藍鯊導讀：產品主義才是長期主義

我們是一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)團隊，第一個項目是2014年創(chuàng)辦的回家吃飯——一個私廚版的美團外賣，2015年遇到美團外賣、餓了么等巨頭大戰(zhàn)，我們發(fā)現(xiàn)這是一個網絡效應極強的賽道，最后是“贏家通吃、一家獨大”，無法與其競爭。

第二個項目是叮叮鮮食——一個鮮食供應鏈平臺。彼時，新零售開始崛起，我們覺得新零售需要新的供應鏈。短短幾年時間，我們做到了一年三四個億的體量，并且能夠盈利，但最后決定停掉它。除了疫情的原因，更核心的是鮮食的保質期很短，決定了其流通半徑也很小，而流通半徑決定了一個生意的體量和規(guī)模，我們覺得（鮮食）這個生意的天花板很低。

第三個項目，就是現(xiàn)在的叮叮懶人菜。為什么要推出叮叮懶人菜這個項目？在做叮叮鮮食后期我們開始思考：應該以什么樣的產品、通過什么渠道來重新觸達用戶？應該是電商。什么樣的產品適合電商？或許是易于保存和運輸的產品。所以，我們開始了叮叮懶人菜的TO C之路。但當時，我們特別心慌，因為市面上還沒有人把菜當成一個零售產品在線上售賣。

作為一個新品牌，應該在哪里起盤？天貓可能是新品牌的選擇，因為線下的機會已經非常少了。我們在天貓做了一年，從0做到了月銷150萬。接下來我們嘗試做抖音，用一年時間就做到了月銷3000萬。所以，一個新品牌的起盤，大概率需要借助渠道紅利。在這個過程中，我們還遇到了這樣一件事情：自羅永浩直播帶貨后，我們也在思考能不能憑借直播帶貨讓叮叮懶人菜這個品牌一炮打紅？當時，我們投了很多錢找各種人帶貨，最后發(fā)現(xiàn)并沒有帶來應有的銷量，并且銷量也極其不穩(wěn)定。最初，我們認為KOL是個渠道，但本質上KOL只是個廣告，不可能帶來長期穩(wěn)定的銷售額。

我們是怎么起盤的呢？KOC是我們在抖音上起盤的核心渠道。最初，一個實習生發(fā)現(xiàn)KOC也能夠帶貨，我們嘗試了一下，然后組建了一個小團隊。在月銷突破1000萬之后，我們覺得這可能是叮叮懶人菜能夠起盤最大的機會，然后停掉了叮叮鮮食，所有人ALL IN叮叮懶人菜。當年年貨節(jié)，我們60個人的團隊做了3000萬的營業(yè)額，這是我們的第一波起盤。當你發(fā)現(xiàn)一個機會點，一定要投入足夠的力量進行飽和攻擊，“10倍力量才有可能二倍速”。從0到1，叮叮懶人菜是通過KOC起盤的。從1到10，叮叮懶人菜是通過品牌自播來做的。抖音生態(tài)怎么理解？抖音官方給出了一張大圖來解釋：抖音就是FACT+中心場+營銷場，里面有品牌自營、達人矩陣、主題活動、頭部大V。我們把它看成了另外一個模型，就是大家非常熟悉的經典4P模型。

第一，產品。抖音首先是推薦邏輯，推薦邏輯的核心是產品要有非常可視化的賣點，或者賣點是可視化的產品。抖音是單品邏輯，不是店鋪邏輯，在抖音上只能打單品。

第二，渠道。其實抖音不是一個單一的渠道，抖音里面的渠道是分層的：自播好比自營；代播好比品牌專營店；KOC類似于經銷商。

第三，營銷。星途達人、投放，就相當于明星+廣告；平臺大促就是營銷活動。

最后，定價。眾所周知，定價定貨盤、定價定生死。因為不同的渠道，貨盤不一樣。而且，不同產品的組合和價格段，對應了不同的客戶群體。

叮叮懶人菜做抖音渠道，早期做KOC，后面靠自播。為什么要做自播？對于一個品牌來說，抖音自播是一個體量更大、天花板更高的渠道。沒有品牌自播，很難維持品牌的體量。

我們把抖音電商稱為內容電商。內容電商，顧名思義，如果品牌不懂做內容，是做不了內容電商的。對于做抖音電商的品牌來說，要有兩個產品：一個是交付給消費者的實物產品，另一個是內容產品，內容力就是產品力。綜合來看，叮叮懶人菜起盤的路徑大概是這樣：先通過KOC完成了銷售和曝光，完成了5A人群的積累；接下來做品牌自播，公司設立了投放部和短視頻部；但內容不夠用的時候，公司設立了市場部，做星途達人、KOL，最后把他們沉淀在了我們的抖音商城里面。市場競爭

10年時間，我們做了三個項目，但都始終沒有逃離“吃”這個賽道。換句話說，我們關注用戶未來吃飯方式的變化。從日韓、歐美等成熟市場來看，很難看到一個家庭會從原材料開始烹飪，廚房里各種各樣的電器，是用來專門烹飪預制菜的。如今的中國也正在發(fā)生這些變化：1、家庭小型化；2、沒有時間做飯；3、會做飯的人越來越少。現(xiàn)在的預制菜不管遭遇多大的輿論風波，但都改變不了這個大趨勢。艾媒咨詢的數據顯示，如今中國餐飲市場規(guī)模大概是5萬億，未來預制菜的規(guī)模可能有1萬億，其中30%-40%在C端市場，并且持續(xù)增長，這是一個體量非常大的市場。我們認為它是未來新的城市菜籃子工程。

綜合來看，我們對預制菜賽道的理解：1、行業(yè)規(guī)模：萬億規(guī)模，必將產生千億公司。2、發(fā)展階段：初期做大品類（而非競爭）是主旋律，有“同行無競對”。3、競爭格局：類似于餐飲行業(yè)，競爭充分但不激烈，有巨大無寡頭，不會出現(xiàn)“一家獨大、贏家通吃”。4、競爭階段：前期競爭靠產品和渠道能力，后期競爭靠供應鏈和品牌能力。5、競爭終局：全國性頭部品牌形成“多個超過50%市占率的核心大單品+BC全產業(yè)鏈全渠道覆蓋”的布局。未來的思考

給大家看一張圖，圖中的公司有這樣幾個共性：第一個共性：這些食品飲料公司的凈利潤率都很高。我最羨慕的是涪陵榨菜，一家年營收255億的公司，凈利潤高達35%。第二個共性，這些公司至少有一個10億級的大單品。我們認為，只有超級大單品才能超級賺錢，因為其資源的利用效率極高。對于叮叮懶人菜來說，什么是我們的超級大單品？可能是酸菜魚。我們調研了兩個數據：第一，酸菜魚在餐飲端有300-400億的體量，在預制菜端有200億的體量。第二，在方便面賽道中，老壇酸菜牛肉面是一個超級爆品，在600-700億的方便面市場中占了20%，也就是100多億的體量。我們認為這兩個數據會給與我們佐證：酸菜魚會是中國預制菜的第一個百億單品。產品主義就是長期主義接下來，講一下我們對于產品、價格、渠道、品牌的理解。

一、產品。1、產品主義就是長期主義。我們搬到杭州的時候，看到很多做品牌的公司，他們今年在做這個品，明年已經換了一個品，后年又換了一個產品。過了十年，這些公司還在原地打轉。我們認為，產品主義才是長期主義，當你選對一個產品和渠道的時候，要長期持有它，追風口最后可能什么都追不到。2、差異化，一定不是為了差異化而差異化，一定是用戶需求下的差異化。大家在談論預制菜時，很多人說預制菜不安全、不健康，但本質上是在講兩件事情：1、食材到底好不好；2、是不是科技與狠活。我們進入這個行業(yè)以后做了幾個事情：第一，我們發(fā)現(xiàn)了一些供應鏈和用戶需求等方面的痛點，于是做了“活魚鮮”。在4年時間內，“活魚鮮”升級了3代。今天，你買的每一袋叮叮酸菜魚，我敢百分之百保證是活魚現(xiàn)切的。并且，一掃碼還可以知道這一袋魚是來自于哪個魚塘的、魚塘的水質檢測報告和原料的檢測報告、加工記錄等等，這是用戶最為關心的食品安全問題。第二，零添加。這個事情實際上挺難的，因為酸菜魚里面有酸菜、底料包，僅食材就有幾十種，我們做了一年時間才成功。3、供應鏈能力。去年我們在廣東原料產地建了一個工廠，這個工廠是國內黑魚加工規(guī)模最大、也是最先進的。現(xiàn)在，一些頭部的餐飲企業(yè)已經找我們定制化生產。經常會有人問我：酸菜魚之后，你們的下一個大單品是什么？我不知道。我覺得酸菜魚還沒有做透，我們是一家不上新的公司，平均每年上新品大約兩個，并且，我們的上新基本是圍繞著魚來的，非?？酥疲惶非笠?guī)模，我們覺得規(guī)模這件事本質上沒這么重要。

二、品牌我們對品牌的理解是：品在先，牌在后。品牌是個長期的事情，一定不是打廣告打出來的。品在先，所以叮叮懶人菜的核心就是老老實實、本本分分把酸菜魚做好，當用戶提到叮叮懶人菜就想到了酸菜魚，或者用戶提到酸菜魚想到叮叮懶人菜，我認為品牌就做成了。做成第一名很重要，它意味著宣傳、推廣效率會極高，說服用戶買單的效率會極高。三、渠道我們認為，沒有新渠道就沒有新品牌，新品牌就是依賴新渠道起來的。如果沒有渠道紅利，新品牌非常難起盤。對于我們來講，新渠道是什么？就是內容電商，內容電商就是我們的新渠道。所以我們要堅定地伴隨抖音電商的三步成長曲：第一步是做分銷，第二步是做自播，第三步是做創(chuàng)始人IP。關于渠道的優(yōu)先級或者豐富度。我們做了5年時間，到現(xiàn)在才剛剛進入線下，只做了一個線下渠道。我們覺得做渠道這件事情急不來，適合新品類能動銷的線下渠道比較少。我們認為，最近的渠道就是手機，它觸達了最多的人群，所以我們的核心力量依然是在線上渠道。今年，我們也布局山姆、盒馬生鮮等會員店，從目前來看，它們是當前最適合預制菜的線下渠道。我們經常講渠道為王：十年前，如果一個品牌一定會找傳統(tǒng)商超鋪貨；五年前，品牌會上天貓；今天，新品牌只能在視頻電商起盤，或者在山姆起盤。

實際上，渠道一直在變，只有一件事情不變——能夠洞察用戶需求，解決用戶需求的產品。我們認為，超級大單品不是產品經理選出來的，也不是在線上扒數據扒出來的。我們公司所有產品，基本都是幾個合伙人定的，所以超級大單品是一把手工程。用別人的姿勢進不了自己的球。在國內做消費品，最核心的一個策略叫做跟隨策略。我們基本不做這件事情，而是選了自己的賽道慢慢做。在酸菜魚上，我們希望能做出競爭壁壘。我們內部總是講，我們要成為受歡迎的國民品牌，服務三代人，經營50年。當你把時間維度拉長到50年的時候，你會發(fā)現(xiàn)決策是不難做的；當你看時間的維度是1年的時候，決策超級難做，似乎怎么做都是錯的！