(shí)代話題，揭示出目前發(fā)達(dá)國(guó)家繼續(xù)引領(lǐng)世界的關(guān)鍵所在。

　　引爆“右腦”革命

　　迪斯尼的董事長(zhǎng)邁克爾·艾斯納用“高感性事業(yè)”命名他的自傳書，這也說明可以用“高感性”來概括艾斯納幾十年的工作決策和生活歷程?！度滤季S》作者也認(rèn)為高感性是新的、代表時(shí)尚、前進(jìn)方向的生活方式，是社會(huì)發(fā)展所需要的基本能力。管理大師、《追求卓越》的作者湯姆·彼得斯這樣評(píng)價(jià)：《全新思維》的問世，讓我們發(fā)現(xiàn)了這個(gè)新時(shí)代的哥白尼。該書的主要觀點(diǎn)認(rèn)為“左腦”統(tǒng)治的邏輯、線性、計(jì)算能力為主的“信息時(shí)代”即將過去，取而代之的是一個(gè)全新的以創(chuàng)意、共情、模式識(shí)別、娛樂感和意義追尋等“右腦”能力為主導(dǎo)的“概念時(shí)代”。這個(gè)時(shí)代擁有一種全然不同的思維形式和生活方式，這就是“高概念”（HighConcept）和“高感性”(HighTouch)。20世紀(jì)機(jī)器被證明可以代替人的體力，21世紀(jì)，很多新技術(shù)被證明可以替代人的左腦。湯姆·彼得斯曾經(jīng)說過，對(duì)于白領(lǐng)而言，“軟件是思維的鏟車”。所有左腦負(fù)責(zé)的工作即使不會(huì)全部被取代，大部分也會(huì)被取代從而影響剩下為數(shù)不多的工作。任何工作只要是日常流程性的就能被簡(jiǎn)化為一套程序或分解為一系列可重復(fù)的步驟，那么就有被取代的可能。作者在書中闡述，“就算月薪500美元的印度注冊(cè)會(huì)計(jì)師不會(huì)砸了你的飯碗，特波稅務(wù)軟件（TurboTax）也會(huì)”。

　　高概念和高感性正在世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)中風(fēng)靡，書中列舉了美國(guó)醫(yī)學(xué)院的案例。醫(yī)學(xué)院，那可是那些讀書好、考分高、分析邏輯能力強(qiáng)的人的地盤?，F(xiàn)在，美國(guó)醫(yī)學(xué)院的課程正在發(fā)生時(shí)代性的偉大的轉(zhuǎn)變。哥倫比亞大學(xué)醫(yī)學(xué)院的學(xué)生和全國(guó)其他的醫(yī)學(xué)院學(xué)生們正在接受“口述診療醫(yī)學(xué)”的訓(xùn)練，因?yàn)檠芯勘砻鳎穗娔X診斷外，醫(yī)學(xué)診斷的一個(gè)重要方面是病人的口述。而在耶魯醫(yī)學(xué)院，學(xué)生們會(huì)去耶魯英國(guó)藝術(shù)中心學(xué)習(xí)藝術(shù)，來鍛煉提高他們的觀察能力。因?yàn)槟切W(xué)過繪畫的學(xué)生更善于洞察病人的細(xì)節(jié)情況。

　　不要忽視這種趨勢(shì)：美國(guó)美術(shù)設(shè)計(jì)師數(shù)量十年增長(zhǎng)了十倍，與化學(xué)工程師的增長(zhǎng)比例是4比1。從1970年開始，美國(guó)靠寫作為生的人增加了30%，靠作詞譜曲和演奏為生的人增加了50%?，F(xiàn)在，比起律師、會(huì)計(jì)師和審計(jì)師職業(yè)，更多的美國(guó)人從事藝術(shù)、文娛和設(shè)計(jì)工作。日本的情況也發(fā)生類似的變化，日本最掙錢的出口商品不是汽車和電器而是通俗文化產(chǎn)品（流行歌曲和偶像電視劇等），另一方面，為了應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)壓力，日本教育部正致力于讓學(xué)生思考生命的意義和使命，提倡所謂的“心靈教育”。

　　隨著北美、西歐、日本等國(guó)的發(fā)展，右腦思維逐步開始獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的平等地位，在很多方面甚至是主導(dǎo)地位，這是書中許多案例所證明的。

　　設(shè)計(jì)我們的未來

　　帶上筆和紙，獨(dú)自去一家咖啡屋，找個(gè)位置坐下來，別看報(bào)，我們很多人的習(xí)慣會(huì)翻翻雜志、書之類的。不過在創(chuàng)新的時(shí)代，這樣的舉動(dòng)似乎落伍了，丹尼爾·平克給你新的建議：趁著喝咖啡的功夫，想想如何改善讓你煩心的家具用品的設(shè)計(jì)。這是一種新的時(shí)尚，而且也是能影響你未來的舉措。

　　進(jìn)入概念時(shí)代，作者認(rèn)為，我們要學(xué)習(xí)六種感知能力，依靠它們，我們將獲得職業(yè)上的成功和生活上的滿足。它們包括：設(shè)計(jì)感，故事感，交響能力，共情能力，娛樂感，探尋意義等。這是每個(gè)人都能掌握的基本技能，本書的目標(biāo)就是幫助大家實(shí)現(xiàn)它們。

　　設(shè)計(jì)是典型的全腦思維（左右腦并用）的智能。家具設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一張桌子，這桌子要站得穩(wěn)（實(shí)用性，左腦思維的特點(diǎn)），但這桌子還得漂亮吸引人（意義性，右腦思維的特點(diǎn)）。從設(shè)計(jì)感談起，讓我們感知未來。

　　設(shè)計(jì)不僅僅能提供時(shí)髦的廚具，刺激我們的胃口，讓人為之精神振奮。好的設(shè)計(jì)更可以改變世界（當(dāng)然糟糕的設(shè)計(jì)也可以）！

　　作者列舉了可以被設(shè)計(jì)改變的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。書中說，現(xiàn)在越來越多的證據(jù)表明，醫(yī)療環(huán)境的改善有助于加快病人康復(fù)。比如，手術(shù)病人住在充足自然光的病房里，比起住在傳統(tǒng)病房，需要更少的止痛治療，而且醫(yī)藥費(fèi)用能節(jié)約21%。同樣的作用也可以發(fā)揮在公立學(xué)校和公寓這兩個(gè)地方，以前人們覺得這類地方不需要太漂亮。喬治敦大學(xué)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，即使在學(xué)生、教師、教學(xué)方法上維持現(xiàn)狀，單單改善校園物質(zhì)環(huán)境就能夠提高學(xué)生的考試成績(jī)，差不多能提高11%。同樣，公寓是出了名的臟、亂、差，也許最需要設(shè)計(jì)。

　　“在不久的將來，顧客會(huì)期待自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。我所謂的第三次革命，會(huì)給人們一個(gè)展示個(gè)性的機(jī)會(huì)。”意大利設(shè)計(jì)大師卡塔羅·貝歇說。

　　把握時(shí)代的脈搏，更好地設(shè)計(jì)職業(yè)的未來，就讓這本書陪伴我們踏上新的征程。