單位里,辦公室被譽(yù)為“0”號(hào)處(科)室,起到牽頭抓總、上通下聯(lián)、左右協(xié)調(diào)、中轉(zhuǎn)運(yùn)行的作用。辦公室主任看似是服務(wù)型中層,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同級(jí)、服務(wù)基層,實(shí)權(quán)似乎不大,但提拔得比其他部門快,主要原因是他們得到了主要領(lǐng)導(dǎo)的信任。 辦公室主任私下里被戲稱為領(lǐng)導(dǎo)的大管家和小棉襖,典型的心腹和自己人,甚至是家里的“家臣”,凸顯在主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的重要作用。主要領(lǐng)導(dǎo)在選人用人上擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán),近水樓臺(tái)先得月,優(yōu)先提拔自己人也屬情理之中。除了這個(gè)原因之外,還因?yàn)檗k公室主任手里悄悄藏著“四個(gè)賬本”,絕對(duì)不會(huì)告訴同事: 【1】心理賬本。 辦公室主任被戲稱為一把手的小棉襖,絕非浪得虛名,他們必須是領(lǐng)導(dǎo)肚子里的蛔蟲(chóng)才算是稱職的。領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么討厭什么忌諱什么怨恨什么,他們比領(lǐng)導(dǎo)自己還清楚。 領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)說(shuō)出口,他們就能脫口而出,甚至能說(shuō)出領(lǐng)導(dǎo)想說(shuō)但不方便說(shuō)的話,不用領(lǐng)導(dǎo)交待,也不用領(lǐng)導(dǎo)使眼色,他們就能“急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想”,精準(zhǔn)揣摩領(lǐng)導(dǎo)的心理,簡(jiǎn)直就是一個(gè)優(yōu)秀的“嘴替”。 【2】關(guān)系賬本。 辦公室主任手里都有一個(gè)人際關(guān)系小賬本,記清楚領(lǐng)導(dǎo)人脈關(guān)系,誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)的貴人,誰(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)的資源,誰(shuí)能決定領(lǐng)導(dǎo)的命運(yùn),誰(shuí)能制約領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)步的腳步,逢年過(guò)節(jié),就要主動(dòng)幫助領(lǐng)導(dǎo)列出走訪慰問(wèn)的清單,什么人享受什么“拜訪”的待遇,除了領(lǐng)導(dǎo)就沒(méi)任何人能搞明白了! 辦公室主任最清楚,領(lǐng)導(dǎo)不愿意搭理誰(shuí),有意識(shí)地提防誰(shuí),最討厭見(jiàn)到誰(shuí),今天不愿意接近誰(shuí),明天要躲著誰(shuí),把領(lǐng)導(dǎo)的大門守得銅墻鐵壁一般。領(lǐng)導(dǎo)明明坐在辦公室里,辦公室主任已經(jīng)把領(lǐng)導(dǎo)不想見(jiàn)的人給“過(guò)濾”掉了,千方百計(jì)以各種理由把那些人“堵”在門外。 【3】思路賬本。 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)思路,換了領(lǐng)導(dǎo)就要換一套工作。領(lǐng)導(dǎo)想干的事,不想辦的事,沒(méi)有比辦公室主任更門清的了!每一個(gè)階段,領(lǐng)導(dǎo)想抓的重點(diǎn)工作,辦公室主任要清清楚楚,以督查督辦的形式,把領(lǐng)導(dǎo)想辦的事情推進(jìn)得明明白白。 任何領(lǐng)導(dǎo)抓工作也要遵循“彈鋼琴”法則,精力有限,集中精力抓重點(diǎn)工作,俗稱“牽住牛鼻子”,一般人還真搞不清楚領(lǐng)導(dǎo)想抓的工作,有時(shí)候會(huì)猜錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)的意圖。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話云山霧罩,說(shuō)一半留一半,讓下屬去猜,明明領(lǐng)導(dǎo)想往左,但就是不明說(shuō),只有辦公室主任能猜透領(lǐng)導(dǎo)的心思,把工作抓在點(diǎn)子上。 【4】日程賬本。 陪同領(lǐng)導(dǎo)出差,把領(lǐng)導(dǎo)“伺候”舒服,那是辦公室主任的基本功,每一位辦公室主任都是“金牌保姆”,把領(lǐng)導(dǎo)的行程安排得明明白白、舒舒服服、板板正正的。遠(yuǎn)香近臭,陪領(lǐng)導(dǎo)出差能放大下屬的優(yōu)點(diǎn),也能放大下屬的缺點(diǎn),所以,陪領(lǐng)導(dǎo)出差,不是游山玩水,而是一項(xiàng)門檻很高的技術(shù)活了,只有辦公室主任最勝任了。 主要領(lǐng)導(dǎo)出差,從帶什么文件資料,準(zhǔn)備見(jiàn)什么要人,到備什么拖鞋、帶什么慢性藥,都要搞得清清爽爽,不能讓領(lǐng)導(dǎo)操任何心,只有領(lǐng)導(dǎo)想不到的,沒(méi)有辦公室主任做不到的。飯局上,只要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼色,辦公室主任已經(jīng)把“護(hù)肝片”或“消酒丸”悄悄遞了過(guò)去,飯局后,領(lǐng)導(dǎo)一端水杯,一顆“安宮丸”已經(jīng)遞到手上。 PS:主要領(lǐng)導(dǎo)喜歡提拔的辦公室主任,必須具備“大局”與“細(xì)節(jié)”兼容的本事。在單位工作思路上,他們要起草年度報(bào)告,把全局性的思路寫(xiě)得有高度有深度;在單位務(wù)虛會(huì)上,他們陪領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,代筆寫(xiě)出高水準(zhǔn)的調(diào)研報(bào)告;在工作推進(jìn)上,他們能把握重點(diǎn),抓住主要矛盾,把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的事務(wù)落實(shí)到位;在領(lǐng)導(dǎo)的日常工作中,又把各種細(xì)節(jié)做得細(xì)致妥帖,讓領(lǐng)導(dǎo)用著放心、用著省心、用著順心,不優(yōu)先提拔還等著什么呢! |
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