在當(dāng)今的汽車維修行業(yè)中，許多汽修廠正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。據(jù)《2024中國汽車后市場白皮書》數(shù)據(jù)顯示，自4月份起，2024年后市場每月進(jìn)廠臺(tái)次均不及去年同期水平，尤其7-8月份同比下滑幅度達(dá)到4%。

在汽后市場業(yè)務(wù)整體下滑的背景下，汽修店不僅受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、消費(fèi)者習(xí)慣轉(zhuǎn)變等多重因素的影響，還面臨著連鎖汽服門店和4S店的強(qiáng)勢競爭，利潤空間不斷被壓縮。

在這種形勢下，傳統(tǒng)汽修廠必須積極轉(zhuǎn)型，提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新營銷策略。同時(shí)，也急需尋找新的盈利點(diǎn)，以維持其業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。

輪胎作為汽車的重要組成部分，或可成為汽修廠增加收入、提升競爭力的有效途徑。

因?yàn)檩喬プ鳛槠嚨闹匾M成部分，其更換和維護(hù)需求量大且頻繁。無論是日常的輪胎保養(yǎng)，如輪胎充氣、平衡和定位，還是因磨損或損壞而需要更換輪胎的情況，都為汽修廠提供了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)來源。

有行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，輪胎項(xiàng)目的流量占整個(gè)門店的流量的40%左右，如果是說修理廠不重視輪胎項(xiàng)目，就是少了40%左右的流量，最終產(chǎn)值也就少40%。

并且，做好了輪胎項(xiàng)目才能做好底盤項(xiàng)目，因?yàn)?strong>輪胎項(xiàng)目是底盤項(xiàng)目的入口。修理廠要是想靠底盤賺錢，就必須把輪胎路口打開，如果輪胎的路口打不開，那底盤就賺不到錢。

再者，新能源車的占比越來越大，能留給修理廠的也只有輪胎和底盤項(xiàng)目，如果修理廠想有長遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須要注重“輪理項(xiàng)目”，特別是輪胎。

《2024中國汽車后市場白皮書》就顯示，2024年后市場累計(jì)產(chǎn)值同比下滑，在業(yè)務(wù)層面，除維修、輪胎臺(tái)次同比增長4%外，其他業(yè)務(wù)均下滑。

在這種情況下，已經(jīng)有很多汽修門店正在積極拓展輪胎項(xiàng)目。輪胎項(xiàng)目既是市場需求驅(qū)動(dòng)的必然結(jié)果，也是門店自身提升競爭力、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵舉措。

一、引進(jìn)輪胎項(xiàng)目的優(yōu)勢

1、可利用現(xiàn)有技術(shù)、人員、設(shè)備場地資源優(yōu)勢

汽修廠有經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，且現(xiàn)有設(shè)備和工具滿足輪胎項(xiàng)目需求，可提升利用率，也有足夠場地存放輪胎及配件。所以汽修廠不需大量資金投入就能開展輪胎項(xiàng)目，利用現(xiàn)有資源實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化與可持續(xù)發(fā)展。

2、增加輪胎項(xiàng)目可提升客戶滿意度

輪胎項(xiàng)目的引入有助于汽修廠拓展服務(wù)范圍，提升品牌形象。一個(gè)能夠提供全方位汽車維修服務(wù)的汽修廠，無疑會(huì)在客戶心中樹立起更為專業(yè)和可信賴的形象。這不僅能吸引新客戶，還能通過口碑傳播，吸引更多老客戶回流。

二、引進(jìn)輪胎項(xiàng)目的難點(diǎn)

1、庫存管理挑戰(zhàn)

輪胎規(guī)格繁多，它們需滿足客戶多樣需求，應(yīng)對不斷更新的型號和尺寸，調(diào)整庫存以避免過?；蛉必?。

不過，在這方面，目前有越來越多的經(jīng)銷商在做前置倉服務(wù)，如此一來，汽修廠可以不備貨，通過前置倉來實(shí)現(xiàn)這個(gè)項(xiàng)目。

2、技術(shù)壁壘

輪胎項(xiàng)目也存在顯著技術(shù)壁壘，包括輪胎性能差異、安裝技巧及補(bǔ)胎技術(shù)。性能差異影響行車安全，安裝技巧關(guān)乎使用壽命與行車安全，補(bǔ)胎技巧需因胎而異。

具備專業(yè)知識(shí)與技能的人員才能提升客戶滿意度，缺乏專業(yè)知識(shí)可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，則會(huì)影響客戶體驗(yàn)。

3、銷售話術(shù)轉(zhuǎn)換

傳統(tǒng)汽修銷售話術(shù)難以直接應(yīng)用于輪胎銷售，需要培訓(xùn)員工掌握新的銷售技巧和話術(shù)，以適應(yīng)客戶需求。這些區(qū)別主要體現(xiàn)在銷售策略、客戶互動(dòng)以及產(chǎn)品知識(shí)等方面。

比如，在銷售策略上，輪胎銷售人員需要詳細(xì)解釋輪胎的耐磨性、抓地力、噪音控制等關(guān)鍵指標(biāo)，汽修店的傳統(tǒng)銷售話術(shù)可能更多地關(guān)注維修服務(wù)的全面性和便捷性。

在當(dāng)前的輪胎市場中，品牌之間呈現(xiàn)出一種看似矛盾的現(xiàn)象：“好賣的不賺錢，賺錢的不好賣”。對于汽修廠而言，在這樣的市場環(huán)境下做出明智的品牌選擇顯得尤為關(guān)鍵。

一般情況下，汽修廠選品之前首先需要深入分析自身的客戶群體和市場定位。比如，如果主要服務(wù)于對價(jià)格敏感的消費(fèi)者，那么選擇那些價(jià)格親民但銷量大的品牌可能更為合適；如果汽修廠定位于高端市場，那么選擇那些單價(jià)較高但品質(zhì)卓越的品牌可能更為有利。

對于選品，我們有以下幾個(gè)建議：

1、選擇完整價(jià)值鏈輪胎品牌：優(yōu)先考慮那些擁有完善渠道、電商支持、實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)和強(qiáng)大售后服務(wù)的品牌，這些品牌能夠提供穩(wěn)定的供貨和售后保障，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2、選擇原配量大的輪胎品牌：選擇原廠配套量大的輪胎品牌，這些品牌通常具有較高的市場認(rèn)知度和流量，有利于吸引客戶。

3、選擇復(fù)購率高的輪胎品牌：目前國貨崛起正當(dāng)時(shí)，一般國貨品牌經(jīng)營成本較低，復(fù)購率較高，不僅能享受政策支持，還能通過高性價(jià)比的產(chǎn)品吸引更多消費(fèi)者，提升利潤空間。

結(jié)語

汽修廠涉足輪胎項(xiàng)目，既是一場挑戰(zhàn)，也是一次機(jī)遇。通過精準(zhǔn)選品、優(yōu)化管理、提升服務(wù)，汽修廠不僅能夠緩解當(dāng)前的生存壓力，還能在激烈的市場競爭中開辟出一條新的盈利路徑。

記住，轉(zhuǎn)型不易，但唯有不斷創(chuàng)新，才能在變革中立于不敗之地。面對輪胎項(xiàng)目，汽修廠值得一試，更值得深思熟慮后的勇敢前行。