這或許是近些年來(lái)，微信最大膽的一步。

12月17日，微信小店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)布公告稱(chēng)，微信小店將灰度“送禮物”功能，并同時(shí)發(fā)布了近4000字的用戶(hù)側(cè)和商家側(cè)使用指南。

給朋友提前送冬至禮物，圖源作者

但行業(yè)內(nèi)大范圍知道這一次更新，則晚于公告正式發(fā)布時(shí)間。12月18日晚間，陸續(xù)有微信事業(yè)群內(nèi)部員工，和曾在微信事業(yè)群現(xiàn)已離職的員工，在朋友圈分享自己在微信使用的送禮物功能。

消息主要在社群內(nèi)，以一種“民間”的方式傳播。截至目前，微信官方?jīng)]有對(duì)送禮物功能做大范圍宣傳，甚至沒(méi)有在號(hào)稱(chēng)“微信官方信息第一出口”的公眾號(hào)微信派上發(fā)布公告。

或許是因?yàn)楣δ苋栽诨叶?，沒(méi)有全量上線(xiàn)；或許是微信小店的商家側(cè)仍在建設(shè)期，體驗(yàn)還不是最佳狀態(tài)。對(duì)于“送禮物”的新功能，微信顯得非常低調(diào)。

但行業(yè)里所有人都知道，這個(gè)目前更像半成品的新功能，有多大的可能性。

微信“送禮物”，怎么買(mǎi)？怎么收？

12月19日，刺猬公社（ID：ciweigongshe）實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn)，雖然目前微信禮物功能仍處于灰度測(cè)試階段，但全部用戶(hù)都可以在微信端收禮物，部分用戶(hù)已經(jīng)能夠完成買(mǎi)禮物-送禮物的全過(guò)程。

在微信購(gòu)買(mǎi)禮物，本質(zhì)上是在微信小店下單，并贈(zèng)送給微信好友。目前，微信禮物僅支持通過(guò)微信小店購(gòu)買(mǎi)，并不覆蓋微信內(nèi)的京東、微店、淘寶等購(gòu)物小程序。

微信對(duì)于小店的推廣相當(dāng)克制。這次，還是小店第一次較大規(guī)模地被用戶(hù)看見(jiàn)。刺猬公社之前沒(méi)用過(guò)小店，在嘗試送禮物時(shí)花費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間，試圖尋找小店的入口。

注意京東購(gòu)物開(kāi)設(shè)的微信小店，可以在小店購(gòu)買(mǎi)并送禮物

盡管用戶(hù)可以在訂閱號(hào)、直播等場(chǎng)景下刷到小店，但若要主動(dòng)進(jìn)入微信小店，比較簡(jiǎn)單的方法是，直接在微信搜索框內(nèi)搜索商品關(guān)鍵詞（比如在微信內(nèi)搜索“橘子”“蘋(píng)果”等等）。

點(diǎn)擊排在前面的商品，就能進(jìn)入微信小店。

如果商家開(kāi)通了送禮物功能，用戶(hù)就可以在商品詳情頁(yè)中，點(diǎn)擊“送給朋友”，并在聊天中選擇朋友進(jìn)行贈(zèng)送：注意這個(gè)環(huán)節(jié)是在聊天頁(yè)面中，而不是在通訊錄；也只能選擇單個(gè)朋友，不支持群發(fā)或者在群聊里送禮物。

付款之后，和朋友的聊天頁(yè)面中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“藍(lán)包”——與微信紅包在設(shè)計(jì)、交互等方面頗為相似，特別是上面都有一個(gè)大大的“開(kāi)”字，提醒收禮者打開(kāi)。

朋友打開(kāi)禮物的頁(yè)面，圖源作者

朋友點(diǎn)擊之后，就可以看到收到了什么禮物，并填寫(xiě)收貨地址，坐等收貨了。同時(shí)，收禮一方擁有訂單管理權(quán)，可以隨時(shí)查看訂單的進(jìn)度，跟進(jìn)物流信息等等。

要說(shuō)懂社交，還得是微信。

首先，微信禮物接近紅包形態(tài)的產(chǎn)品交互，把“送禮物”和“收禮物”的過(guò)程具象化了，社交雙方都有更直接的互動(dòng)場(chǎng)景和更強(qiáng)烈的連接感。

另外，微信的禮物功能還支持收禮的一方，自由選擇具體的商品尺碼、大小等，并設(shè)置收貨地址。這個(gè)設(shè)計(jì)，無(wú)疑省去了買(mǎi)禮物之前的溝通環(huán)節(jié)，不論是送禮還是收禮，體驗(yàn)都更為絲滑，也大大增強(qiáng)了一份禮物的儀式感。

微信對(duì)“人情世故”細(xì)節(jié)的把握還體現(xiàn)在，收禮一方的收貨地址，對(duì)于送禮一方是不可見(jiàn)的，這在一定程度上增強(qiáng)了私密性，幫助用戶(hù)避免不必要的尷尬。

至于不同收貨地址運(yùn)費(fèi)不同等等細(xì)節(jié)，微信這次也一起考慮到了，支持贈(zèng)送方預(yù)先支付最高運(yùn)費(fèi)，接收方在填寫(xiě)地址并收下禮物時(shí)計(jì)算實(shí)際運(yùn)費(fèi)，多支付的部分會(huì)被退回。

當(dāng)然，如果不想收禮，禮物“藍(lán)包”和現(xiàn)金“紅包”一樣，用戶(hù)都可以通過(guò)不領(lǐng)取的方式拒收，其時(shí)效也是完全相同，都為24個(gè)小時(shí)。

倘若用戶(hù)超過(guò)24小時(shí)不領(lǐng)取禮物，訂單自動(dòng)取消并退款給贈(zèng)送方，退款將按訂單支付時(shí)的渠道原路返回。

這就等于把是否收下禮物的主動(dòng)權(quán)交給了收件者，避免可能產(chǎn)生的無(wú)謂打擾。一個(gè)功能，雙方收益。刺猬公社的一些同事，已經(jīng)“沉迷”于使用禮物功能給朋友送禮物，一天就買(mǎi)了四五單。

社交電商，風(fēng)味最純正的一次

在此之前的語(yǔ)境中，社交電商更多指的是利用社交關(guān)系鏈條來(lái)達(dá)到產(chǎn)品推廣和銷(xiāo)售的目的，核心是“賣(mài)”，社交關(guān)系主要作用在購(gòu)買(mǎi)前的店鋪或商品選擇。

平臺(tái)或商品利用消費(fèi)者的社交關(guān)系，可以觸達(dá)到更多潛在用戶(hù)。拼團(tuán)、分享得紅包、好友助力等如今已經(jīng)被廣泛使用的產(chǎn)品形態(tài)，都屬于這一類(lèi)。本質(zhì)上，平臺(tái)希望用戶(hù)利用社交關(guān)系鏈去當(dāng)一個(gè)“隱形銷(xiāo)售”，讓一單成交孵化出更多成交，用一個(gè)消費(fèi)者孵化出更多消費(fèi)者。

微信一直是這類(lèi)社交電商模式不可缺失的場(chǎng)景。作為一款全民社交工具，微信對(duì)絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)都是熟人聚集地。