互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時(shí)代浪潮,把20世紀(jì)末期在企業(yè)內(nèi)部廣泛應(yīng)用的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(Computer Aided Design,CAD)領(lǐng)域的協(xié)同設(shè)計(jì)和并行工程(Concurrent Engineering)概念推廣到網(wǎng)站的應(yīng)用,讓廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶協(xié)同參與到內(nèi)容的收集、編輯和傳遞之中。近幾年來(lái)這種被稱為Wiki的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與服務(wù),已成為互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代象征的Web 2.0的后起之秀,它把“人人參與”的精神發(fā)揮到了極至?,F(xiàn)在,Wiki網(wǎng)站及其使用者已遍布世界各地。 在我國(guó),當(dāng)Web 2.0“忽如一夜春風(fēng)來(lái)”的時(shí)候,相比“千樹(shù)萬(wàn)樹(shù)梨花開(kāi)”的Blog,Wiki還只是“小荷才露尖尖角”。在由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)起并作出的《2005-2006中國(guó)Web 2.0發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)調(diào)查報(bào)告》中,根據(jù)對(duì)有效樣本2689份的統(tǒng)計(jì),在用戶使用過(guò)Web 2.0服務(wù)的人數(shù)中,Blog占了71.9%,Wiki只占13.6%。此外 ,從新浪科技《白銀時(shí)代》欄目不久前連續(xù)對(duì)相關(guān)Wiki網(wǎng)站負(fù)責(zé)人及Wiki愛(ài)好者的訪談實(shí)錄及筆者的網(wǎng)上搜尋中可以看出, 在目前國(guó)內(nèi)已有的Wiki網(wǎng)站中,傾向于做百科知識(shí)庫(kù)的有網(wǎng)絡(luò)天書、維庫(kù)和互動(dòng)在線等,條目數(shù)量約都在數(shù)萬(wàn)條以內(nèi);傾向于做專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的有天下維客、IT百科等;其他屬特色專題類的有職業(yè)百科及旅游的、美食的Wiki站點(diǎn);還有少數(shù)是自稱為Wiki但僅設(shè)框架尚無(wú)內(nèi)容或找不到服務(wù)器的站點(diǎn)??偟目磥?lái),目前國(guó)內(nèi)不管是Wiki網(wǎng)站自身的數(shù)量與規(guī)模,還是用戶參與的數(shù)量與貢獻(xiàn),都是處于初創(chuàng)的幼稚階段。但就像新發(fā)的竹筍可以拱動(dòng)塊石一樣,幼稚的東西往往最具生命力。Wiki將以下列的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),而越來(lái)越受人們的青睞,并將越來(lái)越拓展它的“用武之地”。 Wiki還具有自組織、可匯聚和重現(xiàn)的能力。如企事業(yè)單位使用Wiki,可以根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)?chuàng)建自己的網(wǎng)站結(jié)構(gòu),而不是如其它內(nèi)容軟件須接受開(kāi)發(fā)商強(qiáng)加的結(jié)構(gòu)。同頁(yè)面的內(nèi)容一樣,整個(gè)超文本的組織結(jié)構(gòu)也是可以修改、演化的。系統(tǒng)內(nèi)多個(gè)內(nèi)容重復(fù)的頁(yè)面可以被匯聚于其中的某個(gè),相應(yīng)的鏈接結(jié)構(gòu)也隨之改變。與內(nèi)容管理軟件的工作流結(jié)構(gòu)相比,Wiki固有的協(xié)作性質(zhì)能實(shí)現(xiàn)快速的信息整合,且傳統(tǒng)的管理工具也根本不能重現(xiàn)Wiki所創(chuàng)建的協(xié)作和參與環(huán)境。 古人云“器大者聲必閎,志高者意必遠(yuǎn)”,Wiki作為社會(huì)性的軟件與技術(shù),其蘊(yùn)含的"與他人同創(chuàng)共享"的理念中最重要的是奉獻(xiàn)和付出。從服務(wù)社會(huì)的角度看,Wiki最適合于做百科全書、知識(shí)庫(kù)、書面研討會(huì)、共筆論著社或整理某一個(gè)領(lǐng)域知識(shí)等集體性工程。從服務(wù)企事業(yè)單位的角度看,則可以適合于企事業(yè)管理的內(nèi)部和外部的許多應(yīng)用中,如內(nèi)部的人際管理、決策管理、知識(shí)管理、績(jī)效管理和教學(xué)培訓(xùn)管理等;外部的人力資源管理中的人才選聘工作、市場(chǎng)和銷售管理中的相關(guān)工作以及對(duì)外關(guān)系的管理工作等。 為了迎頭趕上國(guó)外Wiki、特別是維基百科如火如荼迅猛發(fā)展的趨勢(shì),我們應(yīng)針對(duì)國(guó)內(nèi)Wiki起步較晚、影響力尚弱以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中人們競(jìng)爭(zhēng)壓力大的現(xiàn)實(shí)情況,采取切實(shí)可行的有力措施,把握好正確的前行方向,以不斷促進(jìn)Wiki事業(yè)的蓬勃發(fā)展。 首先應(yīng)當(dāng)讓W(xué)iki的技術(shù)與服務(wù)進(jìn)入可應(yīng)用領(lǐng)域,如相關(guān)企事業(yè)單位、教育科研系統(tǒng)等。企事業(yè)內(nèi)部應(yīng)Wiki技術(shù)建立知識(shí)庫(kù)及涉足相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理,是較易施行與取得成效的,因在組織中的各類人員都有熱衷參與、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的興趣和動(dòng)力。教育科研系統(tǒng)不僅可應(yīng)用Wiki技術(shù)進(jìn)行知識(shí)的儲(chǔ)備與管理,而且還可成為教學(xué)科研及成果交流的有效工具。 其次是現(xiàn)有的Wiki網(wǎng)站若是財(cái)力有限,可先專注于某一領(lǐng)域的百科,努力把它做全做精,并搞好科學(xué)設(shè)置與精確搜索。如做IT百科,可將頻道分析為軟件百科、硬件百科、網(wǎng)絡(luò)百科、數(shù)碼百科、電信百科等,各個(gè)百科聚合成IT百科的首頁(yè),各個(gè)百科的經(jīng)典條目和最新條目又同時(shí)散布在各個(gè)頻道之內(nèi),并配置以精確的搜索功能。這樣就可在較短的時(shí)期內(nèi)聚集起相當(dāng)?shù)娜藲?,從而為商業(yè)性的盈利奠定基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥袑?duì)正在忙于事業(yè)與學(xué)業(yè)的該領(lǐng)域中的人們有所助益,作為反饋,用戶們才會(huì)舍得花費(fèi)部分精力無(wú)償為網(wǎng)站貢獻(xiàn)資源和信息。 然后是目標(biāo)瞄準(zhǔn)大百科的Wiki網(wǎng)站,由于這是一項(xiàng)龐大的工程,不是短期內(nèi)就能一蹴而就的,必須要有一定資金的支持。若有風(fēng)險(xiǎn)投資家的慧眼看到中國(guó)Wiki的發(fā)展?jié)摿Χ竽?#8220;出手”;若有雄心壯志的Wiki網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者在資金支持下想方設(shè)法進(jìn)行宣傳、推廣和引導(dǎo),以后在滿園春色的Web 2.0中占據(jù)黃金地段的日子必將到來(lái)! |
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