親愛的股東、同事、客戶和合作伙伴: 我們正在經(jīng)歷一個挑戰(zhàn)與機遇并存的歷史性時刻。全世界正面臨著持續(xù)的經(jīng)濟、社會和地緣政治的不確定性。與此同時,我們也進入了新的人工智能時代,這項技術(shù),將從根本上改變地球上每個人、每個組織和每個行業(yè)的生產(chǎn)力,并幫助人類應(yīng)對最為亟待解決的部分挑戰(zhàn)。 下一代人工智能,將重塑每一個軟件類別和每個企業(yè),也包括我們自己。成立 48 年的微軟,現(xiàn)在仍是一家具有影響力的公司,原因在于:不論是從 PC/服務(wù)器,到網(wǎng)絡(luò)/互聯(lián)網(wǎng),再到云計算/移動,微軟一直都與技術(shù)范式的發(fā)展俱進。今天,在引領(lǐng)新時代的過程中,我們又一次做到了這一點。 在這樣變革中,我們的使命始終如一,那就是讓地球上的每一個人和組織,都能取得更大的成就。作為一家公司,我們相信,我們可以讓這一新一代技術(shù)普及化,為每個國家、社區(qū)和個人帶來機遇,并降低風(fēng)險。 - 臺灣教育部門建立了一個在線平臺,幫助中小學(xué)生使用 Azure AI 學(xué)習(xí)英語。
- 首先,我們將保持在商業(yè)云的領(lǐng)先地位,同時在游戲到職業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)等消費類領(lǐng)域進行創(chuàng)新。
- 其次,因為我們知道,在像這樣的平臺轉(zhuǎn)變過程中,可以創(chuàng)造最大的企業(yè)價值,所以微軟將投資強化人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,將這項技術(shù)融入到技術(shù)堆棧的每一層。
- 最后,我們將繼續(xù)強化經(jīng)營效率,使成本結(jié)構(gòu)與收入增長相統(tǒng)一。
隨著我們在這些重點工作上取得進展,我們在 2023 財年實現(xiàn)了強勁的業(yè)績,包括創(chuàng)紀(jì)錄的 2,110 億美元收入和超過 880 億美元的營業(yè)利潤。 有兩個突破結(jié)合在一起,定義了這個人工智能的新時代。在許多方面,計算的漫長發(fā)展曲線是由對越來越直觀的人機界面(鍵盤、鼠標(biāo)、觸摸屏)的追求所塑造的。我們相信,我們現(xiàn)在已經(jīng)邁出了下一步——自然語言,并將很快超越,去看、聽、解釋和理解我們的意圖和我們周圍的世界。第二個突破,是強大的新推理引擎的出現(xiàn)。多年來,我們已將日常生活、地點和物品數(shù)字化,并將它們整合成數(shù)據(jù)庫。這一代人工智能以強大的新方式與數(shù)據(jù)互動——從完成或總結(jié)文本,到檢測異常和識別圖像——幫助我們比以往更快地識別模式和展現(xiàn)見解。這兩項突破將共同開啟巨大的新機遇。事實上,就在上個月,我們宣布了我們對智能副駕(Copilot)的愿景。Copilot 是一個日常的人工智能伴侶。我們正在將 Copilot 構(gòu)建到我們所有最常用的產(chǎn)品和體驗中,并讓人們將其作為獨立應(yīng)用調(diào)用其功能,就像今天啟動操作系統(tǒng)來訪問應(yīng)用程序或使用瀏覽器訪問網(wǎng)站一樣,我們相信使用者未來將調(diào)用 Copilot 來執(zhí)行所有這些活動以及更多任務(wù):購物、編程、分析、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造等等。一直以來,我們都會以負責(zé)任的態(tài)度對待每一次技術(shù)的變革。我們致力于確保人工智能以負責(zé)任的方式構(gòu)建和設(shè)計。我們的每個客戶解決方案領(lǐng)域以及我們技術(shù)棧的每一層都將被重新思考,以適應(yīng)人工智能時代。這正是我們已經(jīng)開始做的事情:四年前,我們對人工智能超級計算機進行了投資,目標(biāo)是構(gòu)建用于培訓(xùn)和推理的最佳云。今天,我們的合作伙伴 OpenAI 正在使用它來支持其一流的基礎(chǔ)模型和服務(wù),包括有史以來增長最快的消費者應(yīng)用之一——ChatGPT。NVIDIA 以及像 Adept 和 Inflection 這樣的領(lǐng)先人工智能初創(chuàng)公司,也在使用我們的基礎(chǔ)設(shè)施來構(gòu)建自己的突破性模型。企業(yè)和組織選擇我們無處不在的計算架構(gòu)——從云到邊緣——來運行其關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用程序。在過去的財年中,我們持續(xù)看到更多的云遷移到Azure,從云長期的機會來看,當(dāng)前尚處于早期階段。而且,我們在混合計算領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)先,Azure Arc 現(xiàn)在已經(jīng)有 18,000 個客戶。每個人工智能應(yīng)用程序都以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),擁有綜合的數(shù)據(jù)和分析平臺比以往任何時候都更加重要。我們的智能數(shù)據(jù)平臺將運營數(shù)據(jù)庫、分析和治理結(jié)合在一起,以便企業(yè)和組織可以將更多時間用于創(chuàng)造價值,而不是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的整合。今年,我們還推出了 Microsoft Fabric,它以顛覆性的商業(yè)模式統(tǒng)一了計算、存儲和治理。通過 Azure AI,我們將基礎(chǔ)模型作為平臺提供給我們的客戶。我們提供業(yè)界領(lǐng)先的前沿和開放模型的最佳選擇。在一月份,我們將 Azure OpenAI 服務(wù)廣泛推向市場,匯集了包括 ChatGPT 和 GPT-4 在內(nèi)的先進模型,結(jié)合了 Azure 的企業(yè)功能??缧袠I(yè)的超過 11,000 家組織已經(jīng)開始將其用于內(nèi)容和代碼生成等高級場景。Meta 選擇了我們作為其首選的云,以商業(yè)化其 Llama 系列模型。而且,通過 Azure AI Studio,我們提供了一個完整的生命周期工具鏈,客戶可以使用它來將這些模型與自己的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),創(chuàng)建提示工程的工作流程,并確保安全地部署和使用它們。數(shù)字和應(yīng)用創(chuàng)新GitHub Copilot 正在從根本上改變開發(fā)人員的生產(chǎn)力,幫助他們將編碼速度提高了 55%。超過 27,000 家組織選擇了 GitHub Copilot for Business,到目前為止,已經(jīng)有超過 100 萬人使用 GitHub Copilot 來更快地編碼。我們還宣布了關(guān)于 GitHub Copilot X 的未來軟件開發(fā)愿景,它將在整個軟件開發(fā)生命周期中帶來人工智能的力量。GitHub 本財年的年度經(jīng)常性收入首次超過 10 億美元。我們還在低代碼/無代碼工具鏈中應(yīng)用人工智能,以幫助企業(yè)和組織中的領(lǐng)域?qū)<易詣踊ぷ髁鞒?、?chuàng)建應(yīng)用程序和網(wǎng)頁、構(gòu)建虛擬代理或分析數(shù)據(jù),只需使用 Power Platform 中的助手進行自然語言處理。到目前為止,已有超過 63,000 家組織使用了 Power Platform 中的人工智能功能。我們正在通過 Dynamics 365 Copilot,將下一代人工智能帶給各個職能和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的員工。Dynamics 365 Copilot 而已在 CRM 和 ERP 系統(tǒng)之間協(xié)同工作,減少手動數(shù)據(jù)輸入、內(nèi)容生成和記筆記等繁瑣的任務(wù)。事實上,我們自己的客戶支持代理已經(jīng)在 Dynamics 365 Customer Service 中使用 Copilot 更快地解決更多的案件,而不需要求助于同事。通過我們的供應(yīng)鏈平臺,我們正在幫助客戶應(yīng)用人工智能來預(yù)測和消除供應(yīng)鏈中斷。此外,借助我們新推出的 Microsoft Sales Copilot,銷售人員可以利用 CRM 系統(tǒng)(包括 Salesforce 和 Dynamics)中的數(shù)據(jù)提升客戶互動的效果,從而達成更多的交易。在過去的財年中,Dynamics 的總收入超過了 500 億美元,其中客戶體驗、服務(wù)、金融和供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)每個領(lǐng)域的年銷售額均超過了 10 億美元。行業(yè) 在各個行業(yè)中,對于所有希望從人工智能中創(chuàng)造真正價值的組織,我們正在迅速成為他們的優(yōu)先選擇。例如,在醫(yī)療領(lǐng)域,我們推出了全球首款完全自動化的臨床文檔應(yīng)用程序 DAX Copilot,該應(yīng)用可以幫助醫(yī)生將記錄文檔的時間縮短一半,讓他們有更多時間與患者面對面溝通。電子健康記錄供應(yīng)商 Epic 還會將這個應(yīng)用直接集成到他們的電子健康記錄系統(tǒng)中。 在零售行業(yè),我們也推出了新工具,幫助公司管理日常運營并實現(xiàn)實體店的數(shù)字化。 現(xiàn)代化辦公 我們正在快速將 Microsoft 365 打造成一個以人工智能為核心的平臺,讓每個人都能夠提升創(chuàng)造力和生產(chǎn)力。這個平臺不僅包括我們成熟的應(yīng)用,如 Office 和 Teams,還有一些新的應(yīng)用,如 Designer、Stream 和 Loop。Microsoft 365 為適應(yīng)當(dāng)今數(shù)字化、分散化的工作方式而設(shè)計。 今年,我們推出了一個新的客戶價值增長點,即 Microsoft 365 Copilot,它將下一代人工智能與 Microsoft Graph 和 Microsoft 365 應(yīng)用中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合,幫助人們在工作中提高效率和創(chuàng)造力。就在上個月,我很榮幸地宣布,我們將在今年年底之前向我們的商業(yè)客戶正式推出 Microsoft 365 Copilot。 我們在打造 Microsoft Teams 的協(xié)作、聊天、會議和通話方面繼續(xù)保持強勁勢頭。我們推出了新版 Teams,性能提高了一倍,內(nèi)存占用減少了 50%。我們還推出了 Teams Premium,滿足企業(yè)對智能會議總結(jié)等AI功能的需求??偟膩碚f,今年 Teams 的月活躍用戶突破了 3 億。 借助 Microsoft Viva,我們在打造員工體驗方面創(chuàng)造出了一個新領(lǐng)域。Viva 中的Copilot 能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者用全新方式打造高績效的團隊,在提升生產(chǎn)力的同時確保員工參與度。今年,Viva的月活躍用戶突破了 3500 萬。 安全 隨著網(wǎng)絡(luò)威脅的頻率和速度日益加劇,安全成為每個組織的頭等大事。我們?nèi)娴?AI 解決方案能夠讓防御人員占據(jù)上風(fēng)。借助 Security Copilot,我們把大型語言模型與領(lǐng)域?qū)S媚P徒Y(jié)合起來,提升安全運營中心各個方面的效率。這些模型是通過我們收集到的威脅數(shù)據(jù)和每天 6500 億個安全信號訓(xùn)練的。 目前,已有超過 100 萬家組織信賴我們?nèi)娴腁I解決方案來保障其數(shù)字資產(chǎn)的安全。我們的安全業(yè)務(wù)年度收入突破 200 億美元,我們也正在為云端和終端平臺上的客戶提供保護。 搜索、廣告和新聞 我們正在通過新版 Bing 和 Microsoft Edge 瀏覽器來,重新塑造日常搜索體驗,為用戶帶來全新的上網(wǎng)習(xí)慣。新版 Bing 和 Microsoft Edge 瀏覽器把搜索、瀏覽、聊天和 AI 集成在一個統(tǒng)一的體驗中,帶來更優(yōu)質(zhì)的搜索、更全面的答案、新穎的聊天體驗和更強大的內(nèi)容生成功能。我們認為這些工具就是網(wǎng)絡(luò)的 AI 副駕駛員。 我們還將這些突破性功能帶給企業(yè),借助 Bing Chat Enterprise 提供商業(yè)數(shù)據(jù)保護,讓所有組織輕松上手,快速獲得下一代人工智能帶來的便利。 我們的旅程才剛剛開始,但Bing用戶已用新工具完成各種任務(wù),過去一年聊天超過 10 億次,創(chuàng)造了 7.5 億多張圖片。Edge 也連續(xù)九個季度占據(jù)市場份額。 我們還在廣告領(lǐng)域不斷拓展合作機會。今年,Netflix 選擇我們作為其合作伙伴,為其首個廣告支持的訂閱服務(wù)提供專屬技術(shù)和銷售服務(wù),這證明了我們能夠為廣告主提供差異化價值,幫助他們靈活應(yīng)變,協(xié)作創(chuàng)新。 領(lǐng)英正借助人工智能的潛力,為各個領(lǐng)域,無論是市場營銷、銷售、服務(wù)、財務(wù),還是軟件開發(fā)和安全,開拓新的機遇。領(lǐng)英正在成為人們學(xué)習(xí)、交流和提高技能的首選平臺。我們利用人工智能技術(shù),幫助會員和客戶發(fā)現(xiàn)并抓住機會,同時分享平臺上專家的見解和經(jīng)驗。實際上,我們的人工智能驅(qū)動的內(nèi)容已經(jīng)成為該平臺最快增長的流量引擎。 領(lǐng)英在本財年的收入首次突破 150 億美元,彰顯了這個平臺對于幫助超過 9.5 億會員建立聯(lián)系、學(xué)習(xí)成長、拓展業(yè)務(wù)和尋找工作的重要性。 游戲 在游戲領(lǐng)域,我們致力于實現(xiàn)讓人們隨心所欲地享受精彩游戲的愿景。憑借 Xbox Game Pass,我們正在顛覆游戲的分發(fā)、體驗和觀賞模式。內(nèi)容是推動服務(wù)增長的核心,而我們的產(chǎn)品線也前所未有的強勁。今年秋季,我們攜備受贊譽的《星域》(Starfield)震撼登場,僅上線一個月,就吸引了超過 1000 萬玩家。 本月早些時候,我們成功收購了動視暴雪,我們期待在接下來的幾個月里,與您分享我們?nèi)绾闻c動視暴雪合作,為全球更多的游戲愛好者帶來歡樂。 設(shè)備與創(chuàng)意 最后,我們借助 Copilot 把 Windows 變成了一個功能強大的全新人工智能畫布(canvas),Copilot 已在上個月隨 Windows 11 更新發(fā)布。它能夠獨特地結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的語境和智能、用戶的工作數(shù)據(jù)以及用戶當(dāng)前在 PC 上的活動,提供更優(yōu)質(zhì)的協(xié)助,同時始終重視用戶的隱私和安全??傮w來說,過去一年里運行 Windows 11 的設(shè)備數(shù)量翻了一番多。我們還利用 Azure 虛擬桌面和 Windows 365 改善了 Windows 的體驗和管理模式,這兩個產(chǎn)品的年收入也首次突破了 10 億美元。
在追求機遇的同時,我們也在致力于讓技術(shù)幫助我們解決問題,而不是制造新的問題。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們堅持四項長期承諾,它們是我們使命的核心,在這個新時代格外重要。對我們來說,這些承諾不只是空談。無論是設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品、制定業(yè)務(wù)流程和政策、幫助客戶成功、建立合作伙伴關(guān)系等工作中,它們都是指導(dǎo)我們決策的原則,我們會時刻反思自己的行為是否符合承諾。首先,我們堅信經(jīng)濟增長和發(fā)展機遇應(yīng)該觸達每個人、組織、社區(qū)和國家。盡管人工智能可以帶來更多機遇和增長,但我們必須首先保障每個人都能獲取他們所需的技術(shù)、數(shù)據(jù)和技能,從而受益其中。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們致力于讓非營利組織、社會企業(yè)家和其他民間社會組織掌握技術(shù),幫助他們進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從而應(yīng)對社會的一些重大挑戰(zhàn)。今年,我們向非營利組織提供了超過 38 億美元的優(yōu)惠和技術(shù)捐贈。近 32.5 萬家非營利組織使用了我們的云服務(wù)。為了幫助他們發(fā)揮人工智能的潛能,我們正在開發(fā)新的人工智能能力,用于籌款、營銷和項目交付。 人工智能雖然會代替一些工作,但也會帶來新的工作。這就是為什么我們的目標(biāo)是到 2025 年培訓(xùn)和認證 1000 萬人,讓他們具備在數(shù)字化經(jīng)濟中掌握就業(yè)和謀生的技能。自 2020 年 7 月以來,我們已經(jīng)幫助了 850 萬人,包括今年的 270 萬人。我們還致力于為女性和弱勢群體提供網(wǎng)絡(luò)安全技能培訓(xùn),覆蓋 28 個國家,并與近 400 所美國社區(qū)大學(xué)合作,擴大我們的影響力。最后,為了幫助人們更深入地了解人工智能,我們與 LinkedIn Learning 合作,推出了第一個在線生成式人工智能專業(yè)證書課程,為教育工作者提供了人工智能工具,并在美國舉辦了我們的首屆人工智能社區(qū)學(xué)習(xí)活動。明年,我們將把這些活動擴展到全球,并提供 10 種語言版本。我們還合作發(fā)起了 '生成式人工智能技能資助挑戰(zhàn)賽'(Generative AI Skills Grant Challenge),以探索非營利組織、社會企業(yè)、研究或?qū)W術(shù)機構(gòu)如何培養(yǎng)勞動力使用新一代人工智能的能力。要想讓技術(shù)產(chǎn)生積極的影響,人們必須信賴他們使用的技術(shù)及背后的公司。對我們來說,贏得信任涉及到負責(zé)任地使用人工智能、保護隱私以及推進數(shù)字安全和網(wǎng)絡(luò)安全。我們對負責(zé)任的人工智能的承諾并非空談。自 2017 年以來,我們就一直致力于發(fā)展負責(zé)任的人工智能實踐,我們知道信任從來不是憑空而來的,而是靠實際行動贏得的。我們已將我們的人工智能原則轉(zhuǎn)化為一套核心的執(zhí)行流程,以及支持合規(guī)性的工具、培訓(xùn)和實踐。但僅有內(nèi)部計劃還不夠。我們還幫助我們的客戶和合作伙伴安全地開發(fā)和部署人工智能,包括通過我們的人工智能客戶承諾和 Azure AI Studio 等服務(wù),其包含內(nèi)容安全工具,并能夠訪問我們的 '負責(zé)任的人工智能 '儀表板( Responsible AI dashboard )。負責(zé)任地構(gòu)建人工智能需要我們與其他行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、公民社會和政府合作,在全球范圍內(nèi)倡導(dǎo)人工智能法規(guī)和治理。今年,我們發(fā)布了《治理人工智能藍圖》( Governing AI Blueprint ),其中提出了確保人工智能規(guī)范的具體法律和政策建議。 在人工智能時代,網(wǎng)絡(luò)安全變得更加重要。我們還發(fā)布了第三屆年度《微軟數(shù)字防御報告》(Microsoft Digital Defense Report),分享我們的經(jīng)驗教訓(xùn)和安全建議。我們還堅持為客戶創(chuàng)造安全的在線體驗,既尊重人權(quán),又防范非法和有害的內(nèi)容和行為。我們與世界經(jīng)濟論壇的全球數(shù)字安全聯(lián)盟合作,共同制定了新的全球數(shù)字安全準(zhǔn)則。保護客戶的隱私并讓他們掌握自己的數(shù)據(jù)比任何時候都更重要。在數(shù)字化日益普及的世界里,我們有責(zé)任維護和保障人們的基本權(quán)利,應(yīng)對技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。對我們來說,這意味著要遵循負責(zé)任的商業(yè)實踐,提高互聯(lián)互通和無障礙發(fā)展,促進公平和包容的社會,以及賦予社區(qū)更多的能力。2023 年,我們積極預(yù)防了我們的技術(shù)被濫用的危險情況,并對那些可能影響人們的生活或法律地位、造成傷害風(fēng)險或侵犯人權(quán)的技術(shù)進行了規(guī)范。我們將持續(xù)評估技術(shù)的影響,與利益相關(guān)者溝通,遵循和實施負責(zé)任的做法,尊重人權(quán)——涵蓋我們?nèi)蚬?yīng)鏈的所有環(huán)節(jié)。如今,我們的生活比以往更加緊密相連。教育、就業(yè)、醫(yī)療保健和其他關(guān)鍵服務(wù)越來越依賴技術(shù)。因此,我們擴大了我們的承諾,要在 2025 年底之前,讓全球 25 億人享受到負擔(dān)得起的高速互聯(lián)網(wǎng),其中包括非洲的 1 億人。從 2017 年開始,我們已經(jīng)幫助了 6300 萬人接入互聯(lián)網(wǎng),這是確保社區(qū)能夠使用人工智能和其他數(shù)字技術(shù)的重要第一步。今年,我們還在繼續(xù)履行我們的五年承諾,賦能殘障人士,提高人們對無障礙的認知。通過與 LinkedIn Learning、Teach Access 和微軟殘障社區(qū)合作,75 萬名學(xué)習(xí)者豐富了他們對殘障和無障礙環(huán)境的理解。此外,我們正在通過新媒體內(nèi)容溯源技術(shù),使用戶能夠驗證圖片或視頻是否由人工智能生成。我們繼續(xù)努力在整個微軟、我們的生態(tài)系統(tǒng)以及社區(qū)中努力推動種族平等,包括利用數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞見來推動司法改革。最后,我們認識到人工智能在促進人權(quán)和人道主義行動方面的潛力,開展了多個人工智能促進人道主義行動( AI for Humanitarian Action )項目。與合作伙伴一起,我們正在構(gòu)建識別高危社區(qū)、評估季節(jié)性饑荒、預(yù)測營養(yǎng)不良和輔助疾病診斷的能力。我們?nèi)绾瓮七M可持續(xù)發(fā)展? 氣候變化是我們這一代人面臨的核心問題,解決這一問題需要高效的集體行動和技術(shù)創(chuàng)新。我們致力于實現(xiàn)自己的目標(biāo),同時也幫助他人實現(xiàn)同樣的目標(biāo)。這意味著我們要對我們的運營足跡負責(zé),并通過技術(shù)加速進展。 我們也看到極端天氣對全球社區(qū)的影響。為了滿足迫切的需求,這必須是創(chuàng)新和果斷行動的十年,對于微軟、我們的客戶以及全世界都是如此。 在最新的《環(huán)境可持續(xù)發(fā)展報告》中,我們分享了微軟在實現(xiàn) 2030 年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)方面取得的進展,包括碳、水、廢物和生態(tài)系統(tǒng)等方面。2022 年,在業(yè)務(wù)增長的同時,我們的總體碳排放量下降了 0.5%。解決占我們絕大部分排放量的范圍 3 排放問題,可以說是我們的終極挑戰(zhàn)——我們將繼續(xù)通過供應(yīng)鏈、政策推進和全行業(yè)知識共享來應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。 我們已經(jīng)為近 100 萬人提供了清潔水和衛(wèi)生設(shè)施,這是我們實現(xiàn)積極節(jié)水目標(biāo)的五大支柱之一。在追求零浪費的過程中,我們所有云硬件的再利用和回收率達到了 82%,并從垃圾填埋場和焚化爐中轉(zhuǎn)移了超過 12,000 公噸的固體業(yè)務(wù)廢物。 我們還為我們的直接運營對地球生態(tài)系統(tǒng)造成的影響負責(zé)。我們已經(jīng)簽約保護了 17,268 英畝的土地,這比我們用于運營的土地多出 50% 以上。其中,12,270 英畝——相當(dāng)于約 7,000 個足球場——被指定為永久保護地。 技術(shù)是幫助我們避免氣候變化最嚴(yán)重影響的有力手段。這也是我們加快投資更高效的數(shù)據(jù)中心、清潔能源、增強微軟可持續(xù)發(fā)展云和行星計算機以及綠色軟件實踐的原因。迄今為止,通過氣候創(chuàng)新基金,我們已向全球 50 多項投資組合撥款超過 7 億美元,涵蓋了能源、工業(yè)和自然系統(tǒng)領(lǐng)域的可持續(xù)解決方案。 最后,我們相信人工智能可以成為應(yīng)對氣候危機的強大助推器。我們擴建了在埃及和肯尼亞的人工智能公益實驗室(“AI for Good實驗室”) ,以提高非洲大陸的氣候適應(yīng)能力。此外,我們還與合作伙伴共同推出了全球可再生能源觀察(Global Renewables Watch),這是一個首創(chuàng)的實時地圖,旨在繪制和測量公用事業(yè)規(guī)模的太陽能和風(fēng)能設(shè)施,使用戶能夠評估清潔能源轉(zhuǎn)型的進展。 盡管這個新時代蘊含著巨大的機遇,但也要求像我們這樣的公司承擔(dān)更大的責(zé)任。在我們履行四項承諾時,我們將重點放在透明度上——提供清晰的報告,展示我們?nèi)绾谓?jīng)營業(yè)務(wù)以及如何與客戶和合作伙伴合作。我們的年度 '影響力總結(jié) '提供了更多關(guān)于我們本年度的進展和經(jīng)驗,我們的 '報告中心 '提供了關(guān)于我們的環(huán)境數(shù)據(jù)、政治活動、員工人口統(tǒng)計、人權(quán)工作等方面的詳細報告。 現(xiàn)在是我們踐行文化最重要的時候。我們的工作方式和工作速度都在不斷地變化。在競爭激烈的經(jīng)濟環(huán)境中,過去的卓越成就已經(jīng)不是今天的期待,我們每一位員工都需要擁抱成長型思維,勇敢地克服自己的固定型思維。重新定義創(chuàng)新、商業(yè)模式和銷售模式需要勇氣。作為一家高績效組織,我們致力于幫助員工最大化發(fā)展機會,同時幫助他們在專業(yè)上學(xué)習(xí)和成長,并將個人的激情和目標(biāo)融入日常工作和公司使命。要想取得成功,我們必須立足于客戶和世界的需求。我們需要以“一個微軟”創(chuàng)新和合作。我們需要積極地尋求多元與包容,以更好地服務(wù)客戶,創(chuàng)造一種讓每個人都能發(fā)揮最佳水平的文化。為了賦能世界,我們需要持續(xù)挖掘多元化的代表,加強包容性文化。即使我們在今年經(jīng)受了各種挑戰(zhàn),微軟在全球的多元化程度仍然是有史以來最高的。慈善公益依然是我們文化的核心。今年,超過 105,000 名員工向 116 個國家和地區(qū)的 35,000 多家非營利組織捐贈了 2.42 億美元(包括公司配捐)。我們的員工還為他們關(guān)心的事業(yè)貢獻了超過 93 萬小時的志愿服務(wù)時間。非常感謝我們的員工,感謝他們對公司和社區(qū)的承諾,以及他們在一個不斷變化著的公司和世界中,每天都在踐行我們公司的使命和文化。最后,我們正面對一個難得的機會,在人工智能的新時代,為地球上的每個人和每個組織帶來更多益處。元旦那天,我看到特斯拉前人工智能總監(jiān)、現(xiàn)供職于 OpenAI 的安德烈-卡帕斯(Andrej Karpathy)發(fā)了一條推文,他提到 GitHub Copilot 能夠以 80% 的準(zhǔn)確率編寫他 80% 的代碼。兩天后,我看到了我們與印度電子和信息技術(shù)部合作的一個令人驚嘆的例子,該技術(shù)部正在應(yīng)用一種人工智能模型,讓農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民能夠用自己不同的母語和方言與政府交流。想想看:在美國西海岸開發(fā)的基礎(chǔ)模型已經(jīng)改變了在地球另一端的開發(fā)者和農(nóng)村農(nóng)民的生活。在科技行業(yè)中,我們從未見過如此快速的傳播速度和廣泛的影響范圍。作為一家公司,現(xiàn)在是我們展現(xiàn)實力的時刻。我們要負責(zé)任地打造解決方案,促進經(jīng)濟發(fā)展,惠及每個社區(qū)、國家、行業(yè)和個人。只要我們做得好,整個世界就會更好,我們也會發(fā)展得更好。我對此充滿信心。在未來的日子里,我們將攜手努力,兌現(xiàn)這一承諾。
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