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高情商者修煉社交指南

 一柳 2023-10-17 發(fā)布于廣西

哈嘍,大家好

我是柳姐,這個(gè)月把張萌萌姐的《從受歡迎到被需要:高情商決定你的社交價(jià)值》讀完了,接下來給大家分享精華內(nèi)容。

這是一本極其實(shí)用的“高情商社交指南”,收錄了萌姐創(chuàng)業(yè)以來的高情商變現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)與心得,總結(jié)出了85%的人都不知道的七大高情商變現(xiàn)思維和36條高情商變現(xiàn)法則。

將視角聚焦在人脈社會(huì),直面每個(gè)人的無效社交和人脈焦慮,一個(gè)人的能力再強(qiáng)大,也不可避免的要人脈以達(dá)成目標(biāo),人脈已經(jīng)成為不可忽視的重要資源。

用高情商重塑你的人脈方法,顛覆原有的高情商認(rèn)知,無論你是沒有資源的職場(chǎng)新人、社交圈層同質(zhì)化的創(chuàng)業(yè)者、畢業(yè)幾年就跟同學(xué)拉差距的職場(chǎng)人士、還是想升級(jí)社交圈卻不知道如何提高自己身價(jià)的“路人甲”,高情商都能成為你積累人脈的利器,讓你迅速找準(zhǔn)彼此需求,在短時(shí)間創(chuàng)造高效的社交價(jià)值。

人脈不是你認(rèn)識(shí)多少人,而是用高情商讓這些人為你所用;

不要試圖取悅所有人,受歡迎還是被需要,關(guān)鍵看價(jià)值;

而你是什么樣的人,取決于你是否被需要;

?一、從“受歡迎”到“被需要”,高情商者關(guān)系的躍遷術(shù)

1.“受歡迎”還是“被需要”,關(guān)鍵看價(jià)值

擁有好人緣或受歡迎的人,真正需要幫助的時(shí)候并不一定會(huì)得到幫助,別人會(huì)不會(huì)與你建立強(qiáng)聯(lián)系,更多地是取決于對(duì)方是否需要你的價(jià)值。

要擁有“價(jià)值錨點(diǎn)”思維,這是高情商變現(xiàn)的關(guān)鍵,也是鑒別高情商的試金石。

2.我是誰,我需要什么,我能提供什么

高效的自我介紹方法:三點(diǎn)定位法(又叫“社交自畫像”)。

“大家好,我叫××,我是一名××,能夠?yàn)槟峁痢练矫娴膸椭蚁矚g××,希望能夠在××方面得到大家的幫助?!?/span>

3.“我需要幫忙”或“給你一個(gè)機(jī)會(huì)”

如果你遇到一個(gè)問題,需要尋求別人的幫助,你會(huì)如何向?qū)Ψ奖磉_(dá)得優(yōu)雅和得體?

“要想獲得別人的幫助,首先得學(xué)會(huì)'亮肌肉’。你得證明你有成事的能力,畢竟對(duì)方幫助你也是一種付出,誰也不想在一個(gè)毫無價(jià)值的人身上浪費(fèi)時(shí)間和精力。所以,如果要想把這件事做得優(yōu)雅一些,你就要用一些硬指標(biāo)來證明這件事的可行性和你能辦成此事的概率。比如在開口之前做好充足的準(zhǔn)備,各種報(bào)表、數(shù)據(jù)分析準(zhǔn)備好。即使只是一件不太大的事情,也要先演練幾遍,以保證別人對(duì)你能力的信任。這比誠懇更重要一些?!?/span>

比如:'我遇到了一個(gè)困難,需要你的幫助。’和'我這里有一個(gè)不錯(cuò)的機(jī)會(huì),對(duì)我們雙方都有好處,你要不要試一試?’

哪個(gè)表達(dá)更好?

4.先講價(jià)值,因?yàn)椤氨赜兄刂x”真的很低端

先分享一個(gè)詞“兌付型產(chǎn)品”,這個(gè)指對(duì)方因?yàn)閹湍愣冻龅臇|西,它可以是實(shí)物,可以是信息,也可以是服務(wù)。

請(qǐng)人幫忙時(shí),如果開始只說“必有重謝”,不知道這個(gè)“必有重謝”到底是什么,那么結(jié)果就會(huì)大打折扣。

所以展示自己的兌付型產(chǎn)品的三個(gè)關(guān)鍵:

第一,搶占先機(jī),在事情沒開始前,就把兌付型產(chǎn)品拿出來;

第二,要具體,這個(gè)兌付型產(chǎn)品到底是什么一定要說清楚;

第三,要可被量化,除了要說明兌付型產(chǎn)品是什么還要準(zhǔn)確說出數(shù)量。

要想得到自己想要的結(jié)果,就需要在展示兌付型產(chǎn)品時(shí)做到這三點(diǎn)。

5.被不被需要,千萬別一廂情愿

你覺得你的價(jià)值是由什么決定的?

首先,你的價(jià)值取決于你所處的通道。如果你所處的是一個(gè)上升的通道,那你的價(jià)值也會(huì)跟著不斷攀升;

如果你所處的是一個(gè)下行的通道,那你的價(jià)值就會(huì)不斷貶值。

其次,你的價(jià)值取決于對(duì)方的需求。你的價(jià)值符合對(duì)方需求時(shí),你就是一個(gè)有價(jià)值的人。

如果對(duì)方?jīng)]有這種需求,你的價(jià)值在對(duì)方看來也許一文不值。

二、怎么培養(yǎng)成為“紅人”的品牌管理能力

1.過硬的品牌來自過硬的本領(lǐng)

個(gè)人品牌最重要的是狀態(tài),狀態(tài)決定了你在他人資源列表當(dāng)中的位置。從這點(diǎn)來說,再?zèng)]有比奮斗者姿態(tài)更好的個(gè)人品牌了

有效的社交應(yīng)該是大部分的時(shí)間和精力都用來自我精進(jìn),身邊的人都在默默地互相關(guān)注,并在合適的情況下發(fā)生碰撞,實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化。有效社交應(yīng)該是一個(gè)可以自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的體系

2.主角光環(huán)就是能成事的感覺

總有一類人就像自帶主角光環(huán),成為圈子的中心,所有的資源和機(jī)會(huì)被他們吸引。因?yàn)榇蠹叶枷嘈潘麄兡艹墒?,所以更多人愿意幫助他們?/p>做別人眼里那個(gè)能成事的人,具有高成就需要的人。

3.講一個(gè)配得起自己的品牌故事

創(chuàng)作高端個(gè)人品牌故事的RAPTURE原則,

R:相關(guān)性、A:真實(shí)性、P:說服性、T:及時(shí)性、U:可理解性、R:共鳴性、E:教育性。

4.好品牌就是有“眼緣兒”

?打造個(gè)人品牌第一張名片是:形象管理。

“顏值”并不一定很重要,但是你的形體絕對(duì)很重要。

著裝管理一些基本原則:

1). 不要用一套衣服打天下

2). 質(zhì)量不可以打折

3). 穿出你的職業(yè)范兒

4). 穿出自己的特色

5). 藏在服裝里的高情商

5.送你一張靠譜的數(shù)字名片

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,應(yīng)該有兩個(gè)你同時(shí)存在。一個(gè)是行走在線下的肉身自我,另一個(gè)是活躍在線上的數(shù)字化的自己。

一個(gè)高情商奮斗者要想管理好自己的線上形象,應(yīng)該做到:

1. 為自己的信息做減法,留下能夠“變現(xiàn)”的優(yōu)質(zhì)信息,過濾掉低價(jià)值的雜亂信息;

2. 站在他人的立場(chǎng)上考慮展示這些信息的方式,給自己一個(gè)不被別人屏蔽的理由;3. 別太把自己當(dāng)回事,別人記住你的專業(yè)以及你專業(yè)的態(tài)度比記住你這個(gè)人有價(jià)值多了;

4. 現(xiàn)在是個(gè)注意力嚴(yán)重稀缺的時(shí)代。控制自己渴求別人注意的欲望,要懂得克制。

三、怎么做才能讓自己變得更“值錢”

1.你的一無所有,只是視角問題

作為一個(gè)新晉奮斗者,要習(xí)慣運(yùn)用利他思維站在你身邊的貴人、領(lǐng)導(dǎo)、前輩,或者各路大咖的立場(chǎng)上思考問題,看看他們有多少時(shí)間和精力是浪費(fèi)在那些用無差別資源就能夠辦好的事情上,然后用你的時(shí)間和精力把它們置換出來。

2.跟大咖親密接觸的底氣

當(dāng)你想要給對(duì)方提供幫助的時(shí)候,不同的表達(dá)方式,結(jié)果也不同,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問題,做到既幫別人解決了問題,又給足了對(duì)方面子。

“我最近剛好在做……有一些富裕的……這個(gè)對(duì)……來說挺有好處的,您看看身邊認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中有沒有需要的。如果您需要的話……不然浪費(fèi)了挺可惜的?!?/span>

3.用線繩的覺悟換取珍珠的身價(jià)

?怎么樣跟貴人站一起,成為他們那樣的人?用到一個(gè)定律:繩律。

就是指像項(xiàng)鏈上那根把珍珠穿在一起的繩子一樣,用自己的圈層把資歷和資源優(yōu)于自己的人連接在一起,使自己擁有跟他們一樣的身價(jià)。

做到以下三個(gè)關(guān)鍵:

首先,斜杠一下。

其次,不斷精進(jìn)。

最后,穿針引線。

4.脫路人甲困境只需要5步

將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為強(qiáng)關(guān)系,可以按照以下幾步:

第一步:給對(duì)方足夠的安全感

第二步:熱情,但是要有分寸

第三步:主場(chǎng)轉(zhuǎn)換,把主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方

第四步:麻煩一下別人,讓感情在相互幫助中升溫

第五步:建立聯(lián)盟,利用歸屬感將對(duì)方變成“自己人”

5.所謂人脈焦慮,不過是種假

人脈焦慮,也叫作人脈饑渴癥。人脈饑渴癥其實(shí)并不是人脈真的不夠,而是你感覺不夠。

那么治療人脈饑渴癥的具體方法是什么?就是“10/20/150法則”和年度人脈關(guān)系管理系統(tǒng)。

10,20,150,一共是180人。

10人管理法則,這10個(gè)人是你的至親至愛,他們是永遠(yuǎn)不會(huì)跟你翻臉的人。

20人管理法則,這20人跟你今年要實(shí)現(xiàn)的主要目標(biāo)相關(guān)。

150人管理法則。我們每年都會(huì)認(rèn)識(shí)很多人,但不是所有人都要成為你的朋友。150人是20人的候補(bǔ)。

年度人脈關(guān)系管理系統(tǒng)是根據(jù)年度目標(biāo)建立的,它屬于未來你要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的間接性實(shí)現(xiàn)方式。

四、跟圈外人交朋友,高情商者的圈層融合法
1.有多少種朋友,你就有多少種可能

多樣化地拓展我們的人脈圈,從而見識(shí)到不同人眼中的世界,碰撞出更多的創(chuàng)意。

2.六度分隔,幫你拆掉圈層的壁壘

“六度分隔理論”具體操作方法:

1). 社交的豐富性和多樣化

2). 分析,給你的資源做個(gè)“體檢”

3). 匹配,讓資源流動(dòng)起來

3.把認(rèn)識(shí)一個(gè)人變成得到一個(gè)世界

第一,任何問題的解決都是一套組合拳,單靠一種方法是很難徹底解決問題的。

第二,快速建立生態(tài)思維的法則——裂變法則。就是指通過一個(gè)人,高效結(jié)交一群人。

應(yīng)用六度分隔的“網(wǎng)狀思維”打破圈層壁壘,打造自己的生態(tài)化社交形態(tài)。


4.永遠(yuǎn)不要想著跟所有人交朋友

?

生態(tài)化社交主張你跟不同于自己的人交朋友,但并不是要你跟所有人交朋友。

?不同必須是建立在一個(gè)相同的基礎(chǔ)之上的,這個(gè)基礎(chǔ)就是相同的價(jià)值觀。

5.守住邊界感,關(guān)系處到剛剛好
如何把握好邊界感呢?

1. 由己推人,設(shè)置禁區(qū)

2. 及時(shí)提醒,把自己的不快明確說出來

3. 如非必要,絕不結(jié)盟

把關(guān)系處得恰到好處的關(guān)鍵就是把握好邊界感。


五、如何有效平衡解決社交和精進(jìn)


1.我為什么不主張你去死磕

在結(jié)交人脈上,成本意識(shí)是必不可少的。這個(gè)成本包括你的時(shí)間、精力、財(cái)務(wù)以及機(jī)會(huì)等。不僅要意識(shí)到這是一種成本支出,還得為自己的支出畫一條紅線。這個(gè)紅線不在于絕對(duì)數(shù)值是多少,而在于你手中掌握多少可用的資源。

2.避免生活被社交拖垮的算法

第一,分清內(nèi)圈和外圈

第二,內(nèi)圈的本質(zhì)——“梳毛”

第三,數(shù)字是固定的,個(gè)體是變動(dòng)的

3.怎么在關(guān)鍵時(shí)刻找到對(duì)的人

快是一種能力,也是一種資本,速度和人脈資源一樣重要。這種快的能力,我把它叫作社交系統(tǒng)的快速啟動(dòng)。

提高社交啟動(dòng)速度的人脈分層檔案法。它是在人脈分層法則按照關(guān)系親密度進(jìn)行分層的基礎(chǔ)上再應(yīng)用職業(yè)劃分進(jìn)行縱向分隔,讓你在最短的時(shí)間內(nèi)找到最合適的人來幫你

4.讓“變現(xiàn)”永遠(yuǎn)都是現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)

所謂六圈法則,就是充分地開發(fā)和應(yīng)用你人脈資源中的每個(gè)個(gè)體社交資源。我們每一個(gè)人的社交資源都分布在六個(gè)社交圈層當(dāng)中,它們分別是家庭圈、同事圈、同學(xué)圈、愛好圈、平臺(tái)圈和職場(chǎng)圈。這些圈層當(dāng)中所有社交資源的綜合就是我們?nèi)康纳缃毁Y源。

5.試錯(cuò)是個(gè)大成本,越低越好

高情商到底指的是什么?在我看來,只有能為自己解決實(shí)際問題,尤其是高效解決問題的情商才算得上是高情商。

六、直擊痛點(diǎn),只有高情商者才能解決的6個(gè)社交難題

1.沒有不能拒絕的事,只有不懂拒絕的人

高情商者都在用的拒絕方法:

1). 讓意愿歸意愿,能力歸能力

2). 三明治拒絕法

3).給一個(gè)替代的方案
4). 給對(duì)方一個(gè)無法接受的答案

2.別讓安慰變成捅刀子

當(dāng)我們談?wù)摪参康臅r(shí)候,我們到底在談?wù)撌裁茨??我們其?shí)是在談?wù)撉楦械男梗炔恍枰袛鄬?duì)錯(cuò),也不需要人生導(dǎo)師,需要的是認(rèn)同和陪伴

注意以下幾點(diǎn):

1). 關(guān)注情緒,虛化背景

2). 管住自己的表達(dá)欲3.幫忙幫出仇人是怎么回事

不計(jì)回報(bào)、不計(jì)成本的幫忙其實(shí)是在碾軋對(duì)方的尊嚴(yán),你可能會(huì)好心辦壞事;巧妙地接受對(duì)方的回饋,你的幫忙才能幫你贏得人脈

4.真的高情商就是敢明目張膽地恭維別人

恰到好處的恭維是高效社交的潤(rùn)滑劑,是高情商者必不可少的社交利器

那么高情商者該如何修煉贊美和恭維的藝術(shù)呢?

1). 逢人減歲,遇物添錢

2). 要言之有物,不可空穴來風(fēng)

3). 適當(dāng)自嘲,但不可自辱

5.越“罵”越親近才是真的高手

用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,平和而有效的談話必不可少。

你需要掌握如下技巧:

1). 有效的批評(píng)需要清晰的目標(biāo)

2). 用沉默的力量代替語言暴力

3). 把握輕重話的分寸

6.不是誰的“對(duì)不起”都能換來“沒關(guān)系”

我們需要掌握以下這些道歉的技巧:

1). 道歉要看時(shí)機(jī)

2). 開口引言,釋放情緒

3). 引導(dǎo)對(duì)方做一次復(fù)盤

4). 用善后展示自己的誠意

5). 用過往達(dá)成諒解

七、讓閑聊更有價(jià)值


1.溝通之前先來點(diǎn)開胃“閑聊’
關(guān)于“閑聊”我們要知道的第一句話就是:作為陌生人社交的第一個(gè)環(huán)節(jié),你沒辦法為它設(shè)置任何主題,也無法期望能達(dá)成某個(gè)明確的決議,但是它本身對(duì)于開始一段新關(guān)系卻有非常重要的作用。

“閑聊”的第一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——心態(tài):閑聊不閑,卻無法承受任何任務(wù);

“閑聊”的第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——切入的角度。

注意:

第一,不能涉及隱私,因?yàn)槟銈冞€不熟。第二,不能讓對(duì)方難堪,如果不能給對(duì)方足夠尊重的話,對(duì)方也不會(huì)把你當(dāng)回事,哪怕你并不是有心的。

第三,不能讓對(duì)方太費(fèi)事。

溝通是一個(gè)傳球的過程,你既要保證傳出去的球?qū)Ψ娇梢越拥?,同時(shí)對(duì)方拋來的球你自己也能接住。


2.聊得開心,就必須你來我往
“陪練式”的聊天模式:有來有往,對(duì)方有來言你有去語,獨(dú)立基礎(chǔ)上的配合,你來我往的交互,既不能碾軋對(duì)方,也要保證自己不被對(duì)方碾軋。要做一個(gè)有意思的陪練,既不做木樁、沙袋,也不做論定輸贏的對(duì)手。

至少應(yīng)該具有三種能力:

讓對(duì)方開口的能力;

巧妙接過話題的技巧;

及時(shí)轉(zhuǎn)換話題的技巧。

3.兩幅地圖,保證閑聊不翻車

第一幅:偏愛地圖。有對(duì)方偏愛的話題,還有對(duì)方偏愛的溝通方式,或者他喜歡聽到的一些詞匯。

第二幅:禁忌地圖。把對(duì)方忌諱的話題、表達(dá)方式或者詞匯匯集在一起。

只有當(dāng)兩幅地圖同時(shí)使用的時(shí)候,才有可能做到真正意義上的萬無一失。

4.聊得來還不夠,一起奮斗才有效

一段關(guān)系要想“變現(xiàn)”,絕不能只靠閑聊,還得經(jīng)受住溝通的考驗(yàn),相互之間能夠針對(duì)某一個(gè)問題進(jìn)行深入溝通的話,他們之間的關(guān)系才有“變現(xiàn)”的可能。

1)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)

2)錨定一個(gè)主題

3)確定一個(gè)目標(biāo)

4)模擬演練,隨時(shí)喊停

5.溝通錯(cuò)題本,復(fù)盤讓溝通持續(xù)精進(jìn)

復(fù)盤的說法最早出現(xiàn)在圍棋領(lǐng)域。每到一局終結(jié)之時(shí),有心之人都會(huì)把整個(gè)過程復(fù)演一次,借以在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自己的得失。

復(fù)盤的第一個(gè)要點(diǎn):沒有例外之事,也沒有例外之人。

第二個(gè)要點(diǎn):搶占第一時(shí)間,抓住重要的信息;以圖表記錄復(fù)盤細(xì)節(jié),力求直觀明了。

第三個(gè)要點(diǎn):為所有的失誤都找出解決方案,從別人身上發(fā)現(xiàn)值得你去學(xué)習(xí)和借鑒的優(yōu)點(diǎn)。

第四個(gè)要點(diǎn):時(shí)時(shí)對(duì)照,精準(zhǔn)把控,把你的精進(jìn)和迭代做到精準(zhǔn)化、可視化。

以上是整本書的大概內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助,想要具體了解可閱讀書籍。
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