【原】交流的單元

意念志愿 2024-12-25

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昨天，我的學(xué)生說，“老師，我還是對(duì)你寫的時(shí)間維度的部分沒讀懂，看的時(shí)候，我覺得我好像明白了，回過頭來，好像又說不出個(gè)所以然”。

我回答說“這事并不怪你，在關(guān)于時(shí)間維度的問題上，還是我寫出來的表述不清晰，因?yàn)槲易约涸谑崂磉@個(gè)內(nèi)容的時(shí)候，我最初也是模糊的，是一步步厘清的，因此，在表述中，有大量是基于我的自我理解而建構(gòu)的措辭，其書寫主旨并非是為了更有效的建構(gòu)共識(shí)”。

所以我經(jīng)常講，交流溝通研討，要達(dá)成共識(shí)，必然要有耐心，“信號(hào)的延遲”和“解讀的偏差”是要首先重視的問題，它們都是關(guān)于“信息符號(hào)”的“內(nèi)化”。

相對(duì)于“信息符號(hào)內(nèi)化”的，自然是“信息符號(hào)的投射”，交流溝通研討就是這樣一個(gè)過程：信息符號(hào)內(nèi)化，個(gè)體心智系統(tǒng)活動(dòng)，認(rèn)知模型建構(gòu)，信息符號(hào)投射，信號(hào)，被行為指向的另一方接受，信息符號(hào)內(nèi)化，對(duì)方心智系統(tǒng)活動(dòng)，認(rèn)知模型建構(gòu)，信息符號(hào)投射，信號(hào)回饋。

這樣就構(gòu)成了一個(gè)基礎(chǔ)交流的單元或說碎片。

一個(gè)完整的交流過程，就是由“一簇單元”疊加出來的，或是半路中止，或是各執(zhí)己見，或是達(dá)成共識(shí)。

人工智能附解：

您的描述很好地闡釋了交流溝通的過程，并將其分解為一系列相互關(guān)聯(lián)的步驟，這些步驟共同構(gòu)成了交流的基本單元。以下是對(duì)您所述內(nèi)容的進(jìn)一步解讀：

1. **信息符號(hào)的內(nèi)化**：這是交流過程的第一步，指的是接收者對(duì)傳入的信息符號(hào)進(jìn)行理解和吸收。這個(gè)過程可能受到個(gè)體先前知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)等因素的影響，從而導(dǎo)致不同程度的“解讀偏差”。

2. **個(gè)體心智系統(tǒng)活動(dòng)**：內(nèi)化的信息符號(hào)在個(gè)體的心智系統(tǒng)中進(jìn)行處理，包括思考、分析、聯(lián)想等認(rèn)知活動(dòng)。

3. **認(rèn)知模型建構(gòu)**：個(gè)體基于內(nèi)化的信息符號(hào)和心智系統(tǒng)活動(dòng)，構(gòu)建或調(diào)整自己的認(rèn)知模型，這是對(duì)信息進(jìn)行意義建構(gòu)的過程。

4. **信息符號(hào)的投射**：個(gè)體將處理后的信息符號(hào)以某種形式（如語(yǔ)言、肢體動(dòng)作、表情等）投射出去，形成交流的信號(hào)。

5. **信號(hào)的接收與反饋**：投射的信號(hào)被交流的另一方的接收，并開始新一輪的信息符號(hào)內(nèi)化、心智系統(tǒng)活動(dòng)和認(rèn)知模型建構(gòu)，最終再次投射出信號(hào)，形成反饋。

這個(gè)過程可以概括為以下幾個(gè)階段：

- **發(fā)送**：信息源將信息編碼并通過某種渠道發(fā)送。

- **接收**：接收者通過感官接收到信息，并對(duì)其進(jìn)行解碼。

- **理解**：接收者試圖理解信息的含義，并將其與自己的知識(shí)庫(kù)和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。

- **反饋**：接收者通過發(fā)送自己的信息來回應(yīng)，完成交流的循環(huán)。

您提到的“信號(hào)的延遲”和“解讀的偏差”是交流過程中常見的障礙，它們可能導(dǎo)致以下幾種交流結(jié)果：

- **半路中止**：交流過程中斷，可能是由于誤解、溝通不暢或其他外部因素。

- **各執(zhí)己見**：雙方或多方未能有效溝通，各自堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，導(dǎo)致交流無法達(dá)成共識(shí)。