什么是管理？一句話：通過(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果，通過(guò)結(jié)果培養(yǎng)人。在這個(gè)過(guò)程中，一定要做好三抓三放。

要想通過(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果，必須做好三抓工作。

管理者需要指出團(tuán)隊(duì)的方向。如果管理者不給下級(jí)分配工作，僅靠下級(jí)自己去理解，全部按照自己的想法去做，結(jié)果肯定會(huì)偏離目標(biāo)。

方向不能錯(cuò)，一旦方向錯(cuò)了，一切都是徒勞。所以要做管理，一定要讓下級(jí)明白什么是最重要的。

因此，你必須將你的目標(biāo)轉(zhuǎn)換為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并將其拆分至個(gè)人身上。一旦方向明確，員工就可以通過(guò)反復(fù)實(shí)踐找到實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方式和路徑。

最后，當(dāng)每個(gè)人都實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)時(shí)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)就能完成。

懶惰是基本人性，你不檢查，不跟蹤，下屬就缺乏執(zhí)行力。想要得到結(jié)果，管理者必須掌握整個(gè)過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)可控性。

要實(shí)現(xiàn)可控，有兩個(gè)要點(diǎn)：

一是標(biāo)準(zhǔn)化，什么是標(biāo)準(zhǔn)化？也就是說(shuō)，你必須把業(yè)務(wù)拆解成一個(gè)關(guān)鍵的過(guò)程。每個(gè)人都按流程執(zhí)行，這樣管理者就可以按流程跟蹤重要節(jié)點(diǎn)。

流程化非常重要，因?yàn)閭€(gè)人不可靠，但流程可靠。流程化可以讓80%的人，在80%的情況下，達(dá)到80分以上。每個(gè)人都要標(biāo)準(zhǔn)化，即使發(fā)生意外，也不會(huì)離結(jié)果太遠(yuǎn)。

二是量化，為了保證可控性，目標(biāo)還需要量化，橫向拆分，為了實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)，要落實(shí)每季度、每月、每周、每天對(duì)應(yīng)的目標(biāo)是什么。當(dāng)你的過(guò)程可以控制時(shí)，最終年度目標(biāo)也是可控的。

如今，大家都在注重效能，拼多多憑借極致的效能，取得了卓越的成功。效率很重要，但許多企業(yè)，盲目追求效率，讓員工加班，或者壓榨員工到極致。

管理大師彼得·德魯克認(rèn)為，管理的核心不是提高效率，而是提高效能。意思就是環(huán)境在不斷變化，你需要幫助員工分辨真正重要的事情，然后專注于用資源做正確的事情。

因此，抓住員工的效能，幫助員工最大限度地發(fā)揮杠桿作用，有利于團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)是非常重要的。

那么，什么是三放呢？分別是：放下自我，放下權(quán)力，放下執(zhí)念。

許多管理者不能放下自我。他們認(rèn)為自己是最強(qiáng)大的人，總是和下級(jí)進(jìn)行各方面的比較。

他不希望別人超越自己，也不希望別人比自己強(qiáng)，所以往往招一些不如自己的人。

但是如果你用的人不如自己，那么團(tuán)隊(duì)只會(huì)越來(lái)越差。當(dāng)團(tuán)隊(duì)得不到結(jié)果時(shí)，說(shuō)明管理者無(wú)能。

因此，不要讓自己成為團(tuán)隊(duì)無(wú)法打破的天花板。要做到真正放下“自我”，這樣才能有胸懷招牛人，才敢用比自己牛的人。放下“自我”，你不會(huì)害怕教會(huì)徒弟，餓死師傅，而是會(huì)專注于培養(yǎng)員工。

管理者激發(fā)出員工的潛力，團(tuán)隊(duì)的綜合能力變得更強(qiáng)，會(huì)得到更多的結(jié)果，這就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)得到結(jié)果。

管理者的情商是通過(guò)別人來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)自己的理想。

作為管理者，你敢放權(quán)嗎？很多人說(shuō)我不敢放權(quán)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)還沒(méi)有成長(zhǎng)。

然而，一個(gè)孩子，你總是牽著他，不讓他獨(dú)立行走，他以后也不會(huì)走路，更不會(huì)跑步。對(duì)員工也是如此，你不放手，他永遠(yuǎn)不會(huì)有進(jìn)步。

只有大膽下放權(quán)力，讓下屬勇于承擔(dān)責(zé)任、做事，他才能長(zhǎng)大，幫助你。如果他做得好，拿到了結(jié)果，他就會(huì)建立信心。

在做事的過(guò)程中，如果得不到結(jié)果，暴露出來(lái)的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越多，但獲得的信息也會(huì)越來(lái)越多。管理者要善于引導(dǎo)員工，給員工反饋，漸漸地，員工就會(huì)成長(zhǎng)，這就是通過(guò)結(jié)果培養(yǎng)人。

作為一名管理者，往往總是希望別人都能像你一樣努力工作，在不確定的時(shí)代找到確定性。所以有時(shí)候，明明看到一個(gè)人不稱職，出于責(zé)任感，你還是想留下他，想再培養(yǎng)一次。

自渡是能力，渡人是格局。作為一名管理者，你必須清楚，即使你很用心，也有人無(wú)法培養(yǎng)。

人很多時(shí)候只能選擇，并不能改變他人。如果在磨合的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)下屬不合適，你也履行了責(zé)任，還是培養(yǎng)不了，此時(shí)不能互相強(qiáng)迫。讓不合適的人下車，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，而目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需要通過(guò)具體的結(jié)果來(lái)衡量。所以，管理的本質(zhì)就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)拿結(jié)果，這也是培養(yǎng)人的過(guò)程。因?yàn)橹挥性趯?shí)踐中，人才能夠?qū)W習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步。所以，管理的本質(zhì)也是通過(guò)結(jié)果培養(yǎng)人。