很多小伙伴咨詢(xún)，在投放聚光過(guò)程中，遇到開(kāi)口率低情況。在整體大盤(pán)平穩(wěn)的情況的，筆記創(chuàng)意正常，如果聚光投放筆記開(kāi)口率低，可以從以下4個(gè)方面入手。????????????????????

一、正文引導(dǎo)

想讓用戶(hù)主動(dòng)去咨詢(xún)開(kāi)口，要在正文中，植入讓用戶(hù)開(kāi)口咨詢(xún)的命令。很多商家犯的錯(cuò)誤是，正文引導(dǎo)用戶(hù)到留言區(qū)，然后再去私信。這就導(dǎo)致一些留言的客戶(hù)，一方面被其他商家私信，更重要也讓自己多走了一步，這些都造成用戶(hù)的流失。如下圖在投筆記，引導(dǎo)不同地區(qū)的用戶(hù)，評(píng)論不同的數(shù)字，這些都會(huì)加速咨詢(xún)用戶(hù)的流失。????????????????

正確的做法，在正文中或者內(nèi)頁(yè)中，號(hào)召點(diǎn)擊用戶(hù)去私信。舉例旅游商家，正文植入發(fā)送”人數(shù)+天數(shù)“咨詢(xún)私信，婚紗攝影商家關(guān)祝?并私信“價(jià)格”領(lǐng)取活動(dòng)套餐。

更重要因?yàn)榧尤胍龑?dǎo)話(huà)術(shù)，來(lái)的用戶(hù)，基本都會(huì)開(kāi)口，就會(huì)出現(xiàn)進(jìn)線(xiàn)即開(kāi)口、開(kāi)口即留資。用戶(hù)的需求會(huì)極其精準(zhǔn)。???????

二、組件引導(dǎo)咨詢(xún)

聚光投放會(huì)有評(píng)論的組件，可以在組件上引導(dǎo)咨詢(xún)的內(nèi)容。這個(gè)功能一定要記得勾選，有些商家在投放的時(shí)候，甚至連立即咨詢(xún)都不加，白白浪費(fèi)這個(gè)功能。????

評(píng)論區(qū)置頂?shù)膬?nèi)容，核心是引導(dǎo)用戶(hù)去開(kāi)口，下圖，無(wú)論是組件還是評(píng)論區(qū)也是引導(dǎo)用戶(hù)去私信，這些都能提升投放的開(kāi)口率。????????????

三、話(huà)術(shù)引導(dǎo)

用戶(hù)進(jìn)線(xiàn)不一定開(kāi)口，因此自動(dòng)回復(fù)和開(kāi)口第一句話(huà)格外重要；小紅書(shū)自動(dòng)回復(fù)是月消耗1000，系統(tǒng)自動(dòng)開(kāi)通，登陸小紅書(shū)專(zhuān)業(yè)號(hào)后臺(tái)做相關(guān)設(shè)置就好。關(guān)于自動(dòng)回復(fù)設(shè)置話(huà)術(shù)，可以參考以下形式，先破冰，然后問(wèn)需求，想法設(shè)法讓用戶(hù)留V信；

用戶(hù)收到自動(dòng)回復(fù)后，接下來(lái)就需要回復(fù)第一句話(huà)。第一句話(huà)，避免一段長(zhǎng)長(zhǎng)的回復(fù)，而是要讓用戶(hù)感覺(jué)到，我們是活生生的人。發(fā)送“你好，你這邊是要了解那一塊業(yè)務(wù)就好”，再添加一些表情，都可以，最怕長(zhǎng)長(zhǎng)的一段，然后又讓用戶(hù)留聯(lián)系方式，開(kāi)口率自然很低。

四、評(píng)論引導(dǎo)咨詢(xún)

投放的筆記，在評(píng)論區(qū)的維護(hù)上，不僅僅是數(shù)量的維護(hù)。還有價(jià)格、經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的維護(hù)，既然做水軍，就把評(píng)論做足。在回復(fù)評(píng)論的時(shí)候，再植入自己賣(mài)點(diǎn)，同時(shí)引導(dǎo)用戶(hù)私信，這樣整個(gè)賬號(hào)評(píng)論區(qū)就極具說(shuō)服力。

通過(guò)以上4種方法，就能讓潛在用戶(hù)通過(guò)進(jìn)線(xiàn)，主動(dòng)去開(kāi)口，提升聚光投放開(kāi)口率。