2023年11月，1688方面發(fā)布消息稱將升級其跨境電商服務(wù)，在此之前，阿里內(nèi)部就進(jìn)行了變動。2022年年初，在阿里做了多年跨境業(yè)務(wù)的余涌被任命為1688總裁；2023年11月，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘公布1688、閑魚、釘釘和夸克作為阿里第一批戰(zhàn)略級創(chuàng)新業(yè)務(wù)，1688和閑魚更是升級為淘天集團(tuán)的一級業(yè)務(wù)。于是，在1688商人圈的跨境招商發(fā)布會直播中，想要加入1688跨境尋源業(yè)務(wù)但又不太了解的商家們就在評論區(qū)發(fā)出了開頭的一連串提問。表面上來看，這是1688對海外市場的一次“進(jìn)攻”，但回顧過去一年跨境電商市場的風(fēng)云變幻，1688正式出海則更像是阿里的一次“防御”。這款常年“統(tǒng)治”國內(nèi) to B電商交易市場的產(chǎn)品，要守住自己的工廠商家，也要守住海外to B業(yè)務(wù)。1688做跨境，箭在弦上這并不是1688在2023年首次引起關(guān)注，1688因大牌代工廠、平替等，涵蓋衣服、銀飾、電器、家具等，在社交媒體上掀起了種草熱潮。沐沁就是其中的一員。她告訴刺猬公社（ID：ciweigongshe），最開始是看到豆瓣有小組推薦，并且B站上也有博主推薦，后來到2023年四五月份她才購買，下單的也都是耳環(huán)、項鏈一類。談到購買感受，沐沁表示“在1688上買到的東西，在保證質(zhì)量的同時價格還低，買到就是賺到了”。極致的性價比，讓1688成了很多C端用戶的新寵。但對于1688來說，源頭廠貨是它的優(yōu)勢，作為國內(nèi)最大的綜合型內(nèi)貿(mào)線上批發(fā)交易平臺，B端市場才是1688的主場。過去幾年是萬物皆可“出海”的一年，造就了一場場商業(yè)神話。僅跨境電商板塊，2022年跨境出口電商達(dá)6.6萬億元，實現(xiàn)了9.4%的增長。據(jù)預(yù)計，2028年全球跨境電商將實現(xiàn)25%增長，達(dá)到21.3萬億元。反觀國內(nèi)市場趨于飽和，各電商平臺價格戰(zhàn)打了一輪又一輪，商家利潤空間被一再壓縮，為了搶占更大的利潤空間，拓寬海外市場勢在必行。而2023年最為出圈的便是拼多多旗下的海外電商平臺Temu。據(jù)公開資料顯示，Temu從2022年9月正式上線至今，已在全球47個國家上線，APP被下載2億次。Temu走的是薄利多銷的邏輯，推出了全托管模式、買手審核制度。在這一模式下，商家一定程度上讓渡了定價權(quán)。因此，在Temu的多重賣家類型中，工廠型賣家最有可能獲得利潤。工廠商家的引進(jìn)計劃，成為了Temu供給端的一大核心，招募商家的步伐踏足廣東、福建、浙江、江蘇、山東等國內(nèi)100個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶。而工廠商家，原本是1688最核心的供給端資源。盡管Temu在銷售端主做C端市場，但工廠商家的不斷入駐，或許已經(jīng)足以讓1688產(chǎn)生遠(yuǎn)慮。從工廠端資源看，1688做出海無疑有很強(qiáng)的基礎(chǔ)優(yōu)勢。以工廠貨起家的1688原本在中國產(chǎn)業(yè)帶的滲透上就非常深。在中國192個A級以上產(chǎn)業(yè)帶里，有174個都入駐了1688，一年撮合生意規(guī)模可達(dá)2萬億。在國內(nèi)大小商家心中，尤其是在淘寶、拼多多等平臺的小B商家，亦或是小紅書、抖音上的帶貨博主，都會選擇先在1688上尋找供貨廠家。嚴(yán)格來說，1688早已加入跨境電商的“戰(zhàn)場”。由于擁有豐富的工廠資源，許多海外B類買家會通過服務(wù)商在1688向中國工廠進(jìn)行商品采買，也被稱為反向海淘代購；并且在1688APP中也有跨境專供端口，是此前1688的官方跨境渠道。據(jù)1688的數(shù)據(jù)顯示，2023年1688在線成交規(guī)模突破8000億，其中四分之一的成交額來自跨境業(yè)務(wù)；1月-11月的1688跨境注冊買家數(shù)也達(dá)到594萬，同比增長超76%。在此基礎(chǔ)上，1688做跨境并不是從零開始。而此次升級，則意味著1688將自己下場，利用AI技術(shù)，推出尋源通API、海外直采和尋源換供三套跨境尋源產(chǎn)品方案。其中，尋源通API為主推業(yè)務(wù)，以API接口的形式將1688官方網(wǎng)頁轉(zhuǎn)接到與官方合作的海外代采商網(wǎng)站中，通過可控、體系化、可復(fù)制的服務(wù)，尋求業(yè)務(wù)規(guī)模的提升。從公布數(shù)據(jù)來看，歐美地區(qū)代采商接入API后日均訂單增長69%，日本代采商的日均訂單也增長了42%。
重復(fù)造輪子，還是多條腿跑路？阿里是頭部電商，旗下業(yè)務(wù)多元，涉及國內(nèi)外零售和批發(fā)，雖然不同的業(yè)務(wù)孵化出了不同的平臺，理應(yīng)“各司其職”，但相互之間難免會有競爭。從現(xiàn)有資料來看，阿里巴巴旗下的國際商業(yè)板塊可分為國際零售商業(yè)和全球批發(fā)商業(yè)，包括Lazada、速賣通、Trendyol和Alibaba.com（阿里巴巴國際站，以下簡稱國際站）。其中，Lazada主要面向東南亞地區(qū)，在變幻莫測的東南亞市場中依然保持著訂單正增長。Trendyol主營土耳其地區(qū)的電商業(yè)務(wù)和本地服務(wù)，2023財年Trendyol訂單同比增長約47%，以當(dāng)?shù)刎泿庞嬎愕腉MV同比增長超過110%。速賣通主要負(fù)責(zé)國際零售業(yè)務(wù)，也被廣大賣家戲稱為“國際版淘寶”。2023財年速賣通覆蓋了215個國家和地區(qū)，提供更多高性價比產(chǎn)品；并且積極投資如韓國等新市場，實現(xiàn)韓國訂單超30%的增長。國際站于1999年推出，主要負(fù)責(zé)國際批發(fā)。從阿里巴巴此前發(fā)布的2023財務(wù)年度報告來看，截至2023年3月31日，國際站在中國和全球范圍內(nèi)擁有超過22萬名付費供應(yīng)商會員；且2023國際站GMV增長 110% ，訂單量增長 47%，近三年支付買家的復(fù)合增長率超過100%。從業(yè)務(wù)領(lǐng)域看，1688與國際站在業(yè)務(wù)有很大程度上的重合，兩者都是以服務(wù)B端客戶為主，只不過之前1688專注做國內(nèi)線上批發(fā)。也難怪很多商家得知1688出海消息后，紛紛表示一直認(rèn)為國際站就是1688的海外版。那么1688跨境與國際站到底是相互沖突？還是各有側(cè)重？首先，在對接客戶方面，1688跨境尋源通通過API接口，商家與海外買家并無“直接接觸”，一切由代采商對接；國際站則可以直接面向海外買家，國際站上的商家可以通過與國外買家溝通，直接獲取客戶資產(chǎn)沉淀，更便于老客戶積累。另外，在貨運物流方面，1688跨境模式下商家只負(fù)責(zé)國內(nèi)端物流，將商品發(fā)往代采商或服務(wù)商的國內(nèi)貨艙，經(jīng)檢查無誤后商家的貨運任務(wù)即可完成，剩余國際端的快遞將由代采商或服務(wù)商負(fù)責(zé)。而國際站的快遞有兩種方式，其一是商家起草的訂單，可以采用自己的貨代或客戶代理發(fā)貨。其二是通過RTS產(chǎn)品，客戶下單并指定阿里物流，商家只需要將產(chǎn)品發(fā)往阿里物流倉并支付運費，物流倉就會根據(jù)客戶指定的國際快遞發(fā)出。阿里一直都在為國際貨運做準(zhǔn)備，旗下的菜鳥物流不斷完善全球物流網(wǎng)絡(luò)，著力服務(wù)速賣通、天貓國際、Lazada等跨境和國際商業(yè)零售平臺上的商家，截至2023年3月31日，菜鳥自營15個海外分揀中心。菜鳥也分別與lazada、國際站開展密切合作，同lazada發(fā)展了菜鳥無憂物流-優(yōu)先（AliExpress Premium Shipping），與國際站合作發(fā)展了國際快遞，為不同平臺的跨境電商提供貨運保障。至于1688未來是否會與菜鳥聯(lián)合推出新的物流方式則尚未可知。綜合來看，雖然1688跨境與國際站有更直接的業(yè)務(wù)沖突和截然不同的運作模式，但兩者最主要的區(qū)別在于是否直面海外買家，并且也會適用不同體質(zhì)的賣家。至于1688會對速賣通、lazada、Trendyol產(chǎn)生何種影響，還需等今年1688跨境逐步上線東南、歐美、日韓等地區(qū)后才能做出判斷。去年年底，1688跨境的消息一公布，一些從事外貿(mào)工作的網(wǎng)友在小紅書上直呼之后將會面臨失業(yè)。原因無他，1688就好比是貨源地，也更具價格優(yōu)勢，勢必會吸引海外買家從而擠占外貿(mào)人的生意空間。慕梓是一家外貿(mào)公司的合伙人，主要在國際站做B端生意。在看到這一說法時，她也沒有給出明確的答案。但她告訴我對于外國客戶來說，并非最看重產(chǎn)品價格，“老外更看重產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力，這兩方面做的強(qiáng)就有很大希望留下客戶”。觀望中的工廠賣家對外貿(mào)易的主體主要分為三大種類，實體工廠、外貿(mào)公司和個人SOHO。在實體工廠中，除非體量較大、公司各部分完善，在電商業(yè)務(wù)上會占據(jù)貨源和對外運營的雙重優(yōu)勢。但對于更多工廠來說，他們在電商運營方面的認(rèn)知存在不同程度的參差。桑桑是在浙江做塑料花盆的源頭工廠，公司屬于40人以下的小廠，入駐1688已有四年時間。在這四年時間里，他們的粉絲數(shù)量累計破獲1500，達(dá)到5.0級店鋪評分，從交付能力上看，主營產(chǎn)品塑料花盆可達(dá)到7天交付20萬，也配有“超級工廠”標(biāo)識，稱得上是回客率、銷量中等偏上的商家。對于1688跨境尋源，桑桑表示他們并沒有申請入駐。為什么銷量不錯、擁有實力的廠商會拒絕到1688平臺上做第一個吃螃蟹的人呢？桑桑說他們的工廠在1688上有兩個號，一個就開通了年費，另一個則每年投入了三四十萬運營。“掏年費的話前來詢盤的客戶會比較多，另外一個號就感覺客戶會更精準(zhǔn)”，她還補充到“要想在1688上做起來流量，后面就需要各種運營，也需要刷單-推流，才能慢慢做起來積累到客戶”。雖然沒有入駐，但之前桑桑也有收到過海外的訂單，下單客戶有國內(nèi)的貿(mào)易公司也有海外采購商，“貨運物流很方便，我們都有對應(yīng)的合同，快遞費用就包到國內(nèi)港口的，至于報關(guān)和后續(xù)物流都由對方搞定。”因此，在現(xiàn)有自給自足的情況下，桑桑沒有入駐1688跨境尋源的打算。不過她預(yù)測，入駐后也會需要一筆不小的前期投入。雖然此前1688官方也表示致力為跨境賣家打造輕運營的商業(yè)模式，讓生意模式更輕便，在一輪輪的招商直播中也告訴商家不改變原有的經(jīng)營模式，也無需額外費用，報名跨境就和國內(nèi)訂單一同發(fā)貨。但若想提高自家店鋪在整個品類貨盤中的排名、曝光和推流機(jī)會，是否真的無需運營，還需要打個問號。筱筱的工廠是做鞋底料加工的，他們的工廠屬于mini型的家庭工廠，以小型加工為主。在被問到會不會做電商、做跨境，她卻告訴我“加工的工廠分為不同類型，像我們這種只能做線下，1688我都沒有聽說過”。從與筱筱的對話中可以發(fā)現(xiàn)，目前仍有廠家并不是熟知所有的電商平臺，也可能存在著一些能做線上但不知道渠道、不熟悉規(guī)則、甚至是不知道適合哪類平臺體質(zhì)的廠家。相比邀他們快速入局，可能不如拓寬途徑打破信息差更具效用。雖然很多商家仍對1688的跨境計劃持觀望態(tài)度，但也有一批優(yōu)質(zhì)商家已率先入駐，打算成為最早吃螃蟹的人。1688跨境供給負(fù)責(zé)人江一鑫（花名：百業(yè)）在12月17日，1688跨境招商發(fā)布會中表示，商家們熱情很高，“跨境業(yè)務(wù)正式上線不足七天，已經(jīng)報名的成功商品數(shù)可達(dá)5000萬”。刺猬公社詢問了很多已經(jīng)入駐的商家，大部分商家表述在這些方面尚“沒有直觀的感受”。由于1688海內(nèi)外版本并未正式完全分開，不少商家表示無法直接判斷所接訂單來自國內(nèi)還是海外。同時，侵權(quán)也是一些商家們格外擔(dān)憂的一點。符合入駐跨境標(biāo)準(zhǔn)的商家，點擊一鍵入駐后，店鋪內(nèi)所有符合標(biāo)準(zhǔn)的商品都會在境外頁面顯示，而有些商家更希望有選擇性地入駐。2024年，對工廠資源的爭奪，依舊會是電商行業(yè)的核心戰(zhàn)場之一。是擁有工廠資源的平臺迅速打下海外渠道，還是擁有海外渠道的平臺迅速掠奪工廠資源？一個新的故事，也許才剛剛開始。
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