本文轉(zhuǎn)自:職場(chǎng)生存法則 在職場(chǎng)中,許多新人常常面臨一個(gè)共同的問(wèn)題,那就是不懂得如何接話,不會(huì)說(shuō)“場(chǎng)面話”,過(guò)分謙虛,反而適得其反。那么,當(dāng)你在公開(kāi)場(chǎng)合被領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)時(shí),應(yīng)該如何高情商地應(yīng)對(duì)呢?這里有三個(gè)萬(wàn)能的話術(shù)公式可以幫助你。 首先,要善于承接領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)。比如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在大客戶面前夸獎(jiǎng)你時(shí),實(shí)際上是向客戶表達(dá)一種信任和姿態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)的意圖是通過(guò)夸獎(jiǎng)你,向客戶傳遞公司對(duì)項(xiàng)目的重視和對(duì)你的信任。在這種情況下,你不能過(guò)分謙虛,而是要善于接住領(lǐng)導(dǎo)的話,增強(qiáng)“表態(tài)”的效果。你可以這樣回應(yīng):“兩位領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的項(xiàng)目交給我,我一定會(huì)全力以赴,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任?!边@種回應(yīng)不僅承接了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),還表明了你對(duì)項(xiàng)目的重視和決心。 其次,要善于延伸領(lǐng)導(dǎo)的意圖。比如,當(dāng)公司提拔你為部門(mén)主管,領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上宣布任職文件,并對(duì)你的表現(xiàn)進(jìn)行肯定時(shí),你的回應(yīng)不應(yīng)過(guò)分謙虛。過(guò)分謙虛的話語(yǔ)不僅會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,還可能引起同事的不滿。在這種情況下,你可以通過(guò)話術(shù)延伸領(lǐng)導(dǎo)的意圖:“感謝公司的信任,感謝同事們的支持。大家都很優(yōu)秀,我只是公司用人導(dǎo)向的一名代表。接下來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力,與大家一起成長(zhǎng),不辜負(fù)公司的期望?!边@種回應(yīng)不僅表達(dá)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的感謝,還明確了自己的目標(biāo)和方向。 最后,要善于升華領(lǐng)導(dǎo)的主題。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)在公開(kāi)場(chǎng)合夸獎(jiǎng)你時(shí),往往是為了傳遞某種公司文化或價(jià)值觀。在這種情況下,你的回應(yīng)不僅要承接領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),還要進(jìn)一步升華領(lǐng)導(dǎo)的主題。比如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)你的工作能力和業(yè)績(jī)時(shí),你可以這樣回應(yīng):“感謝領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這不僅是對(duì)我個(gè)人的認(rèn)可,更是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)努力的肯定。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。”這種回應(yīng)不僅承接了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),還升華了領(lǐng)導(dǎo)的主題,傳遞了公司團(tuán)隊(duì)合作和奮斗精神。 總之,在職場(chǎng)中,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)時(shí),要善于承接、延伸和升華領(lǐng)導(dǎo)的意圖,避免過(guò)分謙虛,才能更好地展示自己的高情商和職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)這些話術(shù)公式,你不僅能贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還能在同事和客戶面前樹(shù)立良好的形象,為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 |
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