觀點(diǎn)前瞻：

海爾集團(tuán)在家電行業(yè)處于領(lǐng)導(dǎo)者地位，離不開研發(fā)與營銷兩大職能戰(zhàn)略的支持。海爾研發(fā)戰(zhàn)略研究范圍主要聚焦海爾智能家電主業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)海爾研發(fā)體系在對(duì)標(biāo)世界一流的基礎(chǔ)上，融匯中西方研發(fā)體系精髓，在智家主業(yè)研發(fā)體系上取得了很多創(chuàng)新成果，值得中國高端制造業(yè)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。

海爾研發(fā)戰(zhàn)略與集團(tuán)戰(zhàn)略具有高度的階段匹配性。海爾研發(fā)體系四大發(fā)展階段特征：內(nèi)部獨(dú)立創(chuàng)新階段——2000年前后形成四級(jí)技術(shù)創(chuàng)新體系；內(nèi)外部合作創(chuàng)新階段——2005年前后形成從立項(xiàng)—研制—產(chǎn)業(yè)化的全系統(tǒng)創(chuàng)新研發(fā)體系；平臺(tái)模式的開放式創(chuàng)新階段——2015年前后形成“中央研究院-產(chǎn)業(yè)線研發(fā)機(jī)構(gòu)-創(chuàng)客小微平臺(tái)”三級(jí)研發(fā)體系；協(xié)同創(chuàng)新階段——構(gòu)建全球“10+ N”開放創(chuàng)新研發(fā)體系。

海爾研發(fā)模式也經(jīng)歷了四大發(fā)展階段：內(nèi)部獨(dú)立創(chuàng)新階段——從外部技術(shù)引進(jìn)起步，開始建設(shè)自主研發(fā)體系；內(nèi)外部合作創(chuàng)新階段——依托產(chǎn)學(xué)研合作和跨國企業(yè)合作進(jìn)行項(xiàng)目制導(dǎo)入；平臺(tái)模式的開放式創(chuàng)新階段——成立開放創(chuàng)新中心并打造HOPE平臺(tái)；協(xié)同創(chuàng)新階段——在集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展戰(zhàn)略背景下，針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩粜枨筮M(jìn)行全球協(xié)同研發(fā)。

海爾研發(fā)產(chǎn)品型號(hào)經(jīng)理制是海爾研發(fā)體系落地的關(guān)鍵抓手。型號(hào)經(jīng)理制從傳統(tǒng)的項(xiàng)目經(jīng)理制負(fù)責(zé)“商品企劃-產(chǎn)品開發(fā)-產(chǎn)品試制”三步驟向前后環(huán)節(jié)延伸，實(shí)現(xiàn)了從簡單的職能管理到單個(gè)型號(hào)產(chǎn)品鏈的全流程管理。產(chǎn)品型號(hào)經(jīng)理制是中國大多數(shù)制造型企業(yè)研發(fā)工作對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)模塊。

海爾基于產(chǎn)品生命周期管理打造集成產(chǎn)品研發(fā)管理模式。針對(duì)型號(hào)經(jīng)理制下出現(xiàn)的產(chǎn)品開發(fā)流程滯后問題，組建跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)，明確組織架構(gòu)、職責(zé)分工與產(chǎn)品開發(fā)相應(yīng)管理制度、流程及支持保障措施。并且形成了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的產(chǎn)品企劃團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品維護(hù)團(tuán)隊(duì)等三支團(tuán)隊(duì)的力量支持。

海爾打造產(chǎn)品大規(guī)模定制化研發(fā)能力。采用模塊化變型設(shè)計(jì)、并行開發(fā)、標(biāo)準(zhǔn)化和建立產(chǎn)品生命周期系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品快速設(shè)計(jì)開發(fā)。

海爾構(gòu)筑全球化與本土化的研發(fā)能力。通過依托縫隙產(chǎn)品“走出去”、推出主流產(chǎn)品“走進(jìn)去”、成為當(dāng)?shù)刂髁髌放啤白呱先ァ钡摹叭阶摺辈呗院汀叭灰惑w”本土化布局，進(jìn)行本土化的研發(fā)、制造、營銷，能夠精準(zhǔn)洞察當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求痛點(diǎn)，并協(xié)同全球研發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行差異化產(chǎn)品快速研發(fā)。

海爾研發(fā)不斷突破與構(gòu)筑全球技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。構(gòu)建基于全球標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同模式的開放“標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)”，實(shí)現(xiàn)了從質(zhì)量保障到市場準(zhǔn)入到技術(shù)引領(lǐng)的跨越，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋從單項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下智慧家庭、智能制造標(biāo)準(zhǔn)，再到形成“技術(shù)、專利、標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)動(dòng)”的標(biāo)準(zhǔn)制定機(jī)制，全面建立標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)“做產(chǎn)品-做品牌-做標(biāo)準(zhǔn)”的能力躍升。

海爾布局前沿技術(shù)。為進(jìn)一步掌握國際標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，海爾建立了國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室，聚焦家庭信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、家電通訊技術(shù)及協(xié)議、SOC芯片及嵌入式軟件技術(shù)以及智能控制技術(shù)四大關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)。

海爾強(qiáng)勢品類典型研發(fā)成果經(jīng)驗(yàn)借鑒。基于強(qiáng)大的研發(fā)技術(shù)實(shí)力與研發(fā)管理能力，海爾在冰箱和洗衣機(jī)強(qiáng)勢品類產(chǎn)品開發(fā)、模塊化開發(fā)、場景化與定制化開發(fā)、爆品開發(fā)、低碳節(jié)能開發(fā)、基于用戶交互開發(fā)等研發(fā)領(lǐng)域都有著豐富的成功產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)領(lǐng)先方法路徑。

海爾研發(fā)創(chuàng)新文化。海爾進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化與生態(tài)化戰(zhàn)略后，提出了“滿足顧客需求”“產(chǎn)品是部門的責(zé)任”“在整個(gè)公司共享技術(shù)”“快速反應(yīng)”“合作競爭”“人人是人才”等一系列海爾的創(chuàng)新文化理念，并形成了中基層“人人SBU”的文化策略、SST市場鏈機(jī)制等創(chuàng)新落地機(jī)制。

海爾首創(chuàng)研發(fā)領(lǐng)域HOPE創(chuàng)新生態(tài)平臺(tái)。HOPE平臺(tái)是研發(fā)領(lǐng)域的模式創(chuàng)新，作為全球性資源整合與創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，通過打造創(chuàng)新者生態(tài)社區(qū)聚合全球創(chuàng)新資源，覆蓋產(chǎn)品從創(chuàng)意來源到成果轉(zhuǎn)化與商業(yè)化全流程所需資源。當(dāng)產(chǎn)品研發(fā)難以出現(xiàn)顛覆性技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，HOPE平臺(tái)成為中國制造行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者借助全球資源進(jìn)行整合、集成、技術(shù)突破的研發(fā)新模式。

海爾集團(tuán)搭建產(chǎn)業(yè)投資生態(tài)助力技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。通過海創(chuàng)匯平臺(tái)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新成果進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)投，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)技術(shù)創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化、孵化與加速創(chuàng)新企業(yè)、投資并購技術(shù)或團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)資本對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈的支撐，使產(chǎn)業(yè)技術(shù)與產(chǎn)業(yè)資本發(fā)揮出最大效能，進(jìn)一步鞏固了海爾的產(chǎn)業(yè)鏈鏈主地位。