深圳有一個男子叫林震，因為把一個女同事踢出工作群而心煩。

有人說他上位之后膨脹了，沒有人情味，連上級也說他做的不妥。

林震31歲，是一家新媒體公司的運營主管，手下有五六個員工。

前不久，隊伍中一個女員工小陳辭職了。

兩人共事一年多，由于性格問題，交流也不多。

知道小陳要辭職，林震還特意挽留，但依舊無濟于事。

等到小陳開始走離職流程之后，林震就把她踢出了工作群。

當時也沒想太多，誰知道小陳在朋友圈的吐槽，直接引起了不小的風波。

當天晚上，小陳就在朋友圈大肆吐槽林震的做法，大概的內容是：

“在公司兢兢業(yè)業(yè)干了三年，離職也是好聚好散，可我們這個新主管，話都沒一句，直接就把我踢出群了，之前還是平級的同事，現(xiàn)在升職了，果然就不一樣了……”

這條朋友圈屏蔽了林震，他也是第二天從同事那邊聽說和看到的。

林震還發(fā)現(xiàn)，有好幾個同事點贊，有的甚至在下面為小陳鳴不平。

有一個同事說到：林震自從上位之后，是瞟了。

還有一個同事說到：一點舊情不念，辭職跳槽是明智的選擇。

后來，事情鬧大了，連領導也不得不出面。

私下把林震叫到辦公室，教育道：小陳這么說對你不好，對公司也不好，我讓她刪掉了，但你以后要注意做事的方法。

林震心中很是無奈，認為自己維護公司利益，沒有不對。

同事誤解自己也就罷了，連領導也不理解。

之所以要踢掉小陳，是因為小陳打算跳槽到同行公司，林震是怕工作上的一些重要信息、客戶資料、選題等等泄露出去。

從這個案例，我們就不難看出，做為領導，在處理這類事情的時候一定要把握好分寸，注意以下3個事項，用對3個方法。

一：3大注意事項

在處理離職員工時，一定要注意下面3點事項：

事項①：注意員工的心態(tài)

員工離職的時候，是很敏感的。

領導稍有不慎，就容易產生誤會，甚至激化矛盾。

如果平時上下級關系一般，這種情況下，更容易產生沖突。

因為在員工心里，領導無論做任何事都會變成在針對她。

所以，領導要考慮到人性，考慮到員工的感受和心理狀態(tài)。

既然好聚好散，那就盡量別惹麻煩。

正如上述這個案例，林震雖然出發(fā)點是好的，但站在員工小陳的角度，肯定很不好受。

畢竟，自己還沒離開公司，連招呼都沒來得及打，直接就被踢了。

無異于領導給員工難堪，給人的感覺很不好。

事項②：注意公司的形象

員工離職的時候，領導應該盡可能大度。

俗話說：做人留一線，日后好相見。

無論如何，表面功夫要做足。

畢竟同事一場，太過絕情，不僅會影響個人形象，也會讓其他人覺得公司太過冷漠。

不利于團隊團結和人心穩(wěn)定，尤其當事情鬧得越來越大的時候，就更要考慮全面，做到滴水不漏。

事項③：注意輿論的后果

但凡是負面的輿論，在公司傳播起來，這對公司、領導、團隊、人心都是不利的。

必須想盡辦法第一時間壓下去，否則后果嚴重。

領導當不當?shù)暮?，除了管理能力之外，更重要的是為人處世的情商?/p>

如何讓所有人一條心，如何讓下屬對你心服口服，沒有怨言，這才是精髓，也是境界。

二：3個巧妙的辦法

處理員工離職，可以用以下3個辦法：

辦法①：讓下屬主動退群

若是員工離職，作為領導，最好的不要隨意踢掉員工。

容易引起不必要的誤會，說不定還會讓員工心生怨氣。

所以，最好的辦法，是尋找合適的時機告知對方，讓員工主動退群。

不管是私下提醒，還是線上發(fā)信息提醒，明事理的員工都會理解。

然后，給大家打個招呼，同事歡送一下，就退出了。

辦法②：定規(guī)矩，立制度

如果不想在離職退群的時候橫生波折，那就提前定好規(guī)矩和制度。

要求員工在走離職流程的時候，主動把群退了。

只要把制度定好了，如果員工忘記或者沒來得及退群，領導完全就有理由做出要求，或者直接把員工踢出去。

辦法③：讓同事傳達指示

領導如果想讓員工退群，還有一個辦法，那就是讓同事去傳達。

這種方式相對更妥善，也更容易讓人接受。

保全了雙方的利益，比較委婉，目的都達到了，一舉多得。

所以說，想要解決員工離職退群的問題并不是沒有更好的方法，關鍵看領導情商高不高。

如果不高，那肯定就會出現(xiàn)上述案例類似的情況，最后搞得大家都不愉快。