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餐廳菜單標(biāo)簽設(shè)計(jì)對視覺注意力和食物選擇的影響

 馬莊實(shí)驗(yàn)室備份 2024-12-26 發(fā)布于陜西

陜西師范大學(xué)心理學(xué)院  馮馨悅

1 引言

研究表明,在過去的25年內(nèi),肥胖成為一類嚴(yán)重健康問題,為了減少肥胖,人們主要的努力是在減少食物攝入量和促進(jìn)更健康的消費(fèi)上,影響食物攝入的影響因素復(fù)雜多樣,通常,消費(fèi)者在面對食物選擇方面會(huì)自動(dòng)直觀的決策,并且受啟發(fā)式方法的引導(dǎo),如標(biāo)簽,可以影響消費(fèi)者對食物選擇的決策,迄今為止只有少數(shù)研究者研究了營養(yǎng)標(biāo)簽對視覺注意的影響,而且僅限于預(yù)包裝食品,這些研究普遍擔(dān)憂消費(fèi)者是否注意到營養(yǎng)信息并根據(jù)這些信息做出最終的食物選擇決策因此,在菜單上進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)注來提高消費(fèi)者在餐廳就餐時(shí)的健康飲食意識是非常有必要的,本研究圍繞標(biāo)簽設(shè)計(jì)進(jìn)行展開。

2 研究問題

前人對該問題的研究目前僅限于預(yù)包裝食品,有研究者提出一種標(biāo)簽格式的分類法,涉及它們允許消費(fèi)者對產(chǎn)品健康程度得出結(jié)論的程度,構(gòu)建了三種設(shè)計(jì):即非指示性、半指示性和指示性,但已有的研究結(jié)果并沒有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論,并且目前還沒有研究考察消費(fèi)者在整個(gè)菜單標(biāo)簽暴露過程中的注意力,即從最初暴露時(shí)的第一次注視,以及在檢索過程到最終食物時(shí)選擇時(shí)的注視情況,于是本研究加入了眼動(dòng)程序來進(jìn)行更細(xì)致的研究,基于前人研究和思考本研究提出以下四個(gè)假設(shè):

1.半指示性和指示性標(biāo)簽設(shè)計(jì)比非指示性標(biāo)簽更快地吸引參與者的注意力(最短的潛伏期)

2.半指示性和指示性標(biāo)簽設(shè)計(jì)會(huì)更顯著地吸引參與者對信息的注意力,從而導(dǎo)致比非指示性標(biāo)簽更頻繁的觀察(訪問次數(shù);注視次數(shù);注視持續(xù)時(shí)間)

3.參與者在半指示性和指示性標(biāo)簽條件下會(huì)選擇卡路里含量最低的食物項(xiàng)目

4.在指示性和半指示性條件下對營養(yǎng)信息的認(rèn)知度更高,因?yàn)樗鼤?huì)得到更多的關(guān)注,從而比非指示性條件更有效地被處理(并隨后被認(rèn)知)    

3 研究方法

(1)被試:招募謝菲爾德哈勒姆18歲及以上的大學(xué)工作人員和學(xué)生共84名參與者作為便利樣本,被試的平均體重指數(shù)(BMI)為23.94

(2)研究工具:

健康與營養(yǎng)意識問卷:是一種可靠的健康意識測量工具

食物選擇問卷:測量了支撐食物選擇的動(dòng)機(jī)

眼動(dòng)追蹤儀:Tobii系列

(3)本實(shí)驗(yàn)是一個(gè)被試間的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)

(4)實(shí)驗(yàn)流程:

1. 被試進(jìn)入眼動(dòng)追蹤工作室,簽署知情同意書后,完成人口統(tǒng)計(jì)學(xué)量表和健康與營養(yǎng)意識問卷。

2. 坐在距24英寸內(nèi)置Tobii Studio軟件顯示器65厘米處,被隨機(jī)分配到不同實(shí)驗(yàn)條件(15人非指示性標(biāo)簽系統(tǒng)、25人指示性標(biāo)簽系統(tǒng)、35人半指示性標(biāo)簽系統(tǒng)),研究者離開讓參與者單獨(dú)完成研究    

3. 眼動(dòng)追蹤研究第一部分,參與者從菜單選食物,無時(shí)間限制,需想象外出享用晚餐。

4. 選完食物后,用眼睛移動(dòng)解屏幕上的迷宮,限時(shí)120秒,之后進(jìn)入認(rèn)知任務(wù)。

5. 展示之前菜單上的食物項(xiàng)目,呈現(xiàn)三個(gè)卡路里值,讓參與者選正確值。

6. 眼動(dòng)追蹤部分完成,參與者完成食物選擇問卷,主要研究者返回提供反饋。

菜單設(shè)計(jì)

(1)非指示標(biāo)簽

(2)指示標(biāo)簽    

(3)半指示標(biāo)簽

4 研究結(jié)果

1.當(dāng)向參與者呈現(xiàn)菜單上的營養(yǎng)信息時(shí),與先前的研究相反,潛伏期并未因菜單標(biāo)簽設(shè)計(jì)而顯著不同。因此,假設(shè)1不成立

2.與非指示性標(biāo)簽相比,在指示性和半指示性標(biāo)簽條件下注視菜單上提供的更多營養(yǎng)信息的參與者的注視持續(xù)時(shí)間略長。然而,注視持續(xù)時(shí)間與標(biāo)簽設(shè)計(jì)沒有顯著相關(guān),因此,假設(shè)2不成立

3.在決策過程中,標(biāo)簽設(shè)計(jì)顯著影響了食物選擇。與非指示性條件相比,參與者在指示性和半指示性標(biāo)簽條件下選擇的菜單項(xiàng)目卡路里含量顯著更低,這與假設(shè)3和先前的研究一致,因此,假設(shè)3成立    

4.認(rèn)知任務(wù)的結(jié)果似乎與視覺注意力數(shù)據(jù)密切相關(guān)。認(rèn)知任務(wù)的準(zhǔn)確率沒有顯著差異,這與假設(shè)4相反,因此,假設(shè)4不成立

5 討論

雖然實(shí)驗(yàn)只證明了參與者在指示性和半指示性標(biāo)簽下選擇的菜單項(xiàng)目卡路里更低,其他三個(gè)假設(shè)都沒有成立,但是本研究證明了菜單標(biāo)簽可以改善消費(fèi)者外出就餐時(shí)的食物選擇,實(shí)施菜單標(biāo)簽有助于減少肥胖和其他過度高消費(fèi)高能量密集型食物相關(guān)的疾病。但是本研究選取的實(shí)驗(yàn)并不是真實(shí)情況下,未來的研究應(yīng)該在現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境中測試菜單標(biāo)簽的影響,以準(zhǔn)確考察消費(fèi)者對菜單標(biāo)簽的視覺注意力及其對食物選擇和消費(fèi)的后續(xù)影響

6 感悟

在開始篩選文獻(xiàn)時(shí)我花了大量時(shí)間,發(fā)現(xiàn)找文獻(xiàn)也不是一件容易的事情,開始閱讀分析文獻(xiàn)的時(shí)候更是困難重重,但有時(shí)也會(huì)靈光乍現(xiàn),恍然大悟原來作者是這個(gè)意思,在探索中感受實(shí)驗(yàn)的嚴(yán)謹(jǐn)性并學(xué)習(xí)作者的研究思路和思考問題的方式,帶給我很多有用的幫助,在這個(gè)過程中看到了很多自己的不足與短板,正確認(rèn)識自己的能力,通過這次文獻(xiàn)閱讀和匯報(bào)也鍛煉了我自己的能力,讓我成長很多

7 參考文獻(xiàn)

Sophie Reale and Stuart William Flint (2024) The impact of menu label design on visual attention, food choice and recognition: an eye tracking study, Journal of Sensory Studies, 0887-8250   

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