這兩天 #注銷手機(jī)號(hào)等于出賣自己#的話題 登上熱搜榜第一 引發(fā)熱議 網(wǎng)友紛紛表達(dá)了 對(duì)于更換與注銷手機(jī)號(hào)的擔(dān)憂 對(duì)此,10086客服回應(yīng) 帶身份證去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理即可 但需要注意的是 如手機(jī)號(hào)注銷后未解綁微信等軟件 號(hào)碼新主人是存在 用手機(jī)號(hào)登錄賬號(hào)的可能 建議用戶銷號(hào)后三月內(nèi) 為自己使用的軟件綁定新的電話號(hào)碼 一般來說被注銷的手機(jī)號(hào) 1-2年后才會(huì)被重新投放到市場(chǎng) 那么,如何查詢 你名下手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)了多少互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)? 是否被別人冒用注冊(cè)了互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)? 如發(fā)現(xiàn)被冒用注冊(cè)了賬號(hào) 該怎么辦? 不用擔(dān)心 用這個(gè)方法即可 第二步:在“工信微報(bào)”下設(shè)“政務(wù)服務(wù)”欄目,選擇“一證通查”。 第三步:在進(jìn)入查詢首頁面后,選擇“互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)”進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁面。 第四步:在查詢頁面填寫手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼后6位和驗(yàn)證碼,即可進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果將在48小時(shí)內(nèi)通過10699000統(tǒng)一的短信端口進(jìn)行回復(fù)。 注: 用戶在使用查詢功能時(shí),需確保本人的手機(jī)號(hào)碼、身份證號(hào)碼及驗(yàn)證碼填寫正確。若查詢不成功,可先核對(duì)信息是否有誤,并在24小時(shí)后重新查詢。 如在查詢過程中遇到其他問題,用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決,可撥打相應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客服電話。 如果您本人名下的手機(jī)號(hào)碼已經(jīng)注銷,您將無法使用本服務(wù)進(jìn)行查詢。如您需要查詢已注銷手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào),可撥打相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服電話(見文末附表)進(jìn)行咨詢。 當(dāng)用戶查詢到本人手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)數(shù)量,與個(gè)人掌握的情況不一致時(shí),可按照下面步驟解決: 按照企業(yè)的指引文件,在通過身份驗(yàn)證后,進(jìn)一步查詢本人手機(jī)號(hào)碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號(hào)明細(xì)信息,并對(duì)異議賬號(hào)進(jìn)行解綁或注銷操作。 如果用戶仍無法解決異議賬號(hào),可以撥打企業(yè)的客服電話進(jìn)行咨詢。 來源 | 西部決策、工信微報(bào) |
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