——兼談如何向合同相對(duì)方主張逾期付款的損失

文｜程青松律師

這是筆者親辦的一例案件。筆者所代理的原告是一家創(chuàng)新醫(yī)療器械服務(wù)公司，可提供研發(fā)階段和注冊(cè)申報(bào)的臨床前大動(dòng)物試驗(yàn)，幫助創(chuàng)新醫(yī)療器械安全合規(guī)上市，具體可提供的服務(wù)是選用符合試驗(yàn)要求的動(dòng)物在預(yù)先設(shè)計(jì)的研究方案規(guī)程下進(jìn)行動(dòng)物試驗(yàn)，觀察、記錄動(dòng)物的反應(yīng)過(guò)程及結(jié)果，并進(jìn)行產(chǎn)品可行性、安全性和有效性研究，以確認(rèn)醫(yī)療器械對(duì)生命活動(dòng)的作用與影響，可為產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型提供相應(yīng)的證據(jù)支持，為醫(yī)療器械能否用于人體研究提供支持信息，降低臨床試驗(yàn)風(fēng)險(xiǎn)，為臨床試驗(yàn)設(shè)計(jì)提供參考。被告則是從事生物科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)研發(fā)、醫(yī)療器械生產(chǎn)和銷(xiāo)售，是一家從事心臟瓣膜微創(chuàng)介入治療領(lǐng)域的企業(yè)，致力于結(jié)構(gòu)性心臟病領(lǐng)域創(chuàng)新醫(yī)療器械的開(kāi)發(fā)及商業(yè)化。

01

基本案情

2022年被告委托原告開(kāi)展“外科植入式小切口人工主動(dòng)脈瓣膜置換系統(tǒng)”“人工生物心臟瓣膜和測(cè)瓣器”等一系列動(dòng)物試驗(yàn)，原被告雙方簽訂了合作協(xié)議，約定了相關(guān)動(dòng)物試驗(yàn)的內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。

關(guān)于費(fèi)用支付，雙方約定：本協(xié)議簽字生效后，甲方（案件被告，下同）在乙方（案件原告，下同）開(kāi)展動(dòng)物實(shí)驗(yàn)前7個(gè)工作日內(nèi)支付本協(xié)議價(jià)格的20%用于乙方動(dòng)物實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備；實(shí)驗(yàn)開(kāi)始后每個(gè)月5號(hào)前，乙方根據(jù)本協(xié)議出具上一個(gè)月實(shí)驗(yàn)產(chǎn)生的實(shí)際費(fèi)用結(jié)算單，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲乙雙方蓋章，甲方在收到雙方確認(rèn)蓋章的結(jié)算單后于14個(gè)工作日內(nèi)支付。

關(guān)于試驗(yàn)報(bào)告交付，雙方約定：實(shí)驗(yàn)全部結(jié)束后，甲方收到相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)前支付全部80%實(shí)驗(yàn)費(fèi)用及甲方確認(rèn)的額外產(chǎn)生的實(shí)驗(yàn)費(fèi)用（以雙方確認(rèn)的費(fèi)用結(jié)算單為準(zhǔn)），實(shí)驗(yàn)報(bào)告費(fèi)用另外收取，支付后乙方于5個(gè)工作日內(nèi)交付甲方確認(rèn)后的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

關(guān)于違約責(zé)任，雙方約定：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定的進(jìn)度完成動(dòng)物實(shí)驗(yàn)，因乙方原因造成的實(shí)驗(yàn)延遲，延遲超過(guò)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃且經(jīng)甲方書(shū)面提醒后的1周內(nèi)仍未完成的，每延遲一天，乙方應(yīng)支付協(xié)議總金額的萬(wàn)分之五作為違約金；甲方應(yīng)按協(xié)議計(jì)劃按時(shí)支付實(shí)驗(yàn)費(fèi)用，延遲超過(guò)協(xié)議約定且經(jīng)乙方書(shū)面提醒后的1周內(nèi)仍未支付的，甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付而未付費(fèi)用的萬(wàn)分之五作為遲延付款違約金。

合作協(xié)議簽訂后，被告根據(jù)協(xié)議約定預(yù)先支付了20%合同款，原告根據(jù)協(xié)議約定開(kāi)展了動(dòng)物試驗(yàn)，并形成了動(dòng)物試驗(yàn)報(bào)告初稿，被告工作人員在動(dòng)物實(shí)驗(yàn)手術(shù)確認(rèn)單上簽了字。雙方關(guān)于動(dòng)物試驗(yàn)項(xiàng)目的信息、數(shù)據(jù)、資料、文件的溝通、傳遞、交流都是在微信上進(jìn)行的，包括項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單、動(dòng)物試驗(yàn)報(bào)告等，包括原被告雙方工作人員在內(nèi)的項(xiàng)目溝通微信群和原被告工作人員一對(duì)一微信聊天。原告工作人員通過(guò)微信提交的項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單得到了被告項(xiàng)目組工作人員的確認(rèn)，但原告未按協(xié)議約定將對(duì)賬單進(jìn)行打印蓋章交付被告蓋章。而對(duì)于原告工作人員通過(guò)微信提交的動(dòng)物試驗(yàn)報(bào)告，被告工作人員尚未最終確認(rèn)，原告亦未提交改裝版的試驗(yàn)報(bào)告給被告。時(shí)值年底春節(jié)，雙方項(xiàng)目組工作人員均有離職，原告項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人離職，而被告項(xiàng)目組工作人員則因被告經(jīng)營(yíng)原因全部離職。春節(jié)后原告向被告請(qǐng)款要求支付項(xiàng)目費(fèi)用，被告拒絕支付，原告遂起訴，被告亦出庭應(yīng)訴。

02

原告訴訟請(qǐng)求、被告答辯

原告起訴請(qǐng)求被告支付項(xiàng)目費(fèi)用157萬(wàn)元及逾期付款損失（以157萬(wàn)元為基數(shù)，自起訴之日起至實(shí)際付清之日止，按照同期全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心公布的貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）的130%計(jì)算）。

被告答辯不同意支付，理由是原告未提交對(duì)賬結(jié)算單給被告蓋章確認(rèn)，原告未交付經(jīng)被告確認(rèn)的蓋章版試驗(yàn)報(bào)告，付款條件未成就。對(duì)于原告主張的逾期付款損失，被告則認(rèn)為與合同約定的違約金不相符合。

03

我方代理意見(jiàn)

一、關(guān)于逾期付款損失

因所涉問(wèn)題比較典型，本文首先說(shuō)說(shuō)原告請(qǐng)求按照LPR的130%支付逾期付款損失的依據(jù)。如果合同約定了違約金，則一般應(yīng)按合同約定主張違約金，這也是本案被告抗辯的理由。本案雙方簽訂的合同對(duì)于違約金的約定是，原告未按協(xié)議計(jì)劃完成動(dòng)物試驗(yàn)每延遲一天應(yīng)支付協(xié)議總金額的萬(wàn)分之五作為違約金，而被告未按協(xié)議計(jì)劃按時(shí)支付實(shí)驗(yàn)費(fèi)用則只需向原告支付應(yīng)付而未付費(fèi)用的萬(wàn)分之五作為遲延付款違約金，可以看出對(duì)于違約責(zé)任的約定，雙方權(quán)益明顯失衡，對(duì)被告約定的違約金不足以彌補(bǔ)原告因被告逾期付款產(chǎn)生的損失。根據(jù)民法典第五百八十五條第二款的規(guī)定，約定的違約金低于造成的損失的，原告可以請(qǐng)求人民法院對(duì)違約金予以增加；根據(jù)民法典第六百四十六條、《最高人民法院關(guān)于審理買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第十八條第四款的規(guī)定，原告可以請(qǐng)求被告以LPR標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)加計(jì) 30-50%支付逾期付款損失。對(duì)于合同沒(méi)有約定逾期付款違約金或者該違約金的計(jì)算方法，或者約定的違約金低于造成的損失的，當(dāng)事人可以參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)求合同相對(duì)方賠償支付逾期付款損失。

法條索引：

民法典第五百八十五條第二款約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以增加；約定的違約金過(guò)分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求予以適當(dāng)減少。

民法典第六百四十六條 法律對(duì)其他有償合同有規(guī)定的，依照其規(guī)定；沒(méi)有規(guī)定的，參照適用買(mǎi)賣(mài)合同的有關(guān)規(guī)定。

《最高人民法院關(guān)于審理買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第十八條第四款 買(mǎi)賣(mài)合同沒(méi)有約定逾期付款違約金或者該違約金的計(jì)算方法，出賣(mài)人以買(mǎi)受人違約為由主張賠償逾期付款損失，違約行為發(fā)生在2019年8月19日之前的，人民法院可以中國(guó)人民銀行同期同類(lèi)人民幣貸款基準(zhǔn)利率為基礎(chǔ)，參照逾期罰息利率標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算；違約行為發(fā)生在2019年8月20日之后的，人民法院可以違約行為發(fā)生時(shí)中國(guó)人民銀行授權(quán)全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心公布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，加計(jì) 30—50%計(jì)算逾期付款損失。

二、關(guān)于付款條件是否成就

在庭審中，原告提交其工作人員與被告工作人員的微信聊天記錄，以證明原告將項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單發(fā)送給被告，且被告進(jìn)行過(guò)確認(rèn)，被告要求原告當(dāng)庭出示微信聊天記錄的原件（通過(guò)原始載體演示）。原告的項(xiàng)目組原負(fù)責(zé)人雖離職，但微信群中還有原告其他工作人員，微信群中的信息原告可當(dāng)庭出示。至于原告項(xiàng)目組原負(fù)責(zé)人與被告工作人員的一對(duì)一聊天記錄，因原告項(xiàng)目組原負(fù)責(zé)人不愿出庭作證，原告經(jīng)與項(xiàng)目組原負(fù)責(zé)人溝通后其將相關(guān)聊天記錄合并轉(zhuǎn)發(fā)至原告其他工作人員微信中進(jìn)行當(dāng)庭出示，被告對(duì)此未提異議。但微信群中及原告項(xiàng)目組原負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)發(fā)的微信聊天記錄中原告工作人員發(fā)送給被告工作人員的項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單文件均已過(guò)期失效打不開(kāi)了，被告對(duì)原告打印的對(duì)賬單的真實(shí)性不予認(rèn)可，被告認(rèn)為原告未證明該打印的對(duì)賬單就是微信中原告工作人員發(fā)送給被告工作人員的對(duì)賬單。被告認(rèn)為原告未完成舉證，原告提交的項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單未經(jīng)被告蓋章確認(rèn)，且被告未收到經(jīng)其確認(rèn)的最終蓋章版試驗(yàn)報(bào)告，不符合合同約定的被告付款的條件，原告要求被告付款的條件未成就。庭審結(jié)束后，原告將已打印并先行蓋章的項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單郵寄給被告并通知被告蓋章確認(rèn)后回寄，而被告未予答復(fù)和蓋章回寄。

我方作為原告代理人認(rèn)為，原告已完成舉證義務(wù)，被告付款的條件已成就，理由如下：1.原告已實(shí)質(zhì)性完成了合同約定的工作；2.原告工作人員已將項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單提交給被告，被告工作人員已確認(rèn)（職務(wù)行為），合同約定項(xiàng)目結(jié)算單需被告蓋章只是一個(gè)流程、形式，費(fèi)用確認(rèn)才是最具實(shí)質(zhì)性和最核心的；3.原告已將試驗(yàn)報(bào)告提交給被告，被告負(fù)責(zé)項(xiàng)目的員工未確認(rèn)，系被告自身原因造成，非原告過(guò)錯(cuò)。

三、關(guān)于微信聊天記錄的舉證與認(rèn)定

對(duì)于庭審中原告工作人員通過(guò)微信發(fā)送給被告工作人員的項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單已打不開(kāi)，被告抗辯原告需舉證證明打印提交的項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單的真實(shí)性，我方作為原告代理人認(rèn)為：1.現(xiàn)有證據(jù)已證明原告已將項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單提交給被告確認(rèn)；2.被告在庭審中主張其項(xiàng)目人員離職不知結(jié)算單的情況，被告不能當(dāng)庭確認(rèn)其工作人員已確認(rèn)過(guò)的項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單的金額系被告的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)由其承擔(dān)不利后果；3.雖然微信中已打不開(kāi)項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單文本，但原告確已將該對(duì)賬單發(fā)送給被告且其工作人員已確認(rèn)，且原告出示了留底打印的文本（系直接來(lái)源于電子數(shù)據(jù)的打印件），原告已完成舉證義務(wù)，《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第十五條第二款規(guī)定“當(dāng)事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的，應(yīng)當(dāng)提供原件。電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本，或者直接來(lái)源于電子數(shù)據(jù)的打印件或其他可以顯示、識(shí)別的輸出介質(zhì)，視為電子數(shù)據(jù)的原件。”4.《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第九十五條規(guī)定：“一方當(dāng)事人控制證據(jù)無(wú)正當(dāng)理由拒不提交，對(duì)待證事實(shí)負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人主張?jiān)撟C據(jù)的內(nèi)容不利于控制人的，人民法院可以認(rèn)定該主張成立。”本案原告已將項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單發(fā)送給被告，被告控制該證據(jù)而無(wú)正當(dāng)理由拒不提交，應(yīng)推定確認(rèn)原告提交的項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單打印件的真實(shí)性；5.原告在庭審后將項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單郵寄給被告，被告仍未予蓋章回寄，證明被告仍不作為及缺乏誠(chéng)信，應(yīng)由其承擔(dān)不利后果。

另外，比如我們通過(guò)快遞寄遞文件并準(zhǔn)確描述文件品名，快遞有效妥投后，收件人如無(wú)相反證據(jù)足以推翻我方留存件的真實(shí)性，便應(yīng)確認(rèn)我方留存件的真實(shí)性，這可以說(shuō)與本案原告通過(guò)微信有效發(fā)送項(xiàng)目費(fèi)用對(duì)賬單文件給被告同出一理。

最高人民法院在（2021）最高法知民終2112號(hào)案的民事判決認(rèn)為：“本案中，新網(wǎng)公司向原審法院提交了“微信聊天記錄”錄像，并提交了微信聊天記錄的打印件，原審?fù)彆r(shí)，雄獅公司對(duì)該證據(jù)進(jìn)行了質(zhì)證，表示不認(rèn)可該證據(jù)的真實(shí)性，且主張?jiān)摲葑C據(jù)系新網(wǎng)公司經(jīng)過(guò)剪輯制作。二審中，雄獅公司表示由法院審核該份視頻證據(jù)的真實(shí)性。本院認(rèn)為，雖然該份證據(jù)并非通過(guò)雙方聊天記錄的原始載體體現(xiàn)，而是通過(guò)其他數(shù)碼設(shè)備對(duì)聊天內(nèi)容進(jìn)行錄制形成，雄獅公司亦表示不認(rèn)可該證據(jù)的真實(shí)性，但雄獅公司并未提交反證證明該份證據(jù)所展示的聊天內(nèi)容非雙方實(shí)際發(fā)生。加之，考慮到聊天記錄系雙方之間意思表達(dá)的記載，任一方均可方便確認(rèn)聊天內(nèi)容，在此情況下，舉證責(zé)任應(yīng)該轉(zhuǎn)移至雄獅公司，應(yīng)由其提供反駁證據(jù)。本案中雄獅公司并未能提供相反證據(jù)證明上述微信聊天記錄內(nèi)容與涉案軟件實(shí)際研發(fā)情況不符，雄獅公司應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果，因此，新網(wǎng)公司的“微信聊天記錄”視頻證據(jù)應(yīng)予采納。”最高法院對(duì)此情形將舉證責(zé)任分配給反駁方，反駁方不能提供相反證據(jù)推翻微信聊天相對(duì)方提交的微信聊天記錄則應(yīng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。

04

法院判決

法院審理后判決認(rèn)為，根據(jù)原告提供的證據(jù)，原告已按期完成研究開(kāi)發(fā)工作，交付研究開(kāi)發(fā)成果，被告工作人員均已收到實(shí)驗(yàn)報(bào)告電子版，被告應(yīng)按合同約定的付款進(jìn)度向原告支付費(fèi)用和報(bào)酬。在本次訴訟前原告已通過(guò)微信的方式向被告發(fā)送電子結(jié)算單，被告授權(quán)并認(rèn)可的工作人員已經(jīng)在微信中確認(rèn)，均未提出異議，且在本案庭審中本院當(dāng)庭要求被告對(duì)結(jié)算單進(jìn)行審核，被告未在合理期限內(nèi)提出意見(jiàn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的不利法律后果。原告已實(shí)際按期完成動(dòng)物實(shí)驗(yàn)開(kāi)展工作，被告怠于結(jié)算不進(jìn)行書(shū)面確認(rèn)并不能阻卻其履行支付費(fèi)用的義務(wù)。合作協(xié)議中未約定原告提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告是付款的必要條件之一，且原告已通過(guò)電子郵件及微信送達(dá)的方式將兩份實(shí)驗(yàn)報(bào)告發(fā)送給告，案涉付款條件已經(jīng)成就。

對(duì)于原告主張的被告逾期付款損失，法院判決認(rèn)為，在原告依約履行研究開(kāi)發(fā)人義務(wù)的情況下，被告至今仍未支付剩余費(fèi)用，其行為已構(gòu)成違約，合同約定的被告作為違約方的違約成本明顯過(guò)低，尚不足以彌補(bǔ)原告因被告逾期付款而產(chǎn)生的損失，有違公平原則。雖然原告未舉證證明其實(shí)際損失，但兼顧合同的履行情況、當(dāng)事人的過(guò)錯(cuò)程度等綜合因素，根據(jù)公平原則和誠(chéng)信原則，原告主張將違約金調(diào)整為以未付貨款157萬(wàn)元為基數(shù)，自起訴之日起按全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心公布的同期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率的1.3 倍計(jì)算，不違反法律規(guī)定，本院予以支持。

法院判決支持了原告所提出的全部訴訟請(qǐng)求。

05

微信聊天記錄的舉證與法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

日常生活中，微信已成為我們社交聊天必不可少的工具，在日常工作和開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)亦是如此?，F(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)溝通聯(lián)絡(luò)是在微信上進(jìn)行，包括業(yè)務(wù)成果交付和業(yè)務(wù)結(jié)算也是通過(guò)微信完成，但是這里隱藏有諸多法律風(fēng)險(xiǎn)，需要加以管控。

一、微信聊天記錄的舉證

微信證據(jù)主要有如下幾種形式：文字、圖片、文件、語(yǔ)音、視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接和轉(zhuǎn)賬支付信息。微信聊天記錄屬于電子數(shù)據(jù)，容易被篡改和刪除，當(dāng)事人對(duì)微信聊天記錄質(zhì)證時(shí)往往會(huì)要求對(duì)方當(dāng)事人提交原件，要求對(duì)方當(dāng)事人通過(guò)原始載體登錄微信賬戶打開(kāi)微信出示相關(guān)聊天記錄證據(jù)，原始載體包括儲(chǔ)存有微信聊天記錄的手機(jī)、計(jì)算機(jī)或者其他電子設(shè)備等終端設(shè)備。

當(dāng)事人對(duì)微信聊天記錄進(jìn)行舉證時(shí)，需出示與案件事實(shí)有關(guān)的完整的聊天記錄，對(duì)微信聊天記錄質(zhì)證時(shí)需防范對(duì)方當(dāng)事人掐頭去尾或選擇性地只出示對(duì)其有利的聊天記錄而隱匿對(duì)其不利的部分。對(duì)微信聊天記錄進(jìn)行舉證時(shí)，需打開(kāi)出示聊天參與者的微信賬號(hào)信息（可見(jiàn)其微信號(hào)、微信昵稱(chēng)等信息），其中微信號(hào)雖可更改，但微信號(hào)是與其賬號(hào)注冊(cè)主體是唯一對(duì)應(yīng)的。對(duì)微信群聊天記錄進(jìn)行舉證時(shí)，建議提前點(diǎn)開(kāi)“顯示群成員昵稱(chēng)”按鈕，在微信群聊天記錄頁(yè)面可見(jiàn)群內(nèi)發(fā)言人的頭像與昵稱(chēng)，以便于識(shí)別發(fā)言人。

當(dāng)事人將微信聊天記錄作為證據(jù)提交的形式有截屏打印（前后頁(yè)重合1-2行字為宜以保持前后頁(yè)內(nèi)容的連續(xù)性）、錄屏提交（錄屏?xí)r需慢速拖動(dòng)以便于讀取微信聊天的內(nèi)容），然后在案件開(kāi)庭審理進(jìn)行舉證演示或?qū)Ψ疆?dāng)事人質(zhì)證時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。錄屏的優(yōu)點(diǎn)是不僅可以直觀展示文字、圖片、文件、網(wǎng)絡(luò)鏈接等靜態(tài)信息，還可以方便地展示語(yǔ)音、視頻等動(dòng)態(tài)內(nèi)容。對(duì)于當(dāng)事人本人的微信聊天記錄演示，如條件方便可由當(dāng)事人在開(kāi)庭時(shí)將手機(jī)交由代理人，由代理人通過(guò)當(dāng)事人的手機(jī)登錄其微信賬號(hào)當(dāng)庭進(jìn)行證據(jù)演示，或當(dāng)事人本人一同出庭由其本人登錄微信賬號(hào)進(jìn)行演示；如當(dāng)事人系組織單位，微信聊天記錄由其工作人員的微信保存的，則可由其工作人員一同作為代理人出庭演示相關(guān)聊天記錄證據(jù)。對(duì)于微信轉(zhuǎn)賬交易記錄，當(dāng)事人可通過(guò)微信內(nèi)置的“賬單”調(diào)取轉(zhuǎn)賬記錄，申請(qǐng)轉(zhuǎn)賬電子憑證。如對(duì)方當(dāng)事人否認(rèn)其系微信聊天對(duì)象，則需證明對(duì)方當(dāng)事人系該微信賬號(hào)的使用者，可通過(guò)關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)、銀行賬號(hào)等加以驗(yàn)證，如不可驗(yàn)證或驗(yàn)證不成功，當(dāng)事人則可申請(qǐng)法院依職權(quán)或向法院申請(qǐng)調(diào)查令根據(jù)該微信賬號(hào)的微信號(hào)向騰訊公司調(diào)取該微信的注冊(cè)信息及微信收付款的交易信息等。

二、微信聊天記錄的管理與法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

如上文所述，微信聊天記錄屬于電子數(shù)據(jù)，容易被篡改和刪除，當(dāng)事人對(duì)微信聊天記錄舉證質(zhì)證時(shí)往往會(huì)要求提交原件，要求通過(guò)原始載體登錄微信賬戶打開(kāi)微信出示相關(guān)聊天記錄證據(jù)。所以我們提交微信聊天記錄時(shí)，不僅要能提交截屏打印件或錄屏文件，還要能通過(guò)電子終端設(shè)備登錄相關(guān)微信賬戶在庭審現(xiàn)場(chǎng)演示微信聊天記錄的內(nèi)容，這就要求我們要對(duì)相關(guān)微信聊天記錄進(jìn)行妥善保管，不能隨意刪除，如當(dāng)事人系單位組織，其工作人員執(zhí)行工作職務(wù)形成的微信聊天記錄同樣要求如此。單位組織的工作人員離職時(shí)，工作人員的離職管理尤為重要，需要做好工作人員離職的工作交接，重要的微信聊天記錄建議及時(shí)進(jìn)行公證保全固定，以防止工作人員離職后將其刪除給單位組織造成風(fēng)險(xiǎn)和損失。

另外，由于通過(guò)微信溝通更具及時(shí)性和便利性，如今很多人不太重視通過(guò)電子郵件溝通、傳遞、交換信息、文件的重要性。傳統(tǒng)的電子郵件雖然不如微信溝通及時(shí)便利，但微信聊天記錄容易刪除（包括誤刪）、清理（包括誤清理），而且微信聊天記錄中的圖片、文件、視頻容易丟失、過(guò)期、失效，電子郵件則在這方面具有天然的優(yōu)勢(shì)，電子郵件及其附件便于長(zhǎng)期保存，不易誤刪、誤清理。并且，企業(yè)可以在在員工離職后收回其使用的企業(yè)郵箱賬號(hào)，并保留企業(yè)郵箱里所有業(yè)務(wù)聯(lián)系信息，可以避免客戶信息流失給企業(yè)造成損失。所以，在對(duì)外開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，涉及到重要的業(yè)務(wù)成果交付或業(yè)務(wù)結(jié)算，建議優(yōu)先通過(guò)電子郵件尤其是企業(yè)郵箱完成，并可通過(guò)微信同步提醒對(duì)方接收、確認(rèn)或回復(fù)。通過(guò)微信發(fā)送相關(guān)文件、圖片或視頻時(shí)，可同時(shí)通過(guò)文字描述文件、圖片或視頻中的重要內(nèi)容或關(guān)鍵信息，以防相關(guān)文件、圖片或視頻過(guò)期、失效時(shí)還可通過(guò)文字的描述進(jìn)行佐證。

如上所述，現(xiàn)在很多企業(yè)對(duì)外的業(yè)務(wù)溝通聯(lián)絡(luò)都是在微信上進(jìn)行，包括業(yè)務(wù)成果交付和業(yè)務(wù)結(jié)算也是通過(guò)微信完成，這樣固然是方便。但是做業(yè)務(wù)畢竟不是日常聊天，要有證據(jù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，要做痕跡管理，需要對(duì)業(yè)務(wù)的微信聊天記錄管控起來(lái)。法律風(fēng)險(xiǎn)管理是企業(yè)管理重要的一環(huán)，沒(méi)有法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，沒(méi)有法律風(fēng)險(xiǎn)管理，就可能會(huì)遭遇法律風(fēng)險(xiǎn)，畢竟不是每一次都能幸運(yùn)地逃脫風(fēng)險(xiǎn)，不能排除某一次風(fēng)險(xiǎn)的兌現(xiàn)便可能造成巨大的損失。常言道生于憂患，從管理好業(yè)務(wù)微信聊天記錄做起，做好法律風(fēng)險(xiǎn)管理，是做好企業(yè)管理的應(yīng)有之義。