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這里沒有震耳欲聾的叫賣聲，沒有“上鏈接、上鏈接”的急促喊叫聲，只有一個女孩，在一片寧靜與祥和中，用靈動的手勢在空中緩緩勾勒。這便是我的直播間，一個獨特而充滿魅力的空間。在這里，我無需言語，只需用飽含深情的手勢，便能跨越語言的障礙，與每一位觀眾建立起最真摯的連接。
我叫井井，1990年出生在安徽合肥，父母在同一個大企業(yè)工作，爸爸是總經(jīng)理，媽媽是普通車間工人，我是他們的獨生女兒。據(jù)說，我小時候活潑可愛，整天嘰嘰喳喳的，有說有笑的?？墒?，一切都在兩歲時戛然而止。因發(fā)燒打慶大霉素，我聽力嚴重受損，已達到110分貝，幾乎就是聾子了。這對我和爸媽來說，宛如晴天霹靂。我進入了無聲世界，爸媽則帶著難以言說的痛楚，幫我融入社會。
可是，那時太小了，我對聲音幾乎沒有了記憶，只能從文字中去尋覓，去想象。失去聽力后，媽媽帶我訓練說話。練了4、5年，有口語基礎，但發(fā)音不是很清晰，只能以手勢與人交流。上小學前，我一直住在爸媽單位的家屬院里，本是個無憂無慮的小女孩，但自那次不幸的用藥事故奪走我的聽力后，一切都變了。小朋友們開始疏遠我，不再帶我參與他們的游戲，就連從小一起長大的表姐也對我有了生疏感。每當我試圖與他們交流，說出的話語卻如同石沉大海，他們焦急的表情、大聲的解釋，于我而言只是一片模糊的啞劇。
小學時，由于我是班里年紀最小的孩子，時常成為被欺負的對象。每當那些高大的身影逼近，我總是無助地退縮，淚水成了我最無力的武器。無數(shù)次，我哭著跑回家，尋求媽媽的庇護。然而，隨著次數(shù)的增多，媽媽的眼神中漸漸多了幾分嚴厲與期望，她告訴我：“你要學會自己站起來，面對困難?！?/span>我學會了在心底默默為自己加油，用稚嫩的肩膀扛起自己的天空。每當遇到難題，我不再逃避，而是勇敢地面對，絞盡腦汁想出解決之道。就這樣，我在一次次的挑戰(zhàn)中逐漸成長，塑造出了獨立堅強的性格。
中學時期，在被學校老師推薦作為聽障兒童代表參加安徽省兒童論壇之前，我從未想過自己有一天能夠走出國門，去見識更廣闊的世界。那次論壇，我站在了舞臺中央，面對著眾多目光，心中充滿了緊張與激動。我憑借自己的勇敢和善辯，用手語和生動的視頻展示，分享了自己的成長故事和對生活的熱愛。那一刻，我仿佛與世界建立了無聲卻深刻的聯(lián)系，收獲了無數(shù)鼓勵與理解的目光。也正是這次經(jīng)歷，讓我有了代表中國大陸兒童的機會，開始了全國各地的交流之旅。之后，我又踏上了前往香港的旅程，參加了兩地四岸論壇。
我不僅結識了來自世界各地的朋友，還與他們一同參觀了當?shù)氐膶W校、孤兒院和慈善機構，深入了解了英國以及世界各地兒童的生活狀況。這段旅程，不僅讓我看到了更廣闊的世界，也讓我更加自信、勇敢和堅定。我相信，未來的日子里，我會繼續(xù)用自己的方式去影響和改變這個世界。高中畢業(yè)，我考入西安美院，在這里我遇到了來自天南海北的朋友，他們讓我的大學生活多姿多彩。朋友們的陪伴讓我學會了自信面對聽障，將其視為獨特視角。
（受深圳殘聯(lián)邀請，分享個人電商經(jīng)驗）身為聽障人士的我，始終懷揣著融入社會、像健全人一樣生活的夢想，這份夢想驅使我不斷前行。其實，早在16歲那年，我便踏入了社會的門檻，在圖文店打工。然而，由于溝通上的障礙，我只能做些簡單的體力活，結果兩個月下來，辛勤的付出并未換來應有的回報，一分錢的工資都未曾到手。這段經(jīng)歷讓我深刻體會到，要想在社會中立足，必須找到適合自己的位置，發(fā)揮自己的長處。
高考結束后，我在快餐店找到了一份后廚的短工。這份工作雖然簡單，但讓我學會了團隊合作和遵守規(guī)則的重要性。在大學期間，我還積極參與勤工儉學和送飯等兼職工作。雖然這些工作技術含量不高，但它們鍛煉了我的毅力和耐心。然而，大學畢業(yè)后，我面臨著更大的挑戰(zhàn)。由于溝通問題，我投出的簡歷無都石沉大海，自己的一腔熱血無處揮灑。后來，在父母的安排下，我進入了一家醫(yī)療公司做藥劑師工作。雖然工作穩(wěn)定，但每天重復單一的工作內容，讓我感到壓抑和迷茫，仿佛被困在一個無盡的循環(huán)中，看不到未來的方向。
2014年，我抓住了網(wǎng)絡紅利期的機遇，決定創(chuàng)業(yè)，利用自己的專業(yè)知識和對母嬰市場的了解，開了一家母嬰服裝公司。然而，由于經(jīng)營經(jīng)驗不足，加之與合伙人之間的深刻分歧，以及那場突如其來的疫情，我開了6年的的公司，如風雨中的燭火，搖曳幾下后最終熄滅了，留下了近千萬的沉重債務。正在我忙得焦頭爛額之際，同年5月，我心愛的母親離我而去。公司關閉，巨額債務，母親去世，三重打擊，像三座大山般壓在我的肩頭心頭，讓我喘不過氣來。那段日子，我仿佛置身于無盡的黑暗中，怎么都看不見光明。
我嘗試過擺攤烤面筋，感受著市井的煙火氣，但那份微薄的收入對于龐大的債務來說，只是九牛一毛。也做過家政主管，雖然工作穩(wěn)定，但始終無法找回那份曾經(jīng)的激情。還還嘗試過視頻編輯，但那份工作更像是機械地重復，無法讓我找到真正的自我。我嘗試著用各種方式去償還債務，但似乎總是杯水車薪，無法撼動那座大山分毫。直到有一天，我在平臺上發(fā)布視頻，意外地積累了大量粉絲。那一刻，我仿佛看到了黑暗中的一絲曙光。曾幾何時，我也像大多數(shù)聽障朋友一樣，在普通的直播間里，只能默默地看著主播們口若懸河。那些關于產(chǎn)品的描述、優(yōu)惠的信息，都如同遙遠天際的星辰，美麗卻遙不可及。
每當看到評論區(qū)里觀眾們興奮地討論著主播的幽默風趣，或是產(chǎn)品的種種優(yōu)點，我只能默默地點贊，心中那份渴望被聽見、被理解的愿望愈發(fā)強烈。我感覺自己更適合在網(wǎng)絡世界中用文字、圖片和視頻去講述自己的故事，去觸動別人的心靈。這份發(fā)現(xiàn)讓我重新找回了自信和勇氣，也讓我看到了償還債務的希望。然而，當我決定踏入聽障人士直播帶貨的領域時，卻發(fā)現(xiàn)在這個新興的市場中亂象叢生，一些主播或是由于自身的局限，或是出于利益的驅使，對產(chǎn)品知之甚少，介紹時往往含糊其辭，甚至夸大其詞，誤導消費者。更有甚者，利用聽障人士的信任，進行欺詐行為，讓本就脆弱的購物環(huán)境雪上加霜。那些被騙的聽障朋友，往往只能在無聲的世界里默默承受，那份無助和失望，我感同身受。
于是，我決定親自上陣，在直播帶貨這個色彩斑斕的世界里，以一名聽障人士的身份，用雙手和真心為聽障朋友們打造一個真正屬于他們的直播間。然而，說起來容易，做起來難，我的每一步都充滿了具體而微的挑戰(zhàn)與收獲。記得第一次直播，我緊張得手心冒汗，面對鏡頭手足無措。我不熟悉如何調整直播間的各種設置，甚至不知道何時該介紹哪款產(chǎn)品，只能笨拙地用手語表達，希望通過眼神和肢體動作傳達我的熱情。那時，直播間里只有寥寥數(shù)人，但他們的每一條彈幕，都像是溫暖的陽光，照亮了我前行的道路。
我觀看其他主播的直播，學習他們的介紹技巧、互動方式和產(chǎn)品展示方法。還請教了專業(yè)的直播運營人員，了解如何優(yōu)化直播間的布局、如何選擇合適的直播時間、如何吸引更多觀眾。每一次的嘗試和摸索，都讓我更加熟悉這個領域，也更加自信。然而，直播帶貨的道路并非一帆風順。我曾遇到過網(wǎng)絡中斷的尷尬，也遭受過黑粉的惡意攻擊，還遭到了一些網(wǎng)友的惡意評論。他們質疑我的專業(yè)能力，甚至攻擊我的外貌。面對這些，我學會了冷靜應對，用事實和行動證明自己的價值。
我膽大心細，會細致地檢查產(chǎn)品的材質、顏色、尺寸，甚至是那些微小的瑕疵，都會在我的鏡頭下無所遁形。我會用手指輕輕劃過產(chǎn)品的表面，感受它的質地，然后用流暢的手語，將這份觸感轉化為生動的描述，傳遞給屏幕前的每一位聽障朋友。同時，我也深知，一個優(yōu)秀的直播間，不僅僅在于產(chǎn)品的介紹，更在于與觀眾的互動。因此，我會在直播中穿插一些手語小游戲，或是邀請聽障朋友們分享自己的購物心得，讓直播間充滿了溫馨的氛圍。
我的直播間，就這樣成為了聽障朋友們心中的一片凈土。在這里，他們不再因為聽不見而錯過任何一款心儀的商品，不再因為信息的不對等而遭受欺騙。我用我的手語，為他們描繪了一個充滿信任和溫暖的購物世界，讓他們在享受購物樂趣的同時，也感受到了來自同群體的關懷和支持。每一次直播結束，我都會坐在書桌前，靜靜地回顧著今天的點點滴滴。那些關于產(chǎn)品的討論、生活的分享、情感的交流，都如同夜空中最亮的星，照亮了我前行的道路。我深知，這不僅僅是一場直播帶貨的嘗試，更是一次關于責任、信任、愛的傳遞，我要為聽障人士架起一座溝通的橋梁。
在過去的兩年里，我?guī)缀趺刻於荚诿β抵?，平均每個月直播10次左右。因為同樣的產(chǎn)品，我介紹起來需要花費更多的時間和功夫，每次直播5到10個小時，有時甚至連續(xù)直播24小時或48小時。每一次直播前，我都要花費大量時間準備產(chǎn)品介紹、撰寫腳本、調試設備等。直播過程中，我要保持高度的專注力和熱情，與觀眾進行互動和解答問題。直播結束后，我還要整理訂單、處理售后問題等。雖然這個過程充滿了艱辛和挑戰(zhàn)，但每當我看到訂單量逐漸增加、收入逐漸提升時，所有的疲憊都煙消云散了。現(xiàn)在，我的團隊除了運營是聽人（正常人），其余4個和我一樣都是聽障人士，我們在一起工作、學習和成長。與他們在一起的日子里，我感受到了前所未有的快樂和滿足。更讓人欣喜的是，現(xiàn)在我已經(jīng)償還了三分之一的債務。
我一直以來都非常喜歡旅行，這些年也去過不少國家，比如迪拜、新加坡、泰國、日本和韓國。在這些旅行中，我既有獨自探索的經(jīng)歷，也有與朋友同行的歡樂時光。記得我第一次去迪拜時，對當?shù)氐囊?guī)定還不太了解。那天，陽光正好，我走在繁華的街頭，看到一群穿著傳統(tǒng)服飾的人，覺得非常新奇，便忍不住舉起相機拍了下來。沒想到，這一拍，竟然讓我惹上了大麻煩。一位警察迅速走過來，嚴肅地示意我跟他走。我當時心里一驚，不知道發(fā)生了什么，只能跟著他去了警局。經(jīng)過一番解釋和溝通，我才明白，原來在迪拜未經(jīng)允許拍攝他人是違法的。這次經(jīng)歷雖然有些尷尬，但也讓我深刻體會到了尊重當?shù)匚幕鸵?guī)定的重要性。
還有一次，我一個人去了新加坡，晚上閑來無事，便走到酒店的頂層，發(fā)現(xiàn)了一個熱鬧的樓頂酒吧。酒吧里燈光閃爍，音樂震耳欲聾。我雖然一個人都不認識，但很快就被這份熱鬧和歡樂所感染。我嘗試著用手勢與周圍的人交流，很快就融入了跳舞的人群中。那一刻，我感受到了前所未有的自由和快樂，仿佛所有的國界和種族差異都被拋到了九霄云外。這些旅行中的有趣見聞和感受，讓我更加珍惜每一次與世界接觸的機會。
這幾年，總有粉絲關心我老公的情況。他和我一樣，也是聽障人士。我們相識于一次偶然的聚會。那天他坐在角落里，打手語時專注而深情，那一刻，我被他深深吸引。隨后的日子里，我逐漸了解到他只有小學學歷，但是他勤勞善良。正是他的堅韌和對生活的熱愛，讓我看到了他與眾不同的魅力。這些年，他成了我背后的男人和堅強的后盾。我們平時交流都以打手語為主，溝通起來雖無障礙，但文化背景的差異卻如同一道無形的墻，橫亙在我們之間。有時，我會因為他對某些事物的理解不夠深入而感到困惑，他也會因為跟不上我的思維節(jié)奏而感到挫敗。
那些日子里，我們有過爭執(zhí)，有過不解，甚至一度想要分開。但每當夜深人靜，回想起那些共同度過的點點滴滴，那份深深的愛意便又會涌上心頭，我學會了換位思考，開始嘗試從他的角度去理解這個世界。我意識到，他就是中國2700萬聽障人的縮影，他們的世界或許因為學歷低、受教育程度不高而更加艱難。而我，作為他的妻子，更作為這個群體中的一員，有責任也有義務去更多地了解他們，去解鎖聾人更多的方面。于是，我開始更加耐心地與他溝通，用更加簡單明了的手語表達自己的想法，同時也努力傾聽他的心聲，感受他的喜怒哀樂。
如今，我們結婚已經(jīng)10年，最近有了備孕計劃。聾人粉絲紛紛留言祝福，希望我們能夠擁有一個健康快樂的寶寶。這份來自同群體的關愛和支持，讓我倍感溫暖，也更加堅定了我前行的步伐。在這里，我想對和我一樣的朋友說：“無論世界多么喧囂，你的聲音在心中永遠響亮，勇敢地去追尋你的夢想和熱愛，聽力障礙不能阻止我們前行的腳步，更不能阻礙我們成為更好的自己?！?/span>真實人物采訪：我們無法體驗不同的人生，卻能在這里感受不一樣的生命軌跡，這里的每一張照片都是生命的點滴，每一個故事都是真實的人生，感謝您的喜歡！（本文章根據(jù)當事人口述整理，真實性由口述人負責?！罢鎸嵢宋锊稍L”友情提醒：請自行辨別相關風險，不要盲目跟風做出沖動決定。）— END — 口述 | 井井 撰文 | 陌上花開
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