POSITIONING 漢庭所有的運營活動都是圍繞戰(zhàn)略定位展開的。這個戰(zhàn)略定位可以濃縮到一個詞:干凈。 找到這個詞,并升級為戰(zhàn)略,就是戰(zhàn)略直指人心。圍繞這個詞展開運營活動,就是戰(zhàn)備塑造人心。 這個人心是指外部的顧客之心,也是內(nèi)部的管理者之心。 當內(nèi)部和外部的心一致的時候,我們才可以說組織所有的成本都轉(zhuǎn)化為了成果,社會資源得到了完美的配置,沒有一絲浪費。 管理者之心和顧客之心,以 “干凈” 這個詞得以鏈接。內(nèi)部成本和外部成果,以 “干凈” 這個詞得以轉(zhuǎn)化。 這就是 “一詞占據(jù)心智”。 “黃金水源深層礦泉”;“恒大集團關注民生”;“長白山天然礦泉水”;“我們搬運的不是地表水”; “中國真礦泉來了”;“爸爸媽媽,我要喝恒大冰泉”;“天天飲用健康長壽”; “天天飲用自然美麗”;“一處水源供全球”;“飲水、泡茶、做飯,我只喝恒大冰泉”; 瓶裝水產(chǎn)業(yè),房地產(chǎn)的人進來成功了嗎? 任何一個產(chǎn)業(yè)都需要知識的積累,如果光有錢就可以進入一個新的行業(yè),可以轉(zhuǎn)型,那是胡扯。光有錢就能成功,那銀行可以把所有產(chǎn)業(yè)都統(tǒng)治了。 我們歡迎競爭,但是我們從來沒有把它(指某房地產(chǎn)企業(yè)做飲用水)放在競爭對手的位置。農(nóng)夫山泉的競爭者從來就是國際品牌,我們要競爭的是水的研究,不是貨架上多了一個牌子就是競爭,這樣的競爭對農(nóng)夫來說不稱為競爭。 打造一個產(chǎn)品是需要長期的知識的積累研究,砸錢做出來的是愚昧。任何一個產(chǎn)品都是人類知識的積累,如果沒有知識的積累,光有錢砸下去有用嗎,我們大家砸砸看,我們把金子砸在地上,能長出金子來嗎? 當然錢是必須要的,但看錢掌握在誰的手上。 有一個洗發(fā)水品牌叫 “奧妮”,它早期定位強調(diào)黑發(fā)作用的,后來它請了廣告公司,做了市場調(diào)查,認為消費者最希望頭發(fā)飄逸,于是改變策略,花重金打造“爽潔自然”飛瀑流泄的品牌形象。 開展“買奧妮,游黃果樹瀑布”活動,試圖強化其“飛瀑流泄,爽潔自然”的品牌形象,沒有效果。最后逼急了還打出“長城永不倒,國貨當自強”的廣告,這下銷量下滑更嚴重,因為不說不知道,消費者原以為它是進口產(chǎn)品。 這場聲勢浩大的形象運動使奧妮品牌走向了沒落。夏士蓮卻發(fā)現(xiàn)了機會,于是發(fā)起了“夏士蓮黑芝麻,真正黑頭發(fā)”的推廣活動。因為沒有遇到奧妮的狙擊,夏士蓮大獲成功,而失去了“黑發(fā)”定位的奧妮再也沒有翻身。(《2小時品牌素養(yǎng)》) |
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