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雙11激戰(zhàn)正酣，各類戰(zhàn)報密集發(fā)布，頭部電商平臺再次卷出新高度。不過家大業(yè)大的阿里沒有把全部心思放在雙11上面，親自到一線指揮作戰(zhàn)的淘天集團(tuán)總裁戴珊最近抽空做了另一件大事：重新梳理國內(nèi)電商業(yè)務(wù)板塊，將閑魚、1688提升為一級業(yè)務(wù)。 1688這個熟悉又陌生的名字以這種方式走向臺前，或許會令人稍感詫異。驚訝之處在于，作為阿里最古老的電商業(yè)務(wù)之一，1688內(nèi)部地位竟如此之低，直到現(xiàn)在才擢升為一級業(yè)務(wù)。同樣讓人疑惑的是，GMV規(guī)模不算高、戰(zhàn)略地位乍看之下也不出眾，1688怎么突然之間就飛升了呢？ 其實(shí)1688和它所代表的B2B電商模式一樣，低調(diào)卻不可或缺。而且近些年，這個古老的行業(yè)發(fā)生了許多新變化：C端屬性開始增強(qiáng)，用戶規(guī)模不僅快速增長，還變得越來越年輕了。 盡管在阿里龐大的電商帝國里，1688所占的體量很小，卻有自己的獨(dú)特價值。升級之后，或許有更重的任務(wù)等待著它。   不甘當(dāng)淘寶配角阿里最古老的業(yè)務(wù)走向臺前眾所周知，阿里在1999年成立之初就是靠B2B業(yè)務(wù)發(fā)家的，1688的前身阿里巴巴中國交易市場通過為出口商供貨和提供其他服務(wù)，幫馬云賺得第一桶金。直到淘寶成立，阿里將重心轉(zhuǎn)移到B2C業(yè)務(wù)之后很長一段時間，B2B在集團(tuán)內(nèi)部仍占扮演重要角色。 2007年阿里巴巴赴港上市時，采用的股票代碼為“1688”，足可見這個帝國“嫡長子”的顯赫地位。在B2C起步的階段，B2B業(yè)務(wù)的造血能力也毋庸置疑，阿里還為1688定下了成為全球規(guī)模最大的采購批發(fā)平臺的目標(biāo)，旨在為面向全球的商家提供服務(wù)。 對初期的中國電商商家來說，1688也是一個不可或缺的“貴人”。馬云當(dāng)初為阿里制定了“讓天下沒有難做的生意”的企業(yè)愿景，踐行得最徹底的正是1688。尤其是中小企業(yè)，在B2B模式下直接對接工廠，有效控制成本、提高采購效率，為早期的資本積累作出巨大貢獻(xiàn)。 不過隨著時代巨輪滾滾向前，B2B退位、B2C興起的潮流無可阻擋，1688在阿里內(nèi)部的地位也日漸式微。2012年，為了配合集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，謀求更高的估值空間和公開募資規(guī)模，阿里巴巴從港股私有化退市轉(zhuǎn)而投奔美股，代碼“1688”也和1688業(yè)務(wù)一樣退出舞臺中心。 退市再上市這10多年，阿里國內(nèi)電商業(yè)務(wù)主要在C端折騰，1688的定位也轉(zhuǎn)變?yōu)樘詫毜摹爸破鳌保瑢Ｗ⒂跒樘詫毶碳曳?wù)。 此時的1688搜索平臺、內(nèi)貿(mào)體系和淘寶后臺陸續(xù)貫通，隨后又打通了淘特，商家批發(fā)進(jìn)貨再到鋪貨上架的流程被簡化，開店門檻降低，幫助淘寶加速壯大商家陣營。汪海（花名：七公）接管后，乘勢推出廣告業(yè)務(wù)、完善會員體系，1688全面和淘寶接軌。 不過最近兩年，市場又發(fā)生了一些新變化，讓人到中年的1688嗅到新機(jī)遇。今年1月，1688總裁余涌（花名：樸初 ）在商家跨年活動上表示，2023年要走出原來的小圈子，“站內(nèi)站外”的生意一起做，特別是抓住“B2小B2C”的新增量。 余涌所說的“小B2C”新形態(tài)里，“小B”是指近些年興起的電商主播、種草博主、團(tuán)購團(tuán)長等新興買手，C自然就是指向廣大的消費(fèi)群體。隨著直播電商、社區(qū)團(tuán)購等新業(yè)態(tài)的發(fā)展，由“小B”對接C端消費(fèi)者的模式開始走紅，前者也需要一個穩(wěn)定的貨源——?dú)v史悠久、商品齊全的1688，當(dāng)然是最好的選擇。 理性消費(fèi)、消費(fèi)降級的風(fēng)潮愈演愈烈，則讓1688在C端人氣大漲。2020年疫情爆發(fā)之后，1688一度沖上iOS端下載榜榜首，億歐網(wǎng)的統(tǒng)計則顯示，2020年上半年1688年輕買家的占比提升接近10%。翻看小紅書、微博也可以發(fā)現(xiàn)，最近兩年多了很多1688購物攻略，越來越多年輕人留意到這個古早購物平臺。
（圖片來自小紅書） 余涌在跨年會議上透露，1688最近一次大促的AAC和DAU都創(chuàng)下歷史新高，一個嶄新的機(jī)會窗口已擺在他眼前。淘天集團(tuán)的高層顯然也看到了1688在年輕消費(fèi)者和“小B”買家那里的潛力，但將1688推向舞臺中心的目的，卻遠(yuǎn)不止于此。 承接下沉市場紅利1688比淘特更靠譜？年輕用戶帶來的可觀增量，是1688地位升級的首要原因。尤其是來自下沉市場的“小B”買家和年輕消費(fèi)者，正是阿里迫切需要抓住的目標(biāo)群體。 余涌在商家跨年活動上透露，過去一年1688新增的“小B”買家來源廣泛，一至三線城市都有，但大多非常年輕，以25-35歲年齡段為主。而這群主播、達(dá)人大多活躍在各類直播電商、團(tuán)購平臺，面向的C端消費(fèi)者多來自下沉市場。 為了分食下沉市場，阿里已經(jīng)做了很多嘗試，可惜距離預(yù)期目標(biāo)仍有差距。今年3月，淘特傳出內(nèi)部業(yè)務(wù)變動、減少增長資源投入、大部分團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)崗大淘寶的消息，更是給阿里的下沉攻堅戰(zhàn)帶來更多新變數(shù)。 合并大淘寶的消息很快遭到辟謠，但淘特也表示會重點(diǎn)培育M2C模式、加碼產(chǎn)業(yè)帶，此后未再提及GMV、DAU等目標(biāo)，放慢了增長節(jié)奏。淘特退居二線，阿里確實(shí)需要扶持一個新的橋頭堡——承接消費(fèi)降級紅利的1688，順理成章拿過接力棒。 而為了融入年輕人的世界，“年方二十四”的1688真的很努力。 10月下旬，1688聯(lián)合深圳勵展華博展覽公司舉行的第31屆深圳禮品展暨1688源頭廠貨商人節(jié)如期揭幕，雙方自2021年開始便加大合作力度，打造了一系列線上、線下商品展會。1866為本場活動制定的主題是“造生意的N種可能”，提出要全面擁抱新生意模式、新生意人、尋找新活力。從活動模式到宣傳口號，都在努力向年輕人示好。 甚至在小紅書、微博上，1688的官方賬號也營業(yè)得越來越頻繁。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)借助吉祥物“牛牛”的形象，用第一人稱、擬人化的口吻和粉絲互動，和年輕的盒馬、天貓的做法相似，都十分注重企業(yè)文化形象，打造企業(yè)IP。
（圖片來自微博） 當(dāng)然了，阿里高層對1688的寄望，也不是全放在下沉市場、年輕用戶的爭奪上面。以1688為媒介，加快、加深消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合，也是一個重要目標(biāo)。 余涌在介紹“B2小B2C”新模式的時候就表示，這是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維向消費(fèi)端用戶滲透的產(chǎn)物。“小B”形態(tài)下的主播、團(tuán)長、達(dá)人和傳統(tǒng)的電商商家有共通之處，也有不少區(qū)別，并由此滋生了新的服務(wù)需求。1688和阿里過往在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，在B端積累的產(chǎn)品、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，完全可以輸出給這批新買家。 1688如今對接的這群“小B”買家，無疑需要全產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)。他們不同于傳統(tǒng)電商商家，直接從1688拿貨、打通淘寶渠道，他們分布于不同的平臺甚至線下渠道，且大多缺乏經(jīng)驗(yàn)。 資歷比阿里更老的慧聰網(wǎng)，就在近年找到從B2B轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的秘訣。依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、金融服務(wù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高其協(xié)同效率，讓慧聰網(wǎng)從一個單純的B2B電商平臺轉(zhuǎn)型為全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)商，幫助商家統(tǒng)籌資源、優(yōu)化流程并提供售后保障。 1688的技術(shù)儲備、經(jīng)驗(yàn)，絕對不輸其他同行。如果1688能從單純供貨到輸出一整套采購、服務(wù)流程，完全能打開全新的商機(jī)。 D2C崛起、AIGC普及傳統(tǒng)B2B電商的新機(jī)遇與新考驗(yàn)走向戰(zhàn)場中心，1688面前的挑戰(zhàn)自然也會升級。 和其他電商垂直細(xì)分賽道一樣，B2B平臺也不乏競爭。尤其是在資本涌入之后，新平臺和老巨頭分庭抗禮，場面越來越熱鬧。 艾瑞咨詢統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2022年B2B行業(yè)1億元以上的大額融資占比達(dá)到50%，比2020年高了超過25個百分點(diǎn)，優(yōu)質(zhì)資源迅速向頭部平臺聚攏，也培育出不少新銳平臺。比如京東旗下的京東工業(yè)，聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的國聯(lián)股份和專注商品服務(wù)的行云集團(tuán)，還有專注垂直領(lǐng)域的藥師幫、震坤行等。 單個平臺拎出來，都沒有達(dá)到和1688媲美的程度，但它們都會在不同領(lǐng)域蠶食1688的市場份額。
（圖片來自艾瑞咨詢） 除此之外，新業(yè)態(tài)的崛起也是一個挑戰(zhàn)。比如快時尚等垂類興起的“D2C”模式，就和1688青睞的“B2小B2C”模式形成對抗。雙方不僅將共同爭奪用戶的注意力，且都在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)靠攏。 這幾年大紅大紫的跨境電商獨(dú)角獸SHEIN，正是D2C模式的資深玩家。SHEIN有極其全面的數(shù)字化研發(fā)、生產(chǎn)系統(tǒng)，從洞察用戶需求到對點(diǎn)營銷，再到生產(chǎn)制造和智能物流，每個環(huán)節(jié)都通過數(shù)千名工程師、300多個自研系統(tǒng)精準(zhǔn)把控。 之前幾年，這套系統(tǒng)是SHEIN自家的獨(dú)門武器，幫助其迅速征服全球消費(fèi)者。而現(xiàn)在，SHEIN開始將目光瞄準(zhǔn)賣家：在北美等地率先上線平臺模式，收購多個快時尚品牌，都是為輸出供應(yīng)鏈服務(wù)打好基礎(chǔ)。 1688和SHEIN現(xiàn)在還沒有形成正面沖突，但“D2C”和“B2小B2C”兩種模式，兩個平臺的目標(biāo)客戶群和自身優(yōu)勢都有太多相似之處，快時尚服裝也是1688的重要品類，走向競爭恐怕只是時間問題。 好在，有挑戰(zhàn)之余1688還有新機(jī)遇。 無論“D2C”還是“B2小B2C”，對B端賣家和C端消費(fèi)者來說，性價比、服務(wù)質(zhì)量都是他們最關(guān)注的事情。1688也好，SHEIN也罷，都在嘗試各種方法降低拿貨成本、提高經(jīng)營效率。時下最熱的AIGC技術(shù)，則讓它們看到了“降本增效”的新路徑。 百度旗下的愛采購是國內(nèi)最早應(yīng)用生成式AI技術(shù)的B2B平臺之一，并自信地表示將引領(lǐng)B2B采購邁向全新時代。據(jù)悉，引入生成式AI技術(shù)后，商家可以通過雇傭“數(shù)字人主播”全年無休直播帶貨、直接向“智能問答機(jī)器人”描述需求得到選購建議。 今年8月正式上線的“商品智能生成工具”則可以幫助商家進(jìn)行日常運(yùn)營，包括更新詳情頁、商品信息等。有受邀參與內(nèi)測的商家透露，在試用該工具后，節(jié)省了5-6個人力成本。 1688當(dāng)然也注意到AIGC帶來的機(jī)會。1688 AI應(yīng)用負(fù)責(zé)人王卓雋在出席源頭廠貨商人節(jié)的時候，就向外界展示了AIGC技術(shù)在分銷、詢盤、商品定制等環(huán)節(jié)的應(yīng)用效果。除此之外，1688還將探索AI技術(shù)在創(chuàng)新金融服務(wù)方面的應(yīng)用，希望為年輕買家定制解決方案，解決他們創(chuàng)業(yè)初期的資金周轉(zhuǎn)問題。 新技術(shù)，新用戶，新模式，古老的B2B行業(yè)可以說是萬象更新。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的更新升級過程中不會缺少機(jī)會，就看1688能否抓住了。  
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