7月19號,微軟出了個大亂子,全世界跟著遭殃。微軟的云服務(wù)Azure和辦公軟件Microsoft 365突然就不靈光了,全球多地的用戶發(fā)現(xiàn)自己的電腦跟中邪似的,開始頻繁“藍(lán)屏”——電腦崩潰的標(biāo)志性顏色。 首先在美國掀起波瀾,幾家航空公司,比如邊疆航空、美國航空、達(dá)美航空和美聯(lián)航,航班紛紛延誤或者干脆取消,理由就是微軟的系統(tǒng)出了岔子。航班停飛,旅客們只能干瞪眼,機場里人滿為患,場面就跟電影里的“末日場景”似的。 這只是個開始,緊接著土耳其航空、印度的靛藍(lán)航空,德國柏林、澳大利亞悉尼的航司和機場也都陷入了同樣的麻煩。航班停飛,行程泡湯,旅客們急成了“熱鍋上的螞蟻”。 這事還牽連到了其他領(lǐng)域。倫敦證券交易所也未能幸免,新聞公告的發(fā)布系統(tǒng)受到故障影響,這在金融市場上可是一件大事。信息是股市的生命線,一旦信息傳遞受阻,投資者們就會陷入恐慌,信息傳遞不暢,股市交易員們急得團團轉(zhuǎn)。 在日本,西日本旅客鐵道公司的列車信息顯示系統(tǒng)也遭遇了故障,乘客們面對的是一片茫然,不知道下一班車何時到來。而在澳大利亞,情況更是嚴(yán)峻,從銀行到媒體機構(gòu),再到超市和加油站,幾乎所有依賴Windows系統(tǒng)的電腦都經(jīng)歷了“藍(lán)屏大挑戰(zhàn)”。ATM機無法使用,銀行交易受阻,超市收銀系統(tǒng)崩潰,加油站的自助付款機也成了擺設(shè)。 在所有受災(zāi)地區(qū)中,澳大利亞的情況最慘烈。銀行、媒體、加油站、超市,只要是用Windows系統(tǒng)的,幾乎都被藍(lán)屏病毒給感染了,電腦像中了邪一樣,要么死機,要么重啟,搞得商家們沒法做生意,消費者們也只能干著急。 這背后的原因,澳大利亞政府稱是跟一家叫Crowdstrike的網(wǎng)絡(luò)安全公司有關(guān)。這家公司給客戶推送了一個有問題的軟件更新,結(jié)果把Windows系統(tǒng)給搞崩潰了。Crowdstrike后來承認(rèn)了錯誤,說是自己的Falcon Sensor產(chǎn)品更新出了岔子,導(dǎo)致了全球范圍內(nèi)的藍(lán)屏死機。真是這個原因?存疑。 受此影響,Crowdstrike的股價在美股盤前暴跌超過15%,微軟的股價也下跌超過2%,凸顯了全球市場對科技巨頭依賴度之高。一旦這些公司出現(xiàn)技術(shù)故障,其影響范圍之廣、程度之深,足以讓整個市場為之震動。 總體上看,這簡直就是一場看不見硝煙的戰(zhàn)爭,只不過這場戰(zhàn)爭的武器是代碼,戰(zhàn)場是全球的電腦屏幕。這事要是擱在戰(zhàn)時,情況會怎樣?其后果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過和平時期的經(jīng)濟和生活影響,可能上升到國家安全和軍事行動的層面。 1、指揮官變瞎子。軍隊打仗靠的是指揮官的英明決策,但如果云計算服務(wù)和軟件出了毛病,指揮系統(tǒng)就像是斷了線的風(fēng)箏,指揮官成了睜眼瞎,根本沒法及時下達(dá)命令,整個作戰(zhàn)計劃可能就泡湯了。 2、情報失靈。情報是現(xiàn)代戰(zhàn)爭的命脈,可一旦技術(shù)故障,就像雷達(dá)壞、了,敵人在哪兒、要干啥,統(tǒng)統(tǒng)都不知道,這仗還咋打? 3、補給線變斷頭路。打仗打的是補給,沒有彈藥、食物,士兵就成了紙老虎。技術(shù)故障讓物流系統(tǒng)卡殼,前線戰(zhàn)士們可能就得餓著肚子戰(zhàn)斗了。 4、網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)升級。敵人瞅準(zhǔn)機會,趁火打劫,發(fā)動網(wǎng)絡(luò)攻擊,原本的小故障就成了大窟窿,敵人輕松就能滲透進(jìn)來,攪得你雞犬不寧。 5、心理戰(zhàn)讓謠言四起。技術(shù)故障可能被敵人用來散播恐慌,謠言滿天飛,人心惶惶,軍心不穩(wěn),這仗還沒打,士氣就先泄了一半。 6、金融市場雪崩。戰(zhàn)時,國家的經(jīng)濟是撐腰的硬貨,技術(shù)故障導(dǎo)致的股市動蕩,可能讓國家的戰(zhàn)爭機器缺油少糧,直接影響到戰(zhàn)爭的持久力。 7、外交通道溝通不暢。關(guān)鍵時刻,各國之間溝通得順暢,可技術(shù)故障讓外交信息傳遞慢半拍,誤會和沖突可能因此升級,外交戰(zhàn)線也得吃癟。 8、人道危機加重。戰(zhàn)爭中的平民需要緊急救援,技術(shù)故障可能讓救援行動變得遲緩,無辜的生命因此受到更大威脅。 為了避免這些災(zāi)難,戰(zhàn)時的系統(tǒng)都得有備胎,比如離線操作指南、備用通信手段,還得加密通信,確保就算主系統(tǒng)掛了,也有Plan B。但話說回來,哪怕準(zhǔn)備再充分,技術(shù)故障這顆定時炸彈,還是可能在關(guān)鍵時刻引爆,給戰(zhàn)爭帶來意想不到的麻煩。科技是把雙刃劍,用好了是利器,用不好,就是自找苦吃。 |
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