1、張主管當(dāng)著更大領(lǐng)導(dǎo)的面，將責(zé)任推給你。
小A回答：這事是領(lǐng)導(dǎo)讓我做的。
小B回答：確實(shí)是我的問(wèn)題，我高估了自己的實(shí)際能力，這事還要靠張主管把控才行。

從此，張主管走哪都帶著小B
遇到這樣的問(wèn)題，該怎么說(shuō)話啊？

記住這個(gè)公式：不推卸責(zé)任＋不背鍋＋點(diǎn)出關(guān)鍵責(zé)任人

2、平級(jí)同事或不相干的人給你加活。

嘴笨：沒(méi)空啊，我在做XX／這不是我的活??！

高手：可以啊，但我最近在忙XX，你不著急的話，等下周可以嗎？急的話，要不問(wèn)問(wèn)張總，停一停，先做你的看看。

公式：不直接反駁＋無(wú)限拖延＋抬出直屬領(lǐng)導(dǎo)

3、同事的錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)誤會(huì)是你，該怎么辦?。?br style="user-select: auto;-webkit-tap-highlight-color: transparent;">嘴笨：這不是我做的，這是小李做的。
高手：呀，我馬上去改，我和小李說(shuō)一下，這樣的低級(jí)錯(cuò)誤不能再犯了，我們團(tuán)隊(duì)也會(huì)吸取教訓(xùn)。

公式：改正錯(cuò)誤＋點(diǎn)出犯錯(cuò)人＋團(tuán)隊(duì)吸取教訓(xùn)

4、同事在領(lǐng)導(dǎo)面前叼你不配合工作，怎么辦??？
嘴笨：你明明沒(méi)發(fā)給我好吧？不要亂說(shuō)！
高手：這次我也有責(zé)任，沒(méi)主動(dòng)問(wèn)你什么時(shí)候要，以后有這樣的需要哈，提前告訴我一下，以免造成誤會(huì)哈。

公式：硬話軟說(shuō)＋解釋清楚他人責(zé)任＋以后規(guī)范

5、領(lǐng)導(dǎo)自己忘了、錯(cuò)了，反過(guò)來(lái)怪你。

舉例：這次的活動(dòng)方案怎么還沒(méi)發(fā)？
嘴笨：我早就發(fā)了?。∧銢](méi)看到嗎？
高手：我以為昨晚在群里發(fā)過(guò)了，我馬上再發(fā)一遍哈

公式：放棄自證＋委婉提示＋再做一遍

6、明明是正常工作，同事就是不配合，怎么辦?。?br style="user-select: auto;-webkit-tap-highlight-color: transparent;">嘴笨：啥意思？你吃的不就是這碗飯嗎？
高手：你的心情我理解，最近確實(shí)太忙了，但考核有要求，咱們的獎(jiǎng)金就靠它了，咱們?cè)賵?jiān)持堅(jiān)持，等會(huì)請(qǐng)你喝奶茶哈。

公式：共情＋曉之以理／誘之以利＋做法

7、領(lǐng)導(dǎo)讓你做評(píng)價(jià)，只分析不選擇，怎么辦啊？
單位要組織一次活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)：你覺(jué)得小張和小王哪個(gè)去更好一點(diǎn)??？
你：小張表達(dá)能力強(qiáng)，臨場(chǎng)應(yīng)變水平不錯(cuò)，

小王做事有規(guī)劃，有耐心，策劃也沒(méi)出紕漏，

都值得我學(xué)習(xí)。至于誰(shuí)去還需要領(lǐng)導(dǎo)您決定。

領(lǐng)導(dǎo)讓你對(duì)某人某事談看法，實(shí)際上是什么用意??？也可能是旁敲側(cè)擊的試探你站誰(shuí)的隊(duì)，你是誰(shuí)的人，是哪個(gè)派系的。

你切記一點(diǎn)：只分析不選擇就是當(dāng)下最好的選擇。

8、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講話后問(wèn)你看法，怎么辦??？
領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講話后，問(wèn)大家意見(jiàn)，

如果不點(diǎn)名問(wèn)，一般不需要主動(dòng)表現(xiàn)，大家默不作聲就視為無(wú)意見(jiàn)，

有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)隨機(jī)點(diǎn)名問(wèn)
點(diǎn)到你咋辦??？

先認(rèn)同，再講具體落實(shí)
打個(gè)比方

你：我非常認(rèn)同張總剛才講的幾點(diǎn)，特別是XX那點(diǎn)，今后會(huì)結(jié)合

1、XXXXX

2、XXXXX

3、XXXXX

等工作落實(shí)張總的要求,也歡迎其他兄弟部門的督促。

跟朋友喝酒，朋友邀請(qǐng)的人，非富即貴的。怎么體現(xiàn)自己的位置??？我就是來(lái)打雜的。

推杯換盞期間，有些話比較經(jīng)典。學(xué)著點(diǎn)，對(duì)你沒(méi)壞處的。

1、領(lǐng)導(dǎo)懟某個(gè)下屬，某個(gè)下屬的敬酒說(shuō)辭

對(duì)不起，我看問(wèn)題還是太片面性啦，缺少您這樣的全局觀。謝謝領(lǐng)導(dǎo)直言不諱，這杯我干了啊，領(lǐng)導(dǎo)您隨意

2、想進(jìn)“機(jī)關(guān)幼兒園”，我姐在外經(jīng)委上班，我打個(gè)電話就搞定了

（對(duì)方現(xiàn)場(chǎng)打電話。電話結(jié)束，問(wèn)題就就解決）。

3、這么些年啊，我們部門的成績(jī)還是非常明顯的，大家一定要珍惜單位的羽毛（名譽(yù)）。小李同志負(fù)責(zé)的“抽樣檢查”能不能充實(shí)點(diǎn)兒案例啊，案例多了，自然申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)的時(shí)候啊，就會(huì)相對(duì)簡(jiǎn)單點(diǎn)兒。