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Wiki（維客，又譯作維基）技術(shù)又一次滿足了傳播者的自由傳遞信息的美好預(yù)期。以維基百科（Wikipedia）為代表的維客們不僅降低了超文本寫作和發(fā)布的難度，而且也徹底改變了知識的舊有傳播模式。在偌大的虛擬空間里，它們又一次發(fā)掘了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)潛力，為廣大受眾的思想和信息互通開辟了一方自由和民主的空間。
維客技術(shù)的出現(xiàn)頗有些戲劇性。1995年，為了方便社區(qū)群落方式的內(nèi)部交流，沃德·坎寧安(Ward Cunningham)開發(fā)了一套名為波特蘭模式知識庫(Portland Pattern Repository)的工具，在建立這個系統(tǒng)的過程中，突發(fā)奇想地創(chuàng)造了維客技術(shù)。就其本質(zhì)而言，它是一種協(xié)作式寫作工具。也就是說，維客站點(diǎn)允許多人同時任意地瀏覽、創(chuàng)建、修改網(wǎng)站上的頁面。比如有人撰寫的詞條，后來者覺得有不妥或者錯訛之處，無須登錄立即可以修改其中的內(nèi)容?！?/p>
維客體現(xiàn)的是開放、合作、平等、共享的網(wǎng)絡(luò)文化，同時也承載了許多前人從未企及的傳播理想。
一、維客的傳播理想
可以說，維客的傳播理想在很大程度上是基于其鮮明的傳播特性之上的。開放、合作、平等、共創(chuàng)、共享便是維客傳播理念的精髓。這具體體現(xiàn)在：1）每位維客參與者都可以創(chuàng)建、修改或者刪除頁面；2）維客要求每位成員具有合作精神，共同參與創(chuàng)作，實(shí)行分工合作，完成特定的任務(wù)；3）人人處于平等的地位，并有著相同的責(zé)任和權(quán)利；4）整個系統(tǒng)所呈現(xiàn)的全部內(nèi)容都可以被訪問者以及維客社群的每一個成員所共同分享。
維客為虛擬社區(qū)的成員們構(gòu)筑了知識累積和共享的平臺，也為傳播者的理想插上了一雙穿越信息時空的翅膀。
1、海納百川，有容乃大
作為一種多人協(xié)作的書寫工具，維客具有前所未有的包容性和開放性。它允許每個成員自由表達(dá)自己的意見，或者對共同的主題進(jìn)行深入的探討。在維客這套可以隨意涂改的“網(wǎng)絡(luò)白紙”上，任何人都可以在一段別人寫過的內(nèi)容文本上編輯加工，所有的知識在一定的技術(shù)規(guī)則和文化脈絡(luò)下不斷地組合和拓展。在《商業(yè)2.0》雜志看來，維客必將是群體性知識總結(jié)歸納的最優(yōu)化模式。
正是這種新穎的知識累積模式吸引了大批的維客狂熱者，召喚他們參與這項(xiàng)具有集體主義性質(zhì)的偉大創(chuàng)作中。通過共同的努力和協(xié)作，最終所得的勞動成果就是這些可以免費(fèi)使用的知識條目。它們?nèi)縼碜杂谑澜绺鞯鼐S客成員的熱心創(chuàng)作和無私貢獻(xiàn)，不計(jì)報(bào)酬或者放棄版權(quán)。在知識“滾雪球效應(yīng)”的影響下，最大范圍內(nèi)的資源得到重新的整合，整合后的信息將爆發(fā)出更大的能量。從個性化思維過渡到共性化文本的生成，不是數(shù)量的加減，而是知識和思想的乘積。
“海納百川，有容乃大”，這是出現(xiàn)在維基百科中文版首頁上近似于網(wǎng)站宣言的一句話。從2001年1月到現(xiàn)在，短短四年半時間里，維基百科僅英文版的條目數(shù)就累積到了58萬之多。而迄今已有237年歷史的《大不列顛百科全書》也不過8萬個條目。截至目前，在維基百科各版本中，超過10萬條目數(shù)的除了英語版本外，還有德語、法語和日語版本。
與維基百科同屬一個陣營的其它維客站點(diǎn)，也正在用民主的行動和開放的姿態(tài)告訴我們——“海不辭水，故能成其大；山不辭土石，故能成其高?！?/p>
2、人人是作者，人人當(dāng)編輯
維客的行為守則這樣鼓勵參與者：如果您不夠勇敢，那么維基百科永遠(yuǎn)都不會成功。永遠(yuǎn)記著您就是一位編輯，發(fā)現(xiàn)錯誤后不要指望別人來改正，而應(yīng)當(dāng)自己動手。去吧！您就是要勇于出去更改那些頁面，去把那些錯字改正過來、去把那些不當(dāng)?shù)拇朕o更正過來、或是去把新的內(nèi)容加入……
這些極具煽動性和誘惑力的詞句，能激發(fā)你書寫和編輯的沖動，滿足你對撰寫百科全書的部分想象。在維客所營造的數(shù)字環(huán)境里，人人是作者，人人當(dāng)編輯。
一方面，維客用簡化的格式標(biāo)記替代了頗為復(fù)雜的HTML語法。這與用普通寫字板編輯文字差不多，容易掌握。更為重要的是，這種處理方式能形成一種近似于所見即所得的顯示風(fēng)格。再加上WEB界面上豐富的編輯工具，也大大降低內(nèi)容創(chuàng)建和維護(hù)的門檻。
另一方面，維客通過文本數(shù)據(jù)庫或者關(guān)系型數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)了版本控制，可以隨時找回以前的版本，也可以將各種版本進(jìn)行對比。版本控制使多人協(xié)作成為可能。
所有這些都在表明著，置身于維客空間，你不僅僅是被動的信息閱讀者，而且是主動的書寫者和編輯者。在維客傳播者眼里，從這些看似不太可能實(shí)現(xiàn)的理想出發(fā)抵達(dá)活生生的現(xiàn)實(shí)，僅僅一步之遙。
3、傾聽民間聲音，盡享天下知識
網(wǎng)絡(luò)從一出現(xiàn)，就具備了平民的氣質(zhì)。到了維客階段，這種表現(xiàn)更加具體和徹底。維客匯聚了來自民間的各種聲音，營造出一種拒絕特權(quán)的平等的“知識場”或“信息場”。書寫者們本著對真理的渴求，自覺奉獻(xiàn)，自愿為其“添磚加瓦”。
維客相信真知藏于民間。維客技術(shù)能把流散于民間的知識匯聚起來，最后沉淀并結(jié)晶。維基百科就是這樣借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)建、積累、完善和分享知識的全新模式來最終實(shí)現(xiàn)全民百科理想的。在這個公共空間里，任何人都可以自由獲取和貢獻(xiàn)知識。有人因此把維客形容為知識的“大同世界”。
“獨(dú)樂樂，不如眾樂樂”，全球的網(wǎng)民圍坐在顯示器屏幕旁，共同分享著眾多理想主義者精心烹制的知識盛宴。
二、維客的傳播尷尬
有人說維基百科的出現(xiàn)是一場革命，維客顛覆了舊有的書寫傳統(tǒng)，催生了人類知識生產(chǎn)和傳播的新方式。甚至有人預(yù)言，維客會在中國發(fā)展成一種社會潮流，成為一種時尚的生活方式。我們可以暫且遠(yuǎn)離這些猜測和推斷，但無法避免維客在傳播過程中的種種尷尬和困境。維客在傳播理想和現(xiàn)實(shí)尷尬之間來回穿行。
尷尬之一：永遠(yuǎn)無法完成的“草稿”
其實(shí)，在維客誕生之初，“維基百科之父”威爾士就預(yù)料到了這個因維客開放性所帶來的尷尬。他曾坦言，“維基百科永遠(yuǎn)不會完成”。
一個條目可能被修改幾十次，而且更可怕的是，它可能永遠(yuǎn)一直被修改下去，反反復(fù)復(fù)。由于條目被設(shè)計(jì)成總是處在變動和可供編輯的狀態(tài)之中，維基百科每天都在上演無休止的“編輯戰(zhàn)”，熱點(diǎn)詞條被人改了又改。這種狀態(tài)持續(xù)的直接后果就是導(dǎo)致詞條質(zhì)量的參差不齊，并最終可能傷害維客自身的權(quán)威性。
鑒于目前的狀況，威爾士醞釀出一項(xiàng)計(jì)劃，就是為維基百科的一些條目設(shè)置“固定版本”，即由一些責(zé)任編輯或者管理員鑒定并審核過的版本。在不損害維客自由開放性的前提下，采取相對“固定版本”的“草稿”雖然是無奈之舉，卻也是現(xiàn)有條件下的明智選擇。
尷尬之二：“我”究竟在哪里？
有位維客參與者曾這樣抱怨：“我無法想象我的偉大文章被任何陌生人修改。它是我的——我為什么要讓別人碰它？讓任何人都可以隨意編輯我偉大的文章是荒謬的?！?/p>
這是一種普遍存在于初級維客們內(nèi)心深處的個人身份和個人價值的認(rèn)同危機(jī)。在反反復(fù)復(fù)的改動中，“我”究竟在哪里？維客們的個人價值受到了挑戰(zhàn)，因?yàn)槊總€人都有做“無用功”的潛在可能性。
從表面上看，你所做出的“貢獻(xiàn)”似乎被否認(rèn)。其實(shí)不然。即使被更改或變得面目全非，但你的每次記錄都是被保存了的。如果能給他人以啟發(fā)，那么你的個人傳播行為在這一社會化的互動中得到了某種意義上的深化和升華。
因此，每次善意的“貢獻(xiàn)”都是一次積累，每個貢獻(xiàn)者最終都能得到身份和價值的認(rèn)同。這種認(rèn)同只有顯性與隱性的區(qū)別。
尷尬之三：維客是“公共廁所”？
前任《大不列顛百科全書》主編羅伯特·麥克亨利把到維基百科上了解某一話題以及確定某些事情是否屬實(shí)比作是“上公共廁所”。他一方面對維客的內(nèi)容質(zhì)量表示了擔(dān)憂，另一方面對維客的權(quán)威性提出了質(zhì)疑。
一個開放自由的匿名的社區(qū)里，存在惡意的破壞和搗亂者是很正常的。這個時候，管理員和每個參與者都可以行使自己的權(quán)力。況且，維客系統(tǒng)會保留網(wǎng)頁每一次更動的版本，即使參與者將整個頁面刪掉，管理者也會很方便地從記錄中恢復(fù)至最正確的頁面。另一方面維客有記錄和封存IP的功能。對破壞者的IP 進(jìn)行攔阻和封殺，可以制止惡意破壞者繼續(xù)胡作非為。
關(guān)于權(quán)威性，有人這樣反駁羅伯特·麥克亨利的觀點(diǎn)：傳統(tǒng)的百科全書也不是很客觀，也會受到諸多因素的影響，立場過于明顯。然而，維客的開放性決定了能夠擺脫這一點(diǎn)。抱有良好愿望的參與者有時會持有不同意見，但是通過不同觀點(diǎn)的碰撞以及眾人智慧的融合，真理最終會凸現(xiàn)。
尷尬之四：午餐從哪里來？
維基百科的目標(biāo)是為地球上的每一個人提供自由免費(fèi)的百科全書。雖然所有內(nèi)容都由相關(guān)領(lǐng)域的熱心志愿者撰寫，無需支付稿酬，管理員也同樣是志愿人士，但是維客每年的正常運(yùn)行費(fèi)用還是一筆不小的開支。為了讓這“免費(fèi)的知識午餐”一直持續(xù)下去，網(wǎng)站管理者還是要為資金的籌集傷透腦筋。
目前，維基百科由非贏利性質(zhì)的維基百科基金會運(yùn)作。一方面吸收全世界熱心維客事業(yè)的志愿者的資助和捐贈，另一方面維基百科基金會通過發(fā)行紙質(zhì)印刷品的形式來籌措所需資金。
尋找合作伙伴也是比較有效的途徑之一。今年4月7日，Yahoo宣稱：Yahoo Search將會為維基百科提供硬件和資源。而且Yahoo還將通過Shorcut的方式把維基百科的資源提供給大眾。此前，Google已經(jīng)宣布了要為維基百科捐贈服務(wù)器和帶寬。
充足的資金后備支持，不僅有利于維客內(nèi)容的建設(shè)，也有利于維客的可持續(xù)性發(fā)展。但是很顯然，包括維基百科在內(nèi)的眾多維客目前尚未找到固定的經(jīng)濟(jì)來源。作為公益性質(zhì)的維客，能不能借鑒一些現(xiàn)行的商業(yè)運(yùn)作模式，能不能尋找一種和商業(yè)廣告合作的“雙贏”方式等等，所有這些問題仍需進(jìn)一步探討。
尷尬之五：到底需要幾部百科全書
從理論上說，每個語種的人們只需要一部百科全書?？墒?，在現(xiàn)實(shí)生活中，還沒有這樣一部能真正囊括所有知識的百科全書。同樣地，網(wǎng)絡(luò)百科全書也可能會有幾部。在這種情況下，維客的準(zhǔn)確定位成了影響站點(diǎn)生存的至關(guān)重要的因素。目標(biāo)受眾的模糊和內(nèi)容取向的趨同會導(dǎo)致有限傳播資源的極大浪費(fèi)，同時也使得原本微薄的維客力量過于分散。
網(wǎng)站名稱 域名地址 創(chuàng)建時間 當(dāng)前條目數(shù) 網(wǎng)站宣言
中文維基百科 zh.wikipedia.org 2002年10月 30206 自由的百科全書
網(wǎng)絡(luò)天書 www. 2003年08月 20444 開放的網(wǎng)絡(luò)天書
維庫 www. 2004年10月 23912 全球共享的中文知識庫
搜派百科 www. 2005年04月 24235 基于WiKi技術(shù)的百科全書
【注：條目數(shù)統(tǒng)計(jì)時間為2005年6月6日21：00】
上表所反映的是一些主要的中文維客站點(diǎn)的當(dāng)前情況。顯而易見，這些站點(diǎn)的定位幾乎是重疊的。逐一瀏覽各站點(diǎn)，你會發(fā)現(xiàn)克隆跟風(fēng)和重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。一方面是由于維客技術(shù)自身的復(fù)雜性和創(chuàng)新難度，另一方面可能是自身實(shí)力的局限，難以另所作為。
不過，還是有一批定位清晰、內(nèi)容差異化的維客站點(diǎn)。比如說，天下維客是中文Wiki專題站點(diǎn)，有Mediawiki建站、維基動態(tài)等特色內(nèi)容，并收錄PHP及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識。而Donews Wiki則是一本IT知識的百科全書。此外，還出現(xiàn)了一些專業(yè)針對性很強(qiáng)的維客站點(diǎn)。
三、結(jié)語
雖然維客在傳播過程中遭遇了種種尷尬，但它的其它功能將會在具體實(shí)踐中不斷地被發(fā)掘出來。除了適用于同一主題的共享協(xié)作式創(chuàng)作外，維客還可以讓分散在不同地區(qū)的人在同一平臺上相互協(xié)同工作。此外，目前維客技術(shù)的應(yīng)用范圍還包括特定領(lǐng)域內(nèi)的資源共建、學(xué)術(shù)課題的協(xié)作研究以及課堂教學(xué)的延伸等等。
在開放、合作、平等、共享的理想光芒照耀下，維客們將繼續(xù)以自由民主的方式來傳播信息，繼續(xù)無私地奉獻(xiàn)著自己的執(zhí)著和熱情。 | 
