最近這段時間,很多管理者都在和團隊開會,探討四季度的業(yè)務(wù)策略、打法。 然而,很多管理者,根本開不好一個會。 絕大多數(shù)時候,他們要么把會開得索然無味,讓參加的人只想快點結(jié)束;要么把會開得毫無效率,浪費每個人的時間。 管理大師彼得·德魯克說:“做有效管理者很重要的一件事是不開無效的會議。沒有效果的會議是浪費時間,開有效的會議,主管才能創(chuàng)造效能。” 會議,是管理的放大器。能否開好會,也是一個管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。 為什么這么說?我們聊聊這個話題。 警惕開會的3個誤區(qū) 說起開會,這可是個技術(shù)活。很多管理者開不好會,往往是陷入以下3個誤區(qū): 第一個,臨時起意。 有些管理者突然想到一個事情,就匆忙召集大家開會,導(dǎo)致下面的人準備不足,無法深入地探討問題,提出有價值的建議和解決方案。 舉個簡單的例子,一個銷售經(jīng)理臨時起意,召集銷售團隊開會討論新的市場策略。 銷售人員事先沒有準備,沒有時間收集市場數(shù)據(jù)和分析競爭對手情況,導(dǎo)致會議最終變成一場毫無頭緒的空談,無法得出有效的結(jié)論。 我在和下屬開會的時候,一定會讓他們帶著準備和思考和我開會。 因為,我知道,缺乏充分的準備和思考,就算我們在會議上得出一些結(jié)論,做出了一些決策,也是有風(fēng)險的。 第二個,一會多題。 有經(jīng)驗的管理者都知道,開會的時候,最好一個會議,一個主題,這樣能充分討論。 但是,有些管理者很貪心,恨不得一次會議,能把遇到的問題都解決了。 所以,可能明明是一個新產(chǎn)品研發(fā)的會議,他還要討論市場推廣策略,還要討論員工績效考核制度的調(diào)整策略。 結(jié)果,會議開始后,第一個議題,大家就討論了一個小時;后面的幾個議題,時間逐漸壓縮,變成30分鐘,20分鐘,最后草草結(jié)束。 看似一個會議,解決了好幾個主題。但總有幾個主題,討論的沒有那么深刻。 因為,參會人員需要在不同的主題之間頻繁切換思維,難以集中精力深入探討某一個問題。 第三個,唱獨角戲。 還有一些管理者是這樣的,因為是他自己召開的會,想得比較多,就先表態(tài),會上說了一堆,結(jié)果下面的人也就不思考了。 要知道,如果不是通知性的會議,是需要發(fā)揚民主精神的,要共同探討的。 如果管理者將會議變成了自己的秀場,一個人唱獨角戲,并且滿足于自己的滔滔不絕的演說,卻聽不到不同的見解,缺乏觀點的交鋒,那一定是危險的。 正如彼得·德魯克所說:“我們之所以開會,是因為要想完成某一項具體工作,單憑一個人的知識和經(jīng)驗不夠,需要結(jié)合幾個人的學(xué)識和經(jīng)驗?!?/span> 一場有意義的會議,絕對不會是某一個人的獨角戲。 以上,就是3個開會的常見的誤區(qū)。通常來講,會議的作用是用時間來傳達消息或者換取結(jié)論,但低效的會議不僅得不到應(yīng)有的效果,還會耽誤時間,影響領(lǐng)導(dǎo)力。 這樣的會議才有效 那么,怎么開好一個會呢?這樣開會才最有效。 1.凡是會議,必目標明確 谷歌前CEO埃里克·施密特說:“任何會議都應(yīng)該有它的目的,如果這個目的不明確,或者會議達不到這個目的,那么這次會議就應(yīng)該取消?!?/span> 開會,千萬不能為了開會而開會,一定要有確定的目標。 在開會之前,你首先要考慮這個會議是否必要,不要臨時起意去開一些沒有必要的會議。因為那會占有參會人員最為寶貴的資源——時間。 如果會議確實有必要,那你要明確會議的主題,會議是為了共創(chuàng),還是為了確定下步打法,協(xié)同工作,還是要復(fù)盤工作。 你必須要知道為什么要開會,要達到什么目的,這場會能帶來哪些價值。 然后,再確定要參加會議的人員,只邀請有效人員參加,不要隨意指定一些和主題完全無關(guān)的人參加會議。 既然開會,就要對別人的時間負責(zé)。 2.凡是會議,必做好準備 在開會前,要提前準備。毛主席非常重視開會的效率,他要求:“開會要事先通知,讓大家知道要討論什么問題,解決什么問題,并且早做準備。” 在開會前,你要確保大家都知道會議目標和進度議程,確保收集到所有會議所需的報告、課件、數(shù)據(jù)等資料,這樣參會人員會提前思考,做好準備。 你自己也要提前設(shè)計問題,通過拋問題引發(fā)大家思考,通過拋問題得到結(jié)論,引導(dǎo)大家從開放的問題到封閉的問題,讓大家在提問和回答的過程中產(chǎn)生真正的共識。 想要會議高效,要用超過會議的時間去做準備。 3.凡是會議,必集體討論 有效的會議,不是管理者一個人的獨角戲,而是團隊共同參與、商討的過程。 如果一場會議,大家都一個勁兒點頭,沒有反對意見,這肯定是不行的。這很可能意味著問題壓根就沒被充分討論。 只有不同的聲音碰撞,才能把問題看得更全面,找到更好的解決方案。 比如,業(yè)績上不去,大家一起找找原因,出出主意。一定要激發(fā)大家的主觀能動性,讓大家有參與感。 作為管理者,你不要成為舞臺上的主角,而要成為搭戲臺的人。 真正優(yōu)秀的管理者,能讓每次會議都成為思想碰撞的平臺,讓每個人都有機會貢獻自己的智慧。
4.凡是會議,必解決問題 毛主席說:“有了問題就開會,擺到桌面上來討論,規(guī)定它幾條,問題就解決了?!?/strong> 的確,開會是要解決問題的。比如9月份的目標沒有完成,在總結(jié)之后,核心要確定10月的策略和打法。 所以,要確保參會者聚焦在行動方案上,而不是提出問題。那樣,問題只會越來越多,而答案越來越少。 一定要有結(jié)論,哪怕只有階段性的結(jié)論,能達成共識就推動問題解決進度。 沒有結(jié)論,解決不了問題的會議,就是無效會議。 5.凡是會議,必跟進落實 會議結(jié)束后,并不意味著事情就結(jié)束了。你要有跟進的規(guī)劃、有會議記錄,有落地的措施。 對于會議中所布置的各項任務(wù),你要給出明確的時間節(jié)點。這既有助于理清整場會議思路,也方便接下來的工作進行。 你還應(yīng)該有相應(yīng)的會議記錄,并在會后,將會議的內(nèi)容按主次整理好,通過郵件或其他形式分發(fā)給與會者。 這樣,確保每個人都知道問題的核心和解決思路是什么。 你也可以通過參會者對郵件的反饋,采集會議的相關(guān)信息,從而了解到這次會議達到了什么效果,有助于提高今后開會的效率。 切記,一個會議最終能收到什么成效,往往很大程度上取決于會后跟進的速度和力度。 開會不落實,一切等于零。 最后,總結(jié)一下:開會,是管理者的一項重要素養(yǎng),就像一面鏡子,能照出管理能力高低。一個人的管理能力行不行,看他開會就知道了。 管理者如何開好周會、月會、啟動會、復(fù)盤會? 如何養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提升管理效率? 如何撰寫TDL、寫周報,做業(yè)務(wù)復(fù)盤? 如何定目標、追過程、拿結(jié)果? 如何搭班子,練團隊,建文化? 怎么篩選出優(yōu)秀的儲備干部? 如何做績效考核? 如何通過開裸心會和團隊破冰? 如何正確給團隊做Review? …… |
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