今天是11月7日,前天11月5日泰康養(yǎng)老2024千軍萬馬高峰會暨2025開門紅啟動會在西安某五星級酒店舉行,有幸參與了此次服務(wù)今天做個總結(jié)。 本來11月5日是下午15點班上到23點,次臥的衣服架壞了地上放了一堆冬天的鞋顯得很凌亂,這個衣服架子有十幾個年頭了還是之前家人買的。于是買了個鞋架打算把次臥這個地方清理一下。11月4日忙完已經(jīng)22點了,鞋架到了菜鳥驛站。本來想著11月5日上午去菜鳥驛站取鞋架組裝收拾次臥,后來擔(dān)心第二天下午上班來不及取快遞,所以趕緊跑到菜鳥驛站取鞋架。雖然晚上22點多了 但是菜鳥驛站還沒有關(guān)門他們營業(yè)到23點才關(guān)門。正取快遞接到電話,領(lǐng)隊說工作時間有變動第二天早上9點上班,下午15點提前到早上9點工作到晚上23點,我說好吧。取完快遞趕緊回家,洗洗睡覺。 11月5日一大早6點多起來坐公交,車程一個多小時,下車再走路20分鐘。到了五星級酒店,領(lǐng)工服換衣服梳頭收拾頭發(fā)化妝上廁所打卡上班。9點上班后,經(jīng)理開始分配人安排工作,我和一個女孩分到了樓上。到了樓上一看泰康總經(jīng)理宴中午四桌飯,像往常一樣老規(guī)矩工作。后來負責(zé)人說有個廳一會有領(lǐng)導(dǎo)會見,還是一個重要的領(lǐng)導(dǎo),緊接著我們開始擺會見用的茶杯餐巾紙,調(diào)整桌布杯子方向盡量保證他們在一條線上。弄完后站門口上來一個白襯衫黑西裝的工作人員問我快準(zhǔn)備好了吧,說是10分鐘來。我趕緊把這個信息通知經(jīng)理,杯子擺好了得提前倒茶,倒茶的不銹鋼壺容量有限,一壺只能倒3杯茶左右,我一個人給一二十個人倒。會見時間在11點30左右,總經(jīng)理宴席廳得上涼菜那個同事去上菜去了,我在這邊倒茶。幸運的是,主辦方安排了一個工作人員在這里幫忙,泰康女員工幫我給壺里接水,茶剛倒完大佬進來了,雖然倒了十幾杯茶水,不過只來了兩個大佬旁邊是秘書,里面有幾個人輔助記錄。大佬是誰呢?對于我來說也是個未知數(shù)。大佬會見,我在門口站著一會再進去給他們倒茶水,門外面站了好多工作人員還有酒店經(jīng)理副經(jīng)理。聽主辦方工作人員說這個大佬是第一次來參加這種峰會,即便其他部門辦年度峰會他也沒有來過,都是部門公司總裁匯報給大佬。這個養(yǎng)老峰會是第一次來,所以他們都特別重視不能有任何疏忽。 會見快結(jié)束的時候,經(jīng)理過來對著我耳邊說讓我一會把大佬帶到總經(jīng)理宴會廳我說嗯。等待大佬出來的時候,心跳加速怕一會出差錯見到大佬說些什么呢?等啊等,大佬終于出來了。我趕緊上前伸出左手拇指跟四指分開朝向前說:“您好,這邊請!”大佬原來是陳東升陳總,泰康一把手。會見室跟總經(jīng)理宴會廳吃飯的地方還有一截距離,前面攝影師拍照緊跟著,兩邊后面都是高層,氣氛很緊張心里也是很歡喜終于在線下親眼近距離目睹陳大佬了,去年武漢大學(xué)校慶的時候,刷到過武漢大學(xué)校友會秘書長蹇宏視頻,在秘書長視頻里看到過陳東升大佬。為了緩和氣氛,我說:“歡迎光臨某某酒店”,隨后進廳把陳大佬帶到他的主位席,把椅子先往后拉等陳大佬進去后再把椅子往前推。之后離開,主桌有一個老幫工服務(wù),我服務(wù)后面一桌,四桌三個人其實也不分一起服務(wù)四桌,因為前面已經(jīng)有人了所以我去了后面,哪里忙幫哪里,互相協(xié)作共同服務(wù)好四桌的貴賓們。 四桌坐的都是泰康各分公司總經(jīng)理,總經(jīng)理對一把手非常有禮貌,進去的時候他們都站起來拍手歡迎。從接待熱情程度這塊來說,整體上來說還是比較滿意的。大家就坐后,主持人講話陳大佬發(fā)言,非常佩服陳大佬。他說早上6點起來趕飛機??來西安參加這個會議,雖然自己是個老人了但是還要像正常工作,自己給自己打工,意思就是說不能說自己是個創(chuàng)始人就想來就來不來就不來,按理說不來也可以,還是得嚴格要求自己。陳大佬講話非常勵志,看了一下陳總年齡1957年跟我父母年齡幾乎同齡。我父母跟人家陳大佬比差別太大了,這兩天也給我父母講接見陳總的感受,他們也開始改變了。特別是老一輩,不能說因為年齡大了就覺得沒用了等死,活一天要活的有價值有意義。他們時間很趕,下午還要開會,吃飯都12點多了,講話敬酒菜上完沒怎么吃就走了,休息一下下午繼續(xù)開會。高層也是非常累的,工作秘書安排的滿滿的。 晚上的晚宴更精彩,各分公司TOP銷冠優(yōu)秀管理人員穿著漢服一一走紅地毯入坐主桌,會場還搭建了個跟永寧門一樣的城墻大門,精英們從城門進來俗稱西安的開門迎貴賓客。聽人家介紹,泰康年薪100萬以上的員工有3千人,他們的團隊氛圍很好。2013年在杭州中國人壽保險做過一兩年,確實成長不少。之前我是特別內(nèi)向的一個人,自從做了銷售家里人都覺得我性格變了很多,話比之前多了很多。銷售確實很歷練一個人。 非常榮幸接待陳東升大佬,若干年后回憶起來再看到這篇文章也很自豪。希望未來能像陳大佬一樣越來越優(yōu)秀!陳總是我們學(xué)習(xí)的楷模! |
|